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文檔簡介
1、行政部各級員工績效考核指標與標準局級副總裁考核指標考核標準財務方圓1. 操作利潤在X Y億元之間2. 資產(chǎn)回報率為Z%3. X Y億元的現(xiàn)金流動4. X 丫億元的凈現(xiàn)金流動5. 股息與紅利符合五年計劃策略和計劃1 . CEdffl董事會對計劃滿息:計劃是根據(jù)嚴格的計算所確定的制定合理的商業(yè)目標2 實際的實施與計劃相符3 .從過去失敗的經(jīng)驗中得到教訓4 市場定位: 前五名:A產(chǎn)品的市場份額 前四名:每單位的差距 前二名:母單位的成本分配 前六名:美單位的收入 優(yōu)于同類企業(yè)5 成本結構也有效的重組1 .發(fā)掘新人才2 .收購其他公司3 CEO寸公司擴展計劃滿思4企業(yè)結構與業(yè)務需要相符合提初只員的能力
2、總經(jīng)理能力發(fā)掘新人1.能力得到提高新企業(yè)策略所有執(zhí)行人員對新策略滿意1企業(yè)文化的改變多樣化的員工隊伍1.所有職員都認同新企業(yè)文化合作完成決策投資決策1. CEO寸策略內(nèi)谷感到涵思2. ceO寸下列事項制忠:,決策反映了公司的利益3. 投資的效果符合需要管理職員1 . ceO寸卜列事項滿總: 所有職員都有績效表現(xiàn) 所有職員都了解自己應該如何表現(xiàn) 所有職員都記錄了其績效 職員對消極的績效做出了反映 有一個認可和獎勵的系統(tǒng) 薪資系統(tǒng)與職員的績效掛鉤2 .被調(diào)查的職員認為:他們了解公司的方向和部門的目標他們了解個人的角色 他們了解主管對他們的期望 他們理解他們的績效表現(xiàn) 他們掌握了工具和資源來完成工作
3、 他們掌握了足夠的技能來完成工作 他們的績效得到了認可經(jīng)理.行政管理部門:集團服務考核指標考核標準如何跟蹤分享信息25%分割管理員工反饋信息完整、準時、有用集中在技術性問題員工反饋部門財務系統(tǒng)20%項目/部門經(jīng)理反映信息 對避免預算超支、掌握 趨勢、避免錯誤后幫助,反饋意見契約工具15%項目經(jīng)理反他們對合約 的完成時間和完成質(zhì)量 滿思反饋可靠的電腦系統(tǒng)20%最終使用者對電腦的使 用和培訓滿思反饋產(chǎn)品從屬20%最終使用者對非技術性 的服務感到道思。客戶調(diào)查經(jīng)理.行政和財務考核指標考核標準如何跟蹤很好地向總裁和經(jīng)理匯 報信息總裁和銷售經(jīng)理對以下信息和 支持感到渦思及時、正確的銷售和支出報告 及時的
4、報告信用問題及時回答和總結客戶服務、付 款、運輸和系統(tǒng)問題。令人滿意的產(chǎn)品傳遞80-90%的按時父貨85-95按CRS衣貨8565%運送正確貨物80-95%運送的貨物完好無損 運送成本不超過預算的90- 100%70-90%的客戶滿息度客戶調(diào)查客戶期望報告不停頓運轉XYZ電腦系 統(tǒng)80-90%的使用者爻到培訓經(jīng)理對使用者受到適當?shù)呐嘤?感到渦思使用者調(diào)查95%-98%勺系統(tǒng)運行系統(tǒng)日志2-3周系統(tǒng)日志無記錄問題 所有系統(tǒng)運行報告被在5-10 個工作日內(nèi)解決問題日志客戶滿意度80-90%的通知單正確少于5-10%的內(nèi)部錯誤導致的 信用記錄少于5-10%由于內(nèi)部錯誤導致 的的定貨改變錯誤跟蹤80-
