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1、1 .停工索賠,應(yīng)該參照你們那里的建設(shè)工程造價(jià)依據(jù)進(jìn)行賠償,但必須有監(jiān)理簽過(guò)的停工,復(fù)工單,一般人員是每天每人15元,管理費(fèi)是人工費(fèi)的20%,機(jī)械停滯費(fèi)按機(jī)械臺(tái)班的40%走。如果有干擾的話,可以計(jì)取干擾費(fèi)用2 .因發(fā)包人或工程師的行為或失誤造成停工,給承包人造成損失和(或)導(dǎo)致工期延誤的,發(fā)包人應(yīng)賠償承包人損失(即費(fèi)用索賠),順延延誤的工期(即工期索賠):費(fèi)用索賠內(nèi)容視不同的停工情況而定,一般可以包括期人工費(fèi);設(shè)備費(fèi);材料費(fèi);保函手續(xù)費(fèi);貸款利息;保險(xiǎn)費(fèi);利潤(rùn);管理費(fèi)幾個(gè)方面人工費(fèi):包括增加工作內(nèi)容的人工費(fèi)、停工損失費(fèi)和工作效率降低的損失費(fèi)等累計(jì)。設(shè)備費(fèi):可采用機(jī)械臺(tái)班費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、設(shè)備租賃

2、費(fèi)等幾種形式。保函手續(xù)費(fèi):工程延期時(shí),保函手續(xù)費(fèi)相應(yīng)增加。(反之,取消部分工程且發(fā)包人與承包人達(dá)成提前竣工協(xié)議時(shí),承包人的保函金額相應(yīng)折減,則合同價(jià)內(nèi)的保函手續(xù)費(fèi)也應(yīng)扣減。)3 .停工索賠要看是誰(shuí)的原因造成的,是承包人自己造成的是不能索賠的,是業(yè)主原因造成的可以索賠,主要是人員、設(shè)備、場(chǎng)地租用等成本費(fèi)本,但不能包含利潤(rùn),以上人員、設(shè)備及實(shí)際停工的起訖時(shí)間必須要有監(jiān)理工程師確認(rèn),要保留好相關(guān)的資料和圖片供相關(guān)部門調(diào)查,停工索賠必須在規(guī)范規(guī)定的期限內(nèi)提出,一般不得超過(guò)28天,否則無(wú)效。4 .停工索賠分為兩個(gè)方面:1、如果是承包商的原因造成停工,業(yè)主是否進(jìn)行索賠,要看停工是否會(huì)影響到總工期,不影響的

3、話就不涉及費(fèi)用,一般合同中都有關(guān)條文。2、如果是業(yè)主方面的原因造成停工,承包商從費(fèi)用和工期兩個(gè)方面進(jìn)行索賠:索賠費(fèi)用包括人工窩工費(fèi)、機(jī)械停滯費(fèi)、停工期間的管理費(fèi)用。(1)人工窩工費(fèi)應(yīng)按窩工人數(shù)、天數(shù)、工日單價(jià)計(jì)算;(2)機(jī)械停滯費(fèi)的計(jì)算要區(qū)分是租賃機(jī)械還是自有機(jī)械,租賃機(jī)械停滯費(fèi)應(yīng)按實(shí)際臺(tái)班租金加上每臺(tái)班分?jǐn)偟臋C(jī)械調(diào)進(jìn)調(diào)出費(fèi)計(jì)算,自有機(jī)械一般按臺(tái)班折舊費(fèi)計(jì)算。(3)停工期間的管理費(fèi)用包括現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)及企業(yè)管理費(fèi),按一定的比例計(jì)取。停工一般不會(huì)影響到工程量的變動(dòng),所以不存在利潤(rùn)索賠。工期索賠主要是要求順延工期。5.想按合同上有沒(méi)有依據(jù),如果沒(méi)有的話,看你損失了什么損失人工按工日計(jì)算,損失材料按材料

