2011三級人力資源管理師考試專業(yè)技能模擬試題一(共24頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2011三級人力資源管理師考試專業(yè)技能模擬試題一一、單選題(單項選擇(每題1 分,共60分)請您認(rèn)真閱讀題目，并根據(jù)題目中的要求，從備選答案中選擇一個正確的答案，并將答案前面的字母填寫在括號當(dāng)中。)1、以下的制度中，不屬于勞動法的是( )：A、 勞動爭議處理制度B、 勞動報酬預(yù)警預(yù)報制度C、 職業(yè)技能開發(fā)制度D、 就業(yè)促進制度答案： B2、勞動法的全面保護原則，即保護勞動者的基本權(quán)益，包括( )、人身權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A、 財產(chǎn)權(quán)益B、 獲得報酬權(quán)益C、 福利權(quán)益D、 政治權(quán)益答案： A3、職工和用人單位發(fā)生內(nèi)部勞動爭議，應(yīng)當(dāng)( )：A、 首先按照企業(yè)內(nèi)部勞動

2、規(guī)則進行處理B、 由勞動仲裁機關(guān)協(xié)助處理C、 交由法院處理D、 依法定的勞動爭議處理程序予以處理答案： D4、采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對認(rèn)得思想、心理和行為進行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達到組織的目標(biāo)，這是人力資源管理的( )：A、 外在要素量的管理B、 外在要素質(zhì)的管理C、 內(nèi)在要素量的管理D、 內(nèi)在要素質(zhì)的管理答案： D5、人力資源需求預(yù)測的方法一般分為兩類，即( )：A、 統(tǒng)計預(yù)測方法和概率預(yù)測方法B、 局部預(yù)測方法和全面預(yù)測方法C、 宏觀預(yù)測方法和微觀預(yù)測方法D、 直覺預(yù)測方法和數(shù)學(xué)預(yù)測方法答案： D6、我們經(jīng)常通過獵頭公司來招聘企業(yè)需要的高級管理人員，一般情況下，這些獵頭公

3、司的代理費用為( )：A、 不固定B、 雙方商議決定C、 市場決定D、 個人年薪的大約三分之一答案： D7、績效考評效果的評估，一般分為兩類，即( )：A、效益評估和效率評估B、員工效果和管理人員效果評估C、年度效果和半年度效果評估D、短期效果和長期效果的評估答案： D8、在培訓(xùn)需求分析中，人員需求分析包括兩個方面，即( )。A、 知識評價和技能評價B、 思考評價和行動評價C、 績效評價和薪酬滿意度D、 人員的能力、素質(zhì)、技能分析以及針對工作績效的評價答案： D9、崗位評價五要素，是崗位評價工作的基礎(chǔ)，它們是勞動責(zé)任、勞動技能、勞動心理、勞動強度和( )。A、 勞動報酬B、 勞動技巧C、 勞動

4、環(huán)境D、 勞動能力答案： C10、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素很多，在外部因素中，包括( )、當(dāng)?shù)厣钏?、國家政策法?guī)、勞動力市場狀況等。A、 社會意識B、 社會薪酬平均水平C、 勞動力素質(zhì)D、 失業(yè)率答案： A11、按照勞動法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動合同簽定以后，應(yīng)該在( )日內(nèi)由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。A、 5 個工作日B、 7 日內(nèi)C、 7 個工作日D、 10 日內(nèi)答案： B12、經(jīng)濟學(xué)原理認(rèn)為，凡進行經(jīng)濟活動都必須以要素為前提，都要對人力、物力要素或者資源提出需求，理論上，勞動力需求是一種派生性需求，因而也稱為()A、 要素需求B、 引致需求C、 社會

5、需求D、 經(jīng)濟需求答案： B13、勞動力市場規(guī)則可以概括為( )。A、 公平、合理、合法B、 公平、等價、合法C、 合理、等價、合法D、 均衡、合理、等價答案： B14、政府的勞動力市場管理，應(yīng)具備這樣三個特征，即第一高效、開放、全方位，第二，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合，第三( )。A、服務(wù)于國家發(fā)展規(guī)劃B、經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合C、促進就業(yè)，服務(wù)于社會D、繁榮經(jīng)濟發(fā)展答案： B15、工資調(diào)控，屬于宏觀經(jīng)濟策略，是對社會資源進行配置的主要手段之一，他包括兩個方面的內(nèi)容，即( )。A、最低生活和最低工資B、工資水平預(yù)測預(yù)警和最低生活C、工資水平預(yù)測預(yù)警和最低工資D、工資導(dǎo)向政策和保護政策答案：

