崔麗娟-教師的情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)（課堂PPT）

1、.1崔麗娟，華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系崔麗娟，華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系 教授，博士生導(dǎo)師。教育部教授，博士生導(dǎo)師。教育部新世紀(jì)人才，中國(guó)心理學(xué)會(huì)社會(huì)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)副主任，中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)普及新世紀(jì)人才，中國(guó)心理學(xué)會(huì)社會(huì)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)副主任，中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)普及委員會(huì)委員，上海市社會(huì)心理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，上海市應(yīng)用心理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，老年心理專委員會(huì)委員，上海市社會(huì)心理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，上海市應(yīng)用心理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，老年心理專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)。講授課程業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)。講授課程詮釋社會(huì)、解讀生活：社會(huì)心理學(xué)詮釋社會(huì)、解讀生活：社會(huì)心理學(xué)展示在網(wǎng)易公開課和展示在網(wǎng)易公開課和教育部教育

2、部“中國(guó)大學(xué)視頻公開課中國(guó)大學(xué)視頻公開課愛課程愛課程”網(wǎng)站，為企事業(yè)的數(shù)百場(chǎng)講座，頗受歡迎。網(wǎng)站，為企事業(yè)的數(shù)百場(chǎng)講座，頗受歡迎。 師生溝通的藝術(shù)師生溝通的藝術(shù) 教師的情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)教師的情緒管理與壓力應(yīng)對(duì) 學(xué)與教的心理學(xué)學(xué)與教的心理學(xué) 家庭教育中的心理學(xué)家庭教育中的心理學(xué) 此外，還有面對(duì)老年工作者此外，還有面對(duì)老年工作者和老年人的老年心理學(xué)講座和老年人的老年心理學(xué)講座 團(tuán)隊(duì)管理中的心理學(xué)原理與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)管理中的心理學(xué)原理與應(yīng)用 凝聚人心凝聚人心，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 員工激勵(lì)與關(guān)懷員工激勵(lì)與關(guān)懷 情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì) 職業(yè)修煉：成為職場(chǎng)需要的人職業(yè)修煉：成為職場(chǎng)需要

3、的人 工作中的管理溝通：有效溝通的基工作中的管理溝通：有效溝通的基本步驟與方法本步驟與方法做自己的心理醫(yī)生：做自己的心理醫(yī)生：教師的情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)教師的情緒管理與壓力應(yīng)對(duì).2推薦圖書：心理學(xué)是什么，崔麗娟心理學(xué)是什么，崔麗娟 著，北京大學(xué)出版社，著，北京大學(xué)出版社，2009年。年。獲教育部首屆人文社會(huì)科學(xué)普及獎(jiǎng)，青年優(yōu)秀讀物獎(jiǎng)。獲教育部首屆人文社會(huì)科學(xué)普及獎(jiǎng)，青年優(yōu)秀讀物獎(jiǎng)。羅馬人的故事，（日）鹽野七生羅馬人的故事，（日）鹽野七生 著，中信出版社，著，中信出版社，2012年年賈志剛說春秋賈志剛說春秋，廣西師范大學(xué)廣西師范大學(xué)出版社出版社，2012年年.3心理危機(jī)常常侵襲現(xiàn)代人的生活人人都喊

4、壓力山大人人都喊壓力山大人人都抱怨快樂太少人人都抱怨快樂太少人人都感嘆孤立無援人人都感嘆孤立無援人人都說缺乏安全感人人都說缺乏安全感.4心理疾病的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過生理病痛世界衛(wèi)生組織世界衛(wèi)生組織稱抑郁癥為稱抑郁癥為“21世紀(jì)的新世紀(jì)的新殺手殺手”。.5是運(yùn)動(dòng)的是運(yùn)動(dòng)的,還是靜止的？還是靜止的？.6.7今天分享的內(nèi)容：一、一、認(rèn)識(shí)壓力認(rèn)識(shí)壓力二、問題應(yīng)對(duì)：挑戰(zhàn)壓力，解決問題二、問題應(yīng)對(duì)：挑戰(zhàn)壓力，解決問題三、情緒應(yīng)對(duì)：壓力面前不亂方寸三、情緒應(yīng)對(duì)：壓力面前不亂方寸四、陽(yáng)光心態(tài)修煉：做自己的心理醫(yī)生四、陽(yáng)光心態(tài)修煉：做自己的心理醫(yī)生.8一、認(rèn)識(shí)壓力一、認(rèn)識(shí)壓力.9壓力是把雙刃劍知道哪個(gè)名知道哪個(gè)名人深