5、90%被調(diào)查的顧客對他們感 到湖思客戶調(diào)查可接受的收集不多于6075天的突出銷售60-80%的客戶后效少于0。1%的壞帳客戶分析銷售代表對客戶的信用狀況感 到滿思銷售經(jīng)理和代表對反饋感到滿對銷售代表的調(diào)查行政助理一一法務考核指標考核標準協(xié)助律師工作 (60%)1 .企業(yè)負貢律師認為行政助理的工作另他滿意: 由于行政助理的工作,他能夠及時有效的處理法律事務 他不用進行太多查找就能夠找到必要的信息 他所得到的信息資料是完整而準確的 他了解哪些目標是達到的,哪些目標沒有達到 在與相關客戶會議時已經(jīng)掌握了較為充足的資料 不用去處理那些行政助理已經(jīng)有能力處理的事務通信1 .企業(yè)負責律師認為有行政助理起草
6、的信件不需較大的改動2 .信件能夠在規(guī)定時間之內(nèi)及時的準備好信件符合既定的法 律文書格式1 .律師和客戶對信件滿意:信件的標點和格式止確信件在規(guī)定時間內(nèi)完成日程安排1.企業(yè)負責律師對下列事項滿意: 當他不在公司時,公司其他部門的人員仍然可以找到他 日程安排中包括了飛行的信息 所有計劃中的會議以及已經(jīng)取消的會議都能夠在日程中 有所反應 沒肩重復的會議 在日程安排需要添加內(nèi)容時他能夠得到很好的通知差旅安排1 .仃政人貝對卜列事項渦思: 沒有不必要的差旅安排 要達到目的地可以有/、|司的交通方式供選擇 差旅安排中已經(jīng)包括了住宿,飲食等必要的內(nèi)容 如果可能應使用更廉價的交通方式管理文件 一年中文件資料
7、不能夠及時查找到的情況不會超過5-6次 即使行政助理不在公司,部門的其他人員也可以快速查找到所需的資料 配送郵件 電話信息1 .法務助理認為: 郵件的排列符合優(yōu)先性的順序 郵件配送時附帶后相關的背景資料 一般的日常事務可以由行政助理來完成2 .法務助理認為:他只負責接聽了重要或緊急的電話日常的電話由行政助理來接聽、但必須向他匯報電話會談的內(nèi)容和結果在需要他回電話時,行政助理需要向他提供準備的信息工作環(huán)境(25%) 信息日志1 .部門律師認為:日志中包括了案件的完整,準確和最新的信息內(nèi)部客戶能夠在需要時獲得日志的副本廣告,標記和政府 事務(15%) 一年中無法及時得到相關文件信息的次數(shù)不超過 1
8、0-12次當行政助理不在公司時,部門和外部人員都能夠迅速的查找 到資料律師考核指標考核標準負責公司的產(chǎn)品 和市場方面的法 律事務內(nèi)部客戶認為他們了解與部門業(yè)務相關的國家法律, 法規(guī)和特殊條例內(nèi)部客戶在進行外部活動時能夠獲得律師的相關意見法律建議1 .內(nèi)部客戶的行為和具體業(yè)務操作符合律師的要求2 .內(nèi)部客戶對下列事項涵思: 律師提供的法律建議是在了解他們的具體處境和情況 之后做出的 他們的需要能夠得到滿足,并且根據(jù)法律建議所做出 的決策能夠有所收益 在規(guī)定的時間之內(nèi)獲得相關的建議合同的執(zhí)行1 .客戶和J商對合同的卜列方面泓忠:合同是完整的,易于理解的合同能夠及時擬定2 .內(nèi)部客戶對合同滿思:包含
