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1、高品質(zhì)文檔2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃4篇 一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間支配得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地點(diǎn)來支配自己的行程。最好在商定地點(diǎn)四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能

2、將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時(shí)間支配 1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:008:40)我們建議每個(gè)公司都進(jìn)行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天支配一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動(dòng)。 2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與

3、完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督 促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問、電話跟進(jìn))(9:009:20) 與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話訪問或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。 4、到小區(qū)綻開行動(dòng)(9

4、:3017:00) 這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實(shí)際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:0018:00)(u2 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最抱負(fù)。 6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su! 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行精確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)

5、容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通 7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案(2) | 返回名目 外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場(chǎng),所以方案報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容,詳細(xì)的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進(jìn)行。一)工作方案的格式: 1.方案的名稱。包括訂立方案單位或個(gè)人的名稱和方案期限兩個(gè)要素 2.方案的詳細(xì)要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、

6、做到什么程度。 3.最終 寫訂立方案的日期。 (二)工作方案的內(nèi)容。一般地講,包括:1.狀況分析(制定方案的依據(jù))。制定方案前,要分析討論工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)方案的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。依據(jù)需要與可能,規(guī)定出肯定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要依據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,實(shí)行必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。 (三)制訂好工作方案須經(jīng)過的步驟: 1.仔細(xì)分析本工作的詳細(xì)狀況,這是制訂方案的依據(jù)和基礎(chǔ)。 2.依據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。 3.依據(jù)工作中可能消失的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服的方法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。 4.依據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并安排力氣,明確分工。 5.方案草案制定后,應(yīng)交全體人員爭(zhēng)論。方案是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。 6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來

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