旅游景區(qū)開發(fā)與管理

1、旅游資源 ： 自然界和人類社會，凡能對旅游者有吸引力，能激發(fā)旅游者的旅游動機， 具備一定旅游功能和價值， 可以為旅游業(yè)開發(fā)利用， 并能產(chǎn)生經(jīng)濟效益、 社會效益和環(huán)境效益的事物和因素。旅游景區(qū) 是依托旅游吸引物從事旅游休閑經(jīng)營管理活動的有明確地域范圍的區(qū)域?？沙掷m(xù)旅游： 在維持文化完整、 保持生態(tài)環(huán)境的同時， 滿足人們對經(jīng)濟、 社會和審美的要求。它能為今天的主人和客人們提供生計，又能保護和增進后代人的利益并為其提供同樣的機會。生態(tài)旅游 ： 是以自然風(fēng)光以及具有地方特色的風(fēng)土民情為基礎(chǔ)， 以生態(tài)思想為指導(dǎo)， 集體環(huán)境教育、解釋和管理于一體的可實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的旅游體系。旅游解說系統(tǒng)： 通過運用溝通媒體

2、幫助游客了解特定信息， 達到保護資源、 服務(wù)和教育的基本功能，從而進一步實現(xiàn)資源、游客、社區(qū)和管理部門之間的互動交流。主題公園 ： 就是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)。自然保護區(qū)： 為了自然保護的目的， 把包含保護對象的一定面積的陸地或水域劃分出來， 進行特殊的保護和管理的區(qū)域。歷史文化名城是歷史上形成的有重要傳統(tǒng)文化價值的，在軍事、政治、 經(jīng)濟、 科學(xué)和文化藝術(shù)等方面具有獨特地位，有不同程度影響力的各類城市。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)： 各族人民世代相傳并視為其文化遺產(chǎn)組成部分的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式，以及與傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式相關(guān)的實

3、物和場所。旅游景區(qū) （旅游吸引物）是旅游產(chǎn)品的要素，它吸引游客，決定游客選擇旅游的地點，一般分為 地點吸引物和事件吸引物。另一種 分類法 是自然吸引物與人造吸引物旅游資源是旅游景點形成的基礎(chǔ)； 特定范圍內(nèi)的若干旅游景點并配套相關(guān)的服務(wù)設(shè)施就構(gòu)成了旅游景區(qū)； 若干個旅游景區(qū)在空間上聚集， 并能實現(xiàn)游客追求體驗需求的各類空間要素的綜合就構(gòu)成了旅游目的地。旅游景區(qū)一般包括以下構(gòu)成要素： 第一， 固定的地域范圍。 第二， 特定的旅游吸引物。 第三，配套的服務(wù)設(shè)施。第四，綜合性的旅游功能。第五，特定的管理主體。旅游景區(qū)按照主要功能與用途分為兩大類： 開發(fā)型旅游景區(qū)：主題公園、 旅游度假區(qū)；遺產(chǎn)型旅游景區(qū)

4、：風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、文物保護單位、森林公園、地質(zhì)公園、歷史文化名城/ 鎮(zhèn)/ 村。前者突出其經(jīng)濟功能，后者突出其保護功能旅游可持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)的途徑：1. 旅游承載力：生態(tài)承載力、心里承載力、社會承載力、經(jīng)濟承載力2. 環(huán)境影響評估（ EIA ） ：識別旅游項目中可能產(chǎn)生的旅游活動的性質(zhì)、識別環(huán)境中受旅游影響較大的因素、 評估旅游對環(huán)境的起初和隨后影響、 管理旅游對環(huán)境產(chǎn)生的正面和負面影響、教育旅游者、旅游企業(yè)及從業(yè)人員和當?shù)鼐用?. 分區(qū)：空間分區(qū)（同心圓利用模式：密集游憩區(qū)游憩緩沖區(qū)核心保護區(qū)） ；時間分區(qū)（候鳥、魚類繁殖時間限制游客進入，旅游景區(qū)實施輪休）實現(xiàn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的措施：（

5、1） 加強宣傳教育 ：對旅游從業(yè)人員的教育；對旅游者的教育；對目的地居民的教育；推行全民旅游教育（2） 注重長遠規(guī)劃：旅游景區(qū)規(guī)劃的目標；景區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力的建設(shè)（3） 尋求多方支持：資金來源多樣化； 從其它渠道獲得支持： 招募臨時雇員積極接納志愿者尋求合作伙伴（4） 依靠科學(xué)技術(shù)： 將科學(xué)技術(shù)作為可持續(xù)發(fā)展旅游景區(qū)的重要旅游資源； 利用科學(xué)技術(shù)為旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)和手段生態(tài)旅游的內(nèi)涵 ： 1. 生態(tài)旅游是一種依賴當?shù)刭Y源的旅游，旅游對象是原生、和諧的生態(tài)系統(tǒng)。 2. 生態(tài)旅游是一種帶責任感的旅游。 3. 生態(tài)旅游是一種高品位性的旅游活動。旅游景區(qū)生命周期 ：1. 探索階段：只有探險

