大型住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理、維護方案

1、 大型住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理、維護方案 （一）XXXX智能化系統(tǒng)說明 XXXX智能化系統(tǒng)，包括紅外線周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)，該五系統(tǒng)均與管理處智能掌握中心連接。 （二）XXXX智能化系統(tǒng)的管理和維護 針對XXXX智能化系統(tǒng)的特點，結(jié)合我公司智能化系統(tǒng)管理的閱歷，制定如下管理及維護方案： 1. 建立設(shè)備運行及維護人才隊伍 由高素養(yǎng)的專業(yè)人員來使用和維護設(shè)備，設(shè)備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專業(yè)人員組成一支精干的設(shè)備運行及維護隊伍，并邀請相關(guān)單位（如該系統(tǒng)的設(shè)計、安裝單位）對全部技術(shù)人員進行強化培訓，確

2、保每一個人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護。 2. 對用戶進行多種形式的培訓 用戶能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng)，是削減誤報警及延長設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵，我們將從第一個入住的用戶開頭，通過供應(yīng)具體的使用操作指引、舉辦培訓班、上門指導等多種形式，讓全部的業(yè)戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并嫻熟操作。 3. 嚴格監(jiān)控裝修及其它施工工程 首先，我們將對全部的管理人員進行全面培訓，讓每一個人員都能清晰知道隱敝線路的詳細位置。其次，我們將對全部的裝修進行嚴格監(jiān)控，監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場查看，防止線路被損壞。 4. 建立供應(yīng)商檔案 我們將對全部的器件、配件建立具體檔案，包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位

3、等等，并與供應(yīng)商、制造商保持聯(lián)系，確保以最快速度取得所需的配件，并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代，使XXXX的智能化系統(tǒng)得到準時的完善。 5. 處理好入住初期的誤報警問題 XXXX的智能化系統(tǒng)科技含量較高，住戶對這一系統(tǒng)必定有一個接受及熟識的過程，在這一過程中，各種誤操作都會隨時消失，造成智能中心的報警頻繁發(fā)生，所以區(qū)分并處理好這種誤報警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關(guān)鍵，我們將依據(jù)實際狀況，在入住初期設(shè)定一個N秒的滯后報警（由軟件實現(xiàn)），當住戶誤操作時，可在N秒內(nèi)通過室內(nèi)的操作鍵盤，解除報警，這樣智能中心就不會發(fā)出報警信號，從而有效地解決了初期頻繁誤報警的問題。 6. 日常巡察與定期保養(yǎng) 日常的巡察檢查是準

4、時發(fā)覺缺陷的最佳途徑，而定期維護則是發(fā)覺、解決軟性隱患的最佳方法。我們將實行日常巡察及定期保養(yǎng)結(jié)合的方法來確保設(shè)備平安運行。詳細方案見表： XXXX智能化系統(tǒng)巡察和保養(yǎng)方案 項目 內(nèi)容 周期 攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡察、檢查一周 保養(yǎng)半年 煤氣泄漏探測器試驗、保養(yǎng)半年 三表自動抄表系統(tǒng)巡察、檢查一個月 紅外探測器、緊急按鈕、門磁開關(guān)、門鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年 智能掌握中心設(shè)備保養(yǎng)一年 區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)保養(yǎng)半年 消防報警系統(tǒng)巡察、檢查一月 保養(yǎng)半年 其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查 (三)報警應(yīng)急處理 安裝于每套住宅單元內(nèi)的各類探測器（紅外線探測器、緊急按鈕，煤氣泄漏探測器等）對戶內(nèi)警情進行實時檢測。當有警情發(fā)生時，探測器將通過室內(nèi)的CDT向智能掌握中心發(fā)出訊號，掌握中心將即時反應(yīng)，馬上發(fā)出報警鈴響并顯示報警地點、報警性質(zhì)及住戶的相關(guān)資料。值班人員將依據(jù)報警的性質(zhì)，做如下應(yīng)急處理： 1、 煤氣泄漏報警緊急處理程序 2. 緊急求助處理程序 3. 消防報警緊急處理程序 4