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文檔簡介
1、基于SOA和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn) 摘 要 當今的市場競爭是全球化的競爭,市場競爭的核心由企業(yè)之間的競爭逐漸向企業(yè)所在的供給鏈之間的競爭演變,要提高整條供給鏈的運轉效率,供給鏈上各企業(yè)就要到達數(shù)據(jù)信息的高度共享、互動,以及信息效勞的共享。因此,需要通過綜合計算機技術、信息技術與管理技術將不同種類的操作系統(tǒng)、應用軟件、系統(tǒng)軟件和應用根底結構進行集成,建立敏捷供給鏈管理系統(tǒng)。尤其對于以生產(chǎn)流通為主的鋼鐵行業(yè),供給鏈的業(yè)務實施流程復雜,往往會涉及眾多周邊異構系統(tǒng)。 由于SOA和Web Service技術在供給鏈集成的應用愈來愈受到關注,鋼鐵行業(yè)如何利用SO
2、A設計供給鏈信息系統(tǒng);如何封裝業(yè)務功能,構建效勞單元;其他企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)和調(diào)用這些效勞;從而實現(xiàn)供給鏈上企業(yè)之間的信息集成,這些不僅具有理論意義也具有很高的實用價值。 本文首先,在對實地調(diào)查鋼鐵企業(yè)業(yè)務流程所得數(shù)據(jù)根底上進行分析與研究,獲取企業(yè)的功能模塊及功能列表;其次,為了提高伙伴企業(yè)間合作效率的須對局部功能重構、封裝同時提供對外接口,本文提出鋼鐵行業(yè)供給鏈節(jié)點關系模型,根據(jù)模型列出效勞提供者和效勞調(diào)用者;然后,根據(jù)企業(yè)間信息平臺異構難于集成現(xiàn)實情況,采用了Web Service技術作為解決方案;最后,以供給鏈節(jié)點經(jīng)銷商與制造商的供給鏈信息平臺建立為例,在Myeclipse平臺下,對經(jīng)銷商與制
3、造商系統(tǒng)集成所涉及創(chuàng)立Web Service接口、創(chuàng)立效勞提供者Web Service、創(chuàng)立Web Service客戶端代理關鍵技術進行實現(xiàn)。從而驗證了利用SOA實現(xiàn)供給鏈企業(yè)間的信息集成的優(yōu)越性和可行性。 【關 鍵 詞】 SOA,Web Service,敏捷供給鏈,鋼鐵行業(yè) 【論文類型】 應用根底Abstract Competition in the market today is global competition, the core of the market competition evolutes from competition among enterprises gradual
4、ly to the competition between the supply chains, to improve the functioning efficiency of the whole supply chain, enterprises in supply chain should achieve a high degree of data and information sharing, interaction and information services sharing. Therefore, it is highly needed to integrate differ
5、ent types of operating systems, application software, system software, and application basic infrastructure through computer technology, information technology and management techniques, so as to establish agile supply chain management system. Especially for the production and distribution-based ste
6、el industry, the implementation of supply chain business processes is complex and often involves many heterogeneous systems aroundThe concept of agile supply chain, that is through an integrated computer technology, information technology and management technology to build agile supply chain managem
7、ent system to speed up the supply chain, all the velocity and reduce supply chain partners in the production and distribution costsAs integration applications of SOA and Web Service technology in supply chain become more and more concerned, research on how to use SOA to design the steel industry sup
