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文檔簡介
1、普通職員轉正總結模板(萬能) 一般職員轉正總結模板1 進入一個新的崗位,就會有一段新的體驗和收獲。在x月x日,我幸運的得到了您的認可,并加入到了x公司客服部的大家庭當中!雖然剛剛加入的我還沒有成為一名正式的員工,但作為一名試用期員工,在這段時間的學習和工作中,我越來越接近一名正式的員工,并從您的教育的培育中熟悉了工作,熟識了作為一名客服的任務!現(xiàn)將我的個人工作狀況做總結和評價如下: 一、個人工作的狀況 作為一名試用期的客服新人,在工作中我遵從領導的指揮和調動。仔細在領導的培訓下學習提升,并在把握了肯定力量后,開頭負責自己的工作任務。 由于是新人,所以在工作方面可能還有一些的不足。但在工作中我始
2、終堅持自我的學習和完善,對于工作不到的地方,我也始終在努力的改進,并利用學習的機會請教領導和前輩,更好的完善自己的業(yè)務力量。 這這段試用期的工作中,我始終在工作中保持較好的表現(xiàn),雖然對比一些前輩還有一些不足的地方。但對于基礎的客服工作我已經牢牢的把握,并累積了一些自身的(閱歷)和技巧,關心我更好的完成了自己的工作。 二、學習的(心得體會) 在試用期中,學習并把握工作也是我的一個重要任務。在培訓方面,我非常感謝x領導細致的教導。起初工作的時候我對客服的工作幾乎一無所知,但領導不僅教育了我很多工作上的(方法),更是教導了我在的溝通上的技巧,讓我在接待客戶的時候能保持更更好的服務,我的服務也得到了虛
3、度的的好評。 三、我的思想和感受 在思想方面,通過在工作中的學習和體會,我慢慢把握了客服的思想方式,并嫻熟了公司的服務理念。這些在思想上的提升,不僅提升了我的工作方法,更讓我完善了對自身的管理和要求,讓我在服務素養(yǎng)上也有了極大的進步。 四、試用期(自我評價) 回顧x個月來的試用期工作,我雖然始終努力的將自己的力量發(fā)揮出來。但對于正式的客服工作而言還有很多不足的方面,尤其是處理問題的力量上,更是缺乏推斷力和閱歷。 但總體來說,通過這段工作的我也進步很了許多,我信任只要在給我一些時間和機會,我肯定能取得更大的進步,制造更好的成果! 一般職員轉正總結模板2 到公司工作,不覺已經工作了四個月的試用期,
4、在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月的試用期來的工作狀況總結如下。 一、思想方面 在工作初期,我仔細了解臺的進展狀況并學習相關的管理(規(guī)章制度),熟識辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量,以全新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。 二、工作方面 端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。 1、急躁細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時樂觀主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室全部電話整
5、理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯。在領導和同事的關心和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。 2、樂觀主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料供應了便利。 三、工作不足及今后準備 我雖然做了一些工作,但仍舊存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與
6、時俱進。勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴厲的態(tài)度,飽滿的熱忱,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及制造力量,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 以上是我對四個月來工作的總結,在今后
7、工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。 一般職員轉正總結模板3 六個月的試用期時間稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作閱歷已經印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經受中學習到學問和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我將來職業(yè)的規(guī)劃,我也已經有一個明確的奮斗目標和做出了一份具體的(職業(yè)規(guī)劃)表,當然這些目標和規(guī)劃都是圍繞公司的銷售工作而綻開的。以下是我為了向領導表達我劇烈想要留下來工作的心而作出的(轉正工作總結)。 在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次
8、接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊急的心情。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓舞和關心下,我漸漸的調整了自己的心情和心態(tài)。用一顆平常心來對待這份極具挑戰(zhàn)性的工作,用一顆平和的心態(tài)來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。 由于我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產品銷售學問,包括各種產品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優(yōu)缺點,等等我都要全面把握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的(銷售口才)。起先,我只是跟著我?guī)业耐聦W習,他接待客戶的時候,
9、我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發(fā)覺在我們跟顧客推銷的時候,急躁服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著裝扮的有沒有錢,不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到急躁且熱忱的服務。 由于在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開頭那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區(qū)分對待,而是同樣的以熱忱和誠意的態(tài)度來為他服務。最終,當他毫不遲疑的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢信任這是自己創(chuàng)下的業(yè)績。 所以通過在這段試用期里的工作和閱歷,我不僅收獲豐富的酬勞,我還收獲到了許多關于銷售方面的技能和要點
