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文檔簡介

1、物業(yè)管理采購項(xiàng)目需求模板采購需求最高限價(jià):人民幣255萬元資格要求:1符合政府采購法第二十二條供應(yīng)商資格條件;分公司投標(biāo)的,必須由具有法人資格的總公司授權(quán)。2具有中華人民共和國物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)或以上資質(zhì)。是否接受聯(lián)合體投標(biāo):( )是()否招標(biāo)范圍1采購內(nèi)容確定1家中標(biāo)供應(yīng)商,為采購人提供物業(yè)管理服務(wù)。2政策要求中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用);中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法和住房公積金管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定,支付國家規(guī)定必須購買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基

2、本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))和繳存住房公積金。3服務(wù)期合同簽訂后1年。一、 項(xiàng)目概況本項(xiàng)目確定一家中標(biāo)供應(yīng)商,對(duì)廣州市花都區(qū)鄺維煜中學(xué)進(jìn)行物業(yè)管理,包括校園安全保衛(wèi)、清潔保潔、勤雜人員等服務(wù)工作。物業(yè)概況如下:學(xué)校占地面積88473平方米,建筑面積50201平方米,綠化面積33700多平方米,服務(wù)期1年,項(xiàng)目最高限價(jià)255萬元。二、 服務(wù)內(nèi)容(一) 安全保衛(wèi)全天候24小時(shí)秩序維護(hù)服務(wù),包括:師生、車輛出入管理服務(wù);辦公樓、宿舍內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施、公共財(cái)產(chǎn)的安全監(jiān)護(hù);辦公樓、教學(xué)區(qū)內(nèi)公共秩序,辦公、教學(xué)秩序的維護(hù);校園內(nèi)交通安全與停車秩序維護(hù);消防安全管理等。1. 人員、物品出入管理服

3、務(wù)中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)基于學(xué)校是公共場(chǎng)所,進(jìn)出人員多的特點(diǎn),制訂詳細(xì)的人員進(jìn)出管理方案,運(yùn)用規(guī)范語言為師生和進(jìn)入人員提供快速、便捷、大方的服務(wù),維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和良好社會(huì)形象。(1) 對(duì)外來人員(施工、送貨、參觀等)實(shí)行進(jìn)出管理;對(duì)來訪客人用語須文明規(guī)范;對(duì)進(jìn)入校園的人員要實(shí)施詳細(xì)登記。(2) 對(duì)物品進(jìn)出實(shí)施嚴(yán)格管理,實(shí)行大件物品進(jìn)出審驗(yàn)制度,拒絕危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。2. 車輛出入和停放管理服務(wù)(1) 機(jī)動(dòng)車輛管理執(zhí)行學(xué)校的相關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)所有車輛進(jìn)出登記,根據(jù)車輛出入證照進(jìn)行安全檢查,對(duì)本校教師和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪車輛,運(yùn)用規(guī)范語言和動(dòng)作進(jìn)行有效識(shí)別和自動(dòng)放行。規(guī)范車輛在轄區(qū)內(nèi)的行使和停泊,發(fā)現(xiàn)異常

4、及時(shí)制止或處理,確保交通秩序良好。(2) 非機(jī)動(dòng)車輛管理指引進(jìn)出學(xué)校的非機(jī)動(dòng)車輛按照規(guī)定行駛和停放。(3) 車場(chǎng)巡查定期進(jìn)行車場(chǎng)巡查,發(fā)現(xiàn)閑雜人員,應(yīng)及時(shí)勸離,對(duì)不法行為進(jìn)行防備。3. 治安防范管理在治安防范方面,統(tǒng)一制服著裝,采用先進(jìn)的安保裝備,如無線對(duì)講通訊、電子巡更系統(tǒng);采取固定崗、巡查崗、督查崗三級(jí)管理制度,運(yùn)用人防、技防兩種手段,對(duì)本項(xiàng)目安全保衛(wèi)管理工作進(jìn)行全方位監(jiān)管。中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng):(1) 明確各崗位工作職責(zé),規(guī)范各崗位工作流程,制定相對(duì)固定的巡視路線,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備機(jī)房每3小時(shí)至少巡視一次并記錄,發(fā)現(xiàn)不法行為應(yīng)及時(shí)制止;(2) 使用巡更設(shè)備進(jìn)行安全巡視,并在監(jiān)控中心