8、ply chain information systems, how to encapsulate business functions to build a service unit, other companies how to find and call these services in order to achieve supply chain information integration between enterprises, which not only has theoretical significance but also has high practical valu
9、eIn this paper, analysis and research on the data from survey in the steel business processes are made firstly. To enhance the cooperative efficiency of partner enterprises, some of the features need to be reconstructed, packaged, and also the external interface need to be provided, so Secondly, the
10、 steel industry supply chain node relationship model is proposed, and also list the service providers and service callers. According to the difficulty in integration of inter-enterprise heterogeneous information platform, we use the Web Service technology as a solution; Finally, take building supply
11、 chain information platform for supply chain node dealers and manufacturers as an example, on the platform of Myeclipse, Web Service interfaces involved in system integration for distributors and manufacturer, key technologies to create service provider Web Service, and a Web Service client proxy ar
12、e implementedTest data validates that the use of SOA to achieve inter-enterprise supply chain information integration has advantages and feasibility 【Key Word】 SOA, Web Service, Agile Supply Chain, Steel industry 【Type of thesis】 Application foundation目 錄 第 1章 緒論1 1.1研究背景.1 1.2研究現(xiàn)狀.2 1.3研究意義.2 1.4論文
13、研究主要內(nèi)容2 第 2章 面向效勞的體系結構SOA概述.4 2.1面向效勞的體系結構(SOA)理論.4 2.2Web Service概述.4 2.2.1Web Service軟件架構模型.5 2.2.2Web Service協(xié)議棧.5 2.2.3用Web Service技術實現(xiàn)SOA.8 2.3小結8 第 3章 鋼鐵行業(yè)業(yè)務分析9 3.1業(yè)務背景分析.9 3.1.1簽訂合同.9 3.1.2原料采購10 3.1.3直銷客戶匯款、運輸.12 3.1.4經(jīng)銷商銷售、匯款、運輸.13 3.1.5庫存業(yè)務14 3.2小結.15 第 4章 供給鏈效勞構建.16 4.1鋼鐵行業(yè)信息平臺研究.16 4.1.1
14、制造商信息平臺分析.16 4.1.2供給商信息平臺分析.25 4.1.3經(jīng)銷商信息平臺分析.26 4.1.4客戶信息平臺分析.30 4.2效勞構建.32 4.3小結.34I 第 5章 信息平臺設計與實現(xiàn)35 5.1共享信息系統(tǒng)分析.35 5.2系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境36 5.3應用系統(tǒng)設計實現(xiàn).37 5.3.1系統(tǒng)Web Servic接口實現(xiàn)37 5.3.2效勞提供者Web Service實現(xiàn)39 5.3.3系統(tǒng)Web Service代理實現(xiàn).39 5.4MyEclipes+Tomcat配置說明.40 5.4.1工具準備及安裝40 5.5關鍵技術實現(xiàn)40 5.5.1創(chuàng)立ProductWS及DealerW
15、S工程40 5.5.2創(chuàng)立Web Service41 DL.44 5.7從WSDL生成客戶端代碼.45 5.8小結.49 第 6章 總結與展望.51 6.1全文總結.51 6.2后續(xù)工作展望51 參考文獻.53 致 謝.56II基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)第1章 緒論 1.1 研究背景 供給商、生產(chǎn)商、銷售商、客戶,形成一條產(chǎn)品流通“鏈,這條“鏈我【1】們稱為供給鏈 ,在供給鏈上的各個角色我們稱為“節(jié)點,如圖 1-1 供給鏈所示:圖1-1 供給鏈 供給鏈管理是一種新型的管理模式。這種管理能有效地將供給鏈各個節(jié)點的資金流、信息流及物流的流動過
