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文檔簡介
1、物業(yè)安保監(jiān)控中心管理規(guī)定監(jiān)控中心是物業(yè)之重要部位, 其管理制度規(guī)定如下 :-1. 監(jiān)控中心是物業(yè)的重要保密部位 , 管理員要嚴(yán)守紀(jì)律 , 禁止無關(guān)人員進(jìn)入或逗留 , 禁止非監(jiān)控中心人員操作設(shè)備 , 不得向外泄漏任何機(jī)密情況。2. 中心實(shí)行 24 小時(shí)值班制 , 管理員上崗后不得從事與工作無關(guān)之事。禁止在中心內(nèi)大聲喧嘩 ,不得擅離職守 , 離崗必須經(jīng)主管同意并有人頂班后方可離開。3. 嚴(yán)格按預(yù)定的操作程序工作 , 確保各組監(jiān)視器 (包括監(jiān)控?cái)z像屏幕,防盜報(bào)警系統(tǒng)及電梯控制屏)的監(jiān)視功能,嚴(yán)禁違章操作。認(rèn)真作好每天之當(dāng)班記錄 , 交接班必須交接清楚并簽名備錄, 接班人員必須認(rèn)真檢查監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備、
2、工具和衛(wèi)生等情況,檢查完畢后在交班記錄上簽名確認(rèn)。交接期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,必要時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。4. 管理員要忠于職守 , 工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真 , 當(dāng)值期間必須盡職盡責(zé)、集中精神、全神貫注,密切注意所控制之范圍情況 , 有異常情況應(yīng)立即通知上級(jí)主管處理或在指示下通知公安等有關(guān)部門 , 并詳細(xì)記錄情況之時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過以備查。5.當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保持好與外圍管理員的通訊聯(lián)系暢通 , 掌握好整個(gè)物業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)情況。6. 掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維修保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作方法 , 做好定時(shí)維護(hù)保養(yǎng)工作 , 并協(xié)助維修人員做好設(shè)施設(shè)備的維修工作。7. 管理員必須愛護(hù)公物,中心內(nèi)的物品,嚴(yán)禁私人挪用或損壞,為保證專線報(bào)警信息暢通,不得將監(jiān)控專線電話用作私人用途,違者按規(guī)定嚴(yán)肅處理。8. 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和飲食 , 嚴(yán)禁堆放無關(guān)貨物 , 保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。配置必要滅火設(shè)備 , 嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。9. 若有人員因工作需要進(jìn)入監(jiān)控中心必須進(jìn)行登記進(jìn)入人員姓名、單位、進(jìn)出時(shí)間和工作內(nèi)容。10. 施工及維修保養(yǎng)人員進(jìn)入中心施工,必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),并有工程部人員陪同。11. 公司內(nèi)部人員因工作需要翻查監(jiān)控錄像,必須填寫申請(qǐng),說明原因后,由監(jiān) 控室負(fù)責(zé)主管批準(zhǔn)、并做好
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