6、D16、發(fā)展和完善社會保障事業(yè)，解決失業(yè)保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等方面，這是財政“轉(zhuǎn)移支付”部分，它是國家的( )措施。A、 穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的B、 保護勞動者利益的C、 調(diào)控物價和收入關(guān)系的D、 收入平等化的答案： D17、統(tǒng)計工作搜集信息的方法有多種，一般情況下，這些方法可以分為兩類，即( )。A、 普查和統(tǒng)計報表B、 統(tǒng)計調(diào)查和搜集資料C、 抽樣調(diào)查和統(tǒng)計報表D、 搜集資料和普查答案： B18、把好調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān)，是調(diào)查統(tǒng)計工作成功與否的關(guān)鍵，所以，在數(shù)據(jù)錄入以前，我們必須進行( )：A、 數(shù)據(jù)來源確認(rèn)B、 數(shù)據(jù)邏輯測試C、 事前的資料審查D、 對數(shù)據(jù)進行抽查驗證答案： C19、計算機病毒

7、的種類很多，按照傳染方式來說，一般主要分為引導(dǎo)型、系統(tǒng)型、和( )。A、 應(yīng)用程序型B、 網(wǎng)絡(luò)傳播型C、 良性型D、 惡性型答案： A20、統(tǒng)計工作中我們經(jīng)常要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表的形式，在下面的軟件中，( )可以實現(xiàn)這個功能。A、 outlookB、 wordC、 excelD、 FrontPage答案： C21、在ExCEl 中，要輸入公式，那么首先需要輸入的是( )。A、 全角等號B、 半角等號C、 *號D、 %號答案： B22、意向書是當(dāng)事人表達意圖和目的的文書，意向書的寫作格式一般采取( )寫法。A、 條文式B、 便函式C、 條例式D、 總結(jié)式答案： A23、以推理的方式，從“一般性”的

8、結(jié)論推斷出一個“個別的論斷”，我們把這種論證的方法稱之為( )。A、 歸納法B、 演繹法C、 類比法D、 比較法答案： B24、我國目前應(yīng)用的中華人民共和國勞動法是( )頒布實施的。A、 1990 年B、 1992 年C、 1994 年D、 1996 年答案： C25、勞動法規(guī)定，卻是因為工作需要而要延長勞動者工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下，每個月不得超過( )小時。A、 32B、 36C、 40D、 44答案： B26、一般我們在利用信息資料進行調(diào)研時，這些資料被分成兩種，即( )。A、 企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料B、 組織資料和員工資料C、 原始資料和次級資料D、 歷史資料和現(xiàn)狀資料

9、答案： C27、信息的采集是有代價的，所以在進行組織信息采集時，并不是所有的信息都會有利于我們的信息采集工作，我們稱之為信息采集的( )要求。A、 系統(tǒng)性B、 效益性C、 適用性D、 經(jīng)濟性答案： D28、組織機能還要對不同層次、不同管理單元規(guī)定其任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利以及溝通方式和協(xié)作方式等，這是企業(yè)組織無形的部分，我們稱之為管理體制中的( )。A、 體B、 制C、 機D、 治答案： B29、如果我們要收集崗位信息，那么我們常用的方法有( )。A、 調(diào)查表、座談、現(xiàn)場考察B、 常規(guī)工作分析、典型工作分析C、 調(diào)查表、常規(guī)工作分析、典型工作分析D、 座談、現(xiàn)場考察、典型工作分析答案： A30、在我們

10、進行招聘工作以前，我們需要首先在組織的內(nèi)部尋求是否可以通過提拔和培訓(xùn)來解決部分人員需要的問題，體現(xiàn)在招聘原則上就是( )：A、 效率優(yōu)先原則B、 雙向選擇原則C、 公平公正原則D、 確保質(zhì)量原則答案： A31、已經(jīng)有很多的專家對于工作分析進行了深入的科學(xué)分析，總結(jié)出了一些系統(tǒng)的科學(xué)方法，其中最為著名的有兩種，即( )。A、 FAQ 法和JIT 法B、 PAQ 法和FJA 法C、 ERP 法和LP 法D、 KPI 法和FJA 法答案： B32、獵頭公司是我們招聘高級管理人員的渠道之一，獵頭公司的英文名稱叫做( )。A、 TAlEnt HuntErB、 Hunting CompAnyC、 HEAD