16、程貫穿于一。供給鏈管理能夠極大程度降低供給鏈各環(huán)節(jié)運營本錢;供給鏈管理能夠最大程度降低庫存持有風險,供給鏈管理提高市場反響速度,最大程度滿足用戶需求。 美國人在二十世紀九十年代率先提出了敏捷供給鏈的概念,其實質是在現(xiàn)代管理技術根底上綜合信息科技,如計算機技術、網(wǎng)絡技術、信息技術構建敏捷供應管理平臺,目的是通過這樣的平臺可以加快供給鏈中資金流、信息流和物流速【2】度,通過這樣的平臺可以降低供給鏈中“企業(yè)同盟生產(chǎn)和流通本錢 。敏捷供給鏈平臺的敏捷性出表達在,可以靈活的根據(jù)企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟進行建立,迅速在1基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)聯(lián)盟成員之間建立
17、信息溝通,并且在聯(lián)盟的解除之后,快速撤除共享信息。 對于敏捷供給鏈的管理的研究也成為我國鋼鐵企業(yè)技術創(chuàng)新的重要課題。這個課題的研究有助于提升鋼鐵企業(yè)市場反響能力,有助于提升企業(yè)競爭實力,從而加快我國鋼鐵行業(yè)的開展。 1.2 研究現(xiàn)狀 敏捷供給鏈必須能夠快速建立伙伴企業(yè)的信息共享,以便組織生產(chǎn)滿足用戶需要,然而,企業(yè)間信息化系統(tǒng)狀態(tài)差異很大,硬件設備不同,操作系統(tǒng)不同,應用軟件不同,通信協(xié)議不同。另外,企業(yè)間存在地域差異等。這些差異,給敏捷供給鏈構建帶來困難,限制了企業(yè)間的廣泛合作。 企業(yè)敏捷供給鏈研究熱點是如何能夠,靈活、快速建立一個上下游即其供給【4】商和其客戶之間集成化供給鏈 。 1.3
18、研究意義 【5】不同鋼鐵行業(yè)企業(yè)組成動態(tài)聯(lián)盟以增強個體的競爭力,基于SOA 和Web Service的敏捷供給鏈信息集成架構,將很好地適應迅速變革的企業(yè)的管理需求,提高企業(yè)市場競爭能力的一種有效手段。 1.4 論文研究主要內(nèi)容 課題主要研究了SOA和Web Service對于鋼鐵行業(yè)敏捷供給信息平臺做構建和關鍵技術實現(xiàn)。 第1章緒論。本章介紹了本論文選題背景、研究意義以及Web Service在鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈系統(tǒng)的方面應用現(xiàn)狀。 第2章面向效勞的體系結構SOA概述。本章介紹了SOA思想理論、Web Service概念及如何用Web Service實現(xiàn)SOA框架。 第3章鋼鐵行業(yè)業(yè)務分析。本
19、章著以安陽永通公司為例,分析其與上下游企業(yè)之間的業(yè)務聯(lián)系。 第4章供給鏈效勞構建。本章對供給鏈上企業(yè)的數(shù)據(jù)流進行了研究,并進一步分析出各個企業(yè)的信息平臺所具有的功能,同時提出重構效勞單元建立Web服務。2基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)第5章基于Web Service的信息平臺設計與實現(xiàn)。本章包括系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境、開發(fā)平臺搭建、數(shù)據(jù)庫設計以及接口設計。 第6章總結與展望。本章對整個論文進行了總結,并對論文的下一步工作做了進一步的展望。3基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)第2章 面向效勞的體系結構SO
20、A概述 2.1 面向效勞的體系結構(SOA)理論 信息科學技術的迅猛開展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和計算機網(wǎng)絡技術的開展,使得大量基于網(wǎng)絡環(huán)境開發(fā)的大型分布式應用系統(tǒng)如“雨后春筍般的不斷涌現(xiàn)而出。同時,隨著企業(yè)業(yè)務數(shù)量的增加以及規(guī)模擴大,企業(yè)間對信息共享的需求越來了大,這就需要及時且靈活地更新業(yè)務流程,建立新的信息系統(tǒng)。因此一種面向服務的架構被提了出來。 【6】美國著名IT市場調(diào)研參謀公司Gartner在 1996 年首先提出 面向效勞的體系結構SOA,目前,對SOA的認識還在不斷深入,沒有一個統(tǒng)一的定義。以下給出一些研究機構的定義。 Gartner公司對SOA定義從軟件設計方法學描述:“SOA是一種客戶
21、端/效勞器的模式的軟件設計方法,然而,與一般客戶端/效勞器不同,面向效勞的架構有獨立的標準接口,軟件組件之間是松散耦合的。 Service-architecture的定義強調(diào)了SOA是一種效勞的集合:“SOA是效勞的集合。效勞實質是根據(jù)任務需求對軟件系統(tǒng)建模方法,這種建模獨立于服務所處環(huán)境,完善封裝,精確定義。 Looselycoupled從系統(tǒng)的角度定義SOA:“SOA將資源看做獨立效勞,效勞是松耦合的,SOA將效勞按需提供給網(wǎng)絡中的成員。 綜合多方面資料可以看出,面向效勞體系架構就是提供組織效勞的一種架構模式。 2.2Web Service 概述 W3C組織所定義得Web Service為
22、:“基于Internet協(xié)議,以XML作為數(shù)據(jù)交【7】換格式的,目的是為網(wǎng)絡間異構機器建立互操作的一個軟件系統(tǒng) 。 Web Service 作為一種中間件其自身的優(yōu)點在于:第一,使用 HTTP 協(xié)議作為底層傳輸協(xié)議,因此可以不受防火墻阻擋;第二,以XML作為數(shù)據(jù)格式標準,因此其跨平臺性強。4基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)2.2.1Web Service軟件架構模型 如圖 2-1 所示,Web效勞的請求者,通過網(wǎng)絡使用的其他系統(tǒng)軟件模塊Web Service中的一個Web效勞實現(xiàn);軟件模塊是由Web效勞提供者分享的,提供者需要將其軟件模塊,進行
