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文檔簡(jiǎn)介

1、管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考一、單項(xiàng)選擇題1、按照(),人際溝通可分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通。A.信息載體的不同B.組織內(nèi)信息溝通流向C.是否執(zhí)行反饋D.溝通網(wǎng)絡(luò)【正確答案】:A2、下列不屬于組織中使用的非語(yǔ)言溝通方式的是()。A.體態(tài)語(yǔ)言B.語(yǔ)調(diào)C.書面溝通D.空間距離3 / 34【正確答案】:C3、下列不屬于書面溝通的優(yōu)點(diǎn)的是()。A.傳遞范圍廣B.有據(jù)可查C.便于長(zhǎng)期保存D.速度快【正確答案】:D4、下列不屬于雙向溝通比較適合的情況的是()。A.下屬對(duì)解決方案的接受程度至關(guān)重要B.下屬能提供有價(jià)值的信息和建議C.上級(jí)習(xí)慣于雙向溝通,并且能夠有建設(shè)性地處理反饋意見D.問題較簡(jiǎn)單,但時(shí)間較緊【

2、正確答案】:D5、下列不屬于在發(fā)送者方面的障礙中,容易出現(xiàn)障礙的情況的是()。A.過濾B.錯(cuò)覺管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考C.組織文化方面的障礙D.社會(huì)環(huán)境方面的障礙【正確答案】:A8、下列不屬于下行溝通主要考慮的內(nèi)容的是()。A.一般指令與具體指令B.書面指令與口頭指令C.特殊指令與即時(shí)指令D.正式指令與非正式指令【正確答案】:C9、()曾這樣描述控制的作用:“盡管計(jì)劃可以制定出來(lái),組織結(jié)構(gòu)可以調(diào)整得非常有效,員工的積極性也可以調(diào)動(dòng)起來(lái),但是這仍然不能保證所有的行動(dòng)都按計(jì)劃執(zhí)行,不能保證管理者追求的目標(biāo)一定能達(dá)到。A.法約爾B.孔茨C.謝默霍恩D.斯蒂芬羅賓斯【正確答案】:D# / 34管理

3、學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考10、()也叫事先控制,是計(jì)劃實(shí)施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生,而不是在實(shí)施中出現(xiàn)問題后的補(bǔ)救。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.過程控制D.反饋控制【正確答案】:A11、下列不屬于從管理控制的實(shí)施上看,組織的管理控制的階段的是()。A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際績(jī)效C.糾正偏差D.結(jié)果復(fù)查【正確答案】:D12、管理過程中要求控制的范圍、程度和頻度恰到好處,防止控制過多或控制不足體現(xiàn)的是有效控制的()原則。A.及時(shí)性B.適度性C.經(jīng)濟(jì)性D.客觀性【正確答案】:B13、計(jì)劃在執(zhí)行中難免會(huì)出現(xiàn)與期望有偏差的現(xiàn)象,所以要允許控制在以計(jì)劃為中軸的上下之間有個(gè)浮動(dòng)的幅度,這樣,控制才能適

4、用和有效,這就是控制的()oA.適度性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.客觀性原則D.彈性原則# / 34管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考B.成本控制C.時(shí)間控制D.質(zhì)量控制【正確答案】:C15、()日本豐田汽車公司首先應(yīng)用的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制是一種先進(jìn)的生產(chǎn)控制和時(shí)間控制方法。A. 20世紀(jì)80年代B. 20世紀(jì)50年代C. 20世紀(jì)60年代D. 20世紀(jì)70年代【正確答案】:D16、按照(),審計(jì)可以分為財(cái)務(wù)審計(jì)和管理審計(jì)。A.審計(jì)的內(nèi)容B.審計(jì)的時(shí)間C.審計(jì)人員來(lái)源D.審計(jì)的方法【正確答案】:A17、根據(jù)(),審計(jì)可以分為外部審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)。A.審計(jì)的內(nèi)容B.審計(jì)的時(shí)間C.審計(jì)人員來(lái)源D.審計(jì)的方法【正確答案】

5、:C18、按照(),預(yù)算可分為運(yùn)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三類。A.預(yù)算內(nèi)容的不同B.財(cái)務(wù)的角度C.預(yù)算編制的基礎(chǔ)D.預(yù)算方法的不同【正確答案】:A3419、下列不屬于運(yùn)營(yíng)預(yù)算的是()。A.銷售預(yù)算B.生產(chǎn)預(yù)算C.制造費(fèi)用預(yù)算D.現(xiàn)金預(yù)算【正確答案】:D20、()是指以基期的業(yè)務(wù)量水平和成本費(fèi)用消耗水平為基礎(chǔ)編制的預(yù)算,又稱調(diào)整預(yù)算。A.零基預(yù)算B.增量預(yù)算C.運(yùn)營(yíng)預(yù)算D.支出預(yù)算【正確答案】:B二、多項(xiàng)選擇題1、下列屬于溝通的作用的有()。A.溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程B.溝通是保證決策科學(xué)的基本前提C.溝通是改善人際關(guān)系的基本手段D.溝通是改變員工行為的重要方法E.溝通是適應(yīng)外

