智慧校園卡使用手冊（V2

1、智慧校園卡使用手冊（V2.0）廣西大學(xué)智慧校園卡（以下簡稱校園卡）包含廣西大學(xué)校園一卡通功能與普通南寧市民卡功能的雙錢包雙密鑰CPU卡。持卡人持有該卡可在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)廣西大學(xué)校園一卡通功能，自愿選擇繳費(fèi)激活后在校外可實(shí)現(xiàn)普通南寧市民卡功能。校園卡分教工卡、學(xué)生卡和消費(fèi)卡其中教工卡、學(xué)生卡在校園內(nèi)具有身份識別、消費(fèi)結(jié)算功能，消費(fèi)卡僅具有校內(nèi)消費(fèi)結(jié)算功能。一、校園卡功能1.校園卡辦卡服務(wù)因資料不全而未能集中辦理領(lǐng)到智慧校園卡的教工和學(xué)生，可到信息網(wǎng)絡(luò)中心一樓服務(wù)大廳辦理申領(lǐng)手續(xù)。辦卡開戶時(shí)需提供身份證原件驗(yàn)證和學(xué)號/工號、聯(lián)系方式。2019年4月26日-4月28日領(lǐng)取的教工卡，啟用時(shí)間為2019年5月

2、3日后。2019年5月29日-6月3日領(lǐng)取的學(xué)生卡，啟用時(shí)間為2019年6月5日后。注：校園卡啟用后，校內(nèi)身份認(rèn)證和消費(fèi)結(jié)算功能自動激活；通過支付寶或微信方式充值，充值金額進(jìn)入新卡。服務(wù)與咨詢電話: 3236514-8033。2.消費(fèi)卡辦卡服務(wù)消費(fèi)卡分為記名卡和不記名卡（1）記名卡，適用于長期或較長一段時(shí)間在校內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活的職工家屬、務(wù)工人員、非全日制學(xué)生及其他在校內(nèi)用餐的人員，可憑個(gè)人有效證件到飲食管理服務(wù)中心各充值服務(wù)點(diǎn)辦理，記名卡可辦理掛失、解掛、換卡等手續(xù)。（2）不記名卡，適用于校內(nèi)短期培訓(xùn)學(xué)員，由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的單位憑單位證明統(tǒng)一到飲食管理服務(wù)中心充值服務(wù)點(diǎn)辦理，不記名卡不能辦理掛失

3、、解掛手續(xù)，遺失不補(bǔ)。消費(fèi)卡僅具有校內(nèi)消費(fèi)結(jié)算功能。服務(wù)與咨詢電話： 32368003.充值校園卡不具備透支功能，須先充值，后消費(fèi)。校園卡支持中國銀行卡、手機(jī)“微信”、“支付寶”線上實(shí)名制充值和校園卡服務(wù)點(diǎn)人工充值。（1）“微信”充值：持卡人使用手機(jī)掃描下方二維碼，也可在微信查找并關(guān)注“廣西大學(xué)服務(wù)號”點(diǎn)擊進(jìn)入智慧校園鏈接，或關(guān)注“廣西大學(xué)微后勤”公眾號，點(diǎn)擊左下角“后勤服務(wù)”進(jìn)入智慧校園鏈接，點(diǎn)“立即登錄”，進(jìn)入“身份信息綁定”頁面，輸入“學(xué)號/工號/身份證號”、“密碼”（身份證后六位），確認(rèn)綁定，驗(yàn)證成功。再次回到廣西大學(xué)智慧校園頁面，確持卡人賬號信息無誤后，再選“卡片充值”，在“金額”欄