23、Web效勞的描述WSDL,并把Web效勞描述,發(fā)布到Web服【8,9】務注冊中心UDDI或直接提供給一個Web效勞的請求者 。Web效勞請求者從注冊中心獲取Web效勞描述,然后使用Web效勞描述與Web效勞提供者進行綁定并調(diào)用相應的Web效勞,實現(xiàn)交互。圖2-1 Web Service體系結構 2.2.2Web Service協(xié)議棧 Web Service必須遵循一套標準的協(xié)議標準如表2-1所示。 表2-1 Web Service的協(xié)議棧 協(xié)議層 工具 效勞發(fā)現(xiàn)/發(fā)布 UDDI 效勞描述 WSDL 消息協(xié)議 SOAP 數(shù)據(jù)模型 XML Schema 數(shù)據(jù) XML 傳輸協(xié)議 HTTP、SMTP、
24、FTP、JMP5基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)Web Service的協(xié)議棧,是由多個協(xié)議構成,每一個協(xié)議,只完成自己的“職責任務,并將結果交到其他協(xié)議。多個協(xié)議組織在一起,完成整個Web Service任務,我們把這種方式成為“分層。 1.Web Service 的傳輸協(xié)議 Web Service 協(xié)議棧一種完全獨立的協(xié)議系統(tǒng),Web Service 的通信協(xié)議基于當前標準的網(wǎng)絡傳輸協(xié)議的。最常使用的是超文本傳輸協(xié)議-HTTP。也能夠使用簡單郵件傳輸協(xié)議-SMTP和文件傳輸協(xié)議-FTP。 2.Web Service的數(shù)據(jù)表示 【10,11】
25、XML可擴展標記語言,是Web Service數(shù)據(jù)交換標準 。這種XML數(shù)據(jù)易于創(chuàng)立易于分析,數(shù)據(jù)可以被不同操作平臺,不同程序語言接受。也是SOAP,WSDL,UDDI信息描述和交換的標準。 3.Web Service數(shù)據(jù)建模 Web Service等以XML語言作為數(shù)據(jù)表示,而對這些數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結構定義和描述,是依靠XML Schema來建模的。 4.消息協(xié)議 SOAP簡單對象訪問協(xié)議,是Web Service中效勞端和客戶端通信消息的格式通過 HTTP 協(xié)議進行信息之間的交換,SOAP 是一種 XML 語言的數(shù)據(jù)。是 Web Service中的重要的組成局部之一。 SOAP包括3個重要元素:
26、 (1)Envelop 信封,描述消息概要信息。 (2)Header 頭部,記載了與端點或中間傳輸點相關的所有處理線索。 (3)Body 消息體,通信數(shù)據(jù)的正文內(nèi)容或者一個錯誤消息,是信息的載荷。 5.SOAP協(xié)議結構 SOAP 由 Envelop、Header、Body 來描述一條信息,這三個重要元素按照一個規(guī)定的格式來表達通信數(shù)據(jù)。SOAP協(xié)議結構如圖2-2所示: 6基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)圖2-2 SOAP協(xié)議文檔結構 6.效勞描述 【12,13】WSDL效勞描述語言是基于XML語言的 ,負責以XML語言的形式將Web Servi
27、ce的效勞內(nèi)容即操作和消息以接口形式描述,是Web Service中的重要的組成局部之一。 WSDL1.1文檔主要包含6個重要元素: (1)types(數(shù)據(jù)類型)types描述在客戶端、效勞器的數(shù)據(jù)類型。 (2)message(消息) message定義消息名稱。 (3)portType(效勞訪問接口) portType元素結合多個message元素,形成一個完整的單向或往返操作。 (4)binding接口與具體的協(xié)議綁定 binding是描述了效勞調(diào)用者和效勞提供者如何交換信息。 (5)port訪問端口 每個port都為一個binding定義了一個訪問通道。 (6)service效勞 每個s
28、ervice包含多個port。 7.WSDL的文檔結構 一個 WSDL 文檔由 Types、message、 portType、binding、port、service元素組成,這六種主要元素按照規(guī)定的結構形式,描述 Web Service 接口信息,其主要結構如圖 2-3 所示:7基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)圖2-3 WSDL文檔主要結構 【14,15】UDDI統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)與集成 為公開發(fā)布的效勞或只在限定范圍使用的效勞所建立的互操作平臺。 2.2.3用Web Service技術實現(xiàn)SOA 綜上所述,SOA是一種思想,在這種思想指導下也
29、產(chǎn)生了很多實現(xiàn)技術: Web Serivce,是基于 XML 語言的,而 XML 語言的自身的優(yōu)點決定了,以松耦合性,跨平臺性,自描述能力強的優(yōu)點將被更加廣泛的使用。 2.3 小結 本章對面向效勞體系機構SOA概念、三大根本特點及SOA原那么進行了概述;對 Web Service 概念、并對 Web Service 協(xié)議棧中重要協(xié)議實現(xiàn)簡單介紹;Web Service有著很多優(yōu)勢,是實現(xiàn)SOA的最正確選擇。8基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)第3章 鋼鐵行業(yè)業(yè)務分析 3.1 業(yè)務背景分析 “安鋼集團永通球墨鑄鐵管以前設立過銷售分公司,后因各種原因