5、進(jìn)行巡更記錄;(3) 事先做好治安應(yīng)急預(yù)案,巡視中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即通知有關(guān)部門并采取必要措施,隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;(4) 保障治安電話暢通,接聽及時(shí)(鈴響十秒內(nèi)須接聽)。4. 消防系統(tǒng)管理在消防管理方面,協(xié)助學(xué)校進(jìn)行日常消防的安全檢查和防范,建立快速反應(yīng)義務(wù)消防隊(duì);做好平時(shí)火警預(yù)防工作,強(qiáng)化消防培訓(xùn)與演練工作。對(duì)于日常檢查發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施設(shè)備安全隱患,及時(shí)和學(xué)校溝通聯(lián)系,確保所有設(shè)備設(shè)施處于良好備用狀態(tài)。(1) 定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù),保持其完整、完好,能正常使用;消防帶圈繞均勻,滅火器材保險(xiǎn)栓及噴嘴外殼良好,壓力指示在區(qū)域線范圍內(nèi),器材不超過有效期,各類設(shè)備設(shè)施能正常運(yùn)行

6、與使用;如發(fā)現(xiàn)消防器材有異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)采購人處理。(2) 定期進(jìn)行消防宣傳和參加學(xué)校消防演習(xí)。5. 突發(fā)事件防范與處理在突發(fā)事件防范與處理方面,建立完備、切實(shí)可行的應(yīng)急處理制度,包括:(1) 設(shè)備故障的應(yīng)急處理預(yù)案;(2) 防臺(tái)風(fēng)、雨汛應(yīng)急處理預(yù)案;(3) 火災(zāi)事故緊急處理預(yù)案;(4) 其他突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。(二) 清潔保潔1. 基本要求(1) 各區(qū)域的衛(wèi)生保潔時(shí)間應(yīng)科學(xué)合理安排,遵循采購人要求,配合好正常的教學(xué)工作及其他教育教學(xué)活動(dòng)。(2) 垃圾清理后及時(shí)送到垃圾中轉(zhuǎn)站。(3) 保潔員必須嚴(yán)格按安全規(guī)范進(jìn)行操作。(4) 中標(biāo)人應(yīng)安排管理人員定期巡視、檢查保潔工作質(zhì)量,做好保潔員的指導(dǎo)

7、和教育工作。(5) 如學(xué)校有特殊情況,如迎接檢查和開展大型活動(dòng)、季節(jié)性流行病消殺、其他特殊情況、相關(guān)職能部門的要求等,應(yīng)安排合理的人手支援,確保工作順利進(jìn)行。2. 路面的清潔、保潔(1) 每天對(duì)學(xué)校門前、操場(chǎng)、過道、走廊等地面定時(shí)清掃。(2) 除定時(shí)清掃外,應(yīng)安排固定人員巡回保潔。(3) 下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面,確保路面無積水。(4) 發(fā)現(xiàn)地面有油污應(yīng)及即時(shí)用清潔劑清潔。(5) 地面的清潔標(biāo)準(zhǔn):a) 室外地面目視無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙。b) 路面、操場(chǎng)每100平方米丟棄物在2個(gè)以下,每200平方米痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)。c) 室內(nèi)地面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬。d) 地面垃圾滯留時(shí)間不能

8、超過2小時(shí)。3. 天面衛(wèi)生的清潔(1) 清除天面排水口(管)周邊垃圾清除,疏通積水。(2) 天面衛(wèi)生應(yīng)每半個(gè)月清掃一次。(3) 清掃時(shí)應(yīng)注意:雜物、垃圾袋和工具嚴(yán)禁直接往下丟,以免砸傷行人、損壞工具。(4) 清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)無垃圾、雜物,無積水、青苔。4. 雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌的清潔(1) 雕塑裝飾物的清潔:a) 打掃裝飾物上的灰塵,用濕抹布擦抹。b) 有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑涂在污跡處,用抹布擦拭,然后用水清洗。c) 大型戶外雕塑每學(xué)期清洗一次。平時(shí)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)擦拭。(2) 宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌的清潔:a) 有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹,然后用干布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清