9、了對公司有利的條款使用了常用向易于理解的常用術語避免起訴1.企業(yè)負責律師對下列事項滿意: 公司被起訴的次數(shù)人人減少 內(nèi)部客戶能夠按照律師的建議行事 內(nèi)部客戶能夠在必要的時候迅速的獲得律師的建議應訴,訴訟的最后解決符合公司的利益案件在規(guī)定時間內(nèi)解決區(qū)域經(jīng)理考核指標考核標準銷售和生產(chǎn)支持 (40%)銷售由于沒有及時做出支持而發(fā)生的計劃未達成次數(shù)不超 過5-8次合同的準備和數(shù)據(jù)搜集的成本等于總銷售量的0.8% 1.2%開支的退還開支報告在規(guī)定時間內(nèi)完成在報告提交之后的一星期內(nèi)將開支退還給職員工資的支付在每周星期四進行支付符合政府的規(guī)定沒有違規(guī)的情況發(fā)生 人力資源支持 政策的解釋 處理索賠 處理工人的
10、索賠沒有對報告或數(shù)據(jù)的原因進行投訴采購和維修設備 (15%) 所有設備能夠在14周內(nèi)到位 定期進行維護 維修成本低十預算 設備的價格較低維護設備(5%)提交必要的書面報告由于設備問題發(fā)生的工時耽誤不超過兩小時將信息提供給總部(5%)人力資源信息 交通信息財務記錄每周對問題進行報告在進行特別的報告時能夠及時完成管理卜屬(20%)招聘職員培訓職員 職員能夠達到績效標準 所肩關鍵職位都有職員在崗 沒有由于缺乏必要技能而出現(xiàn)職員績效問題通知部門管理人員(15%) 預算 報告 職員問題每周對問題進行報告及時進行特殊報告行政服務主管考核指標考核標準對副總裁和經(jīng)理 提供行政支持服 務(20%)在規(guī)定時間之內(nèi)
11、提供支持服務經(jīng)理和副總裁從不由于數(shù)據(jù)不準確和不完善而缺席會 議為工作人員制定 工作計劃(20%)項目分配給最適合的人員并且能夠按時完成,滿足客戶的 要求向相關人員匯報 (20%)匯報內(nèi)容無錯誤和不完善的情況后效的交流 (15%)保證職員與外部的聯(lián)系經(jīng)理認為公司內(nèi)部能夠進行后效的交流部門財務狀況 (10%)分類帳目的條目與總帳相符在規(guī)定時間之內(nèi)完成預算處理合同(5%)合同能夠送達到法務和采購部門并得到其認可提局生產(chǎn)率 (5%) 部門的所有職位都能保證有人勝任 為員工準備好相關的辦公措施 所有職員都能夠參加培訓課程 管理人員能夠理解月度報告中的職員工作量說明設備(5%)部門從未由于設備原因而未能完
12、成工作業(yè)務企劃專家考核指標考核標準如何跟蹤產(chǎn)品成本詳細信 息和參考信息(5%)業(yè)務企劃管理人員認為: 提供了所有必要的成本估測信息,信 息內(nèi)容完整 按照客戶和公司銷售人員的要求,提 供了完整和準確的記錄信息 提供了完整和準確的產(chǎn)品利潤歷史記 錄,所后部門的工作人員均能獲得相 關的資料對成本估測 文件內(nèi)容的 檢查業(yè)務人員定 期對抽簽選 擇的樣本檢 查結果設計變化對成本 的影響信息(20%)與客戶之間進行的產(chǎn)品價格協(xié)商沒有 由于成本信息不詳細或者不完整而耽 誤1.業(yè)務企劃管理人員認為組織了必要的信息所有成本估測數(shù)據(jù)都是準確而完整的公司銷售人員 反饋指導和支持成本 降低項目(25%)1.項目小組人員