30、就撤銷了,現(xiàn)在銷售以各地經(jīng)銷商代理為主,根據(jù)與公司合作關系的不同這些經(jīng)銷商被分為一、二、三級經(jīng)銷商,享有不同的價格政策。同時,公司也在國內(nèi)外市場派出銷售代表以把公司的球墨鑄鐵管產(chǎn)品直銷給大型公司客戶,如自來水公司、污水處理廠等。 為更好地滿足顧客對產(chǎn)品發(fā)貨時間的要求,除在安陽公司本部設立本部倉庫外,公司在上海、廣州、烏魯木齊、鄭州、長沙等地設立了9個倉庫作為周轉倉庫,本部倉庫擔負了原材料、生產(chǎn)設備、輔助設備、成品的庫存、出入庫任務,外部倉庫僅負責所在地區(qū)客戶的產(chǎn)品中轉任務,同時本部倉庫配合公司運輸部門完本錢地銷售產(chǎn)品的運輸任務,外部倉庫銷售的產(chǎn)品的運輸一般由所在地區(qū)客戶來承當。因此,有必要對當
31、前業(yè)務情況進行詳細分析。 3.1.1簽訂合同 公司區(qū)域銷售經(jīng)理與客戶或經(jīng)銷商接觸,客戶或經(jīng)銷商在了解公司球墨鑄鐵管產(chǎn)品情況后,向區(qū)域銷售經(jīng)理反映訂貨意向(含產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨時間、特殊要求等),區(qū)域銷售經(jīng)理把客戶或經(jīng)銷商的意向反響給銷售部人員;銷售部人員考慮客戶或經(jīng)銷商相關要求、起草初步合同并填寫銷售產(chǎn)品相關事項,然后報請銷售部門主管審批,主管審批通過后的合同要送到審計部門進行審計,如果未通過審批那么對合同做進一步修改;審計部門人員依據(jù)公司政策規(guī)定進行審計,審計通過后需要報請審計部門主管審批,審批通過后要送給公司銷售副總經(jīng)理做最后審批,公司銷售副總經(jīng)理簽字、蓋章后成為最終合同樣本。公司與客戶
32、或經(jīng)銷商雙方簽訂合同一式四份,公司銷售部門、審計部門、財務部門各保存一份,客戶或經(jīng)銷商方保存一份,作為公司與客戶或經(jīng)銷商銷售業(yè)務合作的依據(jù)。 公司與客戶或經(jīng)銷商簽訂合同業(yè)務流程如圖3-1所示。9基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn) 圖3-1 簽訂合同業(yè)務流程 3.1.2原料采購 公司原料采購來自生產(chǎn)部門的需求,采購工作有公司供給部負責。由于我國鋼鐵行業(yè)的特殊性、鋼鐵原料的稀缺性,其原料采購與其他制造業(yè)或流通業(yè)不同,10基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)一般不僅因原料庫存缺乏內(nèi)部原因而形成原料采購方案,
33、而是鋼鐵產(chǎn)品制造商與鋼鐵原料供給商簽訂中期或長期協(xié)議,根據(jù)雙方的合同協(xié)議進行原料采購,永通球墨鑄鐵管也是以這種方式獲得原料供給。公司與原料供給商洽談簽訂原料供給合同協(xié)議,合同一式四份,一份公司留存、一份供給商留存、一份由公司財務部門留存、一份由公司供給部門留存。 公司從供給商采購原料的業(yè)務流程如圖3-2所示:圖3-2 采購原料的業(yè)務流程 生產(chǎn)部門根據(jù)庫存原料短缺情況填寫原料采購申請表,然后報請公司生產(chǎn)副總經(jīng)理審批,批準后形成原料采購方案交給供給部門辦理。供給部門根據(jù)供給商與公司合同協(xié)議填寫原料進貨單到供給商進貨,供給商根據(jù)雙方合同約定向公司發(fā)貨并開具發(fā)票。倉庫根據(jù)供給商的發(fā)貨單將原料驗收入庫并
34、填寫收料單(一式兩聯(lián)),其中一聯(lián)送給公司財務部門以與發(fā)票相核對,無誤后財務部門向供給商支付相應款項。11基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)3.1.3直銷客戶匯款、運輸 公司將球墨鑄鐵管產(chǎn)品直接銷售給客戶的業(yè)務流程如圖3-3所示:圖3-3 直銷客戶匯款、運輸 客戶依據(jù)與公司已簽訂的合同,向公司銷售部門下訂貨單(訂貨單執(zhí)行全部或局部合同,一份合同可以由屢次訂貨來完成),因公司執(zhí)行款到發(fā)貨的銷售政策,所以客戶需要同時向公司匯款并通知公司銷售部門,公司財務部門每日查詢公司賬戶并向銷售部門傳遞收到的客戶匯款信息。公司銷售部門核對雙方合同、12基于 SOA
35、和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)客戶訂貨單以及匯款情況,根據(jù)客戶地理位置查詢本部倉庫或者外部倉庫的球墨鑄鐵管庫存信息,如果庫存充足,那么開具銷售通知單給財務部門;如果庫存缺乏,那么下達產(chǎn)品需求方案給公司生產(chǎn)部門安排生產(chǎn);如果外部倉庫庫存缺乏,那么填寫轉庫單請求倉庫部門從本部倉庫向外部倉庫調(diào)撥,轉庫單一式五聯(lián),一聯(lián)銷售部門留存、一聯(lián)送給倉庫、一聯(lián) 給外部倉庫、一聯(lián)送運輸部門處理、一聯(lián)送給公司門崗作為出門證。財務部門審核無誤后,開具球墨鑄鐵管提貨單,提貨單一式三聯(lián),第一聯(lián)財務部門存檔、第二聯(lián)送給倉庫作為提貨依據(jù)(假設是外部倉庫提貨那么 給外部倉庫),第三聯(lián)送給公
