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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上公司職系劃分方案匯報 引言現在全公司上下都在關注著薪酬方案的制定,都在關心著自己能夠漲多少錢,這是可以理解的,但我們思想應該統一到為什么要重新制訂薪酬方案上來!通過前一階段到項目上調研發(fā)現,來公司十年的員工與來公司二三年的員工的工資一樣多;公司有多少優(yōu)秀的員工想進步,但除了走向管理崗位外,沒有其它路可走,他本人很可能就根本不適合管理崗位,一旦到了管理崗位上,他本人難受、員工難受,公司部門領導更難受!像這樣的問題,我們還可以舉出很多,那我們要多問幾個為什么,為什么存在這樣的問題,問題的究竟出在哪兒?問題就出在我們的以崗位為核心的薪酬模式上,有沒有更好的解決辦法呢?有!這
2、就是建立以能力為核心的薪酬模式。以能力為核心的薪酬模式最大的優(yōu)點在于通過建立多條適合員工發(fā)展的渠道,以利于技術人才隊伍的穩(wěn)定,激勵員工的成長,要完成這項工作,我們就首先要對“通道”時行研究,這就是完成職位劃分方案,下面我從五個方面向各位領導做一匯報。河北世紀大飯店物業(yè)有限公司職系劃分方案(討論稿)一、目的通過職位的規(guī)范管理,拓展員工職業(yè)發(fā)展渠道,打造二支隊伍,一是打造一支管理理念先進,對客戶/市場要求反應快速高效的專業(yè)管理團隊,這是指方向和執(zhí)行的;打造一支專業(yè)能力強、傳授意愿高、技巧好的教練隊伍,這是培養(yǎng)骨干的。二、適用范圍適用于公司現在及未來發(fā)展需要的各類職位。三、名詞解釋3.1崗位:比如保
3、潔員、垃圾清工、保潔設備操作工,這就是一個一個的崗位,如何定義崗位?就是組織要求個體完成的一項或多項責任及賦予相應的權利總和。3.2職位 上面的保潔員、垃圾清工、保潔設備操作工這幾個崗位都有很相似的職責,就是把負責的區(qū)域弄干凈,當然標準不是這么簡單的,這三個崗位就統稱為保潔職位。什么是職位呢?為實現某一目的而從事的明確工作行為,由一組主要職責相似的崗位組成。3.3職位和崗位的關系:崗位與人對應,只能由一個人擔任,一個或若干個崗位的共性體現就是職位。3.4關鍵崗位:它是一系列重要崗位的總和,這些崗位具有:替代性差(難以通過企業(yè)內部人員和市場外部人員供給所替代);培養(yǎng)周期長;掌握企業(yè)發(fā)展需要的關鍵
4、技能,承擔著重要責任四個共性。一般企業(yè)中層以上管理人員的崗位都屬于關鍵崗位。3.5重要崗位:重要責任;關鍵技能;替代性差的崗位。3.6職位序列:按照不同的職位特性將職位進行分類而形成的職 “簇”或“群”或“系”。比如:會計、客服、前臺、保安四類職位;前二類職位的共性,職位需要的是專業(yè)知識和經驗的積累,而這種累所體現出的能力通常會隨著年齡的增長而增強;而后二類職位的共性,職位也需要專業(yè)知識和經驗的積累,但這種積累所體現出的能力通常會隨著年齡的增長而減弱,是因為這類職位對形象、體力的外在能力要求所至,所以前二類職位可以放在同一個職系,后二類職位可以放在同一個職系,而不能將會計和前臺這二類職位放在同