13、認為: 實施了各種項目的建議 各種項目和分配的工作都有優(yōu)先性的 安排 引進了新的建議 他們得到了必要的幫助以實現(xiàn)個人的 目標 成功的降低了成本維護了成本估 測日志向銷售和市場人 員提供系統(tǒng)產(chǎn)品 成本估測信息(35%)與客戶之間進行的產(chǎn)品價格協(xié)商沒有 由于成本信息不詳細或者不完整而耽 誤1.業(yè)務企劃管理人員認為組織了必要的信息所有成大估測數(shù)據(jù)都是準確而完整的公司銷售人 員的反饋業(yè)務管理人 員的簡單估 計表格分析員考核指標考核標準行業(yè)情報 (15%)1.委員會和表格經(jīng)理對情報的意見如下: 情報符合他們的需要 情報幫助他們進行公司的決策 情報的提供及時 情報準確表格分析師的能力:培訓技術支持 所有新
14、雇傭的表格分析師有能力設計表格 表格分析師獲得必要的能力 表格分析師能夠解決操作系統(tǒng)的問題設計表格*新設計改變原有設計終端用戶認為表格易于使用和閱讀,表格內(nèi)容符合邏 輯,包含了必要的信息而且不是對信息的復制后效的處理表格終端用戶認為:如果他們按照表格提供的信息工作,可以得到相關的 結果他們能夠毫無疑問的按照表格進行工作通知表格經(jīng)理表格經(jīng)理認為:能夠從表格分析師提供的表格中發(fā)現(xiàn)問題能夠在規(guī)定時間內(nèi)回答問題解決表格問題沒有收到對表格分析師的投訴廣告人員考核指標考核標準完整和準確的廣 告(50%)1.下列衡量廣告的標準不能被忽略 長短適中 有必要的廣告詞 是否達到最終的目標2 .每月發(fā)生錯誤的次數(shù)不
15、超過1 4次3 .主管對卜列事項滿總: 能夠及時的完成工作 職員的工作效率高 職員愿意對他人提供幫助4 .在規(guī)定時間之內(nèi)發(fā)布廣告5 .發(fā)生錯誤是由于卜列原因: 錯誤的藝術形式 版本太舊 錯誤的顯示廣告在部門內(nèi)部 的流通(15%)25% 50%的廣告能夠返回到部門內(nèi)部進行更新和改正質(zhì)量的管理 (20%)1. 90% 95%的廣告能夠達到卜列要求: 廣告的長度適中 廣告的解析度足夠高 廣告的光線平衡令客戶泓忠 (10%)1. 80% 85%的主管和銷售代表對卜列事項泓忠: 止確的使用了鏡頭的焦距 沒有光線/、平衡的情況 廣告標語清楚 圖片使用適當藝術總監(jiān)考核指標考核標準設計服務(60%)國內(nèi)和國際
16、 的廣告1 .所有廣告均能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成2 .制作廣告的成本在預算之內(nèi)3 .主管對下列事項涵思: 廣告的風格不是陳舊的,而是符合潮流的 廣告的風格符合產(chǎn)品的特征 廣告中使用的圖片和藝術手法是有水平的 相對于競爭對手制作的廣告來說質(zhì)量較高 客戶認為廣告中傳達了必要的信息,并且傳達信息的方 式新穎4 .客戶對下列事項涵思: 廣告向客戶傳達的信息是準確的 廣告向客戶傳達的信息是清楚的 廣告中使用的語句是后意義的5 .廣告中包含了企業(yè)的相關信息廣告的藝術效果 (30%) 廣告的藝術效果符合客戶和主管的要求 在規(guī)定的預算范圍內(nèi)完成了廣告 在規(guī)定的日期之內(nèi)完成了廣告設計力泵的選擇 和建議(10%)1.