36、司門崗作為出門證(假設是外部倉庫提貨那么將第三聯(lián)提貨單 給客戶,由客戶攜帶到外部倉庫提貨)。如果球墨鑄鐵管是從本地倉庫出庫,公司銷售部門需填寫銷貨通知單通知公司運輸部門,公司運輸部門安排運輸車輛并填寫送貨單(一式二聯(lián)),當送貨車輛完成送貨任務時,需客戶簽收,簽收后,第二聯(lián)送貨單客戶留存,第一聯(lián)帶回發(fā)貨單位留存。 3.1.4經(jīng)銷商銷售、匯款、運輸 經(jīng)銷商依據(jù)與公司已簽訂的合同,向公司銷售部門下訂貨單,因公司執(zhí)行款到發(fā)貨的銷售政策,所以經(jīng)銷商需要同時向公司匯款并通知公司銷售部門,公司財務部門每日查詢公司賬戶并向銷售部門傳遞收到的經(jīng)銷商匯款信息。公司銷售部門核對雙方合同、經(jīng)銷商訂貨單以及匯款情況,根
37、據(jù)經(jīng)銷商提供的客戶地理位置信息查詢本部倉庫或者外部倉庫的球墨鑄鐵管庫存信息,如果庫存充足,那么開具銷售通知單給財務部門;如果庫存缺乏,那么下達產(chǎn)品需求方案給公司生產(chǎn)部門安排生產(chǎn);如果外部倉庫庫存缺乏,那么填寫轉庫單請求倉庫部門從本部倉庫向外部倉庫調(diào)撥,轉庫單一式五聯(lián),一聯(lián)銷售部門留存、一聯(lián)送給倉庫、一聯(lián) 給外部倉庫、一聯(lián)送運輸部門處理、一聯(lián)送給公司門崗作為出門證。財務部門審核無誤后,開具球墨鑄鐵管提貨單,提貨單一式三聯(lián),第一聯(lián)財務部門存檔、第二聯(lián)送給倉庫作為提貨依據(jù)(假設是外部倉庫提貨那么 給外部倉庫),第三聯(lián)送給公司門崗作為出門證(假設是外部倉庫提貨那么將第三聯(lián)提貨單 給客戶,由客戶攜帶到外
38、部倉庫提貨)。如果球墨鑄鐵管是從本地倉庫出庫,公司銷售部門需填寫銷貨通知單通知公司運輸部門,公司運輸部門安排運輸車輛并填寫送貨單(一式二聯(lián)),當送貨車輛完成送貨任務時,需客戶簽收,簽收后,第二聯(lián)送貨單客13基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)戶留存,第一聯(lián)帶回發(fā)貨單位留存。 公司球墨鑄鐵管產(chǎn)品通過經(jīng)銷商銷售給客戶的業(yè)務流程如圖3-4所示: 圖3-4經(jīng)銷商銷售、匯款、運輸 3.1.5庫存業(yè)務 公司本部倉庫(含原料庫、設備庫、成品庫)擔負原材料、生產(chǎn)設備、輔助設備、成品的庫存、出入庫任務,外部倉庫僅負責所在地區(qū)客戶的產(chǎn)成品中轉任務,本部成品庫和外部倉庫
39、同時負責球墨鑄鐵管的庫存任務。 倉庫根據(jù)原料供給商的發(fā)貨單將原料驗收入庫;生產(chǎn)單位填寫領料單到倉庫領原料,生產(chǎn)出球墨鑄鐵管后,生產(chǎn)單位填寫入庫單到倉庫進行產(chǎn)品入庫;本部倉庫或外部倉庫根據(jù)接收到的財務部門的提貨單為運輸部門或客戶辦理提貨實現(xiàn)產(chǎn)品出庫。球墨鑄鐵管產(chǎn)品由本部倉庫向外部倉庫調(diào)運時,根據(jù)銷售部門的轉14基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)庫單,運輸部門安排送貨并填寫送貨單一式兩聯(lián),由接收產(chǎn)品的外部倉庫對照轉庫單簽收送貨單,簽收的送貨單其中一聯(lián)由外部倉庫留存,另一聯(lián)由運輸部留存。公司庫存管理業(yè)務流程如圖3-5所示: /圖3-5 庫存管理業(yè)務流程
40、 以上為制造企業(yè)的業(yè)務流程圖,經(jīng)銷商、客戶、供給商在采購和銷售局部有諸多類似,這里就沒有逐個贅述。 3.2 小結 本章完成之前曾走訪調(diào)查了一些鋼鐵企業(yè),并對了解到得企業(yè)業(yè)務情況繪制了業(yè)務流程圖,以“安鋼永通公司為例,繪制出簽訂合同,原料采購,經(jīng)銷商銷售、匯款運輸,直銷客戶匯款、運輸,庫存業(yè)務的業(yè)務流程圖,其目的在于為下一章建立數(shù)據(jù)流,劃分信息系統(tǒng)功能。15基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)第4章 供給鏈效勞構建 為了構建供給鏈信息平臺,需要對現(xiàn)有的客戶/經(jīng)銷商、鋼鐵制造企業(yè)、供應商的信息平臺的功能進一步分析,以便按照SOA的思想,重構效勞以達成敏
41、捷供給鏈平臺。 4.1 鋼鐵行業(yè)信息平臺研究 鋼鐵行業(yè)中鋼鐵制造企業(yè),鋼鐵銷售企業(yè),原料供給商,形成一條以制造為核心的上中下游供給鏈,然而當前各企業(yè)雖然多數(shù)應用了信息平臺,但是卻只限【19】于本企業(yè)內(nèi)部信息的管理,無法真正的實施信息共享的目的 。 4.1.1制造商信息平臺分析 根據(jù)上章對行業(yè)業(yè)務流程認識,可以構建如下數(shù)據(jù)流圖4-1所示,從圖可以看出以客戶/經(jīng)銷商、制造企業(yè)、供給商之間業(yè)務聯(lián)系。圖4-1 供給鏈系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖16基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)跟蹤數(shù)據(jù)流我們可以進一步細化數(shù)據(jù)流圖,并分析出各個系統(tǒng)功能模塊。 銷售合同
