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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*公司 “新管理體系”培訓(xùn)計(jì)劃一、 培訓(xùn)目標(biāo)1、通過對(duì)組織管理手冊(cè)、組織授權(quán)手冊(cè)、部門職責(zé)及各崗位職責(zé)及重點(diǎn)工作流程的普及培訓(xùn),讓公司全體員工理解、熟悉公司新管理體系,并在今后的工作實(shí)踐中能嚴(yán)格執(zhí)行新體系;2、通過對(duì)已頒布的 “新管理體系”中各文件模塊的流程文件與作業(yè)指引的重點(diǎn)培訓(xùn),讓公司所有部門明確職責(zé)范圍、掌握工作流程,從而明晰公司各部門之間的工作對(duì)接關(guān)系,提高工作效率,強(qiáng)化協(xié)作溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí);3、通過培訓(xùn)實(shí)施,挖掘和積累公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,培養(yǎng)新管理體系日后付諸實(shí)施的推行者和群眾基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)公司全員對(duì)執(zhí)行新管理體系的思想認(rèn)同。二、 培訓(xùn)原則1、全員參與
2、原則“新管理體系”的執(zhí)行,需要公司上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的全員支持,全員培訓(xùn)有助于整合公司上下資源,共同全面了解新管理體系、認(rèn)知新管理體系,從而提高新管理體系貫徹實(shí)施的質(zhì)量與效率。 2、部門分工主控原則針對(duì)各文件模塊涉及的主控部門,為加強(qiáng)各部門對(duì)本部門工作流程的理解、熟悉,以指導(dǎo)部門工作及部門間溝通、協(xié)作。本次培訓(xùn)將采取主控部門分工主導(dǎo)責(zé)任范圍內(nèi)文件模塊的講解,相關(guān)部門參與的共同學(xué)習(xí)方式,確保各模塊文件內(nèi)容能夠獲得有效傳播。3、培訓(xùn)與考核相結(jié)合原則新管理體系的培訓(xùn)是對(duì)體系宗旨與內(nèi)容的學(xué)習(xí)過程,為督促學(xué)習(xí)過程、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,本次培訓(xùn)將對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行全面控制,設(shè)立多個(gè)考核點(diǎn),嚴(yán)肅培
3、訓(xùn)紀(jì)律,不斷修正完善培訓(xùn)過程,保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。三、 培訓(xùn)形式及安排1. 培訓(xùn)形式1) 自學(xué)培訓(xùn):人力資源部將整理新管理體系中與各部門業(yè)務(wù)相關(guān)流程內(nèi)容及其他公司通用類與重點(diǎn)類流程與作業(yè)指引形成培訓(xùn)文件,行政部將在OA系統(tǒng)上開發(fā)培訓(xùn)文件學(xué)習(xí)板塊,員工可通過在線自行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)次數(shù)、及學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短,提出修改和調(diào)整的意見或建議。采納的建議加分2) 集中培訓(xùn):對(duì)新管理體系中需公司各部門、項(xiàng)目部及全體員工掌握的普及培訓(xùn)內(nèi)容,由公司人力資源部統(tǒng)一安排培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容并協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)主講人;對(duì)由各文件模塊的主控部門負(fù)責(zé)講解的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,由人力資源部統(tǒng)一安排培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),并提出培訓(xùn)內(nèi)容、
4、相關(guān)部門參加人員及培訓(xùn)主講人建議, 最終與各主控部門共同確定。2. 培訓(xùn)工作安排1) 員工在線自學(xué)時(shí)間:2010年1月13日2月1日2) 人力資源部組織第1階段集中培訓(xùn):2010年1月13日1月20日3) 公司各部門自行組織本部門培訓(xùn):2010年1月20日要求:a) 各部門自行組織對(duì)本部門主控的文件模塊進(jìn)行部門內(nèi)部的自學(xué)培訓(xùn);b) 人力資源部提供培訓(xùn)PPT模板,供部門培訓(xùn)使用;各部門將內(nèi)部培訓(xùn)的時(shí)間上報(bào)人力資源部,人力資源派人旁聽;c) 培訓(xùn)時(shí)要形成學(xué)習(xí)記錄,記錄參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)效果。對(duì)于文件自學(xué)過程中產(chǎn)生的疑問,請(qǐng)及時(shí)形成有關(guān)培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)單反饋到人力資源部;4) 人力資源部組織第2階段集