4、輸入需充值的金額，點(diǎn)“提交”，按微信的支付程序操作即可，充值成功后會收到短信通知。 廣西大學(xué)服務(wù)號 廣西大學(xué)微后勤公眾號（2）“支付寶”充值：安裝手機(jī)支付寶APP，進(jìn)入手機(jī)支付寶界面，點(diǎn)選“更多”進(jìn)入功能選項(xiàng)；下拉找到“教育公益”分類中的選擇進(jìn)入“校園生活”；點(diǎn)擊進(jìn)入“一卡通”。在“校園一卡通”界面進(jìn)入立即充值，按提示輸入學(xué)校（廣西大學(xué)）、姓名、身份證號及充值金額，最后點(diǎn)擊“充值”即完成校園卡充值。持卡人充值成功后，系統(tǒng)會自動將充值款圈存進(jìn)校園卡，消費(fèi)時(shí)請注意核對帳戶余額信息是否正確。如“微信支付”或“支付寶”提示充值成功，但校園卡系統(tǒng)顯示未收到充值金額，請電話（3236800）與校園卡充值服

5、務(wù)點(diǎn)聯(lián)系處理，處理時(shí)需提供“帳戶相關(guān)信息”及支付憑證交易單號，校園卡充值服務(wù)點(diǎn)核實(shí)后，可以在后臺進(jìn)行手工充值。（3）人工充值：持卡人持卡片到校園卡服務(wù)點(diǎn)，將卡片放置感應(yīng)區(qū)，將錢交給操作員。操作員進(jìn)行充值操作時(shí)，持卡人須注意核對機(jī)器顯示的帳戶余額變化情況，確認(rèn)無誤后取走卡片即可。校園卡服務(wù)點(diǎn)：萃苑餐廳一樓，南苑餐廳一、二樓，碧湖苑餐廳，秀苑餐廳一樓設(shè)有人工充值點(diǎn)，持卡人可就近選擇人工充值點(diǎn)。（4）銀行卡充值：通過中國銀行卡充值（該功能目前正在測試，敬請期待）。4.消費(fèi)服務(wù)持卡人可以在學(xué)校食堂和具有校園卡校內(nèi)結(jié)算功能終端的商戶進(jìn)行消費(fèi)。持卡人消費(fèi)時(shí)，將卡片放置刷卡機(jī)的感應(yīng)區(qū)進(jìn)行刷卡，系統(tǒng)會進(jìn)行扣款

6、，刷卡前請注意核對刷卡機(jī)顯示屏顯示的消費(fèi)額，如發(fā)現(xiàn)有誤，請立即向服務(wù)人員聲明，待服務(wù)人員更正無誤后方可刷卡。當(dāng)持卡人賬戶余額不足時(shí)，機(jī)器會發(fā)出提示音，持卡人需對卡片進(jìn)行存款充值，以保證正常使用。持卡人在使用過程中，如對賬戶結(jié)算有疑問，可通過手機(jī)在廣西大學(xué)服務(wù)號和廣西大學(xué)微后勤公眾號平臺（微信公眾號：gx_daxue1928）進(jìn)入廣西大學(xué)智慧校園頁面查交易流水帳，或持卡片到校園卡服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行查詢。因系統(tǒng)容量有限，一般只保存最近45天的交易流水賬。5.圖書借閱持卡人按照圖書館相關(guān)規(guī)定，使用校園卡進(jìn)出圖書館門禁和辦理借閱手續(xù)。6.考勤持卡人按照人事處相關(guān)規(guī)定，使用校園卡進(jìn)行考勤。刷卡時(shí)，考勤機(jī)會抓拍人

