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文檔簡介
1、簡述薪酬管理在企業(yè)管理中的作用集團標(biāo)準(zhǔn)化工作小組 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#【摘要】隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)管理中出現(xiàn)各式各樣的問題,而其中薪酬問題變得越來越敏感而 又難以管理。我國企業(yè)在薪酬管理方面存在很多的問題,這些問題嚴(yán)重阻礙了我國經(jīng)濟的 發(fā)展。本文就旨在讓我們了解薪酬管理及其于企業(yè)中的重要意義?!娟P(guān)鍵詞】薪酬薪酬管理企業(yè)管理人力資源管理企業(yè)薪酬管理薪酬的含義薪酬是組織支付給員工的財務(wù)性的、有形的、具體的報酬,主要包括基本工 資、激勵工資、福利和津貼等。而薪酬管理是企業(yè)對其薪酬戰(zhàn)略、薪酬政策, 薪酬制度及薪酬功效的確定、控制和調(diào)整過程;薪酬管理是企業(yè)人力資
2、源管理 的一種重要職能活動;薪酬管理是一項影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)程度的戰(zhàn)略管理 活動;戰(zhàn)略性薪酬管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略性人力資源管理的組成部分;是 指將薪酬管理與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及人力資源管理的其他活動結(jié)合起來,充分發(fā)揮 薪酬管理功能的管理過程。它主要包括決策者對薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬基 礎(chǔ)、薪酬管理形態(tài)等方面的決策。薪酬從企業(yè)的角度來看,它不僅僅是作為企業(yè)財務(wù)成本的一部分,而且還是企業(yè)人力資 本投資的重要組成部分,它關(guān)系到具有哪些素質(zhì)的員工會被吸引到企業(yè)中來并被留住,關(guān) 系到是否能使員工的個人利益與企業(yè)長遠利益有機地結(jié)合起來,從而對員工的行為和態(tài)度 產(chǎn)生重要的影響來推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn):而從
3、員工的角度來看,薪酬的多少影響著員 工自身生活水平,它常常被看作是一個人經(jīng)濟地位和社會地位的象征,而且員工很容易把 薪酬看作是個人的才能、積極性和貢獻大小的標(biāo)志,是企業(yè)對自己工作或貢獻的評價。薪酬管理薪酬的功能(-)補償或保障功能職工在勞動過程中體力與腦力的消耗必須得到補償,以保證勞動力的再 生產(chǎn),勞動才能得以繼續(xù);同時,職工為了提高勞動力素質(zhì),要進行教育投 資,這筆費用也需要得到補償,否則就沒有人愿意對教育投資,勞動力素質(zhì) 就難以不斷提高。在市場經(jīng)濟體制下,補償職能要符合按勞分配原則,多勞 多得(補償),少勞少得(補償)。(二八激勵功能薪酬的多少不僅取決于勞動者提供的勞動量,還在于他們提供的
4、勞動的 質(zhì)量。勞動質(zhì)量高,薪酬就多;反之,薪酬就少。因此,職工為了取得較多 的薪酬,提高生活水平,還應(yīng)不斷地、全面地提高自身的素質(zhì),以求能夠提 供數(shù)量更多、質(zhì)量更高的勞動,從而獲得更多的薪酬,通過薪酬的這一激勵 職能,就能從物質(zhì)利益上激勵員工關(guān)心自己勞動力素質(zhì)的提高和勞動成果的 增加,最終使全社會的經(jīng)濟不斷發(fā)展提高,人民生活不斷改善。(三)、調(diào)節(jié)功能。(1)、對勞動力流向的合理調(diào)節(jié)。某個地方的工資高,該地方可能獲取的勞動 力資源就豐富n在同一個行業(yè),同一個地區(qū)中,如果某公司比競爭對手的工資 高,在人力資源上就可能擁有更大的競爭優(yōu)勢,人才素質(zhì)就會高于競爭對手,而更多的勞動力就有可能從其它地方(包
