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文檔簡介
1、ORA-00600與ORA-07445內(nèi)部錯誤一起探討下在實際工作一起探討下在實際工作中中的處理思路的處理思路彭立誠KIT數(shù)據(jù)庫瑯琊榜1234有何處理方案?結(jié)合實際案例看看?什么鬼?有何影響?總 結(jié)1.1 ORA-00600 定義:ORA-00600之是ORACLE一般程序異常的內(nèi)部錯誤,表示一個進程遇到了一個低級罕見的情況。第一個參數(shù)和數(shù)據(jù)庫版本是辨別根本原因和潛在影響的關(guān)鍵1.2 ORA-07445 定義:一個操作系統(tǒng)發(fā)生異常,會創(chuàng)建一個核心文件,之是一個內(nèi)部錯誤。ORA-00600與007445大體來說是由BUG導致,都是要求Oracle Support來提供支持,最后的實際方案根據(jù)企業(yè)
2、實踐情況,因地制宜的來進行決策。1.2 ORA-07445 定義:實例Crash壞 塊異常等待阻塞Hang影響 1.3 有何影響:1234有何處理方案?結(jié)合實際案例看看?什么鬼?有何影響?總 結(jié)BY MyselfSolutionOracle Support1.描述報錯時情況2.收集相關(guān)文件打包(版本,trace,dump,awr等)3.及時跟蹤SR4.結(jié)論總結(jié)1.檢查數(shù)據(jù)庫是否正常,先恢復2.MOS上搜索first參數(shù)3.結(jié)合日志進行分析4.Google、Baidu 找找相關(guān)案例5.結(jié)論總結(jié)1.更新BUG清單2.根據(jù)實際情況與同事確定最終方案3.準備實施文檔4.確定日期實施 2.1有何處理方案
3、? 2.2 Oracle Support支持準備創(chuàng)建SR跟蹤SR1.空閑時刷刷support頁面2.及時提供SR所需材料3.不明白處而隨時提問4.要求提供收集材料方法1.訪問2.創(chuàng)建SR請求,選擇環(huán)境,描述診狀3.選擇嚴重性,提供聯(lián)系、上傳附件1.收集Opatch lsinventory輸出2.收集相關(guān)log(trace,alert,awr,ash)3.systedump01A.日志切換 B.檢查相關(guān)日志alert,trace C.Session active數(shù)量 D.等待事件0203確認信息檢查、恢復數(shù)據(jù)庫Mos(Metalink) search 2.3 自己A.600.1(ID 15378
4、8.1) B.oracle KM搜索 C.Google,Baidu A.確認opatch B.確認癥狀信息 C.觸發(fā)頻率 D.風險評估1234有何處理方案?結(jié)合實際案例看看?什么鬼?有何影響?總 結(jié)檢查數(shù)據(jù)庫提交S R自己查找背景:某大型電力數(shù)據(jù)庫,HPUX平臺,10.2.0.5版本,巡檢發(fā)現(xiàn)大量ORA-00600: internal error code, arguments: kqlnrc_1。業(yè)務反映某個SQL無法運行。數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)正常,沒有異常等待。 3.結(jié)合實際案例看看? 3.1檢查數(shù)據(jù)庫 3.2 提交SR問題描述 3.2 提交SR問題描述 3.2 提交SR解決方案 3.2 提交SR詳細資料 3.2 提交SR嚴重性/聯(lián)系人 3.3 自己查找 3.3 自己查找-600.1 3.3 自己查找-KM1234有何處理方案?結(jié)合實際案例看看?什么鬼?有何影響?總 結(jié)1.報錯情形2.收集材料3.提交SR4.跟進SR5.總結(jié)SR1.確定信息2.更新BUG
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