暑假招生話術(shù)技巧及常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、暑假招生話術(shù)技巧及常見(jiàn)問(wèn)題解答暑假招生話術(shù)技巧及常見(jiàn)問(wèn)題解答培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暑假招生旺季馬上來(lái)臨。"招生話術(shù)"是暑期招生準(zhǔn)備中極為重要的一局部。看到別人滔滔不絕的和家長(zhǎng)溝通，很順利地拿到了家長(zhǎng) ，一個(gè) 打過(guò)去，家長(zhǎng)就來(lái)學(xué)校咨詢聽(tīng)課了。你的心里是不是很敬ji佩du呢？別擔(dān)憂，在這里幫你整理了一套的招生咨詢?cè)捫g(shù)，讓你再也不用擔(dān)憂看到家長(zhǎng)沒(méi)話說(shuō)。一起來(lái)看一下吧！地推發(fā)單話術(shù)發(fā)傳單時(shí)間一般會(huì)選擇周圍學(xué)校放學(xué)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間相比照較緊急。因此，在溝通對(duì)象的選擇和語(yǔ)言的把控上一定要準(zhǔn)確。溝通對(duì)象最好以孩子爸爸、媽媽為主，因?yàn)樗麄兊慕逃砟钕啾日蛰^新，更愿意接受新的課程理念。溝通內(nèi)容不要過(guò)多，根

2、本上控制在5句話以內(nèi)。有意愿的家長(zhǎng)可以多聊幾句，沒(méi)有意愿的話，立馬轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一位。放學(xué)前家長(zhǎng)等待的時(shí)間：家長(zhǎng)，您好！接孩子呢。孩子男孩還是女孩兒呀？寶貝上幾年級(jí)呢？孩子加入課外輔導(dǎo)班了嗎？孩子看起來(lái)成績(jī)還不錯(cuò)呀！真棒！我們這周末在xxx有一個(gè)母親節(jié)活動(dòng)，要不要帶領(lǐng)你家寶貝過(guò)來(lái)加入一下呀？你留個(gè) 號(hào)碼，我們到時(shí)候提前給你發(fā)個(gè)短信通知一下，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我們還會(huì)抽獎(jiǎng)送出xxx獎(jiǎng)品。/這周沒(méi)時(shí)間呀！那也沒(méi)關(guān)系，我們會(huì)經(jīng)常舉辦這樣的親子活動(dòng)，您留個(gè) 或者微信，有活動(dòng)我通知您！時(shí)間比擬緊張，只要最后家長(zhǎng)留下聯(lián)系方式，愿意報(bào)名加入我們的活動(dòng)/試聽(tīng)課就可以了。放學(xué)后接孩子期間：這時(shí)候家長(zhǎng)正在找孩子或者帶領(lǐng)孩子準(zhǔn)備回家

3、，最好不要應(yīng)酬，直奔主題，說(shuō)出關(guān)系到家長(zhǎng)和孩子利益的內(nèi)容。示例：家長(zhǎng)你好，我們這周有一個(gè)"小升初政策解讀和學(xué)校選擇專家會(huì)"，你看一下有沒(méi)有興趣帶領(lǐng)孩子看一下。 陌拜話術(shù)1.簡(jiǎn)單的自我介紹。T:xx爸爸/媽媽，您好！我是xxx學(xué)校的謝老師，我們學(xué)校是做中小學(xué)英語(yǔ)輔導(dǎo)的，在我們學(xué)校學(xué)習(xí)的孩子進(jìn)步率可以高達(dá)98%。2.詢問(wèn)是否報(bào)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)T:你的孩子有報(bào)過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn)嗎？J:報(bào)過(guò)。T:您報(bào)的哪家機(jī)構(gòu)呢？為什么報(bào)這個(gè)課程呢？T:你的孩子有報(bào)過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn)嗎？J:暫時(shí)還沒(méi)有3.拋出拜訪目的/邀約理由T:xx爸爸/媽媽，我們下周末在市中心小學(xué)旁的xx英語(yǔ)學(xué)校將開(kāi)展一個(gè)小升初英語(yǔ)公開(kāi)課/家庭教育

4、講座/元旦年末party活動(dòng)，免費(fèi)邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子來(lái)加入，名額有100個(gè)，您有時(shí)間來(lái)加入嗎？邀約家長(zhǎng)的理由，大致有6條：1.公開(kāi)課；2.家庭教育講座；3.試卷分析；4.免費(fèi)測(cè)評(píng)；5.各種各樣的活動(dòng)六一兒童節(jié)、母親節(jié)等活動(dòng)；6.一些免費(fèi)陪讀活動(dòng)。4.留下下一次回訪的理由T:好的，非常期待你來(lái)加入。名額有限，下周二的時(shí)候我再給你打個(gè) ，確認(rèn)一下，具體是否能加入，可以嗎？T:非常遺憾這次你沒(méi)有時(shí)間加入，那如果以后有這類活動(dòng)，我再跟你聯(lián)系，可以嗎？打攪了！祝您工作愉快！給家長(zhǎng)打陌生拜訪 時(shí)，一定要注意，給家長(zhǎng)拋問(wèn)題時(shí)最好問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題，不要問(wèn)封閉式問(wèn)題。課程咨詢?cè)捫g(shù)通過(guò)地推和陌拜 ，吸引了大量的客戶參與