5、一職系。3.7職系:是指工作性質相近,而責任輕重和困難程度不同的職位系列。管理類職位、職能類職位及客服類職位,都有專業(yè)知識、工作經驗的積累,其工作能力更多的體現計劃、組織、協調、控制、評估提高等等管理技能的共性方面,而這種能力不會因為隨著年齡的增長明顯降低到不符合組織要求的程度。3.8職等:由于職位的責任與要求的差異性而在職位序列內產生的高低層次。職等是針對的等級劃分,各個序列下的職位,可依據職等進行比較。例如:經營管理職系的管理類職位由高到低分別是總經理、副總經理、總經理助理主辦、協辦、助理,這些職位分別是14、13、12、11、103職等;各職能部室經理,如財務經理、項目經理、屬于10職等
6、。3.9職級: 職級是指將工作內容、難易程度、責任大小、所需資格皆很相似的職位劃分同一職級;職級是同一序列崗位在上的區(qū)分,例如銷售代表崗位,可分為普通銷售代表,中級銷售代表,高級銷售代表三個職級。3.10帶寬:薪酬帶寬,指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,從而變成只有相當少數的薪酬等級以及相應的較寬薪酬變動范圍。通常由薪酬等級、薪酬最低值、薪酬區(qū)間中值和薪酬最高值組成。處于同一職等的職位,其薪酬不一定一樣,這需要通過職位測評、任職資格確定、價值評估等系列規(guī)范運作來確定。四、職位序列設計 4.1職系劃分公司職位序列設計是結合公司現實和將來發(fā)展需要,將公司所有職位根據
7、工作性質、分配方式等不同而劃分為不同的幾個類別。崗位統計表:對統計的69個崗位的共性進行分析,從管理和專業(yè)二個維度進行對比,管理類職位、職能類職位、客服類職位管理職能的共性更多一些,劃分為同一職系;工程類、保潔類、綠化類、洗滌類、烹調類、保安類及服務類七類職位操作服務的專業(yè)屬性更多一些,劃分為同一職系;同時考慮到這七類職位不但需要專業(yè)的操作服務技能,還要需要專業(yè)技術要求較高的相應職位人員,有必要為這些職位的人員發(fā)展創(chuàng)造空間,需要再設計一個技術職系。讓我們再共同重溫一下公司今后發(fā)展的整體思路:做好基礎物業(yè)服務為根基,以基礎物業(yè)服務的衍生資源為平臺,橫向上開發(fā)物業(yè)增值服務、拓展物業(yè)經營項目、根植后
8、勤保障社會化市場并進入旅游景區(qū)管理市場;縱向上深入介入房地產開發(fā)全價值鏈,依托自身能力,逐步進入前期咨詢、營銷策劃、銷售代理、設計施工、存量資產管理、商業(yè)經營等領域。從公司今后發(fā)展的整體思路上不難看,公司要想發(fā)展,緊緊抓住“一橫”打造品牌,緊緊抓住一縱”實現利潤。但目前公司營銷策劃、銷售代理、資產運作等職位類人才稀缺,需要從外部引進,為此設計一個“特區(qū)” 職系。下面請各位領導看表1“職系劃分”。4.2對“職系劃分表1”進行說明從這張表上,我們可以看出:4.2.1劃分了四個職系,分別是經營管理職系、專業(yè)技能職系、技術資格職系和“特區(qū)”職系。4.2.2劃分了14個職等;4個職層(核心層、中堅層、骨
9、干層和基礎層),4.2.3管理類職位劃分了12個職級的發(fā)展通道,對應的職等分別是3、4、512、13、14職等;職能類職位劃分了6個職級的發(fā)展通道,對應的職等分別是1、2、3、4、5、6;客服類、文職類、工程類、保潔類、綠化類、洗滌類、烹調類、保安類及服務類的職位劃分了5個職級的發(fā)展通道,對應的職等分別是1、2、3、4、5職等;技術資格職系劃分了4個職級的發(fā)展通道,分別對應5、6、7、8職等?!疤貐^(qū)”職系沒有劃分職級層數,對其對應的職等時行了明確,由2職等到14職等。需要說明的是:此表中只體現職系劃分、職等、職級,并不代表某一類職位的薪酬的帶寬的寬度一樣,也不代表不同職級間的薪酬檔級寬度一樣,
