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文檔簡介

1、報告 Report客服助理年度工作總結(jié)模板Customer service assistant annual work summary template匯報人:JinTai Co I I ege第1頁共4頁客服助理年度工作總結(jié)模板前言:工作總結(jié)是將一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分 析,并分析不足。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的 理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指引下一步工作 順利展開。本文檔根據(jù)工作總結(jié)的書寫內(nèi)容要求,帶有自我性、回顧性、客觀性和 經(jīng)驗性的特點全面復(fù)盤,具有實踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用,本文檔下載后內(nèi)容

2、可按需編輯修改及打印。我于年月物流公司錄用。共經(jīng)歷了 4個月的試用期,于 11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主 要負責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。 其次談?wù)剛€人的工作和收獲。這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完 成現(xiàn)在的所負責(zé)的工作,而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意 外,提高了工作效率主要的工作就是想辦法如何減少貨物在 裝車和運輸過程中岀現(xiàn)的貨損,及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān) 人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責(zé)人,第2頁共4頁從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有

3、創(chuàng)造性 的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是 我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的 前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目 標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信, 抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài);從進了公司, 雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而 且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長對今后自己的人 生目標和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。localhost 感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感 謝同事們的關(guān)心與照顧。這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完 成現(xiàn)

4、在的所負責(zé)的工作,.而且能夠處理一些工作岀現(xiàn)的一些 意外,提高了工作效率主要的工作就是想辦法如何減少貨物在 裝車和運輸過程中岀現(xiàn)的貨損,及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān) 人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責(zé)人,在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標, 開拓創(chuàng)新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的 合作當做是自己學(xué)習(xí)的機會,把別人的理念結(jié)合到自己的思想第3頁共4頁 當中,更加注意工作中的細節(jié)問題,把自己所負責(zé)的各個工作 做到更加完美??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步,但是我還會繼 續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。 在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn),因此自己 的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一 年里,一起努力,為公

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