2019年度內(nèi)科護理工作總結(jié)

1、2019 年度內(nèi)科護理工作總結(jié)時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束，在充滿人性 化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野， 讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了 生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌， 但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜 苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷 的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了 我們在學校想學而無法學到的東西。來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點，它讓我感受到 醫(yī)院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一 樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜 不倦、

2、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖每天早上 8 點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可 以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是 我們一次大意沒有將針扎進血管， 病人也會笑著說 “沒事的， 小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來 不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發(fā)明家愛 迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。 ”可我們知道， 護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生， 所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的 錯誤。 我們身為護士， 就注定要為病人負責， 要為社會負責。 那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣，我們

3、得到了老師的褒獎 和病人的贊美。雖然社會上老傳著這么一句話， “醫(yī)生的嘴， 護士的腿”， 說護士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠比護士 的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫(yī)生開處方，交給我 們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的 處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一 樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃?、導尿，我們護士雖然 累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天， 他們大多是子女平常工作在外， 比較忙， 不能天天照顧老人， 讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加 重，反而不利于患者的病情，那就要我們

4、護士來關(guān)心他，愛 護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩 的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把 我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢 的消失， 醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來， 對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個 職業(yè)是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練 的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更 加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我 要像南丁格爾一樣，為護理事業(yè)做我一生貢獻！20xx 年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下， 在醫(yī)院各兄弟 科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)

5、一致， 在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和 責任心。同時，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作， 求真務(wù)實， 踏實苦干， 較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將20xx 年護理工作做如下總結(jié)：、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試 和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問 2 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感 染知識和專科知識。3、組織全科護士學習了護理基礎(chǔ)知識4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及 搶救藥品目錄。5、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)6、各級護理人員參加科內(nèi)、

6、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度1、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提 供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護 理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文 明用語。2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié) 果均在 97%以上，也多次獲得患者的表揚和錦旗，同時對滿 意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施。3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的 言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復及 相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健

7、常識等知識。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯 事故發(fā)生每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因 素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理 規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定 期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率 為零。四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書 寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的 反映病人的病情變化。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重 要意義，每個護士都能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力 度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護 士長

8、定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題 及時糾正。每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整 改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人 達到接受治療的身心狀態(tài)病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮， 對功能障礙病人提供安全有效的防護措施；落實崗位責任 制，按分級護理標準護理病人；落實健康教育，加強基礎(chǔ)護 理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。 20xx 年全年護理住院病人 xx 余人， 搶救病人 xx 人，一級護 理病人共 xx 天，無護理并發(fā)癥。六、急救物品完好率達到 100%急救物品進行“五定”管理，每周專管人員進行全面檢 查一次，

9、護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終 處于應(yīng)急狀態(tài)。七、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完 善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物 處理流程，并進行了專項考核，院感護士能認真履行自身職 責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯?病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng)，也堅持每日對治療室、病區(qū)病房 進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀 形，集中處理， 并定期檢查督促。 病區(qū)治療室均能堅持 “ 84” 消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用“ 84”消毒液拖地，出 院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦

10、 拭）。八、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù) 性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要 求有所下降，這是我科急需提高和加強的。5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù) 努力1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓，提高護理技能水平2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì) 護理服務(wù)。4、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者