10、。假如我能通過此次試用期轉正的考核,我信任我肯定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績。 一般職員轉正總結模板4 我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的熱忱幫忙下,較快熟識了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下: 一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 上班伊始,我仔細學習了公司(員工手冊)及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。 二、主動學習、盡快適應 快速熟識環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本把握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。 三、工作專心、
11、仔細、負責 通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導支配的各項工作任務。 1、在領導的支配下,與上海設計部專心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門專心溝通和征詢,為方案的順當進行帶給了有效幫忙。 2、憑工作閱歷和進度,結合公司實際,努力把(工作方案)與工作進度親密結合,使方案和進度有效、有序進行。 3、依據項目狀況,結合公司一級方案,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關的事務提前進行并完成。 4、盡所能和所把握的關系,協(xié)作并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。 5、在方案要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。 6、提前把交通分析、日照
12、分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的預備。 7、與土地部門專心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的勸說,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。 8、協(xié)作公司領導對土地交接工作進行專心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順當和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。 9、利用個人關系,專心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱忱無怨言。與同事之間x相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。 四、存在問題及解決方法: 1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟識
13、。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信,對有些簡單工作估量過于簡潔,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。 在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成果,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,專心、熱忱、仔細地完成好每一項工作。 一般職員轉正總結模板5 一、綜合辦的職責 作為一名應屆(畢業(yè))生,辦公室對我來說可謂是一個全新的工作領域。作為公司的行政人員,自己也清晰地熟悉到行政崗位的工作職責。辦公室是總經理室
14、直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應資料、項目申請等方面要求甚高。此外,還需兼顧檔案管理、文件批傳、會議支配、迎來送往等事務。面對簡單瑣碎的大量事務性工作,需要行政人員能夠做到強化自我工作意識、留意加快工作節(jié)奏、努力提高工作效率、冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯。 二、做的到位的地方 雖說辦公室對我來說是個全新的領域,但進入公司以來,同事的熱忱和良好的工作氛圍給了我很大的鼓舞。辦公室工作做的最多的是文字工作。自進入公司以來,草擬了幾項綜合性文件和些許關于公司的申報工作。每月員工大會時負責會議的記錄、整理
15、。仔細做好公司有關文件、郵件和快遞的收發(fā)工作。協(xié)同研發(fā)部和財務部處理一些瑣碎工作。每月給各地區(qū)老師充值話費。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。組織公司舉辦小型趣味活動,讓大家在繁忙的工作之余放松身心。此外,也仔細做好公司各種會議或培訓的后勤服務工作,保證會議或培訓能夠順當進行。由于社會閱歷尚不豐富,在做每一件事之前都努力思索周全,盡量避開錯誤發(fā)生。 三、存在的問題和今后努力方向 作為一名閱歷尚且不足的畢業(yè)生,剛剛走出校內踏入簡單的社會,需要一個適應的過程。進入公司的近三個月來,本人能做到(愛崗敬業(yè))、腳踏實地地開展工作,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一、全部的工作對我而言都是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能像其他員工那樣游刃有余,許多時候也不能做到面面俱到,工作效率有待進一步提高;其次、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三、自己的理論水平還不太適應公司領導的要求,常常在小問題上消失錯漏,不能讓領導滿足,為此,要常在自身找問題,要更加努力提升自己。 在接下來的日子里,決心仔細提高工作水平,為公司今后更好的進展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到:第一、加強學習,拓寬學問面。努力學習作為公司的行政人員應當要做的的工作內容,明確(崗位職責)。 其次、本著實事求是的原則,
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