42、客戶或者經(jīng)銷商準備與制造企業(yè)進行交易時,其可以向制造企業(yè)提交訂貨意向單,該信息被制造商接收并存儲在制造企業(yè)數(shù)據(jù)庫;制造企業(yè)根據(jù)訂貨意向單信息,起草意向合同,該合同需要經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部審批,待通過審批后,作為正式銷售合同存儲在制造企業(yè)的數(shù)據(jù)庫,同時打印銷售合同并發(fā)送至客戶或經(jīng)銷商。 銷售合同數(shù)據(jù)流如圖4-2所示:圖4-2 銷售合同數(shù)據(jù)流圖 客戶訂單 客戶或經(jīng)銷商發(fā)訂貨單給生產(chǎn)制造企業(yè),生產(chǎn)收到訂單并進行訂單處理,將訂單數(shù)據(jù)存儲進生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫;客戶或經(jīng)銷商發(fā)匯款單給生產(chǎn)制造企業(yè),生產(chǎn)企業(yè)收到匯款單并進行匯款處理,將匯款信息存儲到數(shù)據(jù)庫。 生產(chǎn)制造企業(yè)審核訂單數(shù)據(jù)和匯款信息,如果信息正確
43、,按訂單發(fā)貨給客戶。 客戶訂單數(shù)據(jù)流如圖4-3所示:圖4-3 客戶訂單數(shù)據(jù)流圖17基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)銷售發(fā)貨 客戶/經(jīng)銷商發(fā)訂貨意向并簽訂合同,按合同客戶/經(jīng)銷商發(fā)訂單給制造企業(yè),企業(yè)按合同,查詢庫存如充足那么發(fā)貨。如圖4-4所示:圖4-4 銷售發(fā)貨數(shù)據(jù)流圖18基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)倉庫補貨 在出現(xiàn)本地庫存缺乏情況時,按照補貨策略根據(jù)情況進行補貨。 本地倉庫可根據(jù)訂貨數(shù)量生成產(chǎn)品需求方案并存儲在企業(yè)數(shù)據(jù)庫;也可以發(fā)送轉庫通知單給異地貨倉并存儲數(shù)
44、據(jù)庫,異地倉庫根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫轉貨單生成送貨單存儲數(shù)據(jù)庫并發(fā)貨。 倉庫補貨數(shù)據(jù)流如圖4-5所示: 圖4-5 倉庫補貨數(shù)據(jù)流圖19基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)采購收料 制造企業(yè)提出采購申請,根據(jù)供貨商合同審批通過,發(fā)進貨單給供給商,供應商根據(jù)進貨單產(chǎn)生供給商發(fā)貨單,并產(chǎn)生發(fā)票發(fā)給制造企業(yè),制造企業(yè)產(chǎn)生收料單,核對收料單和供給商發(fā)票,產(chǎn)生付款單發(fā)送至供給商。如圖4-6所示。圖4-6 采購收料數(shù)據(jù)流圖20基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)內(nèi)部庫存 根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),生成領
45、料單,并將領料單數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫。獲取企業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),生成入庫單,并將入庫單數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫。如圖4-7所示:圖4-7 內(nèi)部庫存數(shù)據(jù)流圖 制造企業(yè)功能模塊 通過對制造企業(yè)數(shù)據(jù)流圖的分析,可以明確出制造企業(yè)信息系統(tǒng)包括功能模塊如以下圖4-8所示:圖4-8 制造企業(yè)信息平臺功能模塊21基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)信息系統(tǒng)包括五大主要模塊:采購管理模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊、運輸管理模塊和根底數(shù)據(jù)管理模塊。每個模塊完成各自相應的業(yè)務操作。 如表4-1制造企業(yè)采購管理功能所示。采購管理模塊,主要完成采購合同、采購申請表、進貨單、采購
46、發(fā)票、付款單等采購業(yè)務相關操作。 表4-1 制造企業(yè)采購管理功能 編功能 模塊名稱 輸入數(shù)據(jù) 處理邏輯 輸出數(shù)據(jù) 號 采購合同 采購合同 錄入采購合同數(shù)據(jù) 采購合同數(shù)據(jù)21 采購 原料庫存 錄入采購申請數(shù)據(jù) 采購申請數(shù)據(jù)22 申請表 數(shù)據(jù) 采購合同數(shù) 依據(jù)與供給商簽訂的采購方案 據(jù)、采購申 采購合同、采購申請數(shù) 采購方案數(shù)據(jù)23 請數(shù)據(jù) 據(jù)來確定采購方案 采購采購方案 依據(jù)采購方案數(shù)據(jù)生管理 進貨單 進貨單數(shù)據(jù) 24 數(shù)據(jù) 成(增加)進貨單 發(fā)貨單數(shù)據(jù) 根據(jù)供給商的發(fā)貨單采購發(fā)票 采購發(fā)票數(shù)據(jù)25 (模塊 B) 生成(增加)采購發(fā)票收料單(模 審核收料單、采購發(fā)票付款單 塊 35)、采 數(shù)據(jù),
