銷售人員績效考核表(精品)

1、銷售人員績效考核表（精品）可編輯word文檔被考核人姓名:填表日期：年 月 日考核項目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25 分）周報表0-3分：工作報表基于形式，沒有價值；4- 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面6-8分：能對市場清晰了解，對客戶充分認(rèn)識，對自己的工作充分掌握9-10分：工作成果超乎想象，積極對待各項工作。并對未來工作有完善的計劃。并至少有一條有效 的市場信息10分責(zé)任感0-1分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真2-3分：自覺地完成工作任務(wù)，但工作中有失誤；4分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)5分：除了做好自己的本職工作

2、外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作5分面對困難 和挫折0-1分：悲觀沮喪，不做任何努力2-3分：有時悲觀，但很快就就會振作4分：態(tài)度較端正，能平穩(wěn)度過困難期5分：心態(tài)樂觀，積極尋求解決之道5分工作熱情0-1分：工作主動性較差，要上級指示執(zhí)行2-3分：工作主動性一般4分：工作主動性較好5分：能夠積極主動地開展工作5分工作能力（25 分）專業(yè)知識0-2分：只了解公司產(chǎn)品基本知識3分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品4分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多5分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分分析判斷能力0-2分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷3 分：一般，能對問題進行簡單的

3、分析和判斷4分：較強，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中5分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正5分溝通能力0-1分：不能清晰的表達(dá)自己的思想和想法2-3 分：有一定的說服能力4分：能有效地化解矛盾5分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行5分靈活應(yīng)變 能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活；2-3 分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分考核時間范圍:年 月 日 年 月 日綜合得分（行政人事填寫）：工作成績 滿意度0-1分：不認(rèn)可其工作成績，不滿意2

4、分：工作成績不明顯，勉強可以接受成績3-4分：所做的工作還可以，比較滿意5 分：所做的工作有質(zhì)有量，非常滿意5分考核項目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（自評人按實際情況填寫）滿分實際完成數(shù)值（自評人按實際 情況填寫，部門經(jīng)理審核）完成比率自評得分部門經(jīng)理 評分備注工作績效 （50 分）銷售完成率本月任務(wù)（7?）元10分實際銷售額萬）元完成比率=實際完成銷售額+銷售任務(wù)x 100%銷售增長率上月銷售額萬）元10分本月銷售額萬）元增長率=（本月銷售額-上月銷售額）+上月銷 售額的絕對值X 100%回款完成率實際回款金額/計劃回款金額10分本月回款額萬）元完成比率=實際完成回款額+計劃回款額X100%新客戶開 發(fā)實際開發(fā)客戶/計劃開發(fā)客戶3分人完成比率=實際新客戶數(shù)+任務(wù)X 100%團隊協(xié)作個人利益服從集體利益3分違規(guī)次因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一 次，扣3分。參加培訓(xùn)、會議、活動培訓(xùn)次、開會次活動次2分缺席次公司組織的各種培訓(xùn)、會議、活動。每缺席一 次扣1分。除出差外，無論何種原因。出勤率請假/遲到次數(shù)3分請假天 遲到次出勤率達(dá)到100% （出差不計），得滿分，請假超過三天或遲到超過 3次，此項不得分日常行為規(guī)范公司各項規(guī)章制度3分違規(guī)次公司所有現(xiàn)行制度，違規(guī)兩次該項不得分客戶滿意度顧客投訴次數(shù)3分投訴次出現(xiàn)三次客戶投訴，該項不得分服從安排對領(lǐng)導(dǎo)工作安排的態(tài)度3分違規(guī)次聽從領(lǐng)