11、 HuntErD、 MAnAgEmEnt HuntEr答案： C33、筆試是我們錄用人員的一個常用的辦法，在進行筆試的時候，對基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力的測試一般包括兩個層次，即( )：A、 思維能力和應(yīng)用能力B、 知識能力和動手能力C、 知識能力和舉一反三能力D、 一般知識能力和專業(yè)知識能力答案： D34、開放式的提問和封閉式的提問各有其目的，那么，封閉式的提問，目的是( )。A、 獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員的信息B、 盡快確認(rèn)自己對應(yīng)聘人員的判斷C、 了解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德D、 了解應(yīng)聘人員的工作技能答案： B35、情景模擬測試法至少有兩個優(yōu)點，即( )：A、可以得到最佳人選，并節(jié)省大量的招聘費用B、可

12、能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓(xùn)費用C、挑選最佳人才，提高招聘工作效率D、多角度觀察和全面了解答案： B36、在心理測試中，能力測試是一個很重要的方面，它一般包括普通能力測試、特殊職業(yè)能力測試和( )：A、 敏捷性測試B、 思維反映能力測試C、 心理承受能力測試D、 心里運動機能測試答案： D37、企業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟核算方式來進行，因為它包括潛在的和發(fā)展的因素，另外還有( )：A、 戰(zhàn)略的因素B、 社會的因素C、 企業(yè)競爭力的因素D、 企業(yè)員工隊伍素質(zhì)的因素答案： B38、培訓(xùn)激勵制度是做好培訓(xùn)工作的重要組成部分，所以，在培訓(xùn)激勵制度中，需要包括完善的崗位任職資格要求、業(yè)績考核、

13、公平競爭的晉升規(guī)定和()等四個方面。A、 培訓(xùn)成績的衡量B、 以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則C、 明確的培訓(xùn)評估D、 合適的培訓(xùn)條件答案： B39、重點團隊分析法是培訓(xùn)需求分析信息收集的主要手段之一，這樣的重點小組人員不宜太多，一般為( )：A、 2-4 人B、 4-6 人C、 6-8 人D、 8-12 人答案： D40、績效考評的方法和方案，必須在實踐當(dāng)中不斷進行改善和完整，而不是一成不變的，這個體現(xiàn)了績效考評的( )。A、 可行性原則B、 反饋原則C、 制度化原則D、 實用性原則答案： B41、員工績效的多因性，是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，員工的激勵、技能、環(huán)境和集會等都是這些因素，

14、其中前后兩者我們分別稱為( )。A、 個人影響因素和組織影響因素B、 主觀影響因素和客觀性影響因素C、 心理影響因素和能力影響因素D、 管理影響因素和體制影響因素答案： B42、下面的績效考評因素中，不屬于能力考核的因素是( )。A、 創(chuàng)新能力B、 技能熟練程度C、 計劃能力D、 經(jīng)驗閱歷答案： C43、按照具體形式區(qū)分的績效考評辦法，通常我們也稱之為特征法，包括三個主要的具體方法，即( )、混合尺度法和書面法。A、 日?？荚u法B、 量表評定法C、 關(guān)鍵事件法D、 排隊法答案： B44、績效考評中的目標(biāo)管理法，實際上就是績效管理的具體體現(xiàn)，這個方法是系統(tǒng)的績效管理方法，這里要求( )。A、 個

15、人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)完全一致B、 個人目標(biāo)與部門目標(biāo)完全一致C、 個人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)盡可能一致D、 個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)可以不一致答案： C45、將企業(yè)眾多類型的崗位工資歸并組合成若干等級，形成一個薪酬( )。A、 幅度系列B、 等級系列C、 水平系列D、 范圍系列答案： B46、當(dāng)我們進行崗位評價的時候，可以使用崗位排列法，崗位排列法有分為兩類，即( 。A、 定限排列法和成對排列法B、 逐一排列法和關(guān)鍵崗位排列法C、 相對排列法和絕對排列法D、 級別排列法和業(yè)績排列法答案： A47、當(dāng)我們使用要素計點法進行崗位評價時，對于復(fù)雜的崗位要素，可以設(shè)定要素等級，這些等級一般情況下不超過( )個。A、

