DMAIC 改進(jìn)案例ppt課件

1、Project No. :DMAIC 改善案件1Project 促進(jìn)背景促進(jìn)背景現(xiàn)在不良率：4%不良達(dá)成目標(biāo)：1%急待改善和解決現(xiàn)在的問(wèn)題VOC2Define Problem Statement:因加工工程的工程廢棄不良增加，資材 Loss 過(guò)多因加工部品的INPUT檢查， 運(yùn)輸、包裝劃傷等廢棄現(xiàn)象頻繁.為了高效率的 產(chǎn)品外觀品質(zhì)，需提高加工品的信賴性 . Voice Of Customer 內(nèi)部顧客 - 組力工程 : 門殼 性能未達(dá)到關(guān)聯(lián)，要求改善 品質(zhì). 外部客戶 - 消費(fèi)者 : 要求供應(yīng)高品質(zhì)、優(yōu)良外觀的產(chǎn)品 .3劃 傷凸 點(diǎn)毛 刺尺 寸材 料變 形Others13800 9800 79

2、00 3600 2300 2100 205033.223.619.0 8.7 5.5 5.1 4.9 33.2 56.8 75.8 84.5 90.0 95.1100.0010000200003000040000020406080100DefectCountPercentCum %PercentCountA/L門 殼 不 良 分 析數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)據(jù)來(lái)源：2013.1.12013.10.30劃傷不良劃傷不良 1位位, 凸點(diǎn)不良凸點(diǎn)不良 2位位,毛刺不良毛刺不良3位位 占全體不良的占全體不良的 75.8%有必要對(duì)門殼外觀進(jìn)行重點(diǎn)改善有必要對(duì)門殼外觀進(jìn)行重點(diǎn)改善 因此選定為改善因此選定為改善 4 現(xiàn)況

3、現(xiàn)況效果效果目標(biāo)目標(biāo)40000PPM 5Project Leader成員成員(工程改善工程改善)成員成員(工程改善工程改善)成員成員(DATA 收集收集)支援支援 BB/GB602. 11月月DEFINEMEASUREANALYZEIMPROVECONTROL03 . 12月月04. 01月月05. 02月月PlanDoing7Measure 冰箱門殼是用0.6mm厚度鋼板經(jīng)過(guò) 折彎、輥壓等工藝加工而成，由于 以下原因造成外觀品質(zhì)不良劃傷劃傷：板材表面涂層劃痕長(zhǎng)于10mm， 深度 露出底漆為劃傷凸點(diǎn)凸點(diǎn)：板材表面凸點(diǎn)大于0.5mm,并且 小于0.5m有兩點(diǎn)以上為凸點(diǎn)不良毛刺毛刺：板材沖切后的毛

4、邊大于0.2mm 為毛刺不良 = 8資材投入門殼預(yù)沖門殼折彎 門殼輥壓 最終檢查裝車移動(dòng)Process Flow Diagram涂裝NVANVANVANVANVAVAVAVAVA9w 測(cè)定項(xiàng)目測(cè)定項(xiàng)目 : w 測(cè)定方式測(cè)定方式 : w SAMPLE 數(shù)數(shù) : 良品良品 2個(gè)個(gè),不良不良 13個(gè)個(gè) w 測(cè)定次數(shù)測(cè)定次數(shù) : 2 次反復(fù)次反復(fù)w 測(cè)定員測(cè)定員 : 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者3名名w 測(cè)定日期測(cè)定日期 : 2013年年11月月 05日日 w Data 數(shù)量數(shù)量 : 總總90 Data 為了為了 收集收集 Data 計(jì)劃計(jì)劃? Data 計(jì)劃計(jì)劃?w Data 收集工程收集工程 :門殼外觀門

5、殼外觀 最終檢查工程最終檢查工程w Data 收集期間收集期間 : 2013年年 1月月 01日日 10月月 3日日 止止w Data 數(shù)量數(shù)量 : 門殼門殼 別別1次次 , 取取Sample 15個(gè)個(gè)10110123456789100.0350.0400.045Sample NumberProportionP=0.03962UCL=0.04401LCL=0.03524123456789103.94.04.1Sample Number%Defective3.83.94.04.1100002000030000400003.63.73.83.94.04.14.24.3%DefectiveSampl