9、潔劑進(jìn)行清洗。b) 室內(nèi)宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌應(yīng)每天擦拭一遍,室外宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌每半月擦拭一次。(3) 清潔時(shí)應(yīng)注意:a) 進(jìn)行梯上作業(yè)時(shí),必須兩人同時(shí)在場(chǎng),一人扶梯,一人操作,梯子放平穩(wěn),在保證人員安全前提下操作。b) 人不能爬上裝飾物以防摔傷。c) 清潔工具不要損傷被清潔物。d) 宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌的清潔要注意不能損壞已張貼或標(biāo)示的內(nèi)容。e) 清潔后檢查應(yīng)無污漬、無積塵。5. 地面、梯間通道的保潔(1) 每天清掃樓層地面、通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈,并做好工作時(shí)間內(nèi)的保潔。(2) 用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施,應(yīng)

10、保證每天循環(huán)保潔一次。(3) 各梯間、通道的墻面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行一次除塵。(4) 水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月涮洗一次。(5) 大理石地面應(yīng)每學(xué)期打蠟一次,每月拋光一次。(6) 注意事項(xiàng):a) 洗涮樓道時(shí),注意防止水流入電梯門和辦公室(或課室)門內(nèi)。b) 清潔工具不能放在梯間通道。(7) 清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):a) 地面、梯級(jí)潔凈、無污漬、水漬、灰塵。b) 樓梯扶手護(hù)欄干凈,用干凈紙巾擦拭100cm后,紙巾沒有明顯臟污。c) 鐵欄油漆完好無脫皮。d) 梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。e) 地腳線干凈無灰塵。f) 大理石地面目視干凈、無污漬。g) 水磨石地面和水泥地面目視干凈無雜物、污跡。6. 衛(wèi)生間的保潔(1

11、) 每天在早上7:30時(shí)必須要搞好洗手間的衛(wèi)生。教學(xué)樓衛(wèi)生間需在每節(jié)課上課后清潔1次,其它衛(wèi)生間每日早午晚各清潔1次:a) 打開門窗通風(fēng),用水沖洗大、小便器。b) 清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處。c) 用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗涮大、小便器(如是座廁,注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生),用快潔布擦洗洗手盆,然后用清水沖干凈。d) 用毛巾從門開始順時(shí)針方向依次將墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍。e) 先用濕布擦窗玻璃和鏡子,然后用干毛巾擦干凈。f) 用拖把拖干凈地面。g) 每天早上保潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大、小便器、地板進(jìn)行消毒。(2) 每月兩次對(duì)洗手間進(jìn)

12、行消殺工作。(3) 發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時(shí)清潔。(4) 保潔標(biāo)準(zhǔn):a) 天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。b) 目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬。c) 室內(nèi)無異味、臭味。d) 地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。排水管和污水管無堵塞,無漏水。e) 洗手臺(tái)無積水,玻璃鏡面清潔光亮。(5) 注意事項(xiàng):a) 禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑,以免損傷瓷面。b) 下水道如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)疏通。水管有漏水,應(yīng)及時(shí)修復(fù)。7. 門窗的保潔(1) 擦拭門鎖及門面。(2) 拉開窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈。(3) 擦拭內(nèi)外窗框、軌道。(4) 保潔完畢應(yīng)關(guān)好門窗、拉上窗簾。(5) 人手能觸及處應(yīng)無積塵。(6) 窗簾、布幔等

