銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練營26897_第1頁
銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練營26897_第2頁
銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練營26897_第3頁
銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練營26897_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練營  大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強(qiáng)。但成為一個銷售團(tuán)隊的主管后,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與經(jīng)驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能。銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練營,讓銷售主管在2天內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)習(xí)必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。1. 團(tuán)隊中優(yōu)秀的銷售人員少,大部分都是中等素質(zhì)的,業(yè)績差別很大,銷售總體業(yè)績很難提升,怎么辦?2. 銷售人員每天出去后,報銷的費用越來越高,但業(yè)績還是沒有增漲,是去拜訪客戶,還是.?3. 銷售人員工作時間長了,沒有了

2、激情,對待工作總是以打工者的心態(tài),如何激勵?4. 團(tuán)隊中總是有幾個“刺頭”,不好管理,如何與下屬相處?該嚴(yán)厲還是寬容?5. 業(yè)績競賽對銷售人員似乎沒什么效果,怎么辦?如何去激勵銷售人員?6. 作為銷售主管,以前沒學(xué)習(xí)過管理知識,不知道如何管人,如何從技術(shù)走向管理?7. 人一離職,就帶走客戶信息,如何管理銷售的客戶信息?8. 銷售業(yè)績?nèi)绾喂芾? 銷售主管做些什么工作才能提升業(yè)績?9. 銷售崗位的人員流動性大,銷售人員動不動就辭職,怎么留?10. 每次公司設(shè)定銷售目標(biāo),銷售人員總是嫌高,不愿意接受,怎么考核?課程目標(biāo)以上疑慮,在銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練將得到解答!1 銷售主管如何加強(qiáng)自我管理、自我

3、提升、自我激勵。能具備超強(qiáng)的管理能力。2 銷售主管如何管理銷售團(tuán)隊、如何選人、育人、留人。3 銷售主管如何激勵、考核銷售團(tuán)隊。4 銷售主管如何合理地安排時間和銷售流程。5 銷售主管如何進(jìn)行客戶管理,業(yè)績分析與管理。6 銷售主管學(xué)完銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練掌握所學(xué)技巧方法,能讓銷售團(tuán)隊業(yè)績提升。培訓(xùn)內(nèi)容第一部分,銷售主管的自我管理一、銷售主管的角色定位1. 銷售主管的工作分析-銷售主管的主要工作應(yīng)該是什么? 銷售主管工作的幾個特點,銷售主管工作習(xí)慣要求. - 案例分析:這個主管該如何做?2. 銷售主管在公司的角色定位-與上司、下屬關(guān)系定位.銷售主管與下屬應(yīng)該是什么關(guān)系? - 刺猬理論 銷售主管與

4、下屬能否成為真正的朋友?3. 做事要注意“度”-“度”的問題:管理的科學(xué)性與藝術(shù)性案例分析:這個主管為什么會失???二、銷售主管的自我提升1. 我們?yōu)槭裁磿惶嵘?我們的能力是否能勝任現(xiàn)在某個單位的工作?2. 管理者要當(dāng)心的陷阱 職場陷阱-彼得原理和彼得陷阱的破解3. 提高自己管理技能的幾個方法 4. 管理者的自我學(xué)習(xí)-我們是否真的意識到學(xué)習(xí)的重要性? 管理者如何學(xué)習(xí)?沒有時間學(xué)習(xí)怎么辦?三、銷售主管的自我激勵1. 主管也需要激勵2. 如何進(jìn)行自我激勵?第二部分,銷售團(tuán)隊管理一、銷售人員的挑選1. 選人比用人更重要,哪種銷售人員適合你?不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人- 效率型銷售人員和效益型