6、e SizeBinomial Process Capability Report for 不良數(shù)Summary StatsCumulative %DefectiveDist of %DefectiveP ChartRate of Defectives(denotes 95% C.I.)Average P:%Defective:Target:PPM Def.:Process Z:0.03962163.9620396221.755(0.0388, 0.0404)(3.88, 4.04)(38822, 40433)(1.746, 1.765) 水準(zhǔn)水準(zhǔn): Process Z=3.36 12 = 浪費(fèi)

7、產(chǎn)品數(shù)量 * 產(chǎn)品公司內(nèi)預(yù)算單價(jià) = 42000 * 45元 = = 10500 * 45元 = = 改善前 COPQ 改善目標(biāo) COPQ = 項(xiàng)目現(xiàn)水準(zhǔn)目標(biāo)水準(zhǔn)外觀不良(ppm)3962210500Sigma水準(zhǔn)3.363.86COPQ189.6萬(wàn)元/ 年47.25萬(wàn)元/ 年 13Analyze毛刺大毛刺大凸模不良凸模不良使用不當(dāng)使用不當(dāng)模具老化模具老化模具不良模具不良資材不良資材不良作業(yè)不良作業(yè)不良運(yùn)輸不良運(yùn)輸不良凹點(diǎn)凹點(diǎn)線條線條露底劃傷劃傷黑點(diǎn)黑點(diǎn)技術(shù)不熟練技術(shù)不熟練未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)工位車不良工位車不良包裝不良包裝不良門殼外觀門殼外觀不良不良保養(yǎng)不當(dāng)保養(yǎng)不當(dāng)超壽命超壽命超壽命

8、使用超壽命使用鋼材不良鋼材不良凹模不良凹模不良檢查時(shí)底漆未教育涂漆不良鐵皮不良涂裝時(shí)前處理不良季節(jié)工堆放包裝覆模前基材包裝時(shí)裝載時(shí)工位車不適用混放轉(zhuǎn)子不良裝平不良沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)檢查堆放過(guò)多時(shí)間短木架包裝鏟腳印環(huán)境涂料凸點(diǎn)凸點(diǎn)基材門太少門太多未隔開(kāi)C CX XN NX XX XX XC CC CC CC CC CC CC CN N14Function Deployment Matrix15Analyze PhaseNO.測(cè)試項(xiàng)目提問(wèn)分析工具試料大小1包裝不良劃傷、凸點(diǎn)Chi-Square100包裝好包裝差2檢查不良凸點(diǎn)、毛刺Chi-Square100基材好基材不良3移動(dòng)不良劃傷、凸點(diǎn)Chi-Squa

9、re100移動(dòng)穩(wěn)定移動(dòng)不穩(wěn)定4基材不良劃傷、凸點(diǎn)毛刺Chi-Square100檢查嚴(yán)格檢查不嚴(yán)格5裝載不良劃傷、凸點(diǎn)Chi-Square100裝載好裝載差測(cè)試LEVEL16TEST #1 : 確認(rèn)包裝不良對(duì)門殼不良影響度確認(rèn)包裝不良對(duì)門殼不良影響度 結(jié)果結(jié)果 : 門殼不良受包裝不良的影響門殼不良受包裝不良的影響 . P - Value 0.05 歸屬假設(shè)歸屬假設(shè)(Ho) 放棄放棄 , 對(duì)立假設(shè)對(duì)立假設(shè)Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5Expected counts are printed below observed count

