用行為科學分析事故原因和責任

1、 用行為科學分析事故原因和責任 (1)事故緣由的分析。行為科學的理論指出：人的行為受共性心理、社會心理、社會、生理和環(huán)境等因素的影響。因而，生產(chǎn)中引起人的擔心全行為、造成的人為失誤和"三違'的緣由是簡單的。有了這樣熟悉，對于人為事故緣由的分析就不能停留在"人因'這一層次上，應(yīng)當進行更為深化的分析。例如在分析人的擔心全行為表現(xiàn)時，應(yīng)分清是生理還是心理的緣由；是客觀還是主觀的緣由。對于心理、主觀的緣由，主要從人的內(nèi)因入手，通過訓練、監(jiān)督、檢查、管理等手段來掌握或調(diào)整；對于生理或客觀的緣由，除了需要管理和訓練的手段外，更主要的是從物態(tài)和環(huán)境的方面進行討論，以適應(yīng)人

2、的生理客觀要求，削減人的失誤。行為科學中的人的行為模式、影響人行為的因素分析、挫折行為討論、留意與平安行為、事故心理結(jié)構(gòu)、人的意識過程等理論和規(guī)律都有助于討論和分析事故的緣由。? (2)分析事故責任。依據(jù)心理學所揭示的規(guī)律，人的行為是由動機支配，而動機則是由于需要引起的。需要、動機、行為、目標四者之間的關(guān)系是很親密的。例如平安管理中開辦的特種作業(yè)人員的培訓工作，學員來自各個企業(yè)，都表現(xiàn)出樂觀的學習熱忱。這種熱忱是來源于其學習的動機。由于在工作中，一個特種作業(yè)人員，缺少應(yīng)有的平安技術(shù)學問和技能，就不行能勝任工作，甚至會引發(fā)事故。就是這種實際工作的需要產(chǎn)生了學習的動機，進而導(dǎo)致了學習的熱忱。動機和

3、行為有簡單的關(guān)系，平安管理中在對待事故責任者的分析推斷上，要從分析行為與動機的簡單關(guān)系入手，為此，可從三個方面考慮：首先，在分析事故責任者的行為時，要全面分析個人因素與環(huán)境因素相互作用的狀況，任何行為都是個人因素與環(huán)境因素相互作用的結(jié)果，是一種"綜合效應(yīng)'。因此，事故責任者的行為與個人因素和環(huán)境因素有關(guān)。分析個人因素時，要同時分析外在表現(xiàn)與內(nèi)在動機。動機和行為不是簡潔的線性關(guān)系，而存在著簡單的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在：同一動機可引起不同的行為。例如，想盡快完成生產(chǎn)任務(wù)，這種動機可表現(xiàn)為努力工作，提高效率；也可能消失蠻干違章，不顧操作規(guī)程等等。同一行為可出自不同的動機。例如"三違'這類不良行為，有的是有意為之，明知故犯；也有無意失誤的狀況；合理的動機也可能引起不合理甚至錯誤的行為。例如要提高工效，可能會忽視了勞逸結(jié)合，造成疲憊工作，從而導(dǎo)致事故。因此，在分析問題、解決問題時，要透過現(xiàn)象