16、4-5 個B、 5-6 個C、 6-7 個D、 7-8 個答案： B48、我們進行崗位評價時，需要遵守三個原則，即崗位評價的目標(biāo)是崗位而不是崗位上的員工，讓員工積極參與到崗位評價黨中來，( )。A、崗位評價必須滿足績效考核的要求B、崗位評價必須和崗位等級相結(jié)合C、崗位評價每兩年進行一次D、崗位評價結(jié)果應(yīng)該公開答案： D49、薪酬調(diào)查的最后一項工作就是提交薪酬調(diào)查分析報告，它應(yīng)該包括調(diào)查組織實施情況、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、( )和薪酬建議等。A、 薪酬調(diào)查分析方法說明B、 企業(yè)薪酬狀況和市場薪酬狀況對比分析C、 薪酬調(diào)查的過程控制情況D、 企業(yè)薪酬狀況答案： B50、國家和地方規(guī)定的

17、福利條例，企業(yè)必須堅決嚴(yán)格執(zhí)行，這體現(xiàn)了福利管理的( )。A、合理性原則B、計劃性原則C、必要性原則D、強制性原則答案： C51、新成立的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)成立之日起30 天內(nèi)到( )辦理住房公積金繳存登記。A、勞動保障部門B、公積金管理委員會C、住房公積金管理中心D、住房管理委員會答案： C52、勞動法律關(guān)系由下面三個要素構(gòu)成，即( )的組成部分：A、 勞動爭議處理制度B、 勞動仲裁管理制度C、 企業(yè)規(guī)章制度D、 勞動合同管理制度答案： C53、勞動定員定額規(guī)則包括兩個方面的內(nèi)容，即編制定員規(guī)則和( 。A、 產(chǎn)量定額規(guī)則B、 工時定額規(guī)則C、 勞動定額規(guī)則D、 薪酬定額規(guī)則答案： C54、專項

18、協(xié)議書約定了在特定條件下，用人單位和勞動者的權(quán)利義務(wù)，此時，勞動合同中的權(quán)利和義務(wù)( )。A、首先起作用，然后才是專項協(xié)議B、暫時中止執(zhí)行C、在兩者矛盾的情況下，以勞動合同為依據(jù)D、在兩者矛盾的情況下，仲裁的大結(jié)果為準(zhǔn)答案： B55、勞動報酬是用人單位根據(jù)勞動者勞動的( )，以法定貨幣的形式支付給勞動者的工資。A、勞動強度和勞動時間B、數(shù)量和質(zhì)量C、勞動時間和勞動質(zhì)量D、勞動數(shù)量和勞動時間答案： B56、根據(jù)勞動法的要求，勞動者在用人單位工作滿十年，雙方同意延續(xù)勞動合同的，勞動者提出訂立無限期勞動合同的，用人單位( )。A、 可以根據(jù)企業(yè)的情況，通過商議決定是否簽訂無限期勞動合同B、 應(yīng)當(dāng)和勞

19、動者簽訂無限期勞動合同C、 可以不簽訂無限期勞動合同D、 可以和勞動者正常簽訂勞動合同，而不用簽訂無限期勞動合同答案： B57、如果企業(yè)在對員工發(fā)放經(jīng)濟補償金時，這里的計算是企業(yè)正常經(jīng)營情況下，合同解除時前( )月的平均工資：A、 24 個B、 12 個C、 10 個D、 6 個答案： B58、勞動者患病或非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)不能再從事原來工作，也不能從事用人單位安排的其他工作時而解除勞動合同，在給予員工經(jīng)濟補償金和醫(yī)療補助費的同時，如果是重病，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)增加不低于醫(yī)療補助費()的補充醫(yī)療補助費。A、 80%B、 100%C、 120%D、 150%答案： B59、現(xiàn)階段，我國法定

20、的集體勞動合同的附件是( )：A、 勞動安全B、 勞動保險協(xié)議C、 勞動條件協(xié)議D、 工資協(xié)議答案： D60、集體勞動合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為基層集體合同、行業(yè)集體合同和( )。A、同業(yè)集體合同B、跨地區(qū)集體合同C、地區(qū)集體合同D、非行業(yè)集體合同答案： C二、多選題(多選題(每題1 分，共30 分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的字母涂黑。錯選、少選、多選，該題不得分)61、下面的職業(yè)守則中，正確的是( )：A、 誠實公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是B、 人盡其才、能置其位C、 有效激勵、促進和諧D、 勤勉好學(xué)、追求卓越E、 科學(xué)管理、合理配置答案： ACD62、作為職業(yè)守則