10、這只是為了表格的美觀和方便說明一些問題。4.3對各職系職級適用崗位范圍表2(經營管理職系)進行說明4.3.0經理、副經理、經理助理基本對應現在的經理、副經理級、經理助理;主管、協管基本上對應現在的主管、副主管級;主辦、協辦基本對應現在的領班、副領班級;助理級基本對應現在的行政類員工級。4.3.1適用的崗位范圍:職能部門、分子公司、項目、專業(yè)部門正職、副職、關鍵崗位、重要崗位、普通文職崗位人員。4.3.2職能部門、分子公司正職崗位從副經理9級職等到11級職等,有三個方面的考慮,一是在本崗位上的人員可能是通過綜合測評,你本人只具備9級職等的能力;二是本崗位的人員可能是因組織需要從9級職等職位上跳轉
11、過來的;這二種情況都需要本人在短期內彌補個人能力的缺項,達到10職等職位所需要的能力;三是考慮10職等崗位人員發(fā)展的需要,本人達到了11職等所具備的能力,從保留關鍵崗位人才需要出發(fā),可以給予11職等待遇。4.3.3職能部門副職、分子公司副職的職等考慮同4.3.2.4.3.4職能部門主管、主辦及分子公司部門正職、部門副職及部門重要崗位的職等主要是基于人才發(fā)展空間上考慮。4.3.5項目正職、副職職等主要是基于項目的大小考慮,將來公司還要出臺人員配備管理方面的制度,從項目管理的難易程度、大小、服務的復雜程度等等方面考慮,按規(guī)定配備管理人員。4.4對各職系職級適用崗位范圍表2(專業(yè)技能職系)進行說明4
12、.4.1工程類職位適用于現在的運行工、維修工、運行維修工、電梯工。保潔類職位適用于現在的保潔員、洗車工、垃圾清運工、保潔設備操作工。綠化類職位適用于現在的綠化養(yǎng)護工。洗滌類職位適用于熨燙工、大燙工、水洗工、客衣收發(fā)員。烹調類職位適用于現在的洗碗工、勤雜工、配菜工、涼菜、荷臺、面點工、面點師、廚師。保安類職位適用于現在的治安員、保安員、中控員、特勤員。服務類職位適用于現在的前臺、會議、餐廳、水吧、客房、健身服務員、救生員。4.4.2這個職系的各類職位劃分為見習、初級、中級、高級、資深五個職級。各職級根據員工的崗位重要性、工作量、工作技能、工作表現、工作年限等條件綜合評定;專業(yè)技能職系各職位的職級
13、一般到“高級”為止,對 “資深”職級員工公司需要嚴格把控, “資深”職級更多的是為了鼓勵穩(wěn)定和對有忠誠度的員工。4.5對各職系職級適用崗位范圍表2(技術資格職系)進行說明適用于專業(yè)技能職系中對個人專業(yè)技術要求較高的相應職位人員,分為初級技師、中級技師、高級技師、特級技師4個職級。需要說明的是技術資格職系中所指“技師”并不等同于經過國家人社部門鑒定的技師職業(yè)資格,是公司根據內部自身的情況評定的稱謂。評定技師要同時滿足以下條件:1達到專業(yè)技能職系中相應的高級職級;2通過國家職業(yè)資格鑒定并取得相應職業(yè)資格證書;3取得的職業(yè)資格證書與在公司所從事的職位要求相符;4具備對本職位技能培訓、指導的能力;5經過公司技術資格評定小組的評定。未納入技術資格職系,但取得了相應職業(yè)資格或職稱的員工,按公司中級(含)以上專業(yè)技術職稱及特定職業(yè)資格津貼發(fā)放管理辦法及員工薪酬管理辦法中職稱補助相關規(guī)定執(zhí)行,不與現在技術資格職系混淆。4.6對各職系職級適用崗位范圍表2(“特區(qū)”職系)進行說明為引進的人才在職系劃分上預留出職系位置,但究竟引進哪一類人才,現在不好確定,這得需要根據公司的業(yè)務發(fā)展確定,
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