6、型游客且數(shù)量有限、分布零散，與當?shù)鼐用窠佑|頻繁。旅游景區(qū)的自然和社會經(jīng)濟環(huán)境未因旅游而有所改變。 南極洲的部分地區(qū)、 拉丁美洲和加拿大的北冰洋區(qū)。2. 參與階段：旅游者人數(shù)逐漸增多，簡易設(shè)施。頻繁交往。旅游季節(jié)逐漸形成，廣告出現(xiàn)，旅游市場范圍界定出來。太平洋和加勒比海的一些較小的和欠發(fā)達島嶼。3. 發(fā)展階段： 龐大完善的旅游市場形成， 吸引大量外來投資。 游者人數(shù)繼續(xù)上漲。 交通條件、當?shù)卦O(shè)施有極大改善。廣告促銷力度加大。外來勞動力和輔助設(shè)施。防止設(shè)施過分濫用，國家規(guī)劃方案很重要。墨西哥部分地區(qū)、北非和西非海岸。4. 鞏固階段：游客增長率下降，但總游客量繼續(xù)增加。廣告促銷進一步擴大。當?shù)鼐用癞a(chǎn)

7、生反感。已不再是人們向往的地方。大部分加勒比海和北地中海地區(qū)。5. 停滯階段： 旅游環(huán)境容量已達到或超過最大限度， 導(dǎo)致許多經(jīng)濟社會和環(huán)境問題。 旅游市場很依賴重要游客和會議游客。人造景觀取代，接待設(shè)施出現(xiàn)過剩。6. 衰落或復(fù)蘇階段： 在衰落階段， 游者被新的旅游景區(qū)吸引， 只留下一些周末度假游客或不留宿的游客。英國和北歐的許多旅游景區(qū)。旅游景區(qū)開發(fā)的社會影響:一、 目的地的人口結(jié)構(gòu)與職業(yè)（一） 目的地人口結(jié)構(gòu)： 旅游業(yè)的發(fā)展通常都會影響到目的地的人口數(shù)量， 使當?shù)厝丝跀?shù)量保持穩(wěn)定甚至是增長。 因為旅游所帶來的新的工作機會一方面將延緩本地人口的外流， 另一方面將吸引外來人口的加盟。 （二）職業(yè)

8、二、對目的地文化和遺產(chǎn)的影響（一）積極的影響:旅游在保護、挖掘當?shù)厮囆g(shù)表現(xiàn)形式方面起到了不可磨滅的積極作用。過去不被當?shù)厝酥匾暤乃囆g(shù)表現(xiàn)形式， 由于得到旅游者的認可而發(fā)揚光大。 旅游還被認為對歷史建筑物及遺址的保護或修復(fù)起到了重要作用。（二）消極的影響:1 、文化的庸俗化 2、文化的商品化 3 、文化的同化居民對旅游的態(tài)度的“生命周期” :興高采烈：初始發(fā)展階段：歡迎游客及投資者，幾乎沒有規(guī)劃或控制機制-冷淡：大量游客到訪：居民與游客間的接觸開始變得更加具有商業(yè)色彩，大部分的活動是進行市場營銷-惱怒：市場接近飽和：居民對旅游開始擔憂，對物價上升、犯罪、粗魯及文化準則遭受的破壞表示關(guān)注和憤怒。決

9、策層增加基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)而不是限制旅游的發(fā)展-對抗：居民公開表達對旅游的憤怒： 游客被認為是問題的根源， 居民公開或隱蔽地對游客進行冒犯， 規(guī)劃起補救作用f 排外：當?shù)毓逃械沫h(huán)境完全被改變：旅游受到指責，居民敵視旅游旅游景區(qū)開發(fā)的經(jīng)濟影響：一、旅游產(chǎn)生的積極影響： 1. 增加外匯收入，平衡國際收支 2. 加速貨幣回籠，穩(wěn)定市場物價 3. 擴大國內(nèi)需求，帶動經(jīng)濟發(fā)展4. 平衡地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，縮小地區(qū)差距5. 增加政府稅收6.增加就業(yè)機會二、旅游對經(jīng)濟發(fā)展的消極影響： 1. 有可能引起物價和地價上漲2. 有可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不利變化 3. 過重依賴旅游業(yè)會影響國民經(jīng)濟的穩(wěn)定旅游景區(qū)開發(fā)的影響調(diào)控：1