21、，遵章守法，格盡職守的意思比較準(zhǔn)確的是( )：A、 人力資源管理工作，必須在勞動法的規(guī)范中進行B、 人力資源管理工作的開展，必須盡力符合國家勞動方面的規(guī)定C、 人力資源管理工作人員，必須盡職盡責(zé)，在國家相關(guān)的法律法規(guī)范圍內(nèi)，有效地開展相關(guān)的工作D、 人力資源管理工作人員的工作，必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展E、 人力資源管理工作人員必須盡職盡責(zé)答案： C63、人力資源管理人員的工作，很大程度上會對企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響，因此，人力資源管理工作人員必須要遵守( )：A、 職業(yè)守則B、 國家法律C、 地方法律法規(guī)D、 勞動法答案： ABCD64、地方勞動法律法規(guī)，是國家勞動法律法規(guī)的有效補充和延伸，因

22、此，在進行人力資源管理工作時，法律法規(guī)的參考順序為( )：A、 企業(yè)規(guī)章制度B、 地方法律法規(guī)C、 勞動法D、 職業(yè)守則答案： ABCD65、一般來說，人力資源管理費用包括三大基本項目，即( )：A、 工資項目B、 培訓(xùn)開發(fā)費用項目C、 社會保險和其他資金項目D、 其他項目E、 人事管理費用項目答案： ACD66、在我們進行社會保險費和其他項目的預(yù)算時，要在工資預(yù)算的基礎(chǔ)上，按照以下的步驟進行，即( )：A、 分析檢查和對照國家有關(guān)的規(guī)定B、 本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料C、 同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)D、 企業(yè)上一年度工資和社會保險方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料E、 企業(yè)下一年度相關(guān)費用項

23、目的預(yù)算答案： ABD67、人力資源管理成本是由( )構(gòu)成的。A、 人力資源原始成本B、 人力資源重置成本C、 人力資源計劃成本D、 人力資源預(yù)算成本E、 人力資源結(jié)算成本答案： AB68、人力資源成本的核算過程，是由以下四個步驟組成，即( )：A、建立成本核算賬目B、確定具體項目的核算辦法C、制定本企業(yè)人力資源管理成本D、實施本企業(yè)人力資源管理成本控制計劃E、審核和評估人力資源管理實際成本支出答案： ABCE69、對人力資源管理成本的控制力取決于( )：A、外部環(huán)境B、成本控制策略C、成本管理水平D、人力資源管理決策和管理行為的正確性和及時性E、人力資源管理成本答案： AD70、心理測試中的

24、能力測試一般包括( ) ：A、普通能力傾向測試B、心理運動技能測試C、特殊職業(yè)能力測試D、行為能力傾向測試E、思維能力傾向測試答案： ABC71、在我們使用心理測試進行員工的選拔時，要注意( )：A、 心理測試人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)B、 測力測試方法要科學(xué)C、 對應(yīng)聘者的隱私加以保護D、 要有嚴(yán)格的程序E、 心理測試結(jié)果不是唯一的評定依據(jù)答案： CDE72、在我們進行員工錄用決策時，要注意( )：A、 使用全面衡量的方法B、 盡量減少做出錄用決策的人員C、 不能求全責(zé)備D、 依據(jù)既定要求進行錄用E、 以企業(yè)需求為第一進行錄用答案： ABC73、信度評估是我們對招聘工作所使用工具或者方法正確性和有

25、效性的檢驗，通常情況下，信度評估可以分為( )。A、 效度系數(shù)B、 穩(wěn)定系數(shù)C、 評分者信度D、 等值系數(shù)E、 內(nèi)在一致性系數(shù)答案： BCDE74、下面的培訓(xùn)內(nèi)容中，屬于外派勞務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的是( )：A、 國家法律法規(guī)B、 外事紀(jì)律C、 涉外禮儀D、 國別概況E、 職業(yè)道德答案： ABCDE75、對于普通技術(shù)勞務(wù)輸出，應(yīng)進行( )：A、 適應(yīng)性技能培訓(xùn)B、 專項技術(shù)培訓(xùn)C、 基本外語培訓(xùn)D、 體能訓(xùn)練E、 公共課程培訓(xùn)答案： ACE51、 新成立的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)成立之日起30 天內(nèi)到( C )辦理住房公積金繳存登記。A、勞動保障部門B、公積金管理委員會C、住房公積金管理中心D、住房管理委員會以