5、活動(dòng)或者聽(tīng)了我們的試聽(tīng)課之后，有一局部家長(zhǎng)會(huì)選擇在現(xiàn)場(chǎng)推薦課程以后，就繳費(fèi)報(bào)名。有一局部家長(zhǎng)會(huì)在需要的時(shí)候打進(jìn) 報(bào)名。1.了解孩子根本信息：名字、學(xué)校、年級(jí)等您好，家長(zhǎng)。你是想給孩子咨詢輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的事情是吧？請(qǐng)問(wèn)您孩子叫什么名字？幾年級(jí)？是男孩還是女孩？哪個(gè)學(xué)校念書(shū)學(xué)校的水平？2.對(duì)孩子所在學(xué)校和所用教材進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。讓家長(zhǎng)感覺(jué)到機(jī)構(gòu)老師的專業(yè)。這個(gè)學(xué)校還是挺不錯(cuò)的，學(xué)校用的是xxxx教材，每年重點(diǎn)中學(xué)的錄取率是xx%.3.引導(dǎo)家長(zhǎng)談開(kāi)，找切入點(diǎn)。你孩子現(xiàn)在能適應(yīng)學(xué)校的進(jìn)度嗎？老師教得怎么樣啊?孩子經(jīng)常和老師交流討論學(xué)習(xí)嗎？孩子各方面很不錯(cuò)啊，您孩子還想在哪方面提高一下呢？4.找到需求，推

6、薦相關(guān)課程。我們現(xiàn)在有一門這樣的課程比擬適合你家孩子.還有一局部家長(zhǎng)需要咨詢師打 進(jìn)行回訪。您好，xx家長(zhǎng)。我是xx學(xué)校的王老師，我們學(xué)校是做小學(xué)生課外輔導(dǎo)的,之前你在我們學(xué)校加入了試聽(tīng)課，你還有印象嗎？是這樣的，我們最近推出了一項(xiàng)xxx的課程優(yōu)惠套餐，xx課程只需要八折就可以報(bào)名了，名額只有200個(gè)，主要針對(duì)聽(tīng)過(guò)我們?cè)嚶?tīng)課的家長(zhǎng)，你需不需要我?guī)湍A(yù)留一個(gè)？問(wèn)題溝通話術(shù)在和家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，我們還會(huì)遇到許多的問(wèn)題，面對(duì)家長(zhǎng)的這些拒絕我們?cè)撊绾未饛?fù)？01地推時(shí)家長(zhǎng)不愿意留家長(zhǎng)，我能理解你的心情，現(xiàn)在打騷擾 的太多了，我是學(xué)校老師，不用說(shuō)你也應(yīng)該知道老師的素質(zhì)，我不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在沒(méi)有意義的事情上面

7、，因?yàn)槟愫苊?，有可能把時(shí)間忘了，我打 就是通知你時(shí)間，如果不方便接 ，可以給你發(fā)短信的。02不用了，我知道你們的地點(diǎn)，我會(huì)自己過(guò)去的家長(zhǎng)你好，不是您一來(lái)就有課程可以立即試聽(tīng)的。我們每個(gè)老師的時(shí)間段都不一樣，很有可能你來(lái)的那個(gè)時(shí)間段是沒(méi)有方法試聽(tīng)的。這樣讓你白跑一趟，我們也覺(jué)得挺不好意思的。你留個(gè) 或者微信，我到時(shí)候把時(shí)間安頓發(fā)送給你！03我不想給孩子太大壓力1.家長(zhǎng)你是希望小孩子現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)點(diǎn)，還是將來(lái)痛苦一輩子？人是先苦而后甘，人生才甜蜜的，否那么先甘后苦人生將是很枯澀的，有的時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)的壓力反而是動(dòng)力，要想讓孩子贏在起跑線上，這點(diǎn)負(fù)擔(dān)是要有的。2.家長(zhǎng)，你覺(jué)得讓孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)是給孩子增加負(fù)擔(dān)，但孩子不這樣認(rèn)為，回想一下我們的童年，我們學(xué)了好多東西，是痛苦的記憶嗎？不是。相反我們?cè)谙肽菚r(shí)候要多學(xué)一些知識(shí)就好了，好多人都很懊悔沒(méi)有好好把握我們的上學(xué)時(shí)代，同樣的遺憾不要在孩子身上再次留下，讓孩子現(xiàn)在去學(xué)是為了增加以后更大的競(jìng)爭(zhēng)力。我想不是給孩子增加負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是給孩子增加競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。04我家孩子成績(jī)還不錯(cuò)，我覺(jué)得不用補(bǔ)家長(zhǎng)你的孩子英語(yǔ)學(xué)的這么好，恭喜你！小學(xué)英語(yǔ)是很簡(jiǎn)單的，孩子考95分下列反而是不正常的。你孩子英語(yǔ)根底這么好，我想應(yīng)該上一個(gè)更高的臺(tái)階。家長(zhǎng)我們應(yīng)該給孩子灌輸一種他的英語(yǔ)學(xué)的還不夠好這樣一種思