4、的市場(chǎng)價(jià)計(jì)算,機(jī)械損失按誤工費(fèi)+損耗費(fèi)+油錢計(jì)算,完后合計(jì)計(jì)取定編稅金。6.,項(xiàng)目管理中的索賠是綜合性的、高層次的管理工作。索賠的成功與否直接影響到工程項(xiàng)目的工期和成本。索賠是項(xiàng)目管理綜合水平的體現(xiàn)。如何面對(duì)索賠進(jìn)行項(xiàng)目管理,是顯現(xiàn)承包商或業(yè)主的管理水平問(wèn)題與實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文結(jié)合自己十幾年來(lái)在建設(shè)工程項(xiàng)目中對(duì)待工程索賠管理有如下一些認(rèn)識(shí)。一、索賠基礎(chǔ)1、建設(shè)工程項(xiàng)目中,工程索賠一般是由于非己方原因?qū)е鹿こ坍a(chǎn)生局部或部分工程停工、誤工、返工、材料浪費(fèi)、設(shè)計(jì)變更、質(zhì)量下降、質(zhì)量事故、安全事故、政策變化、違規(guī)等事件影響引起的人工和機(jī)械設(shè)備費(fèi)用增加、工期延誤、成本金和利息增加、外部環(huán)境變化、

5、產(chǎn)品物非所值、出現(xiàn)連帶損失和由此造成的其他費(fèi)用增加等的損失補(bǔ)償。索賠依據(jù)一般包括建設(shè)工程招投標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、施工圖紙、業(yè)主與承包商簽訂的合同協(xié)議、業(yè)主對(duì)承包商施工進(jìn)度計(jì)劃的批復(fù)、業(yè)主或監(jiān)理下達(dá)的設(shè)計(jì)變更文件和指令、承包商與業(yè)主的承諾、施工方案、項(xiàng)目管理大綱、以及與工程相關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)往來(lái)文件等。索賠價(jià)款或工期的計(jì)算一般參照承包商與業(yè)主簽訂的合同或招投標(biāo)文件中的工程量清單、預(yù)算定額、編制辦法、機(jī)械臺(tái)班單價(jià),地方性的定額補(bǔ)充和編制辦法,以及在施工過(guò)程中發(fā)生的往來(lái)文件為根據(jù)。2、應(yīng)當(dāng)具備全面的綜合素質(zhì),充分了解工程招投標(biāo)文件和自身?xiàng)l件,通過(guò)研究在施工過(guò)程中各方面、各環(huán)節(jié)相關(guān)的文件和往來(lái)文件以及

6、法律法規(guī),對(duì)事件存在的各種因素以靈敏的嗅覺(jué)與感覺(jué)尋找索賠機(jī)會(huì),進(jìn)行分析并確定是否符合索賠。3、通過(guò)對(duì)合同實(shí)施的跟蹤、分析、診斷,發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會(huì);進(jìn)行事件原因分析,成立索賠方案;進(jìn)行事件影響分析,確定工期或費(fèi)用損失的索賠數(shù)值;收集證據(jù),并且做到及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行索賠報(bào)告。4、認(rèn)真研究合同,了解合同約定的賠償范圍、條件和方法,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行合同管理,保證索賠能提供充分的依據(jù)、論據(jù)和數(shù)據(jù)。二、索賠原則1、根據(jù)發(fā)生事件的不同角度,按不同標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分不同類型,采取不同的實(shí)施辦法進(jìn)行索賠管理。2、熟悉相關(guān)法律和關(guān)聯(lián)文件,一切皆以證據(jù)做保證,明確方向,積極實(shí)施。要求索賠要以清晰的概念和單刀直入的方法闡述并報(bào)

7、告發(fā)生的事實(shí),規(guī)避與對(duì)方糾纏,直接要求索賠。3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)與報(bào)告,根據(jù)招投標(biāo)文件與合同要求中有關(guān)規(guī)定提出索賠意向,意向書中應(yīng)包含索賠項(xiàng)目(分部分項(xiàng)名稱)、索賠事由及依據(jù)、事件發(fā)生起算日期和估算損失,務(wù)必附有詳細(xì)的計(jì)算資料和證明。這樣監(jiān)理工程師通過(guò)意向書就可以大致了解整個(gè)事件的過(guò)程、影響程度以及索賠意愿和要求。4、索賠意向書報(bào)告給監(jiān)理工程師后應(yīng)經(jīng)主管監(jiān)理工程師簽字確認(rèn),必要時(shí)應(yīng)當(dāng)會(huì)同部門總管、部門負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師一起核實(shí)。5、經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后索賠意向書及時(shí)歸檔,同時(shí)收集證據(jù),所有工程費(fèi)用或工期索賠均須附有現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)理工程師已經(jīng)認(rèn)可的記錄和計(jì)算資料以及相關(guān)的證明材料。6、及時(shí)作出階段性

