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文檔簡介
1、20xx 護膚品銷售工作計劃202x 護膚品銷售工作計劃(一)隨人們生活水平的提高, 物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了 20XX年化妝品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進看法。首先在做 20XX年工作計劃前,我先做一些統(tǒng)計。目前,在我國近 4000家化妝品企業(yè)中, 走主流賣場銷售路線、 俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15左右,更多的企業(yè)采用流通 (包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外, 許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯
2、大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長,雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因, 但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的沉著, 而是企業(yè)必須面對的課習(xí)題,通路維新迫在眉睫。電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、 商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、 網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。 由于沒有中間商, 電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物) 有別于1 / 9傳統(tǒng)的電視直銷, 它是一種新興的商品銷售方式, 是一種全新的零售銷售渠道和平臺
3、。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道, 是產(chǎn)品銷售的一個平臺, 是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜歡, 兩年來電視購物頻道的開展也獲得了可喜的成績。購物頻道自誕生起, 就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣, 現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化
4、妝品銷售的新途徑。在家購物,漸成時尚 隨著經(jīng)濟高速開展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到, 家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。202x 護膚品銷售工作計劃(二)我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高, 物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2016 年化妝品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現(xiàn)2 / 9在化妝品銷售模式的一些先進看法。首先在做 2016 年工作計劃前,我先做一些統(tǒng)計。目前,在我國近 4000 家化妝品企業(yè)中, 走主流賣場銷售路線、 俗稱“做終
5、端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的 15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、 專業(yè)(美容院) 線、專供大型百貨或零售集團的 oem貼牌等通路和方式進行運作。 除了百貨店、 超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、 壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。 雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天, 未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的沉著,而是企業(yè)必須面對的課習(xí)題,通路維新迫在眉睫。電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、 商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話
6、、 網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物 (也叫做家庭購物) 有別于傳統(tǒng)的電視直銷, 它是一種新興的商品銷售方式, 是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個平臺, 是一個3 / 9無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品, 如數(shù)碼產(chǎn)品、
7、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜歡, 兩年來電視購物頻道的開展也獲得了可喜的成績。購物頻道自誕生起, 就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣, 現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。 在家購物,漸成時尚隨著經(jīng)濟高速開展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。 但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。世界一流的市場研究公司 tns 公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示, 在電視家庭購物的所有品牌中, 上海消費者
8、對東方 cj 家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是 2534 歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū), 消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水, 他們寧愿花 200 元臺幣通過電視來購物。 雖然產(chǎn)品的價格要高出幾倍, 但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場管理辦法完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。而在電視購物較為成熟的韓國, 消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習(xí)慣和時尚。 由于便利性和質(zhì)量有保障, 在家購物會越來越成為將來消費者選擇的消費方式, 電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。品種繁多,價格便宜4 / 9電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦
9、為對象播放的。 通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品包羅萬象。 它本著“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費目的群體鎖定 255歲的白領(lǐng)女性, 這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在將來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將到達 3000 種。除了化妝品和家庭生活用品外, 從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。 通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜, 因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員, 較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。由于化妝品合適通過電視購物來銷售, 目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化
10、妝品欄目, 化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜, 銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占 30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。202x 護膚品銷售工作計劃(三)有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在將來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將到達3000 種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。 通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜, 因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。5 / 9由于化妝品合適通過電視購物來銷售, 目前國內(nèi)開播
11、的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目, 化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜, 銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占 30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )介紹詳細,功能形象電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息, 利用電話聯(lián)絡(luò)送貨上門, 免費電話是溝通購買者和商家的橋梁, 具有獨特的營銷風(fēng)格。 每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目, 每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。假如觀眾因故
12、沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺, 促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示講解,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、 品種齊全、操作便捷的購物新概念。服務(wù)周到,方便省心現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。 電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式, 社會上有一類消費層次的公眾, 他們在選購商品時, 不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。 消費者只要一
13、個電話, 就有人將你所訂6 / 9購的產(chǎn)品送貨上門, 大大提高了工作效率。 由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。202x 護膚品銷售工作計劃(四)長期以來,化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問習(xí)題的影響造成行業(yè)競爭無序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、歹意競爭的場面。據(jù)統(tǒng)計,在我國近 4000 家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的 15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷) 、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院) 線、專供大型百貨或零售集團的貼牌等通路和方
14、式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、 自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的沉著, 而是企業(yè)必須面對的課習(xí)題,通路維新迫在眉睫。電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、 商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、 網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。 由于沒有中間商, 電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。7 / 9以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物 (也叫做家庭購物)
15、有別于傳統(tǒng)的電視直銷, 它是一種新興的商品銷售方式, 是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道, 是產(chǎn)品銷售的一個平臺, 是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品, 如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜歡, 兩年來電視購物頻道的開展也獲得了可喜的成績。購物頻道自誕生起, 就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣, 現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。在家購物,漸成時尚 隨著經(jīng)濟高速開展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到, 家庭購物正在
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