10、、 旅游承載力：科恩（ Cohen ） （ 1972 ）根據(jù)旅游者所追求的陌生和新奇體驗程度將旅游者劃分為四類：有組織的大眾旅游者；散客；探險家；流浪者2、 犯罪的預(yù)防：旅游者和旅游活動中的 3 個盲區(qū)（心理盲區(qū)、時間盲區(qū)和空間盲區(qū)）3、 文化的保護：其一，可以在目的地建立起前臺區(qū)和后臺區(qū)；其二， “體驗生活旅游”4、 社區(qū)參與：（一）社區(qū)參與旅游決策、管理（二）從發(fā)展旅游中受益5、 教育: （一）對居民進行旅游教育（二）對游客進行教育6、 新技術(shù)、新手段的應(yīng)用游客管理的內(nèi)容： （一）游覽組織與安排（二）規(guī)范游客行為（三）保障游客安全（四）保護景區(qū)資源旅游景區(qū)安全表現(xiàn)形態(tài)1. 景區(qū)犯罪 2.

11、旅游設(shè)施安全事故（溺水, 山體滑坡，等） 3. 疾?。ɑ蛑卸荆┲惺?. 火災(zāi)與爆炸5. 自然災(zāi)害旅游景區(qū)解說服務(wù)的功能： 1 、提供基本信息和導(dǎo)向服務(wù) 2 、幫助旅游者了解并欣賞旅游景區(qū)的資源和價值3 、加強旅游資源和設(shè)施的保護4 、鼓勵游客參與景區(qū)管理、提高與景區(qū)有關(guān)的游憩技能5 、提供一種對話的途徑，使游客、社區(qū)居民、旅游管理者相互交流，達成相互間的理解和支持，實現(xiàn)旅游目的地的良好運行。 6 、教育功能：不同類型的旅游景區(qū)其解說功能的重點也有所差別。旅游景區(qū)解說服務(wù)系統(tǒng)： 1 、從解說系統(tǒng)上可分為：景區(qū)解說主體、景區(qū)解說客體、景區(qū)解說內(nèi)容。 2 、從解說系統(tǒng)的主題形態(tài)上可分為：向?qū)浇庹f服

12、務(wù)（講解員的類型、要求）和自導(dǎo)式解說服務(wù)（多媒體解說、圖文解說）主題公園在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題：（一）目前我國的大型主題公園主要集中地： 1 、以廣州、深圳為主體的珠江三角洲 2 、以上海、蘇州和無錫為代表的長江三角洲以及環(huán)渤海地區(qū) 3 、長沙、武漢、成都、重慶等中西部地區(qū)城市4 、國內(nèi)其他各地新建及擬建的各類主題公園（二）國內(nèi)主題公園發(fā)展所遇問題： 1. 盈利模式單一化 2. 跟風(fēng)現(xiàn)象嚴重，缺乏自己特色3.國內(nèi)主題公園缺少專業(yè)的策劃團隊4. 國內(nèi)主題公園缺乏自己獨特的旅游文化資源旅游度假區(qū)的類型： （一） 按照靠近主題市場的遠近分類： 目的地度假區(qū)、非目的地度假區(qū)；（二）按照旅游區(qū)的位置和娛

13、樂性劃分：海洋旅游度假區(qū)、湖泊 / 河流旅游度假區(qū)、山川 /滑雪旅游度假區(qū)、高爾夫旅游度假區(qū)世界旅游度假區(qū)的發(fā)展歷程：1 、時間順序：溫泉旅游度假區(qū)、海濱旅游度假區(qū)、滑雪以及其他類型的旅游度假區(qū)2 、空間順序：歐洲、北美洲、南美洲、非洲、大洋州和亞洲我國旅游度假區(qū)的發(fā)展歷程： 早期的度假較典型的為皇家園林與私家園林； 真正大眾化的休閑度假始于20 世紀 90 年代。 目前，大體形成了一個“三三”式結(jié)構(gòu)：一是以滿足海內(nèi)外度假需求為導(dǎo)向的國家旅游度假區(qū)和部分省級旅游度假區(qū)； 二是以滿足暑期度假休閑需求為主的海濱度假地；三是以滿足雙休日需求的環(huán)城市旅游度假設(shè)施。巴厘島獲得巨大成功的經(jīng)驗分析：1、 保