5、中培訓(xùn):2010年1月要求:a) 參加公司集中培訓(xùn)的同事,須嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間參加培訓(xùn),計(jì)劃中未標(biāo)明必須參加的,歡迎有意愿參與學(xué)習(xí)的員工踴躍參加。b) 已列入?yún)⒂?xùn)名單又確有特殊情況需缺席培訓(xùn)的,應(yīng)按次履行請(qǐng)假手續(xù),并報(bào)送公司行政總監(jiān)審批。5) 人力資源部組織筆試:3. 集中培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任部門責(zé)任人參加部門新管理體系的概要、原理與實(shí)施,組織管理手冊(cè)、組織授權(quán)手冊(cè)公司l 新組織架構(gòu)及各部門職能作用l 本部門職能及各崗位工作說明書人力資源部及各部門各部門自己組織本部門重要流程及工作指引培訓(xùn)學(xué)習(xí)各部門各部門負(fù)責(zé)人本部門員工各系列重要流程及工作指引計(jì)劃運(yùn)營(yíng)成本管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理
6、行政管理投資論證項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)管理采購(gòu)管理工程管理營(yíng)銷管理客戶管理注:以上培訓(xùn)時(shí)間安排及先后順序依實(shí)際工作安排會(huì)略有調(diào)整,具體變動(dòng)將提前告知。培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲細(xì)則一、 考核目的1. 強(qiáng)化對(duì)新管理體系培訓(xùn)的過程管理,確保培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施;2. 落實(shí)培訓(xùn)目標(biāo),讓培訓(xùn)過程的所有參與人員心理上重視培訓(xùn)、行動(dòng)上積極配合培訓(xùn),最終令本次培訓(xùn)真正收到實(shí)效。二、 考核原則1. 實(shí)事求是、客觀原則:本次培訓(xùn)考核將以各部門學(xué)習(xí)記錄、出席培訓(xùn)記錄、抽查情況記錄、采納的反饋意見條數(shù)、筆試成績(jī)作為主要考核依據(jù)。2. 側(cè)重團(tuán)隊(duì)考核原則:本次培訓(xùn)鼓勵(lì)充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,除個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)外,還將單獨(dú)設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),以部門為學(xué)習(xí)單位,整體考核評(píng)
7、獎(jiǎng)。3. 公開原則本次培訓(xùn)考核的考核獎(jiǎng)懲細(xì)則將發(fā)送至各部門,確保讓參與培訓(xùn)的所有部門與同事明確考核辦法、了解獎(jiǎng)懲規(guī)則,并能根據(jù)確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)作自我評(píng)價(jià),確??己诉^程公正、公平與透明。本次培訓(xùn)全程中,有關(guān)培訓(xùn)文件的傳遞、考核數(shù)據(jù)收集將結(jié)合公司現(xiàn)有信息化資源(信息平臺(tái)和OA)下發(fā)培訓(xùn)通知和培訓(xùn)鏈接;由系統(tǒng)自動(dòng)客觀的記錄學(xué)習(xí)時(shí)間,根據(jù)反饋的信息記錄學(xué)習(xí)效果,形成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。4. 考核與獎(jiǎng)懲掛鉤原則本次培訓(xùn)考核將依據(jù)各部門及每一位同事在培訓(xùn)過程中的各種記錄、筆試成績(jī)與被最終采納的反饋意見等給予團(tuán)隊(duì)和個(gè)人適當(dāng)獎(jiǎng)懲,并將獎(jiǎng)懲情況記入部門與個(gè)人考核檔案。三、 考核范圍公司各部門全體員工均在培訓(xùn)考核之列。四、
8、考核辦法1. 培訓(xùn)前(1) 新管理體系文件的內(nèi)部共享分發(fā)情況;(2) 各部門提交培訓(xùn)計(jì)劃的及時(shí)情況;(3) 各部門題庫(kù)試題編寫提交的及時(shí)情況。2. 培訓(xùn)中(1) 學(xué)習(xí)記錄檢查;(2) 公司信息化系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(3) 核實(shí)自學(xué)培訓(xùn)、集體培訓(xùn)的出席情況與請(qǐng)假手續(xù)履行情況;(4) 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序情況3. 培訓(xùn)后采用筆試(閉卷)的形式對(duì)全體員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn),試題分為填空題、描述題、自由發(fā)揮題,由個(gè)人獨(dú)立完成,不得相互借鑒。公布最終系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)部門和個(gè)人提出獎(jiǎng)懲。五、 考核題庫(kù)建立本次培訓(xùn)考核的題庫(kù)建立工作,以公司人力資源部為主要組織協(xié)調(diào)部門,公司其他各部門履行其主導(dǎo)流程的出題職責(zé)。請(qǐng)各責(zé)任部門