10、s 改善1 改善2 改善3 改善4 改善5 Total 1 10 11 5 2 1 29 5.80 5.80 5.80 5.80 5.80 2 90 89 95 98 99 471 94.20 94.20 94.20 94.20 94.20Total 100 100 100 100 100 500Chi-Sq = 3.041 + 4.662 + 0.110 + 2.490 + 3.972 + 0.187 + 0.287 + 0.007 + 0.153 + 0.245 = 15.155DF = 4, P-Value = 0.00417TEST #2 : 確認(rèn)檢查不良對(duì)門殼不良的影響度確認(rèn)檢查不良

11、對(duì)門殼不良的影響度 結(jié)果結(jié)果 : 門殼不良受基材不良的影響門殼不良受基材不良的影響 . P - Value 0.05 歸屬假設(shè)歸屬假設(shè)(Ho) 放棄放棄 , 對(duì)立假設(shè)對(duì)立假設(shè)Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5Expected counts are printed below observed counts 改善1 改善2 改善3 改善4 改善5 Total 1 10 11 5 3 1 30 6.10 5.55 6.10 6.16 6.10 2 90 80 95 98 99 462 93.90 85.45 93.90 94.84

12、93.90Total 100 91 100 101 100 492Chi-Sq = 2.498 + 5.355 + 0.198 + 1.620 + 4.262 + 0.162 + 0.348 + 0.013 + 0.105 + 0.277 = 14.837DF = 4, P-Value = 0.00518TEST #3 : 確認(rèn)移動(dòng)不良對(duì)門殼不良的影響確認(rèn)移動(dòng)不良對(duì)門殼不良的影響 結(jié)果結(jié)果 : 門殼不良受移動(dòng)不良的影響門殼不良受移動(dòng)不良的影響 . P - Value 0.05 歸屬假設(shè)歸屬假設(shè)(Ho) 放棄放棄 , Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改

13、善改善4, 改改?Expected counts are printed below observed counts 改善1 改善2 改善3 改善4 改善5 Total 1 8 9 5 2 1 25 5.03 4.57 5.13 5.13 5.13 2 90 80 95 98 99 462 92.97 84.43 94.87 94.87 94.87Total 98 89 100 100 100 487Chi-Sq = 1.752 + 4.298 + 0.003 + 1.913 + 3.328 + 0.095 + 0.233 + 0.000 + 0.103 + 0.180 = 11.906DF

14、= 4, P-Value = 0.0181 cells with expected counts less than 5.019Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5Expected counts are printed below observed counts 改善1 改善2 改善3 改善4 改善5 Total 1 8 10 4 2 3 27 5.41 4.97 5.47 5.52 5.63 2 90 80 95 98 99 462 92.59 85.03 93.53 94.48 96.37Total 98 90 99 100

15、102 489Chi-Sq = 1.239 + 5.093 + 0.393 + 2.246 + 1.230 + 0.072 + 0.298 + 0.023 + 0.131 + 0.072 = 10.797DF = 4, P-Value = 0.0291 cells with expected counts less than 5.0TEST #4 : 確認(rèn)基材不良對(duì)門殼不良的影響度確認(rèn)基材不良對(duì)門殼不良的影響度 結(jié)果結(jié)果 : 門殼不良受檢查不良的影響門殼不良受檢查不良的影響 . P - Value 0.05 歸屬假設(shè)歸屬假設(shè)(Ho) 放棄放棄 , 對(duì)立假設(shè)對(duì)立假設(shè)20TEST #5 : 確認(rèn)裝

16、載不良對(duì)門殼不良確認(rèn)裝載不良對(duì)門殼不良的影響度的影響度 結(jié)果結(jié)果 : 門殼不良受裝載不良的影響門殼不良受裝載不良的影響 . P - Value 0.05 歸屬假設(shè)歸屬假設(shè)(Ho) 放棄放棄 , 對(duì)立假設(shè)對(duì)立假設(shè)Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5Expected counts are printed below observed counts 改善1 改善2 改善3 改善4 改善5 Total 1 10 8 4 2 3 27 5.52 4.86 5.47 5.52 5.63 2 90 80 95 98 99 462 94.48 8