5、受過憂人深受過憂郁癥的傷害郁癥的傷害嗎？嗎？.10知道哪個(gè)名人成功地走出憂郁癥嗎？知道哪個(gè)名人成功地走出憂郁癥嗎？.11來自工作和生活的壓力可以傷害我們，讓我們憂郁煩惱，來自工作和生活的壓力可以傷害我們，讓我們憂郁煩惱，甚至患憂郁癥；但也可以成就我們，讓我們變得強(qiáng)大。甚至患憂郁癥；但也可以成就我們，讓我們變得強(qiáng)大。.12教師壓力的來源分析（一）教師職業(yè)生涯因素1生涯漫長(zhǎng)而寧?kù)o生涯漫長(zhǎng)而寧?kù)o2上升空間相對(duì)較小上升空間相對(duì)較小3教師與工作對(duì)象的年齡距離逐漸增大教師與工作對(duì)象的年齡距離逐漸增大.13（二）工作壓力因素1考試成績(jī)壓力考試成績(jī)壓力2教育改革壓力教育改革壓力3工作負(fù)擔(dān)壓力工作負(fù)擔(dān)壓力 4角

6、色職責(zé)壓力角色職責(zé)壓力 5學(xué)歷職稱壓力學(xué)歷職稱壓力 6檢查評(píng)比壓力檢查評(píng)比壓力.14（三）學(xué)生因素工作對(duì)象的群體同質(zhì)性與個(gè)體工作對(duì)象的群體同質(zhì)性與個(gè)體異質(zhì)性異質(zhì)性（四）勞動(dòng)特點(diǎn)因素 1工作的周期性、重復(fù)性工作的周期性、重復(fù)性2工作方式的孤立性工作方式的孤立性 3工作成果的遲效性、隱性化工作成果的遲效性、隱性化 .15應(yīng)對(duì)壓力，并不是消除壓力滄海橫流，方能顯出英雄本色。滄海橫流，方能顯出英雄本色。壓力壓力=機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)壓力壓力=成長(zhǎng)成長(zhǎng).16壓力對(duì)人的生存是有好處的壓力對(duì)人的生存是有好處的壓力是一種適應(yīng)性行為但是現(xiàn)在的情況是：但是現(xiàn)在的情況是：普遍地聽到人們普遍地聽到人們都在抱怨壓力。都在抱怨壓力。

7、.17時(shí)間不能太長(zhǎng)時(shí)間不能太長(zhǎng).18強(qiáng)度不能太大強(qiáng)度不能太大.19抱怨本身就是對(duì)壓力的宣泄釋放抱怨本身就是對(duì)壓力的宣泄釋放友情提醒抱怨時(shí)要有清醒的抱怨時(shí)要有清醒的自我意識(shí)身份意識(shí)自我意識(shí)身份意識(shí).20請(qǐng)?bào)w驗(yàn)請(qǐng)?bào)w驗(yàn)偶然一次失眠時(shí)所以，壓力是生活的本身，請(qǐng)學(xué)會(huì)接受.21“井無壓力不出油，人井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。無壓力輕飄飄?！?適度的壓力有利于工作和生活.22人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過程進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)：進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大。.23二、問題應(yīng)對(duì)：二、問題應(yīng)對(duì)：提升解決問題的能力提升解決問題的能力.24問題應(yīng)對(duì)：理

8、性，能力 .25做一個(gè)積極主動(dòng)的人利用資源把事情做成，而不是消極地等待利用資源把事情做成，而不是消極地等待.26 善于學(xué)習(xí) 適應(yīng)變化的社會(huì) 能根據(jù)社會(huì)的需要而能根據(jù)社會(huì)的需要而不斷地改變自己，重塑不斷地改變自己，重塑自己，但在改變和重塑自己，但在改變和重塑的過程中，又不失去做的過程中，又不失去做人的基本原則。人的基本原則。 凱撒的繼承人：奧古斯多.27 厘清目標(biāo).28提醒大家的是，不要打擊學(xué)生試圖表達(dá)正當(dāng)理由或作出有效提醒大家的是，不要打擊學(xué)生試圖表達(dá)正當(dāng)理由或作出有效推理的積極性。如果他們提出了一個(gè)好的論點(diǎn)，即使你表示推理的積極性。如果他們提出了一個(gè)好的論點(diǎn)，即使你表示反對(duì)，你也可以將之提出