26、上45-51 題共七分為薪酬與福利內(nèi)容52、 勞動法律關(guān)系由下面三個要素構(gòu)成，即( C )的組成部分：A、 勞動爭議處理制度B、 勞動仲裁管理制度C、 企業(yè)規(guī)章制度D、 勞動合同管理制度53、 勞動定員定額規(guī)則包括兩個方面的內(nèi)容，即編制定員規(guī)則和( C 。A、 產(chǎn)量定額規(guī)則B、 工時定額規(guī)則C、 勞動定額規(guī)則D、 薪酬定額規(guī)則54、 專項協(xié)議書約定了在特定條件下，用人單位和勞動者的權(quán)利義務(wù)，此時，勞動合同中的權(quán)利和義務(wù)( B )。A、首先起作用，然后才是專項協(xié)議B、暫時中止執(zhí)行C、在兩者矛盾的情況下，以勞動合同為依據(jù)D、在兩者矛盾的情況下，仲裁的大結(jié)果為準(zhǔn)55、 勞動報酬是用人單位根據(jù)勞動者勞

27、動的( B )，以法定貨幣的形式支付給勞動者的工資。A、勞動強度和勞動時間B、數(shù)量和質(zhì)量C、勞動時間和勞動質(zhì)量D、勞動數(shù)量和勞動時間56、 根據(jù)勞動法的要求，勞動者在用人單位工作滿十年，雙方同意延續(xù)勞動合同的，勞動者提出訂立無限期勞動合同的，用人單位( B )。A、 可以根據(jù)企業(yè)的情況，通過商議決定是否簽訂無限期勞動合同B、 應(yīng)當(dāng)和勞動者簽訂無限期勞動合同C、 可以不簽訂無限期勞動合同D、 可以和勞動者正常簽訂勞動合同，而不用簽訂無限期勞動合同57、 如果企業(yè)在對員工發(fā)放經(jīng)濟補償金時，這里的計算標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)正常經(jīng)營情況下，合同解除時前( B )月的平均工資：A、 24 個B、 12 個C、 10

28、 個D、 6 個58、 勞動者患病或非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)不能再從事原來工作，也不能從事用人單位安排的其他工作時而解除勞動合同，在給予員工經(jīng)濟補償金和醫(yī)療補助費的同時，如果是重病，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)增加不低于醫(yī)療補助費( B )的補充醫(yī)療補助費。A、 80%B、 100%C、 120%D、 150%59、 現(xiàn)階段，我國法定的集體勞動合同的附件是( D )：A、 勞動安全B、 勞動保險協(xié)議C、 勞動條件協(xié)議D、 工資協(xié)議60、 集體勞動合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為基層集體合同、行業(yè)集體合同和( C )。A、同業(yè)集體合同B、跨地區(qū)集體合同C、地區(qū)集體合同D、非行業(yè)集體合同81

29、、撰寫培訓(xùn)評估報告時，錯誤的做法是（  A  ）。    （A）要對所有受訓(xùn)人員進行調(diào)查    （B）盡量實事求是地呈現(xiàn)評估結(jié)果    （C）附錄中最好收集培訓(xùn)過程中所使用的原始資料    （D）當(dāng)評估方案持續(xù)時間超過一年時，需要作中期評估報告    82、在培訓(xùn)評估中，角色扮演可以用來進行（  B  ）。    （A） 反應(yīng)評估    （B） 學(xué)

30、習(xí)評估    （C） 行為評估    （D） 結(jié)果評估    83、從前臺接待到行政秘書，然后再成為行政主管，最后成為公司分管行政后勤的副總，這樣的個人發(fā)展途徑屬于（ D   ）。    （A） 專業(yè)技術(shù)型發(fā)展    （B） 專業(yè)技術(shù)行政管理型發(fā)展    （C） 橫向縱向發(fā)展    （D） 行政管理型發(fā)展    84、符合績效考核指標(biāo)設(shè)置

31、要求的是（  A  ）。    （A）認(rèn)真完成自己的工作    （B）客戶對我們的服務(wù)完全滿意    （C）對顧客的詢問立即給予答復(fù)，盡快解決他們提出的問題    （D）今年內(nèi)完成兩篇市場分析報告，并在市場觀察雜志上發(fā)表    85、績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于（  D  ）。    （A）考評雙方的心理狀態(tài)    （B）是否成立了員工績效評審委