17、3.14 93.53 94.48 96.37Total 100 88 99 100 102 489Chi-Sq = 3.633 + 2.031 + 0.393 + 2.246 + 1.230 + 0.212 + 0.119 + 0.023 + 0.131 + 0.072 = 10.089DF = 4, P-Value = 0.0391 cells with expected counts less than 5.021NO123測(cè)試項(xiàng)目P-Value結(jié) 果包裝不良對(duì)門殼不良的影響檢查不良對(duì)門殼不良的影響對(duì)移動(dòng)不良對(duì)門殼不良的影響0.0040.0050.018不排除門殼不良受包裝不良的影響45對(duì)

18、基材不良對(duì)門殼不良的影響對(duì)裝載不良對(duì)門殼不良的影響0.0290.039不排除門殼不良受檢查不良的影響不排除門殼不良受移動(dòng)不良的影響不排除門殼不良受基材不良的影響不排除門殼不良受裝載不良的影響22Improve Vital Few Xs from Analyze Phase Y = f ( X , X , X , X , X ) Vital Few Xs are - Factor 1 ( 包裝不良包裝不良) - Factor 2 ( 檢出鋁檢出鋁 ) - Factor 3 ( 移動(dòng)不良移動(dòng)不良 ) - Factor 4 ( 檢查率檢查率 ) - Factor 5 ( 裝載不良裝載不良)12345

19、23包裝不良改善效果包裝不良改善效果主題改善門體包裝完成日1/29問(wèn)題點(diǎn)改善對(duì)策門殼未隔開(kāi)，劃傷多.用泡沫紙隔開(kāi)包裝.效果減少門殼廢棄28%24檢查不良改善效果檢查不良改善效果主題制定門殼檢查基準(zhǔn)完成日問(wèn)題點(diǎn)改善對(duì)策員工無(wú)檢查基準(zhǔn)每30分鐘檢查一次效果發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)調(diào)整25移動(dòng)不良改善效果移動(dòng)不良改善效果主題門殼工位車包扎完成日1/22問(wèn)題點(diǎn)改善對(duì)策門殼裝車時(shí)撞在工位車上造成廢棄。用毯子包扎工位車。效果減少門殼凹癟，降低廢棄3%26基材不良改善效果基材不良改善效果主題對(duì)基材進(jìn)行投入前檢查完成日4/3問(wèn)題點(diǎn)改善對(duì)策員工投入時(shí)對(duì)基材檢查不夠加強(qiáng)對(duì)基材的檢查，不良基材退業(yè)體效果減少?gòu)U棄6%27裝載不良

20、改善效果裝載不良改善效果主題門殼車加隔欄完成日5/9問(wèn)題點(diǎn)改善對(duì)策工位車太大，裝門太多，容易壓壞。一隔為二，減少每隔裝門數(shù)量。效果減少門殼廢棄8%28ControlNO控制項(xiàng)目目標(biāo)測(cè)量單位執(zhí)行者周期樣本大小位置工具1包裝不良用泡沫隔離每車韋乃蘇每日每車板金工程check sheet2檢查不良檢出率90%100EA韋乃蘇每日每包板金工程check sheet3移動(dòng)不良移動(dòng)不良1%每車韋乃蘇每日每車板金工程check sheet4基材不良基材不良1%每包韋乃蘇每日每包板金工程check sheet5裝載不良裝載不良1%每車韋乃蘇每日每車板金工程check sheet29對(duì)比改善前的門殼不良散布明顯

21、減少，可看出沒(méi)有脫離規(guī)格的穩(wěn)定的工程狀態(tài)對(duì)比改善前的門殼不良散布明顯減少，可看出沒(méi)有脫離規(guī)格的穩(wěn)定的工程狀態(tài)0123456789100.0350.0400.045Sample NumberProportionP=0.03962UCL=0.04401LCL=0.03524123456789103.94.04.1Sample Number%Defective3.83.94.04.1100002000030000400003.63.73.83.94.04.14.24.3%DefectiveSample SizeBinomial Process Capability Report for 不良數(shù)Summary StatsCumulative %DefectiveDist of %DefectiveP ChartRate of Defectiv