14、護好自然環(huán)境、開發(fā)好旅游資源， 是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)在巴厘島，為保證生態(tài)景觀效果，法律規(guī)定所有建筑高度不準超過4 層。為保護海水質(zhì)量和近海生態(tài)環(huán)境，政府規(guī)定開發(fā)商要建酒店必須先建污水凈化系統(tǒng)， 游客必須在特別開辟的專門區(qū)域下海游泳、 活動，不能踩、觸珊瑚，也不允許在近岸邊釣魚，嚴令禁止近海捕撈。2、 強化旅游地宣傳促銷， 充分利用國際度假旅游專業(yè)市場渠道 巴厘島非常重視形象宣傳，政府在其中起了核心作用。 一方面， 巴厘島當?shù)氐恼畵艹鰧ｍ椯Y金， 政府親自搞旅游宣傳另一方面，通過政府或行業(yè)協(xié)會，組織各旅游企業(yè)做廣告宣傳，包括機場廣告。3、 轉(zhuǎn)換政府職能， 提高辦事效率 巴厘省旅游局為此做出了巨大

15、的貢獻。 他們著手提高政府管理旅游的能力，他們計劃學(xué)習(xí)歐洲、新加坡的模式四、觀光旅游與度假旅游相輔相成、密不可分從考察的情況來看，觀光與度假是區(qū)域旅游發(fā)展密不可分的 2 個方面。巴厘島發(fā)展旅游的時間不長，卻在這方面很能說明問題。五、發(fā)展旅游，不一定需要中心城市的依托由于交通等基礎(chǔ)設(shè)施的完善、消費觀念的改變，在以旅游為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的地區(qū)，城市的作用被大大削弱。六、基礎(chǔ)設(shè)施和旅游度假設(shè)施的設(shè)計建設(shè)突出熱帶海島環(huán)境優(yōu)勢在巴厘島，度假酒店都在盡量把自己與環(huán)境融合在一起，而且越是新建的、越是高檔的，這種傾向越明顯。 自然保護區(qū)的結(jié)構(gòu)：（1）核心（絕對保護）區(qū)：將保存完好的天然狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)及珍稀瀕危動植物的

16、集中分 布地域，劃出一部分作為核心區(qū)，進行絕對保護。在核心區(qū)內(nèi)禁止群眾通行和開展旅游活動， 一般也不允許進行科學(xué)研究。此外，自然歷史遺跡也屬于絕對保護的對象。（2）緩沖區(qū)：規(guī)模大的自然保護區(qū)，可在核心區(qū)的外圍劃出一定面積的緩沖區(qū)。此區(qū)允許 進行非破壞性的科研和標本采集活動，也可以從事有限的教學(xué)活動，但一般不開展旅游活動。（3）實驗區(qū)：緩沖區(qū)的外圍可劃作實驗區(qū)，進行與保護區(qū)保護對象及內(nèi)容有關(guān)的科學(xué)實驗。風(fēng)景名勝區(qū)：風(fēng)景名勝資源集中、自然環(huán)境優(yōu)美、具有一定規(guī)模和游覽條件，經(jīng)縣級以上人民政府審定命名、規(guī)劃范圍，供人們游覽、觀賞、休息和進行科學(xué)文化活動的地域。（按等級進行管理） 我國地質(zhì)公園的管理體制

17、：1.地質(zhì)公園的分級管理 2.地質(zhì)公園的規(guī)劃管理 3.地質(zhì)公園投資運營機制 國外地質(zhì)公園管理模式：1.國家公園的管理機構(gòu) 2.國家公園的規(guī)劃設(shè)計與管理3.國家公園的經(jīng)營管理4.國家公園的開發(fā)利用與保護5.廣泛采用地理信息系統(tǒng)（GIS）來管理地質(zhì)資源屬性傳統(tǒng)博物館生態(tài)博物館范圍靜態(tài)的獨立建筑或者建筑群整個特定的社區(qū)。社區(qū)的自然和文化遺產(chǎn)被原狀 的、動態(tài)的保護在其原生環(huán)境之中。主體專家行經(jīng)過培訓(xùn)，由社區(qū)居民親自記錄社區(qū)發(fā)展檔案功能保護和收藏文物資源保護中心，用以保存自然和文化遺存。教育“鏡子”和“學(xué)校”，用于社區(qū)居民立足現(xiàn)在、借 鑒過去、掌握未來。“展柜”，向外來參觀者（消費者）充分展示自身 文化藝術(shù)，張揚文化多元主義和人權(quán)價值觀。“實驗室”，了解和研究當?shù)鼐用竦倪^去以及未來 發(fā)展。服務(wù)對象本地居民、外來公眾社區(qū)居民、外來大眾、研究目的的學(xué)者、專業(yè)機構(gòu)展示內(nèi)容多具有文物價值的經(jīng)過歷史 沉淀的具體實物遺存。社區(qū)中的一切資源，包括文化和自然的。文化不僅 僅是有文物價值的實物遺存，還有傳統(tǒng)的風(fēng)俗等一 列非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。展示