9、依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分別編寫10道填空題、10道描述題、5道自由發(fā)揮題。培訓(xùn)最終的筆試試題將由咨詢公司負(fù)責(zé)出題,各責(zé)任部門編寫的試題將作為咨詢公司出題的重要參考資料。六、 獎(jiǎng)懲細(xì)則本次培訓(xùn)考核,采取團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獎(jiǎng)懲相結(jié)合,團(tuán)隊(duì)總成績(jī)?yōu)椴块T全體成員的個(gè)人成績(jī)之和??己霜?jiǎng)懲將著重體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)作,團(tuán)隊(duì)中成績(jī)相差較大,則不予考慮參加最佳團(tuán)隊(duì)評(píng)比,且團(tuán)隊(duì)中的成員不予參加最佳個(gè)人評(píng)比。獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):1. 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):團(tuán)隊(duì)總分第一名獎(jiǎng)勵(lì)2000元;團(tuán)隊(duì)總分第二名獎(jiǎng)勵(lì)1500元;團(tuán)隊(duì)總分第三名獎(jiǎng)勵(lì)1000元。2. 最佳個(gè)人獎(jiǎng):個(gè)人總分第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元;個(gè)人總分第二至四名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元;個(gè)人總分第五至十名分別獎(jiǎng)勵(lì)200
10、元。同時(shí),獲得最佳個(gè)人獎(jiǎng)的員工,將作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,優(yōu)先提供外出培訓(xùn)與崗位晉升的機(jī)會(huì)。3. 團(tuán)隊(duì)總分末二名與個(gè)人總分末五名給予公司內(nèi)部通報(bào)。七、 考核評(píng)分方法培訓(xùn)考核過程中,由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)每個(gè)部門、每位員工的評(píng)分及最終得分的匯總工作,所有得分匯總記錄將實(shí)行公開亮化,設(shè)立培訓(xùn)過程監(jiān)督機(jī)制,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程的組織、執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。如有任何疑義,可上報(bào)至所屬部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo),由公司行政總監(jiān)給予最終復(fù)評(píng)意見,以確保本次培訓(xùn)考核評(píng)分過程的公開、公正與公平。序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)1員工在線自學(xué)公司信息化系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)10%10分累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)8次以上89分累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)6次7次57分累計(jì)學(xué)
11、習(xí)次數(shù)46次04分累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)4次以下學(xué)習(xí)反饋意見10%10分反饋意見數(shù)量多、質(zhì)量好,并多數(shù)被采納89分反饋意見數(shù)量較多,質(zhì)量較好,采納情況良好57分反饋意見數(shù)量一般,質(zhì)量一般,少數(shù)被采納04分無反饋意見加分加分部分反饋意見被采納者,每一條加計(jì)1分; 由公司評(píng)定具有重要價(jià)值意見或建議,被采納者,加35分;2部門自學(xué)培訓(xùn)(以部門為單位評(píng)分,部門得分計(jì)入部門內(nèi)每位成員得分)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況5%5分按時(shí)進(jìn)行。2分未按時(shí)進(jìn)行0分未進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄及缺席情況10%910分以部門內(nèi)學(xué)習(xí)記錄為主,依照學(xué)習(xí)計(jì)劃,部門全體人員參加,學(xué)習(xí)記錄齊全,內(nèi)容清楚68分學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,且部門20%以下的人缺席35分學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,且部門50%以下的人缺席0分沒有學(xué)習(xí)記錄,或部門50%以上的人缺席3集中培訓(xùn)培訓(xùn)簽到記錄10%10分部門組織自學(xué)培訓(xùn)簽到記錄和公司組織培訓(xùn)簽到記錄無缺勤 68分缺勤2次以下(含2次);0分缺勤2次以上培訓(xùn)紀(jì)律10%910分自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)期間無出外會(huì)議室的出或接聽電話的行為68分偶爾外出或接聽電話,不超過3次(含3次)0分頻繁外出或接聽電話,超過3次4筆試成績(jī)40%筆試是100分制,按比例折算5其他指標(biāo)(以部門為單位評(píng)分,部門得分計(jì)入部門內(nèi)每位成員得分)培訓(xùn)課件(PPT
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