5、銷售人員2. 到哪里去找合適的人?-正常的招聘渠道還是其它備選的招聘渠道 3. 面試銷售人員要注意的問題4. 應(yīng)聘人員的試用-試用時如何觀察是否合適?二、銷售人員的輔導(dǎo)1. 銷售主管的主要職責(zé)之一,教練2. 教導(dǎo)下屬的三步驟3. 指導(dǎo)下屬時要注意的幾個問題-對象與心理問題 - 心理學(xué)實驗案例三、銷售人員常見問題與解決1. 害怕拜訪新客戶2. 不知如何完成銷量3. 不知如何跟進(jìn)客戶四、如何留住優(yōu)秀銷售人員?1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走?2. 如何留住優(yōu)秀人才?五、銷售過程、客戶管理1. 如何破解銷售人員管理難題? 銷量沒辦法提升,怎么辦?優(yōu)秀銷售員太少,怎么辦?銷售人員一走,客戶也帶走了,怎么辦

6、? 銷售人員出去,到底干什么了,如何監(jiān)控?2. 單抓銷量不行,要通過過程控制結(jié)果3. 看看大公司是如何做的?-客戶資料的管理4. 銷售報告的利與弊 銷售日報還要嗎?如何解決?六、銷售人員的時間管理1. 銷售人員哪些時間是無效的?- 直接效率時間、間接效率時間2. 銷售人員時間管理的原則3. 如何提高時間效率第三部分,銷售團(tuán)隊的激勵與考核一、銷售人員的激勵1. 主管必須了解的幾個激勵原理- 案例分析馬斯洛需求層次理論- 案例分析保健因素與激勵因素理論、公平理論2. 我兩手空空,拿什么激勵下屬?-案例分析幾個低成本的激勵方法4. 如何提拔下屬?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程 二、銷售團(tuán)隊的激勵1

7、. 業(yè)績競賽一定合適嗎?-業(yè)績競賽的利與弊2. 如何建立團(tuán)體精神?3. 愿景的建立-什么是愿景?為什么需要愿景?三、銷售團(tuán)隊的考核1、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)如何考核下屬?-口說無憑,先進(jìn)的銷售管理,必須做到量化關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI介紹考核銷售人員的幾個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)運用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的幾個注意點2、銷量計劃管理 銷售計劃制定的注意點- SMART原則 季節(jié)曲線與區(qū)域曲線3. 銷售指標(biāo)如何分解到人?4. 銷售業(yè)績與計劃不符時怎么辦?5. 如何監(jiān)控銷售目標(biāo)的完成 -把銷量化整為零- 銷量分解公式四、銷售中的懲罰1. 單靠激勵還不行-人類行為驅(qū)動理論2. 如何批評下屬-批評下屬的標(biāo)準(zhǔn)動作 練習(xí):試試批評別人3.

8、 如何管理“刺頭”? 為什么會有“刺頭”? 如何避免直接的沖突4. 下屬不配合新主管,怎么辦? 利用“鯰魚效應(yīng)”- 案例分析第四部分,銷售會議的管理1. 你是否知道銷售會議的作用?2. 哪些會議一定不要開?3. 銷售會議講什么?4. 銷售會議前的準(zhǔn)備工作5. 會后要做什么?培訓(xùn)講師6. 銷售會議的幾個注意點 -何煒可口可樂(Cca Cla)公司銷售經(jīng)理通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理屈臣氏(Watsns Water)南中國區(qū)銷售經(jīng)理主管可口可樂公司三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團(tuán)隊從無到有創(chuàng)建直銷系統(tǒng);主管通用電氣(GE)華南四省銷售業(yè)務(wù),建立產(chǎn)品銷售的新渠道模式;在南中國屈臣氏集

9、團(tuán)擔(dān)任銷售經(jīng)理,創(chuàng)造銷量比上年增長3倍的佳績;世界著名學(xué)府昆士蘭理工大學(xué)MBA;北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;以互動、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長;將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;注重受訓(xùn)人員的感悟及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強(qiáng);通過各種實際案例及游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團(tuán)隊輔導(dǎo)顧問。-報名回執(zhí)表如下:報名回執(zhí)表 我單位共 人確定報名參加 2012年 月 日在 舉辦的銷售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練單位名稱聯(lián)系人電 話手 機(jī)地 址傳 真E-mail序號參會人員性 別部

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論