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文檔簡介
1、渠道銷售管理制度銷售渠道管理制度 ?第一章 ?總則?第一條 ?為加強公司營銷管理,提高公司營銷水平,拓展公司營銷 渠道,特制定本制度。 ?第二條 ?適用范圍:本制度的主要對象為銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。 ? 第二章 ?渠道分類及界定 ?第三條 ?渠道的分類:公司設立的零售渠道(萊斯尼) 、經銷渠道、 加盟渠道、商場渠道和區(qū)域代理渠道。 ?第四條?公司設立的網上銷售渠道是主要銷售 ACOME品牌的全系列 產品,該渠道由公司銷售部人員負責銷售。 ?第五條?大客戶渠道是銷售公司ACOME系列產品的大型戶外店,要求 在全國有一定影響力的戶外店,能夠提升品牌的戶外店。 ? 第六條?萊斯尼品牌的經銷渠道主要采用
2、網上銷售模式。 ? 第三章 ?渠道管理要求 ?第七條 ?商場、加盟和區(qū)域代理渠道的業(yè)務一律實行合同制,合同文 本按照公司制定的大客戶合同文本格式簽訂。 商場和加盟銷售渠道必 須嚴格執(zhí)行渠道價格體系,具體要求以公司和其簽定的合同為準。 ? 第八條 ?商場和加盟要求只做零售終端不得從事批發(fā)和網上銷售。?第九條 ?公司的產品必須在商場和加盟店中銷售,并且要求在同類產 品要有較好的陳列位子和面積, 最好以專柜的形式出現, 其店面不要 銷售與ACOME品牌價位相當的品牌。?第十條?鼓勵客戶做ACOME產品的專賣和專柜,并支持其銷售Trezeta(山悅)品牌,鼓勵客戶以 ACOME品牌進商場銷售。?第十一
3、條 ?萊斯尼品牌的經銷商,公司只在網上銷售其產品,渠道價 格方面必須受公司旗艦店管理。 ?第十二條 ?區(qū)域代理渠道只針對其代理的區(qū)域進行鋪貨,不得跨區(qū)域 串貨。 ?第十三條 ?銷售部門必須嚴格的按照渠道客戶組織服務,堅決杜絕惡意私改戶頭發(fā)貨現象,一經查實,對經手人做辭退處理,相關 領導負管理責任。 ?第十四條 ?銷售部不得利用價格體系中的價格差異進行渠道竄貨。?第四章 ?附則?第十五條 ?本制度解釋歸揚州阿珂姆商貿有限公司。?第十六條 ?本制度自頒布之日起正式執(zhí)行, ,未盡事宜將另行補充。?渠道管理制度 ?1、?產品經理每月初根據上月銷售總結,制定當月渠道銷售計劃,制 定渠道銷量細化方案、渠道
4、銷量提升計劃、渠道拓展計劃,并上交總 經理。 ?2、?將客戶群體按銷量進行分類管理,根據銷量不同,制定不同的促 銷方案、銷售激勵、銷售排名獎。 ?3、?根據銷量不同,將哪些客戶列入重點保護跟蹤客戶,將哪些客戶 列入扶強做大的客戶, 將哪些客戶列入普遍一般客戶, 建立不同客戶 檔案群。及時淘汰“ LG客戶和“ TCL客戶等劣質客戶,在當地拓 展有“生產力”的含金量高的優(yōu)質渠道。 ?4、?根據客戶銷量不同,將價格資源、裝修資源、廣告資源、彩頁、X 架、 ?吊旗、條幅等銷售物料進行不均等分配。市場活動和廣告資 源優(yōu)先支持重點有銷量的客戶。 ?5、?制定客戶的銷量提升計劃,確定客戶銷量提升需要的資源和
5、支持。 ?6、 ?不定期對客戶進行銷售技巧培訓、產品賣點培訓。?7、?不定期對競爭對手產品進行橫向比較, 對本公司產品進行縱向比 較,并總結出調查分析報告下達給渠道。 ?8、?隨時掌握市場動態(tài),行情變化;隨時掌握渠道變更,如:公司分 解、合并、新增、搬遷、關閉。 ?9、?業(yè)務員應虛心向渠道學習,接受渠道的投訴、批評、監(jiān)督,及時 發(fā)現錯誤、改正錯誤,以良好的服務態(tài)度來對待渠道。 ?10、?對于渠道所反映的問題,業(yè)務員要根據公司的規(guī)章制度,及時 解決,不得拖延。如遇到困難和阻力,應及時向相關負責人反應,協(xié) 助處理。 ?11、?業(yè)務員應和渠道保持互動狀態(tài), “上情下達”、“下情上達”。 ?12、?堅決禁止用放賬形來支持渠道,如
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