9、來對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)。反對(duì)，你也可以將之提出來對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)。學(xué)生：你說過我們不必交這個(gè)作業(yè)。學(xué)生：你說過我們不必交這個(gè)作業(yè)。教師：我告訴過你們星期四交。教師：我告訴過你們星期四交。學(xué)生：你沒有告訴我。學(xué)生：你沒有告訴我。教師：你怎么回答呢？教師：你怎么回答呢？.29合適的時(shí)間 合適的地點(diǎn) 說合適的話 做合適的事.30光有智商，行嗎?所以，有志者事不一定所以，有志者事不一定成。有時(shí)接受失敗也成。有時(shí)接受失敗也是一種必要的心態(tài)。是一種必要的心態(tài)。.31智商高的人一定會(huì)成就人生嗎智商高的人一定會(huì)成就人生嗎?.32三三、情緒情緒應(yīng)對(duì)：應(yīng)對(duì)：提升情緒管理的能力提升情緒管理的能力.33知情意發(fā)生矛盾時(shí)，誰主

10、沉浮？人類行為的主要決定因素是情緒，當(dāng)情緒和理智相互爭(zhēng)奪對(duì)人類行為的主要決定因素是情緒，當(dāng)情緒和理智相互爭(zhēng)奪對(duì)意志的控制權(quán)時(shí)，往往是情緒獲勝。意志的控制權(quán)時(shí)，往往是情緒獲勝。心理學(xué)家斯坦利心理學(xué)家斯坦利瓊斯瓊斯.34基本原則：先處理情緒，再處理事情情緒和行為之間有著很密切的關(guān)系，情緒往情緒和行為之間有著很密切的關(guān)系，情緒往往是引發(fā)行為的一個(gè)重要因素，因此如果往是引發(fā)行為的一個(gè)重要因素，因此如果處理好情緒，就能起到事半功倍的作用，處理好情緒，就能起到事半功倍的作用，心平氣和心平氣和方能保持理性，尋找方能保持理性，尋找解決問題解決問題之之路路。.35請(qǐng)問：你的情緒誰在管理？.36.37.38甘地：

11、除非你自己拱手相讓，否則沒有人能搶走你的自尊。傷害我們的不是別傷害我們的不是別人的行為，而是人的行為，而是我們選擇的回應(yīng)我們選擇的回應(yīng)方式。方式。.39請(qǐng)養(yǎng)成和悅的習(xí)慣吧播下一種思想，播下一種思想，收獲一種行為；收獲一種行為；播下一種行為，播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；收獲一種性格；播下一種性格，播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。收獲一種命運(yùn)。.40坦然面對(duì) 學(xué)會(huì)放下 保持人格的完整與和諧.411.42自信，但不盲目。該跟生活自信，但不盲目。該跟生活講和的時(shí)候，要講和。講和的時(shí)候，要講和。成功學(xué)與啊Q精神.43樂看人生.44一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所

12、受到的傷害一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害不如他對(duì)這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重。不如他對(duì)這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重。不能改變事件就改不能改變事件就改變對(duì)事件的態(tài)度變對(duì)事件的態(tài)度友情提醒.45事情并沒事情并沒有有好壞之分，好壞之分，只在于我們認(rèn)為它是只在于我們認(rèn)為它是好還是壞。好還是壞。莎士比亞莎士比亞你看到了什么.46幸福是，身在福中能知福，幸福是，身在福中能知福，亦能忍受壞的機(jī)遇，且不忘記寬恕亦能忍受壞的機(jī)遇，且不忘記寬恕 工作上很辛苦，但是還好有一份工作可以辛苦工作上很辛苦，但是還好有一份工作可以辛苦.47四、陽(yáng)光心態(tài)修煉：四、陽(yáng)光心態(tài)修煉：做自己的心理醫(yī)生做自己的心理醫(yī)生.48做好開門第一件事.49恰