13、每學(xué)期清洗一次。8. 功能室、辦公室的保潔(1) 功能室、辦公室的清潔需派專人負(fù)責(zé)。辦公室保證每天清潔一次。功能室除每天清潔一次,特殊的功能室還要根據(jù)學(xué)生上課的使用頻率增加清潔次數(shù)。a) 整理好臺(tái)面文件,擺齊桌椅,用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干布抹干。b) 清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾,清洗專用室使用過的設(shè)備。c) 擦拭門、椅、柜、電腦等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物,保證物品擺放整齊不凌亂。d) 清潔地面,保證地面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬。e) 室內(nèi)空調(diào)機(jī)每月擦拭一次,空調(diào)內(nèi)的空氣過濾網(wǎng)、風(fēng)扇、窗簾等每學(xué)期清洗一次。(2) 功能室、辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意:a) 清潔時(shí)間以采購人要求為準(zhǔn),不能影響教師辦公和學(xué)生上

14、課。b) 不得翻動(dòng)室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放。c) 不應(yīng)扔掉有記錄的紙張。d) 吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座,抹電腦、電器時(shí)須用干手巾。(3) 保潔標(biāo)準(zhǔn):a) 玻璃門窗目視無明顯污跡、手印。b) 地面干凈無污漬、無垃圾。c) 燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭,無明顯灰塵、污跡。d) 師生使用過的設(shè)備擺放整齊、干凈。e) 室內(nèi)空氣清新無異味。9. 垃圾處理(1) 垃圾清理后送到采購人單位垃圾池(屋)或垃圾箱,并統(tǒng)一運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站。每天清運(yùn),保證垃圾池(箱)周圍無污垢、無積水。清運(yùn)后及時(shí)沖洗,離池(箱)2米沒有異味。(2) 垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)存放齊整,及時(shí)清運(yùn)。(3) 垃圾運(yùn)送人員負(fù)責(zé)每天沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站

15、地面。(4) 每天應(yīng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行一次消殺工作。(5) 垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):a) 地面無散落垃圾,排水暢通,無污水、污漬。b) 墻面無粘附物,無明顯污跡。c) 垃圾做到日產(chǎn)日清。d) 所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾。e) 保持清潔無異味,應(yīng)定時(shí)噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。10. 排污管、化糞池和污、雨水井及沙井管道清理(1) 保持排污管、化糞池進(jìn)排暢通,無污水外溢。出現(xiàn)廁所堵塞及時(shí)疏通。每學(xué)期至少清理一次校園內(nèi)的所有化糞池,運(yùn)糞車進(jìn)出校園應(yīng)安排在上學(xué)時(shí)間以外,提前書面報(bào)告給學(xué)校并取得同意。堵塞疏通、清理及運(yùn)送糞便費(fèi)用由采購人承擔(dān)。(2) 定期檢查和疏通污、雨水井與沙井

16、等排污管道,保證排水暢通,無外溢。沙井內(nèi)無丟棄物,蓋上無污垢。與市政排污接口能正常使用。特別是在雨季來臨前,對(duì)所有橫排、豎排排污管道進(jìn)行細(xì)致的檢查疏通,確保污水及時(shí)排走,不影響正常的教學(xué)秩序。(三) 食堂臨聘人員負(fù)責(zé)學(xué)校食堂臨聘人員的管理,保證食堂的衛(wèi)生清潔及用餐秩序。(四) 宿舍管理人員負(fù)責(zé)學(xué)校宿舍安全的管理,保證學(xué)生住宿安全。(五) 網(wǎng)絡(luò)室管理人員網(wǎng)絡(luò)室管理人員負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)室簡單儀器設(shè)備(電話、投影儀等)的維修管理,保證其正常使用。(六) 圖書室管理人員圖書室管理人員負(fù)責(zé)學(xué)校圖書館內(nèi)書本上架、整理等工作。三、 人員配備(一) 配備人員不得少于65人。(二) 具體崗位崗位數(shù)量主管1人保安隊(duì)長

