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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流森林公園工作制度.精品文檔.綜合辦公室工作制度一、堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守黨紀(jì)、政紀(jì),杜絕違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。二、保持良好的辦公環(huán)境和秩序,工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ),對(duì)外熱情接待、服務(wù)周到。三、負(fù)責(zé)起草有關(guān)文件、材料,上報(bào)下發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確。四、搞好各類(lèi)文件的歸檔,做好印章管理。除了正常報(bào)文、報(bào)表外,其它用章需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能使用。五、做好上傳下達(dá)工作,準(zhǔn)確及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)意圖及上級(jí)的電話、文件要求,經(jīng)常深入各班組聽(tīng)取意見(jiàn),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。六、為游客提供講解服務(wù),用語(yǔ)規(guī)范、講解準(zhǔn)確。七、做好游客投訴、咨詢的記錄工作,及時(shí)并妥善解決

2、游客的投訴,達(dá)到游客滿意為止。八、負(fù)責(zé)對(duì)園內(nèi)的綠化管護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等各方面工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好。九、做好全園用水、用電、取暖、通信的管理及維修工作。十、負(fù)責(zé)全園基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與維修工作。十一、認(rèn)真履行和完成公園領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)其它工作任務(wù)。安全保衛(wèi)工作制度一、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,維護(hù)安定團(tuán)結(jié),遵守國(guó)家的法律、法規(guī),堅(jiān)決維護(hù)公園的安全。二、工作人員要通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并持證上崗,服裝整潔統(tǒng)一。三、認(rèn)真執(zhí)行安保制度,堅(jiān)守崗位,忠于職守,禮貌待人,文明執(zhí)勤。四、堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,服從命令,聽(tīng)從調(diào)配,努力完成各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,防止事故發(fā)生。五、

3、建立健全和實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)預(yù)案的演練、演習(xí)工作。六、實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問(wèn)題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。七、及時(shí)處理各種糾紛、問(wèn)題,對(duì)有擾亂游園秩序的違法行為采取有力措施加以制止,情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,如接班人員未到,當(dāng)班人員不得離開(kāi)工作崗位。九、負(fù)責(zé)做好節(jié)假日和重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,確保不出現(xiàn)安全事故。十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。衛(wèi)生保潔工作制度一、堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守黨紀(jì)、政紀(jì),杜絕違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。二、工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。三、負(fù)責(zé)整個(gè)園內(nèi)硬化路面、廣場(chǎng)、建筑小品、綠

4、地、廁所、水面等范圍的衛(wèi)生清掃和保潔。四、進(jìn)行全天候保潔,無(wú)垃圾、紙屑、糞便、枯死枝條、落葉、污漬、油漬等污物,確保園容、園貌清新、整潔、美觀。五、園內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物墻面無(wú)污跡,無(wú)亂張貼;各類(lèi)設(shè)施和園林小品要定期清洗,保持整潔美觀。六、果皮箱(垃圾箱)實(shí)行日清理,保持箱體內(nèi)外干凈無(wú)污跡,無(wú)污物外露。七、廁所隨進(jìn)人隨清理,保持室內(nèi)明亮、無(wú)污損。保持便池潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞、無(wú)異味。八、及時(shí)清理水面衛(wèi)生,保持水體清潔、無(wú)異味、無(wú)蚊蠅孳生,水面無(wú)飄浮物,水質(zhì)達(dá)到國(guó)家觀賞水的標(biāo)準(zhǔn)。九、如遇雨雪天氣,要及時(shí)排水、清雪,路面、廣場(chǎng)不得有積水積雪現(xiàn)象。十、衛(wèi)生工具統(tǒng)一地點(diǎn)存放,不得外露。綠化養(yǎng)護(hù)工作制度一

5、、堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守黨紀(jì)、政紀(jì),杜絕違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。二、工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。三、制定切實(shí)可行的全年綠地養(yǎng)護(hù)管理工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施。全園綠地實(shí)行“數(shù)字化、網(wǎng)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、檔案化”管理,綠地養(yǎng)護(hù)達(dá)到省一級(jí)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、園內(nèi)植物栽植、養(yǎng)護(hù)要保持最佳狀態(tài),確保各類(lèi)植物生長(zhǎng)良好,苗木保存率達(dá)到98%以上。對(duì)大樹(shù)和名貴品種,要加強(qiáng)科學(xué)管理,確保景觀效果。五、及時(shí)、規(guī)范進(jìn)行整形修剪,無(wú)枯枝、死樹(shù)、敗葉、殘花,要突出園林景觀的藝術(shù)效果。六、及時(shí)進(jìn)行松土除草,確保保墑及時(shí)到位,綠地?zé)o荒草現(xiàn)象。適時(shí)施肥、澆水,大風(fēng)雨時(shí)及時(shí)扶植和排除積水,不能出現(xiàn)旱、澇現(xiàn)象。七、加強(qiáng)病蟲(chóng)害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害要及時(shí)防治,保持園內(nèi)植物基本無(wú)病蟲(chóng)害。積極推廣生物防治。八、綠化生產(chǎn)垃圾

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