第二章質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念ppt課件

1、 杭州巨峰科技有限公司 檢驗(yàn)人員培訓(xùn)第二章質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)和檢驗(yàn)人員的要求第三章質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征 第四章質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)管理部-袁平輝 2019-03-05;2022-2-2第二章第二章 質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)和檢驗(yàn)人員的要求質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)和檢驗(yàn)人員的要求1、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)2、檢驗(yàn)人員的要求、檢驗(yàn)人員的要求;2022-2-2第三章 質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征1、進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)2、定點(diǎn)檢驗(yàn)和巡回檢驗(yàn)3、首件檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)4、全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)5、三檢制;2022-2-2第第四四章章 質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)1、質(zhì)量

2、檢驗(yàn)的依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)2、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);2022-2-21制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。根據(jù)產(chǎn)品的各種質(zhì)量要求，事先確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法，然后按生產(chǎn)的工藝過程確定質(zhì)量檢驗(yàn)的范圍和設(shè)置專職人員的檢驗(yàn)崗位，合理組織檢驗(yàn)工作。2嚴(yán)格把關(guān)。按照各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對原材料、零部件、半成品和成品進(jìn)行檢查、驗(yàn)收；按照工藝規(guī)程和操作要求對工序進(jìn)行檢查，做好各種原始記錄。 3.充分利用質(zhì)量檢驗(yàn)所得的數(shù)據(jù)、資料，再根據(jù)用戶的要求，及 時(shí)進(jìn)行質(zhì)量信息的分析和處理，針對在生產(chǎn)過程中發(fā)生的質(zhì)量問題，協(xié)同相關(guān)部門迅速采取果斷、有效的措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。2022-2-2;2022-2-26合理選擇檢驗(yàn)的方式，積極采

3、用先進(jìn)的檢測技術(shù)和方法，不斷提高檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和科學(xué)性。7做好用戶技術(shù)服務(wù)工作。定期組織對用戶訪問，認(rèn)真聽取用戶要求、迅速處理用戶意見，為用戶培訓(xùn)使用、維修人員。8加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)隊(duì)伍的思想建設(shè)和組織建設(shè)，不斷提高質(zhì)量檢驗(yàn)人員的技術(shù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，正確貫徹檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)制度，最大限度地減少錯(cuò)檢、漏檢，提高檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。5參與新產(chǎn)品的試制和鑒定工作。4加強(qiáng)不良品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量考核制度，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量完成情況。;2022-2-2由于質(zhì)量檢驗(yàn)人員擔(dān)負(fù)由于質(zhì)量檢驗(yàn)人員擔(dān)負(fù)著質(zhì)量把關(guān)預(yù)防和加強(qiáng)著質(zhì)量把關(guān)預(yù)防和加強(qiáng)質(zhì)量管理的任務(wù)，所以，質(zhì)量管理的任務(wù)，所以，要求檢驗(yàn)人員牢固樹立要求檢驗(yàn)人

4、員牢固樹立“質(zhì)量第一質(zhì)量第一”的思想，的思想，責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)事求是，責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)事求是，敢于堅(jiān)持原則，熟悉生敢于堅(jiān)持原則，熟悉生產(chǎn)，有一定的文化水平產(chǎn)，有一定的文化水平和檢驗(yàn)專業(yè)知識，并具和檢驗(yàn)專業(yè)知識，并具備比較敏銳的判斷力。備比較敏銳的判斷力。同時(shí)，在工作中要不斷同時(shí)，在工作中要不斷改善服務(wù)態(tài)度，當(dāng)好改善服務(wù)態(tài)度，當(dāng)好“三員三員”和堅(jiān)持做到和堅(jiān)持做到“三滿意三滿意”?！叭龁T三員”就是，就是，產(chǎn)品質(zhì)量檢查員，產(chǎn)品質(zhì)量檢查員，“質(zhì)量第一質(zhì)量第一”的的宣傳員和生產(chǎn)技宣傳員和生產(chǎn)技術(shù)輔導(dǎo)員；術(shù)輔導(dǎo)員；“三滿意三滿意”就就是，為生產(chǎn)服是，為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度工人務(wù)的態(tài)度工人滿意，檢查過滿意，檢查過的產(chǎn)

5、品下一工的產(chǎn)品下一工序滿意，出廠序滿意，出廠的產(chǎn)品質(zhì)量客的產(chǎn)品質(zhì)量客戶滿意。戶滿意。2、檢驗(yàn)人員的要求、檢驗(yàn)人員的要求第三章 質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征2022-2-2;1、進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)主要職責(zé)主要職責(zé): :按質(zhì)量策劃的結(jié)果按質(zhì)量策劃的結(jié)果( (如質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)如質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書等指導(dǎo)書等) )實(shí)施檢驗(yàn)實(shí)施檢驗(yàn); ;做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果; ;做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識; ;進(jìn)行不合格品統(tǒng)計(jì)和控制進(jìn)行不合格品統(tǒng)計(jì)和控制; ;異常信息反饋異常信息反饋. .進(jìn)貨檢驗(yàn)2022-2-2;過程檢驗(yàn)的分類過程檢驗(yàn)的分類: :首首/ /末件檢驗(yàn)?zāi)┘z驗(yàn)