17、1人保安員15人清潔工10人食堂臨聘人員22人宿舍管理人員8人網(wǎng)絡(luò)室管理人員7人圖書室管理人員1人總計(jì)65人(三) 人員資格要求1. 主管:具有物業(yè)管理的職業(yè)資格證書,并從事物業(yè)管理工作五年以上(含五年)。2. 保安隊(duì)長:具有上崗資格證書,并從事物業(yè)管理工作五年以上(含五年)。(四) 人員管理要求1. 中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況合理調(diào)整人員做好學(xué)校的整體工作,如發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)整體調(diào)配人員,配合采購人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。2. 中標(biāo)供應(yīng)商必須保證服務(wù)人員的數(shù)量和崗位,無論是在學(xué)校寒、暑假期間還是日常學(xué)期期間,中標(biāo)供應(yīng)商的安保管理、宿舍管理、校園保潔崗位人員不得減少,采購人將對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的人員數(shù)量

18、每月核查一次,如發(fā)現(xiàn)人員減少,按具體缺崗人員扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。3. 采購人對(duì)崗位設(shè)置、人員選用與日常管理具有監(jiān)督權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)。中標(biāo)供應(yīng)商必須保證派駐學(xué)校工作人員的穩(wěn)定性,如有工作人員調(diào)離,須書面通知學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人。4. 中標(biāo)供應(yīng)商的工作人員須符合廣州市政府用工標(biāo)準(zhǔn)要求,全部人員必須購買相應(yīng)的勞動(dòng)保險(xiǎn)。需持有上崗證的工種須全部持有相應(yīng)職位的資格上崗證方可上崗。5. 中標(biāo)供應(yīng)商各類工作人員按崗位要求統(tǒng)一著裝,言行規(guī)范(會(huì)使用普通話),注意儀容,公眾形象。6. 中標(biāo)供應(yīng)商工作人員須遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定,如有違反或損害學(xué)校利益經(jīng)教育無效,采購人有拒絕中標(biāo)供應(yīng)商違規(guī)工作人員在此工作的權(quán)利。7. 中標(biāo)供應(yīng)

19、商需負(fù)責(zé)各工作人員的制服、警具、勞保福利等。8. 學(xué)校提供服務(wù)人員的食宿。四、 服務(wù)期限自合同簽訂之日起1年。五、 其他要求(一) 中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國家規(guī)定中標(biāo)人必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用)。(二) 中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法和住房公積金管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定,支付國家規(guī)定必須購買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))和繳存住房公積金。(三) 服務(wù)期內(nèi)由于中標(biāo)供應(yīng)商責(zé)任造成學(xué)生、教師人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的,由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。(四) 中標(biāo)供應(yīng)商的

20、工作人員在校內(nèi)發(fā)生違法、違規(guī)行為或在操作過程中出現(xiàn)工傷事故,所造成一切后果及損失,由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任和負(fù)責(zé)賠償。(五) 中標(biāo)供應(yīng)商必須接受學(xué)校檢查監(jiān)督,并按采購人要求立即提供所有值班巡查記錄。六、 付款方式服務(wù)費(fèi)按月計(jì)算,每月15日前支付上月服務(wù)費(fèi)。中標(biāo)供應(yīng)商在每月底開具正式稅務(wù)發(fā)票原件交采購人,采購人在收到中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)票后的15日內(nèi)辦理支付手續(xù)。如中標(biāo)供應(yīng)商提供的服務(wù)不足一個(gè)月時(shí)按日計(jì)算服務(wù)費(fèi)。合同格式廣州市政府采購合同一、總 則第一條 本合同當(dāng)事人甲方(采購人):乙方(中標(biāo)供應(yīng)商):根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國政府采購法及廣州公共資源交易中心“<#項(xiàng)目名稱#>”(

21、項(xiàng)目編號(hào):<#項(xiàng)目編號(hào)#>)招標(biāo)文件的要求和招標(biāo)結(jié)果,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。雙方共同遵守如下條款(技術(shù)說明及其他有關(guān)合同項(xiàng)目的特定信息由合同附件予以說明,合同附件及本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等均為本合同不可分割之一部分):第二條 基本情況物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積: 建筑面積: 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方和本物業(yè)的使用人,甲乙雙方均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、服務(wù)事項(xiàng)第四條 具體委托管理事項(xiàng)見本項(xiàng)目招標(biāo)文件采購人需求。三、服務(wù)期限第五條 管理服務(wù)期限:20 年 月 日20 年 月 日。四、雙方權(quán)利義務(wù)第六條 甲方權(quán)利義務(wù)1. 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的