47、假設無誤,生成(增 付款單數(shù)據(jù) 26 購發(fā)票數(shù)據(jù) 加)付款單 如表4-2制造企業(yè)銷售管理功能所示。銷售管理模塊,主要完成客戶訂貨意向、錄入銷售合同、審批銷售合同、瀏覽銷售合同、訂貨單、客戶匯款單、判斷發(fā)貨、銷售通知單、提貨單、銷貨通知單等銷售業(yè)務相關操作。 表4-2 制造企業(yè)銷售管理功能 編功能 模塊名稱 輸入數(shù)據(jù) 處理邏輯 輸出數(shù)據(jù) 號 銷售 客戶訂 錄入客戶 訂貨意向單 訂貨意向 11 管理 貨意向 訂貨意向數(shù)據(jù) 錄入銷 訂貨意向數(shù)據(jù)、 根據(jù)訂貨意 初始銷 12 售合同 合同數(shù)據(jù) 向錄入銷售合同 售合同數(shù)據(jù) 瀏覽銷 從數(shù)據(jù)庫讀 銷售合同數(shù)據(jù) 銷售合同 13 售合同 取銷售合同數(shù)據(jù) 審批銷售
48、 初始銷售 讀取初始銷售合同 銷售合同數(shù)據(jù)14 合同 合同數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù),由銷售主管、22基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)審計部、審計主管、銷售副總四次審批,形成正式銷售合同 錄入客戶的 訂貨單 訂貨單 訂貨單數(shù)據(jù) 15 訂貨單數(shù)據(jù) 客戶 錄入客戶的 16 匯款單 匯款單數(shù)據(jù) 匯款單 匯款單數(shù)據(jù) 如果庫存充審核對 足,執(zhí)行銷售比三個輸入數(shù)據(jù), 通知單模塊;假設無誤那么根據(jù)客 如果庫存不銷售合同數(shù)據(jù)、判斷發(fā)貨 戶區(qū)域位置選擇發(fā) 足,執(zhí)行補貨A 訂貨單、匯款單貨倉庫,同時比照訂 處理(涉及產(chǎn)貨單中的訂貨量與 品需求方案 31發(fā)貨倉庫的庫存量 和轉庫單
49、33兩個模塊) 根據(jù)客戶訂貨單、匯銷售 銷售通 訂貨單、匯款單 款單生成(增加)銷17 通知單 知單數(shù)據(jù) 售通知單 根據(jù)銷售通知單數(shù)提貨單 銷售通知單 據(jù)生成(增加)提貨 提貨單數(shù)據(jù) 18 單 如果從本部倉庫發(fā)銷貨 貨,那么要同時根據(jù)銷 銷貨通 銷售通知單 19 通知單 售通知單生成(增 知單數(shù)據(jù) 加)銷貨通知單 如表4-3制造企業(yè)庫存管理功能所示。庫存管理模塊,主要完成產(chǎn)品需求計劃、產(chǎn)品入庫單、轉庫單、發(fā)貨單、物料入庫單、收料單、領料單等庫存管理業(yè)務相關操作。 表4-3 制造企業(yè)庫存管理功能 功 編模塊名稱 輸入數(shù)據(jù) 處理邏輯 輸出數(shù)據(jù) 能 號 庫 產(chǎn)品規(guī)格數(shù) 從數(shù)據(jù)庫找到產(chǎn)品數(shù)產(chǎn)品入庫單
50、入庫單數(shù)據(jù) 31 存 據(jù)、入庫單 據(jù),填寫入庫相關數(shù)據(jù)管理 產(chǎn)品需 訂貨單、 上接模塊 A,假設庫存不 產(chǎn)品需求 32 求方案 本部倉庫產(chǎn) 足,并且是本部倉庫發(fā) 方案數(shù)據(jù) 品庫存數(shù)據(jù) 貨,那么根據(jù)訂貨單數(shù)23基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)生成 (增加)產(chǎn)品需求方案上接模塊 A,假設庫存不訂貨單、 足,并且是外部倉庫發(fā)轉庫單 外部倉庫產(chǎn) 貨,那么根據(jù)訂貨單數(shù) 轉庫單數(shù)據(jù) 33 品庫存數(shù)據(jù) 據(jù)、外部與本部庫存數(shù)據(jù)生成(增加)轉庫單進貨單數(shù)據(jù) 根據(jù)進貨單數(shù)據(jù) B 發(fā)貨單 發(fā)貨單數(shù)據(jù) (模塊 24) 生成(增加)發(fā)貨單根據(jù)發(fā)貨單數(shù)據(jù)生成物
51、料入庫單 發(fā)貨單數(shù)據(jù) 入庫單數(shù)據(jù) 34 (增加)物料入庫單根據(jù)物料入庫單數(shù)據(jù)收料單 入庫單數(shù)據(jù) 收料單數(shù)據(jù) 35 生成(增加)收料單原料規(guī) 從數(shù)據(jù)庫找到原料數(shù)領料單 格數(shù)據(jù)、 領料單數(shù)據(jù) 36 據(jù),填寫領料相關數(shù)據(jù)領料數(shù)據(jù) 如表4-4制造企業(yè)運輸管理功能所示。運輸管理模塊,主要完成產(chǎn)管理產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品轉庫送貨單等運輸管理業(yè)務相關操作。 表4-4 制造企業(yè)運輸管理功能 功編號 模塊名稱 輸入數(shù)據(jù) 處理邏輯 輸出數(shù)據(jù) 能 銷貨通 運 產(chǎn)品銷 根據(jù)銷貨通知單數(shù)據(jù)知單數(shù) 送貨單數(shù)據(jù) 41 輸 售送貨單 生成(增加)送貨單據(jù)(模塊 19)管產(chǎn)品轉 轉庫單數(shù) 根據(jù)轉庫單數(shù)據(jù) 理 送貨單數(shù)據(jù) 42 庫送貨單 據(jù)(模塊 33) 生成(增加)送貨單如表4-5制造企業(yè)根底數(shù)據(jù)管理功能所示。根底數(shù)據(jù)管理模塊,主要完成產(chǎn)品管理、原料管理、倉庫管理、車輛管理、人員管理、權限管理等根底數(shù)據(jù)管理業(yè)務相關操作。 表4-5 制造企業(yè)根底數(shù)據(jù)管理 功能 編號 模塊名稱 處理邏輯 根底 51 產(chǎn)品管理 一般的數(shù)據(jù)增、刪、改、查 數(shù)據(jù) 原料管理 52 管理 53 倉庫管理 車輛管理 5424基于 SOA 和Web Service的鋼鐵行業(yè)敏捷供給鏈信息共享平臺的研究與實現(xiàn)人員管理 55 權限管理 可能需要建立一個用戶和功
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