17、主管對藝術總監(jiān)的意見滿意: 客戶認為藝術總監(jiān)了解他們的需求 客戶接受了藝術總監(jiān)對設計的建議 設計建議能夠產(chǎn)生優(yōu)秀的設計 設計建議是新穎的使銷售人員 的業(yè)績提高1 .在規(guī)定時間內(nèi)完成2 .在規(guī)定的預算內(nèi)完成3 .主管對下列事項涵思: 廣告的風格不是陳舊的,而是符合潮流的 廣告的風格符合產(chǎn)品的特征 廣告中使用的圖片和藝術手法是有水平的 相對于競爭對手制作的廣告來說質(zhì)量較高 客戶認為廣告中傳達了必要的信息,并且傳達信息的方 式新穎4.客戶對下列事項涵思: 廣告向客戶傳達的信息是準確的 廣告向客戶傳達的信息是清楚的 廣告中使用的語句是后意義的對企業(yè)標志 的設計1.主管對企業(yè)標志的設計滿意: 能夠令/、
18、同的大小和三維形式的設計 配色力殺齊全 能夠簡要的介紹到公司的主要產(chǎn)品 易于人們辨識和記憶 其風格獨一無二 有較高的藝術品味2.客戶對下列事項涵思: 傳達給客戶的形象使客戶所需要的 廣告中傳達的信息使清楚的 公司的標志能夠易于辨識 標志的風格匕產(chǎn)品或項目的風格一致 成本在預算之內(nèi)客戶和主管了解 項目的狀態(tài)(10%)預算計劃1.客戶和主管了解所有項目的狀態(tài):他們了解所有工作的細節(jié)和狀態(tài)沒有令他們意外的情況發(fā)生設計人員考核指標考核標準令客戶泓忠 (30%)1.銷售人貝對卜列事項泓忠: 能夠得到設計人員及時的幫助 設計人員能夠提供肩效的幫助 設計人員提供了關于部門程序的必要信息 設計人員達到了對他們
19、的要求后效的設計力條 (30%)1.具體的設計方案符合既定的設計要求標準: 在標題中包含了設計的具體信息 能夠符合客戶的要求 設計方案中必要元素的排列符合優(yōu)先性要求 設計方案的風格適當 設計方案易于理解 配色方案合理啟效的工作 (20%)設計人員必須在規(guī)定的時間之內(nèi)開始工作并完成工作如果工作量和工作要求允許,可以提供必要的備份有效的團隊 (20%)1.經(jīng)理對設計人員滿意: 團隊成員之間能夠共享相關的信息和資源 能夠肩效的尋找到發(fā)展和開發(fā)的機會 能夠在必要的時候開始工作行政助理考核指標考核標準生產(chǎn)行政人力資源部副總裁對其評價如下: 及時向職員了解情況 及時接收郵件 向職員提供幫助 及時為討論或會
20、議做準備 信息充分招聘過程(15%) 日程安排 解答問題 計劃 旅行安排 支付費用 提供公司信息招聘經(jīng)理對下列方面感到滿意: 在規(guī)定日期之前安排見面 面試計劃得到實行 應聘人沒有浪費時間等待 旅行安排合理安排會議(15%)與會者和參加會議領導對卜列方面滿思: 房間規(guī)模合適 沒有人因為通知上的失誤而缺席 與會者了解會議情況 會議按時召開解答問題(10%)每年由于信息錯誤向人力資源副總裁的投訴不超過1-2次提出改進部門工作 的建議(10%)1 行政助理提出的建議得到了采納與執(zhí)行2 肩美部門認為建議極有價值管理文件系統(tǒng) (10%)1 每年臨時找/、到文件材料的次數(shù)不超過 5-6次2 行政助理/、在任