32、員會    （C）考評雙方對績效管理制度的理解    （D）考評雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細和準(zhǔn)確程度    86、關(guān)于績效面談，理解正確的是（  B  ）。    （A）關(guān)注員工對考核過程的想法    （B）注重挖掘員工的潛能、拓展新的發(fā)展空間    （C）強調(diào)讓上級發(fā)現(xiàn)員工的問題并幫助員工解決問題    （D）職業(yè)發(fā)展計劃不應(yīng)緊隨考核后進行，至少要相隔三個月&

33、#160;   87、績效管理活動實施過程中的中堅力量是（  D  ）。    （A） 高層領(lǐng)導(dǎo)    （B） 一般員工    （C） 直接上級/主管    （D） 人力資源部人員    88、在績效考評中，通常情況下（  B  ）考評的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握。    （A） 同事    （B） 下級  &#

34、160; （C） 本人    （D） 客戶    89、柳靜上月產(chǎn)量是45件，本月是49件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是（ A ）。    （A） 目標(biāo)比較法    （B） 水平比較法    （C） 橫向比較法    （D） 循環(huán)比較法    90、在制定工作目標(biāo)時，下列說法錯誤的是（  B  ）。    （A）工作目標(biāo)是可測

35、量和評價的    （B）在考核前工作目標(biāo)不可被修改    （C）工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的    （D）工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時間期限    91、對一線銷售人員的績效考評宜采用（  B  ）。    （A）行為觀察法    （B）以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法    （C）以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法    （D）以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的

36、考評方法    92、（  C  ）將員工分為有限的幾種類別，但難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較。    （A） 橫向比較法    （B） 排序法    （C） 強制分布法    （D） 成對比較法    93、績效結(jié)果的應(yīng)用不包括（  D  ）。    （A） 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生    （B）獎金的計算和發(fā)放 &#

37、160;  （C） 員工個人發(fā)展規(guī)劃    （D） 工作分析方法的選擇    94、一般而言，基本醫(yī)療保險是（  A  ）。    （A） 低差異，高剛性    （B） 低差異，低剛性    （C） 高差異，低剛性    （D） 高差異，高剛性    95、企業(yè)某年度增加值率為60%，勞動分配率為20%，那么其人工費用比率是（  B  ）

38、。    （A） 10%    （B） 12%    （C） 40%    （D） 80%    96、當(dāng)采用“收回利潤并向別處投資”的發(fā)展戰(zhàn)略時，企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)（  B   ）。    （A）高于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結(jié)合    （B）相當(dāng)于平均水平，與高、中等個人績效獎結(jié)合    （C）低于平均水平，與刺激成本

39、控制的獎勵相結(jié)合    （D）相當(dāng)于平均水平，與中等個人、班組或企業(yè)績效獎相結(jié)合    97、將各種崗位與事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進行比較來確定崗位的相對價值的崗位評價方法是（ B  ）。    （A） 崗位排列法    （B） 崗位分類法    （C） 要素比較法    （D） 要素計點法    98、以下各項中，不屬于組織整體激勵計劃的是（  A  ）。 

40、;   （A） 股票增值計劃    （B） 員工持股計劃    （C） 利潤分享計劃    （D） 個人發(fā)展計劃    99、關(guān)于福利項目設(shè)計的原則，說法錯誤的是（  D   ）。    （A）企業(yè)選擇的福利項目應(yīng)當(dāng)對員工的行為有一定影響    （B）嚴(yán)格控制福利開支，提高福利服務(wù)效率，減少浪費    （C）根據(jù)員工的需要和企業(yè)的特點提高

41、多樣化的福利項目    （D）福利項目應(yīng)強調(diào)平均性，不要和員工的業(yè)績表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)    100、以下各項中，不屬于強制性社會保險福利的是（  D  ）。    （A） 失業(yè)保險    （B） 基本養(yǎng)老保險    （C） 工傷保險    （D） 補充醫(yī)療保險121、招聘需求的產(chǎn)生包括（  ABCD  ）。    （A）組織的自然減員 

42、0;  （B）業(yè)務(wù)量增大    （C） 部分員工長期超負荷工作    （D）員工離職    （E） 組織的財務(wù)預(yù)算    122、某大型企業(yè)要招聘一位具有10年以上消費品市場工作經(jīng)驗的物流管理經(jīng)理，一般應(yīng)選擇（  CD ）為招聘渠道。    （A）校園招聘    （B）租賃公司    （C）內(nèi)部招聘    （D）獵頭公司 