5、括競爭對手)流向該公司。由此可 見,薪酬對勞動力的流向具有很強的作用力。(2)、對勞動力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。如果公司的薪酬在同地區(qū)具有很強的競 爭力,那么,公司就能招到更多適合公司發(fā)展的高素質(zhì)人才,反之,高素質(zhì)的 人才就會偏少。所以薪酬在勞動力的素質(zhì)結(jié)構(gòu)方面能起到很好的調(diào)整作用。(3)、對勞動力價值取向的有效調(diào)節(jié)。勞動力的價值由生產(chǎn)、發(fā)展、維持和延續(xù)勞動力所必需的生活資料的價值來決定。薪酬(工資)是勞動力價值的貨幣 體現(xiàn)。而工資的多少往往決定了勞動力的價值取向。所以,從某種意義上說, 薪酬在很大程度上決定了勞動力價值取向。(4)、薪酬的調(diào)節(jié)職能還表現(xiàn)在通過對薪酬關(guān)系、薪酬水平的調(diào)整來引 導(dǎo)勞動
6、者學(xué)習(xí)和鉆研經(jīng)濟組織急需的業(yè)務(wù)和技術(shù)知識,從人才過剩的職業(yè)(工種) 向人才緊缺的職業(yè)(工種)流動,從而既滿足了各行各業(yè)的需要,又平衡了人力 資源結(jié)構(gòu)。(四)、效益職能薪酬對企業(yè)等經(jīng)濟組織采說是勞動的價格,是所投入的可變成本。所以, 不能將企業(yè)的薪酬投入僅看成是貨幣投入。它是資本金投入的特定形式,是投 入活勞動(通過勞動力)這一生產(chǎn)要素的貨幣表現(xiàn)。因此,薪酬投入也就是勞動 投入,而勞動是經(jīng)濟效益的源泉。此外,薪酬對勞動者來說是收入,是生活資 料的來源。在正常情況下,一個勞動者所創(chuàng)造的勞動成果總是大于他的薪酬收 入,剩余部分就是薪酬的經(jīng)濟效益。從雇主的眼光來看,薪酬具有效益職能。 也正因為薪酬的效
7、益職能,社會才有可能擴大再生產(chǎn),經(jīng)濟才能不斷發(fā)展,人 們的生活水平也才會不斷提高。(五)、統(tǒng)計與監(jiān)督功能。薪酬是按勞動數(shù)量與質(zhì)量進行分配的,所以,薪酬可以反映出勞動者 向社會提供的勞動量或勞動貢獻的大?。恍匠晔怯脕戆匆欢▋r格購買與其勞動 支出量相當(dāng)?shù)南M資料的,所以,薪酬還可以反映出勞動者的消費水平。通過 薪酬把勞動量與消費量直接聯(lián)系了起來,從而通過對薪酬支付的統(tǒng)計與監(jiān)督, 實際上也是對活勞動消耗的統(tǒng)計與監(jiān)督,進而也是對消費量的統(tǒng)計與監(jiān)督。這有助于國家從宏觀上考慮合理安排消費品供應(yīng)量與薪酬增長的關(guān)系以及薪酬增長與勞動生產(chǎn)率增長、GDP增長的比例關(guān)系。薪酬管理薪酬管理的定義所謂薪酬管理,是指一個
8、組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱蟪昕?額以及報酬結(jié)構(gòu)和報酬形式的一個過程。在這個過程中.企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪 酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續(xù)的組織過程, 企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進行溝通,同 時對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價而后不斷予以完善。薪酬管理對幾乎任何一個組織來說都是一個比較棘手的問題,主要是因為企業(yè)的薪酬 管理系統(tǒng)一般要同時達到公平性、有效性和合法性三大目標(biāo),企業(yè)經(jīng)營對薪酬管理的要求 越來越高,但就薪酬管理來講,受到的限制因素卻也越來越多,除了基本的企業(yè)經(jīng)濟承受 能力、政府法律法規(guī)外,
9、還涉及到企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略、內(nèi)部人才定位、外部人才市場、 以及行業(yè)競爭者的薪酬策略等因素。薪酬管理薪酬管理的特殊性薪酬管理比起管理中的其他工作而言,有一定的特殊性,具體表現(xiàn)在三個方面。1、敏感性薪酬管理是管理中最敏感的部分,因為它牽扯到公司每一位員工的切身利益。特別是 在人們的生存質(zhì)量還不是很高的情況下,薪酬直接影響他們的生活水平:另外,薪酬是員 工在公司工作能力和水平的直接體現(xiàn),員工往往通過薪酬水平來衡量自己在公司中的地 位。所以薪酬問題對每一位員工都會很敏感。2、特權(quán)性薪酬管理是員工參與最少的管理項目,它幾乎是公司老板的一個特權(quán)。老板,包括者 認(rèn)為員工參與薪酬管理會使公司管理增加矛盾,并影