22、合法權(quán)益;2. 審定乙方擬定的管理制度和管理服務(wù)年度計(jì)劃,并提出合理化建議,督促乙方健全應(yīng)有的制度規(guī)程、工作規(guī)范等;3. 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;4. 負(fù)責(zé)收集、整理管理所需全部圖紙、檔案、資料,適時(shí)提供給乙方;5. 對(duì)乙方不稱職的工作人員,甲方有權(quán)要求乙方限期更換;6. 協(xié)助乙方做好管理工作;7. 按時(shí)支付管理費(fèi)給乙方;8. 招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及合同附件中約定的甲方其它權(quán)利義務(wù)。第七條 乙方權(quán)利義務(wù)1. 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂管理制度,編制管理年度計(jì)劃,并經(jīng)甲方審定后實(shí)施;2. 乙方不得轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目內(nèi)容,乙方轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目內(nèi)容的,甲方有權(quán)解除合同,并限期乙

23、方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)移交物業(yè)、物業(yè)管理用房及有關(guān)檔案資料,同時(shí)甲方不予退還履約保證金;3. 負(fù)責(zé)編制管理年度計(jì)劃;4. 對(duì)物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有責(zé)任告知甲方處理;5. 在物業(yè)日常管理過程中發(fā)生的事故應(yīng)及時(shí)告知采購人;物業(yè)設(shè)施需要維修、保養(yǎng)的,應(yīng)事先告知采購人;6. 對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;7. 在物業(yè)日常管理過程中對(duì)無法解決的事項(xiàng)或物業(yè)設(shè)施需要維修、保養(yǎng)的,要及時(shí)向甲方反映;8. 在服務(wù)期內(nèi),乙方必須做好工作人員所需要的安全教育及安全措施,保證工作人員的安全,乙方工作人員在甲方工作范圍內(nèi)發(fā)生事故的一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé);9. 乙方的服務(wù)人員要有符合國家規(guī)定的上崗證,要

24、嚴(yán)格審查,沒有刑事犯罪記錄,重要崗位人員聘用要經(jīng)甲方審定,同時(shí),乙方的服務(wù)人員須聽從甲方調(diào)動(dòng)指揮;10. 乙方自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向物業(yè)所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)辦理備案,并于終止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機(jī)關(guān)撤銷備案;(需求中無保安時(shí)刪除此條)11. 乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)等福利,必須符合國家有關(guān)規(guī)定;12. 本合同終止時(shí),乙方必須在甲方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)移交本物業(yè),并向甲方移交全部管理用房及有關(guān)檔案資料;13. 招標(biāo)文件及合同附件中約定的乙方其它權(quán)利義務(wù)。五、服務(wù)質(zhì)量 第八條 具體質(zhì)量要求詳見招標(biāo)文件第二章“采購人需求”。六、服務(wù)費(fèi)用第九條 管理服務(wù)費(fèi)1. 委托管理服

25、務(wù)費(fèi)按 支付。在服務(wù)期內(nèi),甲方支付給乙方的管理服務(wù)費(fèi)總金額為人民幣 元(¥ )。此費(fèi)用甲方分 次支付,每次支付金額為 元。2.付款方式按招標(biāo)文件第二章的要求,如乙方提供服務(wù)不足一個(gè)月時(shí)按日計(jì)算。乙方須在甲方辦理支付手續(xù)前 個(gè)工作日內(nèi),提供等額的正式發(fā)票給甲方,以便甲方及時(shí)辦理支付手續(xù)。3.履約保證金:乙方與采購人簽訂合同后 個(gè)工作日內(nèi),須向采購人交納履約保證金人民幣 元(¥ )。合同期滿后若乙方?jīng)]有違約行為,采購人在合同期滿后 個(gè)工作日內(nèi)無息退還。第十條 甲方物業(yè)使用過程中的直接費(fèi)用,如電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)等,由甲方自行支付。第十一條 按照中國現(xiàn)行稅法規(guī)定的稅費(fèi)均應(yīng)由甲、乙方分別自行負(fù)擔(dān)。七、違