43、60;  （E）在專業(yè)期刊發(fā)布廣告    123、關(guān)于人員招聘的實施過程，表述正確的是（  ABD  ）。    （A）預(yù)備性面試通常由人力資源管理部門人員進行    （B）心理測試主要是淘劣，結(jié)構(gòu)化面試主要是選優(yōu)    （C）如果應(yīng)聘者通過結(jié)構(gòu)化面試下一步就是復(fù)查簡歷    （D）職業(yè)心理測試必須由人力資源部與其它各部門經(jīng)理共同完成    （E）對于外部招聘而言，遞交申請材料的應(yīng)聘者都

44、應(yīng)給予機會參加預(yù)備性面試    124、張建是銷售部的業(yè)務(wù)骨干，最近他突然向公司提出辭職，公司可能面臨的問題是（ ABCE  ）。    （A）造成部分客戶的流失    （B）找到替代員工的難度較大    （C）部門的年度績效目標(biāo)受到影響    （D）銷售部其他員工的工作熱情降低    （E）對其客戶的催款工作將產(chǎn)生困難    125、分析培訓(xùn)需求要重點（  BDE&

45、#160; ）。    （A）關(guān)注培訓(xùn)成本    （B）了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀    （C）考慮培訓(xùn)計劃的可行性    （D）了解受訓(xùn)員工在工作中面臨的困難    （E）關(guān)注員工通過培訓(xùn)后要達到的效果    126、在選擇培訓(xùn)公司的過程中，應(yīng)當(dāng)考慮（  ABCDE  ）。    （A）以往客戶對該公司的評價    （B）該公司在本行業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)

46、驗    （C）該公司對本企業(yè)的了解程度    （D）該公司曾經(jīng)服務(wù)過的客戶群    （E）該公司為本企業(yè)提供的培訓(xùn)項目建議是否符合實際需求    127、拓展訓(xùn)練（  ABD  ）。    （A）是以體能訓(xùn)練為主    （B）可培訓(xùn)參與者的團隊精神    （B） 可提高參與者的動手能力    （D）可改善參與者的心理素質(zhì) &#

47、160;  （E） 是針對中高層管理人員的訓(xùn)練    128、貫徹績效管理制度必須獲得（  ACDE  ）。    （A）勞動行政部門的認(rèn)可    （B）客戶代表的審議通過    （C） 一般員工的理解和認(rèn)同    （D）中層管理人員的全心投入    （E） 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持    129、有關(guān)績效評價中的成績記錄法，正確的說法是（  BDE

48、  ）。    （A）屬于行為導(dǎo)向客觀考評方法    （B）比較適合教師或工程技術(shù)人員    （C）需要從外部請來專家參與評估    （D）考核的成本要低于一般的考評方法    （E）被考評者記錄自己的考評成績，由直接上級來驗證成績的真實性    130、行為錨定等級評價法的主要優(yōu)點有（ ABCE  ）。    （A）具有良好的反饋功能  

49、0; （B）有利于綜合評價判斷    （C） 績效考評標(biāo)準(zhǔn)更加明確    （D）實施的費用較低    （E） 具有良好的連貫性和較高的信度    131、關(guān)于崗位評價，說法正確的是（  ACDE  ）。    （A）崗位評價即崗位分析    （B）崗位評價的結(jié)果應(yīng)該公開    （C）評價的是崗位而不是任職者    （D）應(yīng)讓員工積極地參與

50、到崗位評價工作中來    （E）崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值    132、采用從下而上法制定薪酬計劃的特點是（  BCD  ）。    （A）有利于控制總體的人工成本    （B）有利于加強員工的參與性    （C）有利于保持較強的靈活性    （D）有利于保證計劃的客觀性    （E）有利于提高計劃的可行性    133、

51、常見的薪酬調(diào)查方式包括（  ABCD  ）。    （A）企業(yè)之間相互調(diào)查    （B）委托調(diào)查    （C） 調(diào)查公開信息    （D）薪酬調(diào)查問卷    （E） 崗位分析問卷    134、在核算企業(yè)工資總額時，不應(yīng)包括（  ACE  ）。    （A）終止合同的違約金    （B）各種津貼和補貼 

52、60;  （C） 勞動保護的各種支出    （D）加班工資    （E） 勞動保險和福利    135、勞動仲裁委員會是由（  BCD  ）構(gòu)成的。    （A）職工當(dāng)事人代表    （B）勞動行政部門代表    （C） 同級工會代表    （D）用人單位方面的代表    （E） 仲裁委員會的辦事機構(gòu)    136、以下勞動合同的條款中，不屬于法定條款的是（  CD&