10、響投資者的利益。所以,員工對于公 司薪酬管理的過程幾乎一無所知。3、特殊性由于敏感性和特權(quán)性,所以每個公司的薪酬管理差別會很大。另外,由于薪酬管理本 身就有很多不同的管理類型,如崗位工資型,技能工資型,資歷工資型,績效工資型等 等,所以,不同公司之間的薪酬管理幾乎沒有參考性。薪酬管理薪酬管理的內(nèi)容1 .薪酬的目標(biāo)管理,即薪酬應(yīng)該怎樣支持企業(yè)的戰(zhàn)略,又該如何滿足員工的需要:2 .薪酬的水平管理,即薪酬要滿足內(nèi)部一致性和外部競爭性的要求,并根據(jù)員工績 效、能力特征和行為態(tài)度進行動態(tài)調(diào)整,包括確定管理團隊、技術(shù)團隊和營銷團隊薪酬水 平,確定跨國公司各子公司和外派員工的薪酬水平,確定稀缺人才的薪酬水平
11、以及確定與 競爭對手相比的薪酬水平;3 .薪酬的體系管理,這不僅包括基礎(chǔ)工資、績效工資、期權(quán)期股的管理,還包括如何 給員工提供個人成長、工作成就感、良好的職業(yè)預(yù)期和就業(yè)能力的管理:4 .薪酬的結(jié)構(gòu)管理,即正確劃分合理的薪級和薪等,正確確定合理的級差和等差,還 包括如何適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)扁平化和員工崗位大規(guī)模輪換的需要,合理地確定工資寬帶;5 .薪酬的制度管理,即薪酬決策應(yīng)在多大程度上向所有員工公開和透明化,誰負責(zé)設(shè) 計和管理薪酬制度,薪酬管理的預(yù)算、審計和控制體系又該如何建立和設(shè)計。薪酬管理薪酬管理的目標(biāo)1 .吸引和留住組織需要的優(yōu)秀員工;2 .鼓勵員工積極提高工作所需要的技能和能力:3 .鼓勵員工
12、高效率地工作。薪酬管理薪酬管理的意義:企業(yè)管理中薪酬本身的重要性和職能決定了薪酬管理的意義.從企業(yè)管理的角度看,薪酬 管理重要性和基本職能主要體現(xiàn)為分配、調(diào)H.和激勵三個方面,因此,薪酬管理的作用與意 義也就體現(xiàn)為如下方面企業(yè)管理中薪酬本身的重要性和職能決定了薪酬管理的意義。從企 業(yè)管理的角度看,薪酬管理重要性和基本職能主要體現(xiàn)為分配、調(diào)行和激勵三個方面,因 此,薪酬管理的作用與意義也就體現(xiàn)為如下方而:薪酬管理的意義一:決定著人力資源的合理配置與使用資源的合理配置問題,被認(rèn)為是一切經(jīng)濟制度的一個基本問題。資源的有限性和稀缺性 已為理論和實踐所充分證明。在資源有限和稀缺的條件下,通過一定的手段使
13、資源在不同 的生產(chǎn)領(lǐng)域進行組合,使之得到最充分的利用,發(fā)揮出它的最大效能,這便是資源合理配 置問題。管理過程實質(zhì)上是各類資源的配置與使用過程。資源大體上可分為物質(zhì)資源、財力資源 和人力資源三類。在這三類資源中,人力資源的配置與使用至關(guān)重要,因為人是各個生產(chǎn) 要素中起決定性能動作用的要素。作為勞動力的人,其勞動能力是多種多樣的,其潛在的 能力傾向和發(fā)展方向也有很大差異,因而如何盡可能地使作為勞動力的人都能“人盡其 才,才盡其用”,便成為現(xiàn)代管理中的一個核心問題。此外,人的勞動能力的充分發(fā)揮和 自由發(fā)展,還關(guān)系到整個社會發(fā)展的最終理想和最高價值選擇以及與此相關(guān)的政治、文 化、倫理等目標(biāo)的實現(xiàn),因此
14、,人力資源的合理配置與使用在社會經(jīng)濟發(fā)展中具有特別重 大的意義。薪酬作為實現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段,在人力資源開發(fā)與管理中起著十分重要 的作用。薪酬一方而代表著勞動者可以提供的不同勞動能力的數(shù)量與質(zhì)量,反映著勞動力 供給方面的基本特徵,另一方面代表著用人單位對人力資源需要的種類、數(shù)量和程度,反 映著勞動力需求方而的特徵。薪酬管理也就是要運用薪酬這個人力資源中最重要的經(jīng)濟叁 數(shù),來引導(dǎo)人力資源向合理的方向運動,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。在薪酬管理中,存在著兩種不同的管理機制。一種是政府主導(dǎo)型的薪酬管理機制。這 種機制主要是通過行政的、指令的、計畫的方法來直接確定不同種類、不同質(zhì)量的各類勞 動