26、約責(zé)任第十二條 乙方提供發(fā)票后,甲方應(yīng)按期付清服務(wù)費(fèi),每逾期一天,支付欠款總額3的違約金;累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)總額的5%。乙方應(yīng)按其響應(yīng)項(xiàng)目提供服務(wù),凡未提供或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的限期整改,逾期未改的,每逾期一天,由甲方扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的3作為違約金,累積違約金不超過服務(wù)費(fèi)總額的5%。第十三條 乙方違反本合同規(guī)定,所提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,甲方書面提出整改通知,累計(jì)提出達(dá)二次,乙方未按要求及時(shí)整改的,甲方有權(quán)終止合同,沒收履約保證金,由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予賠償。八、不可抗力第十四條 由于不可預(yù)見、不可避免、不可克服等不可抗力的原因,一方不能履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生之日起 天內(nèi)以

27、書面形式通知對(duì)方,證明不可抗力事件的存在。第十五條 不可抗力事件發(fā)生后,甲方和乙方應(yīng)當(dāng)積極尋求以合理的方式履行本合同。如不可抗力無法消除,致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)的,雙方均有權(quán)解除合同,且均不互相索賠。九、附 則第十六條 本合同之附件均為合同的有效組成部分,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十七條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商或由政府采購監(jiān)管部門調(diào)解解決,協(xié)商不成時(shí),雙方同意采取以下第 種方式解決:1. 向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;2. 向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十八條 本項(xiàng)目中標(biāo)通知書、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及附件均是本合同不可分割的部

28、分,解釋順序除特別說明外,以文件生成時(shí)間在后的為準(zhǔn)。第十九條 在執(zhí)行合同過程中,所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認(rèn)的文件(包括會(huì)議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議、往來信函)即成為本合同的有效組成部分,其生效日期為雙方簽字蓋章確認(rèn)的日期。第二十條 本合同一式 份,具有同等法律效力,甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份,政府采購監(jiān)管部門一份,廣州公共資源交易中心一份,合同自雙方簽字蓋章且乙方提交履約保證金后生效。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。合同附件:(一) (二) 甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽約代表:簽約代表:地 址:地 址:電 話:電 話:傳 真:傳 真:簽約日期:20 年 月 日簽約日期:20 年 月 日評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(一) 綜合評(píng)分

29、權(quán)重評(píng)分項(xiàng)目服務(wù)評(píng)分商務(wù)評(píng)分綜合誠信評(píng)價(jià)得分價(jià)格評(píng)分分值50分25分5分20分 (二) 服務(wù)評(píng)分表分值(50)評(píng)審內(nèi)容評(píng)分細(xì)則10對(duì)采購人需求的響應(yīng)程度(投標(biāo)服務(wù)方案)優(yōu):(90%得分100%)總體服務(wù)模式科學(xué)合理,亮點(diǎn)多,針對(duì)性強(qiáng),對(duì)比最優(yōu); 良:(70%得分90%)總體服務(wù)模式有一定特點(diǎn),亮點(diǎn)少,針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)比次之; 中:(40%得分70%)總體服務(wù)模式無特點(diǎn),無針對(duì)性,對(duì)比一般; 差:(得分40%) 總體服務(wù)模式不合理,對(duì)比最差。9服務(wù)工作目標(biāo)及管理方案優(yōu):(90%得分100%)方案合理,內(nèi)容詳細(xì),熟悉采購人內(nèi)部管理要求,對(duì)比最優(yōu); 良:(70%得分90%)方案合理、內(nèi)容詳細(xì),了解采購人需求,對(duì)比次之; 中:(40%得分70%)方案比較合理,內(nèi)容較詳細(xì),對(duì)比一般; 差:(得分40%) 方案不合理,不能滿足采購人實(shí)際需求,對(duì)比最差。6服務(wù)人員工資的合理

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