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1、2021江蘇公務員面試熱點:互聯(lián)網(wǎng)與護理服務的融合(2021最新版)作者:編寫日期:2021年月日近兩年,由社會力量主導的”網(wǎng)約護士”平臺在國內(nèi)出現(xiàn)。幾年間, 各種移動醫(yī)療平臺如雨后春筍般涌現(xiàn),年均增長率一度達到將近 150%,移動醫(yī)療APP最多時有774個。不過,問題也隨之而來,2021 年,上海市衛(wèi)生部門一度因為”平臺存在護士資質不明、診療地點改 變、服務內(nèi)容超范圍、診療數(shù)據(jù)有風險等”問題,叫停了網(wǎng)約護理服 務。為加快推進護理服務業(yè)改革與發(fā)展,增加護理服務供給,近日國 家衛(wèi)生健康委正式發(fā)布關于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的 通知及試點方案,確定于今年2月至12月在北京、天津、上海、 江

2、蘇、浙江、廣東等6地試點“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”。此次”互聯(lián)網(wǎng)+ 護理服務”試點方案將服務重點定為高齡或失能老年人、康復期患者 和終末期患者等行動不便的人群,提供慢病管理、康復護理、專項護 理、健康教育、安寧療護等方面的護理服務。試點醫(yī)療機構在提供” 互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”前對中請者進行首診,對其疾病情況、健康需求 等情況進行評估,經(jīng)評估認為可以提供”互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的,可 派岀具備相應資質和技術能力的護士提供風險低、易操作的護理服 務。通知要求,2021年要達到以下目標:護理服務體系健全完 善。以機構為支撐、社區(qū)為平臺、居家為基礎的護理服務體系基本建 立,覆蓋急性期診療、慢性期康復、穩(wěn)定期照護、終

3、末期關懷的護理 服務格局基木形成,護理隊伍得到長足發(fā)展。護士隊伍的數(shù)量、素質、 能力基木能夠適應衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康需求;護理服務 供給更加合理。醫(yī)療機構護理服務有序合理,分工協(xié)作更加緊密,社 區(qū)和居家護理服務得到進一步發(fā)展;護理服務能力大幅提升。優(yōu)質護 理服務全覆蓋,護理學科建設得到加強,??谱o理水平不斷提升?!绢}目】“網(wǎng)約護士”的到來一直伴隨著掌聲與質疑。對于近期國家衛(wèi)生健康委正式發(fā)布的關于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通 知,你怎么看?【參考答案】1. 明確目的及意義。(1) 我國己經(jīng)進入老齡化的時代,老年人已經(jīng)成為了一個龐大的 群體。并且在這其中慢性病,失能、半失能人群也

4、占比巨大,對上門 護理需求FI益加劇,而當前護理機構及護士人數(shù)有所不足,對于類似 情況的病人護理機構并不愿意接受。(2) 2021年政府工作報告也明確提出要實施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動,加 強新一代人工智能研發(fā)應用,在醫(yī)療、養(yǎng)老等多領域推進“互聯(lián)網(wǎng)+” 進程。而該項通知能夠順應時代的發(fā)展,符合當前的需要。(3) “互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的創(chuàng)新模式能夠盤活現(xiàn)有資源,讓有限 的資源能夠共享。充分促進信息的流通,使護理人員的分配和工作更 有效率,將有效滿足中國這部分民眾健康方面的需求,尤其是在應對 老齡化方而發(fā)揮重要作用(4) 可以考慮不同人群的健康特征和對護理服務迫切需求,以“人民健康”為中心,統(tǒng)籌發(fā)展機構護理

5、、社區(qū)護理和居家護理服務, 增加護理服務供給,不斷滿足人民群眾多樣化、多層次的健康需求。2. 分析手段可能產(chǎn)生的問題。(1) 護士的人身安全和患者的醫(yī)療安全問題無法得到監(jiān)控,容易 存在安全隱患及醫(yī)療風險。(2) “互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的具體項目不夠明確,可能對用戶及護 士帶來諸多不便。(3) ±門服務的可能缺乏統(tǒng)一的收費標準,導致部分定價不合理, 群眾無法接受。3. 闡述具體對策。(1) 明確“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”提供的主體。醫(yī)療平臺需要對其注 冊護士的相關資質進行嚴格審核,如要求其注冊人員應當至少具備五 年以上臨床護理工作經(jīng)驗和護師以上的技術職稱,并且能夠在全國護 士電子注冊系統(tǒng)中查詢

6、來確保護理團隊的專業(yè)性。(2) 確保“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”健康的運行。政府應鼓勵有條件的 試點醫(yī)療機構通過人臉識別等人體特征識別技術來加強護士管理,并 要求護士上門服務中配備護理記錄儀。對于有違反相關法律法規(guī)、不 良執(zhí)業(yè)行為記錄的護士應建立退出機制。同時應建立群眾投訴反饋機 制,進而規(guī)范護士的行為。(3) 細化“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”提供的項目。試點地區(qū)應當結合實 際,利用大數(shù)據(jù)充分調(diào)查研究群眾的服務需求,在評估環(huán)境因素和執(zhí) 業(yè)風險的基礎上,組織制訂本地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”項目。服務 項目應以需求量大、醫(yī)療風險低、易操作實施的技術為宜,在平臺上 予以明確。(4) 建立“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的價格和支付機制。試點地區(qū)應當 結合實際供給需求,發(fā)揮市場議價機制,充分做好評估調(diào)研工作,參 照當?shù)蒯t(yī)療服務價格收費標準,綜合考慮交通成本、信息技術成本、 護士勞務技術價值和勞動報酬等因素,探索建立價格和相關支付保障 機制?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護理服務” ”的運作規(guī)律與傳統(tǒng)的醫(yī)療模式差異巨 大,要想讓“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”健康發(fā)展,無論是政策、法律還是 技術上

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