6、部環(huán)境的重要途徑【正確答案】:BCDE2、下列屬于組織中最普遍使用的語(yǔ)言溝通方式的有()。A.口頭溝通B.語(yǔ)調(diào)C.書面溝通管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考D.電子媒介E.體態(tài)語(yǔ)言【正確答案】:ACD3、按組織內(nèi)信息溝通流向,可將溝通分為()o7 / 34管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考A.下行溝通B.上行溝通C.單向溝通D.雙向溝通E.平行溝通【正確答案】:ABE4、下列屬于常見的下行溝通方式的有()。A.工作指示B.會(huì)議紀(jì)要C.年度報(bào)告D.匯報(bào)會(huì)E.接待日【正確答案】:ABC5、按照是否執(zhí)行反饋,溝通可分為()。A.下行溝通B.上行溝通C.單向溝通D.雙向溝通E.平行溝通【正確答案】:CD6、下列屬

7、于溝通網(wǎng)絡(luò)的具體表現(xiàn)形態(tài)的有()。A.鏈?zhǔn)紹.環(huán)式C.輪式D.Y式E.全通道式【正確答案】:ABCDE7、信息溝通過程中的障礙主要體現(xiàn)在()。A.發(fā)送者方面的障礙7 / 34管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考B.信息傳遞過程中的障礙C.接收者方面的障礙D.反饋過程中的障礙E.組織結(jié)構(gòu)方面的障礙【正確答案】:ABCD8、在管理實(shí)際中,要實(shí)現(xiàn)有效的信息溝通,管理者必須掌握()的技巧。A.上行溝通的技巧B.下行溝通的技巧C.非正式溝通的技巧D.排除信息噪音干擾的技巧E.與人交談的技巧【正確答案】:ABCDE9、下列屬于有效控制的原則的有()。A.及時(shí)性原則B.適度性原則C.重點(diǎn)原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.客觀性

8、原則【正確答案】:ABCDE10、下列屬于預(yù)算從財(cái)務(wù)的角度分類的有(。A.收入預(yù)算B.投資預(yù)算C.支出預(yù)算D.現(xiàn)金預(yù)算E.增量預(yù)算【正確答案】:ACD一、單項(xiàng)選擇題1、下列不屬于溝通要具備的條件的是()o9 / 34管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考A.要有一個(gè)明確的目標(biāo)B.要達(dá)成共同的協(xié)議C.溝通信息、思想和情感D.要有一個(gè)明確的時(shí)間【正確答案】:D2、下列不屬于溝通的特點(diǎn)的是()。A.心理因素對(duì)溝通的影響很大B.在人際溝通過程中不會(huì)出現(xiàn)溝通障礙C.溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程D.溝通主要以語(yǔ)言為載體【正確答案】:B3、下列不屬于溝通的原則的是()。A.堅(jiān)持原則B.尊重原則C.相容原則D

9、.理解原則【正確答案】:A4、下列不屬于信息的接收的步驟的是()。A.接收B.傳遞C.解碼D.理解【正確答案】:B6、下列不屬于組織中普遍使用的語(yǔ)言溝通方式的是()。A.口頭溝通B.語(yǔ)調(diào)C.書面溝通D.電子媒介【正確答案】:B9 / 34管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考8、Y式溝通是一個(gè)縱向溝通網(wǎng)絡(luò),其速度、滿意度、失真度是介于()和()之間。A.鏈?zhǔn)綔贤ǎ画h(huán)式溝通B.鏈?zhǔn)綔贤?;輪式溝通C.輪式溝通;環(huán)式溝通D.輪式溝通;全通道式溝通【正確答案】:B18、根據(jù)(),預(yù)算可分為零基預(yù)算和增量預(yù)算。A.預(yù)算內(nèi)容的不同B.財(cái)務(wù)的角度C.預(yù)算編制的基礎(chǔ)D.預(yù)算方法的不同【正確答案】:C19、()是對(duì)企業(yè)的

10、固定資產(chǎn)的購(gòu)置、擴(kuò)建、改造、更新等,在可行性研究的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算。A.運(yùn)營(yíng)預(yù)算B.投資預(yù)算C.財(cái)務(wù)預(yù)算D.增量預(yù)算【正確答案】:B二、多項(xiàng)選擇題1、下列屬于溝通的基本要素的有()。A.信源B.信息方式C.信息內(nèi)容D.信宿E.信道【正確答案】:ACDE5、下列屬于常見的上行溝通方式的有()。11 / 34管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考A.意見箱B.匯報(bào)會(huì)C.會(huì)議紀(jì)要D.接待日E.信訪制【正確答案】:ABDE8、下列屬于Y式溝通的優(yōu)點(diǎn)的有()。A.網(wǎng)絡(luò)集中化程度高B.較有組織性C.解決問題的精確度高D.信息傳遞速度快E.組織控制較嚴(yán)格【正確答案】:ABDE10、下列屬于控制的內(nèi)容的有()。A.人員

11、控制B.時(shí)間控制C.成本控制D.質(zhì)量控制E.庫(kù)存控制【正確答案】:ABCDE5、按照(),可以將溝通分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。A.信息載體的不同B.組織內(nèi)信息溝通流向C.是否執(zhí)行反饋D.溝通網(wǎng)絡(luò)【正確答案】:B11 / 34管慳學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考6、按照(),溝通可分為單向溝通和雙向溝通。A.信息載體的不同# / 34管理學(xué)階段測(cè)試5匯總浙江自考B.組織內(nèi)信息溝通流向C.是否執(zhí)行反饋D.溝通網(wǎng)絡(luò)【正確答案】:C13、()是指在某項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行過程中,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)存在的偏差或潛在的偏差,及時(shí)提供改進(jìn)措施以糾正偏差的一種控制方式。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.事先控制D.反饋控制【正確答案】:B7、下列不屬于非正式溝通的缺點(diǎn)的是()。A.難以控制B.信息容易失真C.影響組織的凝聚力D.信息傳播范圍受限制

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