21、時人力資源部副總裁也能夠找到所需材料接電話負責了 90%的電話起草信件1起草寫給聯(lián)系人的信件2信件草稿得到認可及時進行計劃經(jīng)埋的計劃包拈卜劑方面 約會時間合適 重要事件有優(yōu)先性 次要事件安若卜得靈活 事件安排在上午9時到下午5: 30時之間 每天會議時間/、超過5小時提供信息主動搜集相關材料準備會議材料1.總監(jiān)認為: 文件材料清楚,簡潔,準確 版面吸引人 材料提前準備好2 材料的措辭與格式均令人滿意準備備忘記事本工管司以根據(jù)相關信息與客戶聯(lián)系管理郵件1 .總監(jiān)認為: 90%的時間內(nèi)由行政助理處理信件 聯(lián)系人的排列有優(yōu)先次序 聯(lián)系人附有背景信息人力資源薪資與人事總監(jiān)考核指標考核標準優(yōu)化配置部門資
22、源建立項目,策略 和計劃1.副專員對卜列事項滿意: 薪資策略符合公司利益 所制定的計劃有助于項目的實施 有關人員能夠及時了解到資金,人力和設備的情況關鍵的決定策略組織結構人事1 .副專貝對卜列事項泓忠:策略的成功率達到60% 75%決策能夠有效的實施管理職員1.副專貝對卜列事項泓忠: 所有職員都有書面的績效標準 所有職員都知道目前表現(xiàn)與標準的差距 項目的成功實施得到了慶祝 薪資按照職員的績效發(fā)放1. 被調(diào)查的職員認為: 他們了解部門的方向和部門的目標 他們了解主管對他們的期望 他們能夠利用適當?shù)馁Y源和工具來完成工作 他們具備應由的技能 他們的出色表現(xiàn)能夠得到認可和表揚令客戶泓忠: 部門有,7E
23、的形 象對客戶的業(yè)務有 止面的影響1. 客戶認為:客戶能夠了解項目細節(jié),事件和問題能夠傾聽客戶的意見2. 9(% 95%的客戶對部門的情況感到滿意3. 85%90%的客戶對部門的工作滿思4. .80%- 85%的客戶認為部門對他們的業(yè)務有積極影響人力資源經(jīng)理考核指標考核標準挑選新員工 (40%)1 .每季度依計劃進行招聘2 .向50%-80%勺求職者提供機會3 .每季度實現(xiàn)規(guī)定目標薪資計劃(25%)1.薪資預算的偏差/、超過.3%員工計劃(10%)1 .及時反饋員工的意見2 .及時與員工溝通3 .每周更新計劃完成人力資源計劃 (10%)1 .編寫員工數(shù)據(jù)2 .在規(guī)定日期之前完成計劃編制員工級別
24、 (10%)1 .員工級別與員工計劃相符2 .每月向控制員匯報情況完成臨時計劃 (10%)1 .每月完成既定計劃2 .定期發(fā)布結果事業(yè)發(fā)展經(jīng)理考核指標考核標準完成項目(50%)1.主管對下列事項滿意: 完成了 85%95%的目標 每兩周交流一次信息 根據(jù)部門的計劃制定出了適當?shù)呐嘤柡头沼媱?. 90%95%的客戶認為:,止確履行了服務協(xié)議條款解決方案是可行的,并與部門的目標,價值T管理職員(50%)1. 總監(jiān)對職員的下列事項滿意: 有令人滿意的績效和發(fā)展計劃 達到了他們績效標準 薪資的增長與績效T1. 90%95%的職員認為: 他們了解部門和個人的目標 他們了解主管對他們的期望 他們有足夠的
25、技能完成工作 他們了解工作情況業(yè)務發(fā)展經(jīng)理考核指標考核標準充分而完整的績效 管理系統(tǒng)1 .各級管理人員認為: 績效考核系統(tǒng)易于操控 所需時間合適 考核系統(tǒng)能夠幫助管理人員更好的進行管理2 .公司管理人員對管理系統(tǒng)滿意: 系統(tǒng)評估了相關人員相關崗位的優(yōu)劣點 系統(tǒng)創(chuàng)建了一個肩效的職業(yè)發(fā)展計劃 系統(tǒng)準確的應用標準對職員的績效進行了評估3 .公司職員能夠接收到相關材料和相關培訓4 .所創(chuàng)建的系統(tǒng)符合公司的預算要求更多有能力的經(jīng)理管理資源1 .公司總監(jiān)和工廠經(jīng)理對公司的管理業(yè)績滿意,因為他們使用了所創(chuàng)建的績效管理系統(tǒng)2 .工廠經(jīng)理,職工等在對績效考核有問題時可以向公司經(jīng)理咨詢3 .工廠經(jīng)理和職工等在對業(yè)