8、索賠報(bào)告和最終索賠報(bào)告,并具備有效證據(jù)及數(shù)據(jù),同時(shí)抄送給相關(guān)單位。三、索賠程序1、提出索賠意向通過(guò)對(duì)事件的分析與比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確把握索賠機(jī)會(huì),提出索賠意向。當(dāng)發(fā)現(xiàn)索賠事件后,在合同規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)向監(jiān)理工程師提出索賠意向通知,明確表示對(duì)事件的索賠意愿和要求。2、索賠工作準(zhǔn)備通過(guò)對(duì)合同實(shí)施的跟蹤、分析、診斷,進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解事件經(jīng)過(guò)、前因后果,掌握事件真實(shí)情況。針對(duì)事件損害的原因和范圍進(jìn)行分析,判斷索賠事件是否具備法律依據(jù)。進(jìn)行索賠事件影響分析,研究事件影響損失程度和結(jié)果,確定索賠價(jià)值。應(yīng)在索賠事件持續(xù)期間一直保持有完整的索賠理由、索賠事件的影響、索賠價(jià)值的計(jì)算等詳細(xì)資料和記錄。起草索賠報(bào)

9、告,表達(dá)索賠要求并附有支持這個(gè)要求的詳細(xì)依據(jù)資料。3、索賠分類時(shí)限與過(guò)程圖紙延期的索賠:當(dāng)接到中標(biāo)通知書后的規(guī)定時(shí)間內(nèi),承包商可以得到由業(yè)主或其委托的設(shè)計(jì)單位免費(fèi)提供的施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和其他技術(shù)資料,接受技術(shù)交底,否則承包商可以依照合同約定提出索賠申請(qǐng),以接到中標(biāo)通知書后的規(guī)定時(shí)間期滿后的第2天為索賠起算日,收到圖紙及相關(guān)資料的日期為索賠結(jié)束日。惡劣氣候?qū)е碌乃髻r:一般為工程損失索賠和工期索賠;此類索賠計(jì)算應(yīng)在惡劣氣候條件開(kāi)始影響的第一天為起算日,惡劣氣候條件終止日為索賠結(jié)束日。監(jiān)理工程師導(dǎo)致的索賠:以收到監(jiān)理工程師書面指令當(dāng)天為起算日,按其指令完成該項(xiàng)工作的日期為索賠事件結(jié)束日。工程變更的

10、索賠:一般是指工程項(xiàng)目已經(jīng)在施工階段或此后進(jìn)行的設(shè)計(jì)變更,或工程施工項(xiàng)目增加或局部尺寸、數(shù)量變化等,因此承包商應(yīng)為收到監(jiān)理工程師書面工程變更指令或業(yè)主下達(dá)的變更文件日期為起算日,變更工程完成日為索賠結(jié)束日。不可預(yù)見(jiàn)引起的索賠:由于在工程招投標(biāo)時(shí)施工圖紙或其他技術(shù)資料不全,如地質(zhì)、地基處理等項(xiàng)目使承包商無(wú)法作出正確計(jì)算,此類一般索賠工程量增加或需重新投入新工藝、新設(shè)備等費(fèi)用和工期。承包商計(jì)算索賠起算日應(yīng)在雙方確認(rèn)未預(yù)見(jiàn)的情況開(kāi)始出現(xiàn)的第一天為起算日,終止日為索賠結(jié)束日。外部環(huán)境引起的索賠:由于外部環(huán)境條件影響,如征地拆遷、施工條件、用地的出入權(quán)和使用權(quán)等屬業(yè)主原因引起的索賠。根據(jù)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工計(jì)劃影響的第一天為起算日。經(jīng)業(yè)主協(xié)調(diào)或外部環(huán)境影響消失日為索賠事件結(jié)束日。承包商原因?qū)е碌谌郊m紛的索賠:由于承包商延誤工期導(dǎo)致業(yè)主違約于第三方,以施工合同約定工程交付日為起算日,辦理交付使用手續(xù)后為結(jié)束日,同時(shí)轉(zhuǎn)移第三方要求的賠償于承包商;由于質(zhì)量問(wèn)題違約于第三方,承

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