7、臉?？记谑乱苏堊稍?nèi)耸绿幭嚓P(guān)部門。7.學(xué)生公寓門禁學(xué)生憑校園卡進(jìn)出宿舍園區(qū)大門。門禁系統(tǒng)采用的是一人一卡一通過，學(xué)生進(jìn)出宿舍園區(qū)大門都需刷卡，閘道分為人行通道和車行通道，各行其道。8.學(xué)生公寓熱水學(xué)校統(tǒng)一在學(xué)生宿舍內(nèi)安裝了熱水系統(tǒng)，學(xué)生可憑校園卡使用熱水。使用前需先從校園卡的主帳戶中將熱水費(fèi)圈存到熱水專用帳戶中，學(xué)生宿舍各樓棟都設(shè)有熱水圈存機(jī)，具體操作：把校園卡放在充值感應(yīng)區(qū)，選擇自己所住樓棟號，點(diǎn)擊充值，選擇充值的金額（熱水賬戶一天充值金額上限為20元），系統(tǒng)提示成功后方可取走校園卡，充值完成。特別說明：校園卡丟失補(bǔ)辦后，熱水帳戶內(nèi)的余額將會無法找回，請不要在熱水帳戶中留存過多資金。9.掛失

8、、解掛、換卡（1）持卡人應(yīng)妥善保管好卡片，防止卡片折斷、折彎，要注意保持卡片表面干爽清潔，不得在卡片上粘貼異物，不得在卡片上鉆孔。（2）校園卡賬戶設(shè)有密碼（持卡人身份證后6位），持卡人應(yīng)保管好自己的卡片，防止卡片丟失或被盜用。（3）一旦發(fā)現(xiàn)卡片丟失或被盜用，持卡人可通過手機(jī)在廣西大學(xué)服務(wù)號和廣西大學(xué)微后勤公眾號平臺進(jìn)入廣西大學(xué)智慧校園頁面進(jìn)行掛失，或到校園卡服務(wù)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，卡片會被暫停使用。如找回卡片，持卡人也可在廣西大學(xué)智慧校園頁面解掛或到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓服務(wù)大廳自助設(shè)備解掛，或者持本人有效證件（身份證、學(xué)生證）到各校園卡服務(wù)點(diǎn)辦理解掛手續(xù)，恢復(fù)卡片的使用功能。（4）持卡人因卡片丟失無法找回

9、或卡片損壞不能繼續(xù)使用時(shí)，可持本人有效證件到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓智慧校園卡管理中心，自助辦理換卡或人工換卡手續(xù)，原卡片作廢，換卡時(shí)需交納卡片工本費(fèi)20元。10.退卡撤戶(1)持卡人不需要再使用卡片時(shí)，可持卡片和本人有效證件到校園卡服務(wù)點(diǎn)辦理退卡撤戶手續(xù)，賬戶余額退還持卡人。(2)按期畢業(yè)的學(xué)生在離校時(shí)，不需要到校園卡管理中心辦理撤戶退卡手續(xù)，每年9月份，校園卡管理中心將統(tǒng)一為畢業(yè)生的帳戶進(jìn)行集中處理，屆時(shí)校園卡校內(nèi)身份認(rèn)證和消費(fèi)結(jié)算功能失效，保留市民卡功能；因留校工作、讀研等原因需要繼續(xù)使用校園卡的，可在此限期內(nèi)，持有效證件到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓服務(wù)大廳辦理更改人員類別信息，方可繼續(xù)使用校內(nèi)身份認(rèn)證和消費(fèi)結(jié)算

10、功能。11.自助補(bǔ)卡自助查詢機(jī)設(shè)在網(wǎng)絡(luò)樓一樓服務(wù)大廳。持卡人點(diǎn)擊自助補(bǔ)卡機(jī)的顯示界面上的“學(xué)號認(rèn)證或者身份證認(rèn)證（學(xué)號認(rèn)證需要輸入學(xué)號身份證認(rèn)證直接刷二代身份證）”輸入密碼（初始密碼為身份證后六位有大寫X的往前移一位）核對信息后點(diǎn)擊補(bǔ)卡等待扣費(fèi)寫卡出卡。（將在卡內(nèi)扣除20塊錢）特別說明：卡內(nèi)余額不足的情況可直接使用支付寶/微信、中國銀行卡充值再補(bǔ)卡。12.自助查詢機(jī)自助查詢機(jī)設(shè)在網(wǎng)絡(luò)樓一樓服務(wù)大廳。（1）持卡人查詢：點(diǎn)擊“持卡人查詢”然后以學(xué)工號或者帳號也可以刷卡的方式進(jìn)行讀取再輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后可以看到持卡人的卡戶信息、余額、過度余額、卡狀態(tài)、歷史流水查詢、校園卡