26、務方面有疑問時可以向公司經(jīng)理咨詢管理員工:資源培訓1 .總監(jiān)對卜列事項泓忠: 所肩相關職員了解公司的業(yè)績以及個人的角色 所肩相關職員都有書面的績效和職業(yè)發(fā)展計劃 所肩相關職員都了解現(xiàn)在工作與績效目標的差距 所有相關職員都受到年度考核 存在一個非正式的認可系統(tǒng)2 .被調(diào)查的職員認為: 他們了解公司的方向,部門的目標和個人的角色 他們了解部門經(jīng)理對他們的期望 他們了解自己的績效情況以及提高績效的方法 他們的績效評估真實的反映了他們的實際的績效 情況 他們掌握了必要的工具和資源來完成工作 他們的優(yōu)秀表現(xiàn)得到了認可向總監(jiān)匯報1.公司總監(jiān)認為:他們了解管理發(fā)展計劃的實際進程他們預先考慮到了具體的事實和問
27、題2.公司高層開會時能夠掌握及時的報告多年度部門管理發(fā) 展/培訓計劃1 .公司總監(jiān)對下列事項滿思: 制定未來三年公司管理發(fā)展的方向 確定公司的優(yōu)先發(fā)展秩序 達到公司的要求 在規(guī)定的預算和時間內(nèi)完成了任務完成項目年度市場數(shù) 據(jù)概要1. 公司總監(jiān)對概要內(nèi)谷泓忠: 概要包括了公司績效和發(fā)展定位的藍圖 概要中回答了相關的問題 在向各級管理層匯報的兩周前能夠完成報告進行區(qū)域績 效考核1. 公司各部門認為 考核系統(tǒng)易于使用 不占據(jù)太多時間 系統(tǒng)可以幫助他們進行更好的管理2. 公司各部門對系統(tǒng)滿?。?系統(tǒng)能夠?qū)ο嚓P部門的長處與缺點做出評價 系統(tǒng)能夠幫助制定肩效的發(fā)展計劃 系統(tǒng)能夠準確的應用績效標準進行績效的
28、考核準確的培訓信息1. 公司總監(jiān)對卜列事項泓忠: 數(shù)據(jù)庫能夠幫助解答問題 出勤率數(shù)據(jù)得到隨時的更新 輸出是有用的招聘主管考核指標考核標準問題的建議和解 決力殺1.客戶對卜列事項泓忠建議是可行的主管可以隨時對他們提供抱住2.經(jīng)理能夠按照建議和解決方案的內(nèi)容完成工作管理職員資料管理新職員資料數(shù)據(jù)錄入臨時的安排 所有資料保證完整而準確 新職員能夠了解公司以及個人的福利 收入和支出信息能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成 招聘經(jīng)理對所招聘的職員滿意法律事務的處理完成必要的表格沒有由于招聘主管的失誤而發(fā)生法務方面的錯誤管理職員 總經(jīng)理對部門的績效滿意 職員能夠?qū)W習新的技能并將新技能應用到實際工作中 職員認為他們的努力得到了認可和回報 職員認為主管能夠為所出現(xiàn)的問題提供解決方案職員能夠?qū)崿F(xiàn)其 目標 在規(guī)定時間之內(nèi)完成培訓計劃 80% 90%的培訓人員認為培訓目標已經(jīng)達到 主管認為參加培訓的認為能夠?qū)⑿录寄軕玫焦ぷ髦型瓿商厥庥媱澊椖看_定后再進行定義薪資分析師考核指標考核標準市場競爭力 (25%)1 .人力資源部門可以有效的雇
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