13、當(dāng)宣泄你知道你知道女性長(zhǎng)壽的秘女性長(zhǎng)壽的秘密嗎？密嗎？.50不把快樂建立在別人的痛苦之上；不把快樂建立在別人的痛苦之上；針尖對(duì)麥芒不是宣泄，只會(huì)讓你更憤怒。針尖對(duì)麥芒不是宣泄，只會(huì)讓你更憤怒。發(fā)脾氣是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己生氣不如爭(zhēng)氣生氣不如爭(zhēng)氣.51心理學(xué)家推薦的能讓你開心的事拍照片拍照片.52看快樂的電影看快樂的電影、話劇、話劇.53在周末的清晨做白日夢(mèng)在周末的清晨做白日夢(mèng).54在水邊散步在水邊散步.55偶爾吃一頓大餐偶爾吃一頓大餐.56每星期堅(jiān)持做一次鍛煉每星期堅(jiān)持做一次鍛煉.57一邊開車，一邊歌唱一邊開車，一邊歌唱.58一邊一邊品茶或咖啡品茶或咖啡，一邊讀小說，一邊讀小說.59一邊打電話

14、，一邊信手涂鴉一邊打電話，一邊信手涂鴉.60一邊洗澡，一邊唱歌一邊洗澡，一邊唱歌.61不論一個(gè)人做什么或想做什么不論一個(gè)人做什么或想做什么,必須要有一個(gè)站立于上的必須要有一個(gè)站立于上的基石，而這一基石最重要的成分之一就是人們所歸屬基石，而這一基石最重要的成分之一就是人們所歸屬于的社會(huì)群體。于的社會(huì)群體。歸屬群體，尋求社會(huì)支持.62群體生活和社會(huì)身份認(rèn)同對(duì)我們的健康和幸群體生活和社會(huì)身份認(rèn)同對(duì)我們的健康和幸福影響重大。這一發(fā)現(xiàn)反映了人性的根本：福影響重大。這一發(fā)現(xiàn)反映了人性的根本：我們是生活于社會(huì)群體中的社會(huì)動(dòng)物。我們是生活于社會(huì)群體中的社會(huì)動(dòng)物。一個(gè)溫暖的家一個(gè)溫暖的家一個(gè)知己朋友一個(gè)知己朋友

15、一個(gè)友愛的團(tuán)隊(duì)一個(gè)友愛的團(tuán)隊(duì)保持良好的人際關(guān)系.63與人相處的好習(xí)慣1、和別人打的時(shí)，搶先坐在司機(jī)旁和別人打的時(shí)，搶先坐在司機(jī)旁 .642、堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。不到當(dāng)事人耳朵里。 .653、有人在你面前說某人壞話時(shí)，你只微有人在你面前說某人壞話時(shí)，你只微笑。笑。 .664、不傳話：、不傳話：“捎?xùn)|西越捎越少，捎話越捎越捎?xùn)|西越捎越少，捎話越捎越多多”。傳來傳去，面目全非，使矛盾加劇。傳來傳去，面目全非，使矛盾加劇。.675、同事生病時(shí)，去探望他。很自然地坐在他病床同事生病時(shí)，去探望他。很自然地坐在他病床邊邊，回家再認(rèn)真洗手。

16、，回家再認(rèn)真洗手。 .686、尊重、尊重不喜歡你的人。不喜歡你的人。 .69 如果在課堂上，學(xué)生說：如果在課堂上，學(xué)生說： “這節(jié)課很煩人這節(jié)課很煩人” “我討厭這門課，你是世界上最無趣的老我討厭這門課，你是世界上最無趣的老師。師?！?“是誰告訴你，你可以做老師的？是誰告訴你，你可以做老師的？” 教師：你怎么回答呢？教師：你怎么回答呢？ 與學(xué)生沖突時(shí)的有效策略是忽略學(xué)生的負(fù)面言論與學(xué)生沖突時(shí)的有效策略是忽略學(xué)生的負(fù)面言論 .707、有時(shí)要明知故問：你的鉆戒很貴吧？有時(shí)要明知故問：你的鉆戒很貴吧？.71三八婦女節(jié)，你們?cè)谠u(píng)什么？荷爾蒙只負(fù)責(zé)一見鐘情，帕拉圖負(fù)責(zé)白頭偕老荷爾蒙只負(fù)責(zé)一見鐘情，帕拉圖負(fù)責(zé)白頭偕老.72（1） 今天一次性給你今天一次性給你10億元；億元；（2） 今天給你今天給你1元，