11、掛失、解掛、修改密碼。（2）修改密碼：點(diǎn)擊“修改密碼”然后以學(xué)工號或者帳號也可以刷卡的方式進(jìn)行讀取再輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后核對校園卡卡號輸入原查詢密碼（默認(rèn)身份證后六位），再輸入新密碼及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”彈出確認(rèn)框點(diǎn)擊“確定”完成修改。注明：本功能修改的密碼為“賬戶查詢密碼”，修改“賬戶交易密碼”，請身份證到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓服務(wù)大廳或人工充值點(diǎn)辦理。（3）持卡人掛失：點(diǎn)擊“持卡人掛失”然后以學(xué)工號或者帳號方式進(jìn)行讀取再輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后輸入查詢密碼及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”彈出提示框完成掛失。（4）持卡人解掛：點(diǎn)擊“持卡人解掛”然后以學(xué)工號或者

12、帳號方式進(jìn)行讀取再輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后輸入查詢密碼及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”彈出提示框完成解掛。13.自助儲物柜點(diǎn)擊“”第一次“刷卡”存放物品第二次“刷卡”請取出所有物品特別說明：（1）第一次“刷卡”存放物品后，倘若中途想去取出部分物品或增加存放物品，請先把儲物柜所有物品取出，然后換到另外儲物柜存放。（2）使用儲物柜同時(shí)記得拿出校園卡以免無法刷卡取出物品。二、市民卡功能1.市民卡功能校園卡中市民卡功能的使用范圍與普通市民卡相同，即在交通服務(wù)（公共汽/電車、出租車、公/水路客運(yùn)、軌道交通等刷卡消費(fèi)）、公共服務(wù)（醫(yī)療衛(wèi)生、水、電、煤氣、通信費(fèi)，以及圖書館、公園、體育場館、文

13、化設(shè)施等領(lǐng)域繳費(fèi)服務(wù)）、小額支付（商場及加油站、超市、便利店、餐飲、娛樂、汽車服務(wù)等領(lǐng)域刷卡消費(fèi)）等方面實(shí)現(xiàn)一卡通用。使用市民卡功能須遵守南寧市市民卡管理辦法。2.所需材料激活市民卡功能需要持卡人校園卡和本人身份證及身份證復(fù)印件。說明：校園卡正面右下角印有“南寧市民卡”Logo標(biāo)識的方能激活和辦理市民卡功能。3.激活流程用戶可以到南寧市市民卡信息服務(wù)有限責(zé)任公司設(shè)在網(wǎng)絡(luò)大樓一樓大廳的市民卡臨時(shí)辦理點(diǎn)或南寧市民卡（廣西大學(xué)校車售票點(diǎn)）服務(wù)點(diǎn)，通過市民卡工作人員辦理激活功能。說明：2018年發(fā)的2018級學(xué)生校園卡沒有市民卡功能，若要增加市民卡功能，需要先更換為新卡后再激活市民卡功能。4.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）首次激活市民卡功能收取15元/張功能費(fèi)（該費(fèi)用為南寧市市民卡公司收?。?。（2）因遺失、損壞等人為原因補(bǔ)辦、換卡后，再次開通市民卡功能收取5元/張功能費(fèi)（該費(fèi)用為南寧市市民卡公司收?。?。（3）市民卡內(nèi)預(yù)存金額不得超過1000元，并且不具備計(jì)息功能。5.市民卡功能掛失、余額轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)（1）掛失：完成校園卡掛失情況下，持本人身份證或?qū)W生證至市民卡公司指定的學(xué)校服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)。（2）余額轉(zhuǎn)移：網(wǎng)絡(luò)大樓一樓校