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文檔簡介

1、整理課件整理課件整理課件 整理課件整理課件 整理課件 尊重尊重 關心關心 聆聽聆聽 贊美贊美整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件 一一 聲、情、視的基本運用聲、情、視的基本運用 1聲音聲音 勿勿“一一”型音調(diào)，要抑揚頓挫型音調(diào)，要抑揚頓挫 勿高音喇叭，要輔之以勿高音喇叭，要輔之以“小橋流水小橋流水” 勿蒼白無物，要聲情并茂勿蒼白無物，要聲情并茂 注意聲音同授課空間與設備的協(xié)調(diào)注意聲音同授課空間與設備的協(xié)調(diào)整理課件 2情情 情感情感 情緒情緒整理課件 3視（心靈的窗戶）視（心靈的窗戶） 角度角度 時間時間 情感情感 補充：語速補充：語速整理課件 二二 授課距離的把握技巧（略述）授課距離的把握

2、技巧（略述） 1人與人之間的距離法則人與人之間的距離法則 2上課距離法則上課距離法則整理課件 三三 如何吸引學員的注意力如何吸引學員的注意力 整理課件整理課件 一一 培訓師的知識結構培訓師的知識結構 1基本知識基本知識 2專業(yè)知識專業(yè)知識 3相關知識相關知識整理課件 二二 培訓師的基本授課能力培訓師的基本授課能力 1. 描述力（基礎）訓練：如何描述描述力（基礎）訓練：如何描述 （1）準確）準確 （2）全面）全面 （3）詳略得當）詳略得當 重點突出重點突出整理課件 2. 感染力感染力 （1）熱情（態(tài)度）熱情（態(tài)度） （2）中肯）中肯 （3）起伏得當，扣人心弦）起伏得當，扣人心弦整理課件 3. 邏

3、輯力邏輯力 （1）由淺至深）由淺至深 （2）由遠及近）由遠及近 （3）觸類旁通）觸類旁通 舉一反三舉一反三整理課件 4. 記憶力記憶力 （1）壓力效應）壓力效應 （2）粗）粗細細粗粗 （3）好的訓練方法）好的訓練方法整理課件 5. 反應力反應力 （1）一線磨練）一線磨練-經(jīng)驗是經(jīng)歷換來的經(jīng)驗是經(jīng)歷換來的 （2）好的訓練方法）好的訓練方法整理課件 對理論知識理解并挖掘的能力對理論知識理解并挖掘的能力整理課件 7. 溝通力溝通力 （1）溝通是信息的傳遞）溝通是信息的傳遞 （2）溝通還是信息的理解）溝通還是信息的理解 （3）有效溝通并不是溝通雙方達成一致的意見，而是準）有效溝通并不是溝通雙方達成一致的意見，而是準確地理解信息的含義。確地理解信息的含義。 （4）溝通是一個雙向、互動的反饋和理解過程）溝通是一個雙向、互動的反饋和理解過程整理課件 三三 培訓師的授課藝術培訓師的授課藝術 1. 語言的幽默、委婉、模糊等藝術的運用語言的幽默、委婉、模糊等藝術的運用 2. 肢體語言

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