15、者的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu),從而引導(dǎo)人力資源的配置。這種機制由於無法回答人力資源 是否真 .正用於了最需要的地方,也無法確定人力資源是否真正用於了最能發(fā)揮了他的作用 的地方,因而很難真正解決好人力資源的合理配置問題。另一種是市場主導(dǎo)型的薪酬管理 機制。這種機制實質(zhì)上是一種效率機制,它主要是通過勞動力的流動和市場競爭,在供求 平衡中所形成的薪酬水平和薪酬差別來引導(dǎo)人力資源的配置。顯然,這種機制不但能夠及 時、準(zhǔn)確地反映各類勞動力的稀缺程度,而且能在勞動者通過流動調(diào)換職業(yè)或崗位實現(xiàn)薪 酬最大化時也找到盡其所能的位置,從而使人力資源的配置與使用更加合理。因此,在薪 酬管理中,為了更合理的配置與使用人力資
16、源,應(yīng)盡可能采用市場主導(dǎo)型的薪酬管理機 制。薪酬管理的意義二:直接決定著勞動效率薪酬管理是對人的管理,對人的管理實質(zhì)上是讓別人去做管理者想做的事,而要被管理 者去做管理者想做的事,除非建立一種機制,使被管理者的行為符合管理者的要求,這樣 管理才能成功。現(xiàn)代的薪酬管理三種機制的綜合運用:一是物質(zhì)機制,它通過按勞付酬來刺激勞動者具備更多、更精的勞動技巧,來提高勞動效 率,獲得更多的勞動報酬和更好的工作崗位:二是精神機制,它通過個人貢獻獎勵來肯定勞動者在勞動中的自我實現(xiàn),從而體現(xiàn)人本主 義觀念,并使勞動者明了,只有好的敬業(yè)精神,才能實現(xiàn)個人的價值:三是團隊機制。它通過勞動者個人業(yè)績與組織目標(biāo)的關(guān)系,
17、來鼓勵勞動者叁與組織的利潤 分享,并從組織受益的角度酬謝勞動者所作的努力,使勞動者增強團隊意識和合作精神。 實踐證明,薪酬管理的意義在于能極大地調(diào)動勞動者的積極性、創(chuàng)造性,反之,則會挫傷 勞動者的積極性和創(chuàng)造性。薪酬管理的意義三:直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定在我國現(xiàn)階段,薪酬是勞動者個人消費資料的主要來源,從經(jīng)濟學(xué)角度看,薪酬一經(jīng)向 勞動者付出即退出生產(chǎn)領(lǐng)域,進入消費領(lǐng)域。作為消費性的薪酬,保障了勞動者的生活需 要,實現(xiàn)了勞動者勞動力的再生產(chǎn)。因此,在薪酬管理的意義中,如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過 低,勞動者的基本生活就會受到影響,勞動力的耗費就不能得到完全的補償,如果薪酬標(biāo) 準(zhǔn)確定過高,又會對產(chǎn)品成本構(gòu)成較大影響,特別是當(dāng)薪酬的增長普遍超過勞動生產(chǎn)率的 增長時,還會導(dǎo)致成本推動型的通貨膨脹,這種通脹一旦出現(xiàn),首先從國內(nèi)來說,一方面 會給人民生活直接產(chǎn)生嚴(yán)重影響:另一方面,通脹造成的一時虛假過度需求,還會促發(fā)泡 沫經(jīng)濟”,加劇經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的非合理化.從國際上看,通脹會導(dǎo)致一國出口產(chǎn)品價格上升,降 低其產(chǎn)品的出口競爭能力。此外,薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過高,還會導(dǎo)致勞動力需求的收縮,失業(yè) 隊伍的擴大。因此,在現(xiàn)代薪酬管理中,通常要特別注意考慮以下三個問題:一是適應(yīng)現(xiàn) 代社會以提高勞動力質(zhì)量為標(biāo)志的勞動力擴大再生產(chǎn)的要求,使薪酬的確定能滿足現(xiàn)有生 產(chǎn)力水平下勞動力擴大
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