6、; ;作業(yè)員自檢作業(yè)員自檢; ;檢驗(yàn)員巡檢檢驗(yàn)員巡檢; ;轉(zhuǎn)序檢驗(yàn)轉(zhuǎn)序檢驗(yàn). .注注: :企業(yè)在質(zhì)量策劃時(shí)可根據(jù)產(chǎn)品、過企業(yè)在質(zhì)量策劃時(shí)可根據(jù)產(chǎn)品、過程和人員狀況進(jìn)行選擇使用程和人員狀況進(jìn)行選擇使用. .生產(chǎn)過程檢驗(yàn);2022-2-2主要職責(zé)主要職責(zé): :按質(zhì)量策劃的結(jié)果按質(zhì)量策劃的結(jié)果( (如質(zhì)量計(jì)劃、最終檢驗(yàn)指導(dǎo)書、國如質(zhì)量計(jì)劃、最終檢驗(yàn)指導(dǎo)書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等) )實(shí)施檢驗(yàn)實(shí)施檢驗(yàn); ;做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果; ;做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識; ;進(jìn)行不合格品統(tǒng)計(jì)和控制進(jìn)行不合格品統(tǒng)計(jì)和控制; ;異常信息反饋異常信息反饋. .注注: :只有

7、質(zhì)量計(jì)劃中規(guī)定的所有檢驗(yàn)項(xiàng)目都完成且合格只有質(zhì)量計(jì)劃中規(guī)定的所有檢驗(yàn)項(xiàng)目都完成且合格之后之后, ,產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序或入庫產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序或入庫. .成品檢驗(yàn);2022-2-2 按檢驗(yàn)的地點(diǎn)來說：有定點(diǎn)檢驗(yàn)和巡回檢驗(yàn)兩種方式。定點(diǎn)檢驗(yàn)是在固定的地點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)，這種方式適合于檢驗(yàn)批量大，需裝備專用檢測儀器、測試手段進(jìn)行檢驗(yàn)的關(guān)鍵工序和部件，以及成品裝配后的檢驗(yàn)。巡回檢驗(yàn)是檢驗(yàn)人員和生產(chǎn)工人密切協(xié)作，共同搞好質(zhì)量的一種檢驗(yàn)方式2 2、定點(diǎn)檢驗(yàn)和巡回檢驗(yàn)、定點(diǎn)檢驗(yàn)和巡回檢驗(yàn);2022-2-2 按檢驗(yàn)的預(yù)防性來說：有首件檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等方式。首件檢驗(yàn)是對改變加工對象、改變生產(chǎn)條件以及操作者變動以后，生產(chǎn)出來的頭幾

8、件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對產(chǎn)品進(jìn)行抽查。通過對抽查結(jié)果的分析，了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動狀況，找出生產(chǎn)過程的異?，F(xiàn)象和原因，及時(shí)采取措施，使生產(chǎn)過程重新恢復(fù)正常，以防止不合格品的產(chǎn)生。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)是一種科學(xué)的質(zhì)量控制方法3、首件檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn);2022-2-2 按檢驗(yàn)的數(shù)量來說：有全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)兩種方式。全數(shù)檢驗(yàn)即對檢驗(yàn)對象逐個(gè)、逐件檢驗(yàn)。這種方式往往會導(dǎo)致檢驗(yàn)費(fèi)用的增加，產(chǎn)品成本的上升，而且在產(chǎn)量高、批量大、檢測手段受到一定限制、檢驗(yàn)工作量繁重的情況下，不可避免地存在一定誤差。所以，一般對關(guān)鍵的與主要的在制品、質(zhì)量要求必須百分之百合格的產(chǎn)品、或不是破壞性檢驗(yàn)的產(chǎn)品等，實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn)。

9、此外，當(dāng)某批原材料或半成品混有不合格品時(shí)或某工序加工質(zhì)量發(fā)生異常時(shí)也需實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn)。抽樣檢驗(yàn)是根據(jù)事先制定的抽樣方案，在檢驗(yàn)對象中某一批產(chǎn)品按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行抽查，通過檢驗(yàn)結(jié)果來判斷整批產(chǎn)品的質(zhì)量。 4、全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn);2022-2-2 按檢驗(yàn)體制來說：有自檢、互檢和專檢。自檢是生產(chǎn)工人對 自己加工的產(chǎn)品或完成的工作進(jìn)行自我檢查，即“自我把關(guān)”； 互檢是生產(chǎn)工人之間對加工的產(chǎn)品、零部件和完成的工作進(jìn)行相互的檢查；專檢就是專職質(zhì)量檢驗(yàn)員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的檢查。 5、三檢制2022-2-2;分 類方 式檢驗(yàn)流程進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)按檢驗(yàn)地點(diǎn)分定點(diǎn)檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)按檢驗(yàn)數(shù)量分全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣

10、檢驗(yàn)按檢驗(yàn)的預(yù)防性分首件檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)按檢驗(yàn)體制分自檢、互檢、專檢第四章第四章 質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)1、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是產(chǎn)品圖樣、制造工藝、檢產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是產(chǎn)品圖樣、制造工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及其它相的關(guān)技術(shù)文件。外購、客供件及驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及其它相的關(guān)技術(shù)文件。外購、客供件及有特殊要求的部件需根據(jù)訂單中的相關(guān)規(guī)定及技有特殊要求的部件需根據(jù)訂單中的相關(guān)規(guī)定及技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。2022-2-2;抽樣檢驗(yàn)的適用范圍： 1破壞性檢驗(yàn)，如產(chǎn)品的可靠性、壽命、疲勞、耐久性等質(zhì)量特性的試驗(yàn)。 2產(chǎn)品數(shù)量大時(shí)。 3檢驗(yàn)項(xiàng)目多、周期長的產(chǎn)品。

11、 4被檢驗(yàn)、測量的對象是連續(xù)的。 5希望節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用。 6督促生產(chǎn)改進(jìn)質(zhì)量為目的。 2022-2-2;2、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2、抽樣檢驗(yàn)中的一些基本術(shù)語，符號及其 檢查實(shí)施中的規(guī)定: 2022-2-2;單位產(chǎn)品：單位產(chǎn)品是為實(shí)施抽樣檢驗(yàn)的需要需劃分的基本產(chǎn)品單位。檢驗(yàn)批：是提交進(jìn)行檢驗(yàn)的一批產(chǎn)品，也是作為檢驗(yàn)對象而匯集起來的一批產(chǎn)品。通常檢驗(yàn)批應(yīng)由同型號，同等級和同種類且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時(shí)間基本相同的單位產(chǎn)品組成。批量：檢驗(yàn)批中單位產(chǎn)品的數(shù)量，常用N表示2022-2-2;不合格：指單位產(chǎn)品的任何一個(gè)質(zhì)量特性不滿足規(guī)范要求。根據(jù)嚴(yán)重程度可以分為嚴(yán)重不合格:認(rèn)為最被關(guān)注的一種不合格.一般不合

12、格：認(rèn)為關(guān)注程度比A類稍低的一種不合格。輕微不合格：關(guān)注程度低于A類和B 類的一類不合格。不合格品具有一個(gè)或一個(gè)以上的不合格的單位產(chǎn)品。嚴(yán)重不合格品：有一個(gè)或一個(gè)以上嚴(yán)重不合格，同時(shí)還包括一般和輕微不合格的產(chǎn)品一般不合格品：有一個(gè)或一個(gè)以上一般不合格，同時(shí)包括輕微不合格但不包括嚴(yán)重不合格.輕微不合格品：有一個(gè)或一個(gè)以上輕微不合格,但沒有嚴(yán)重、一般不合格.2022-2-2;批質(zhì)量：指單個(gè)提交檢驗(yàn)批產(chǎn)品的質(zhì)量，通常用P表示。合格質(zhì)量水平 ：在抽樣檢查中，認(rèn)為可以接受的連續(xù)提交檢查批的過程平均上限值，常用AQL表示。合格判定數(shù)：作出批合格判斷樣本中所允許的最大不合格品數(shù)或不合格數(shù)，記為Ac。不合格判

13、定數(shù)：作出批不合格判斷樣本中所不允許的最小合格品數(shù)或不合格品數(shù)，記為Re。;2022-2-2 在抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB2828中，給出了三個(gè)一般檢查水平、和四個(gè)特殊檢查水平：S-1、S-2、S-3、S- 4。除非另有規(guī)定，通常采用一般檢查水平。當(dāng)需要的判別力比較低時(shí)，可規(guī)定使用一般檢查水平， 當(dāng)需要的判別力較高時(shí)，可規(guī)定使用一般檢查水平。特殊檢查水平僅適用于必須使用較小的樣本，而且能夠或必須允許較大的誤判風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。 2022-2-2;批質(zhì)量判斷過程抽檢一個(gè)樣本量為n的樣本統(tǒng)計(jì)樣本中的不合格品數(shù)批不接受批接收一次抽檢方案的程序dACdRe2022-2-2;關(guān)于抽樣檢驗(yàn)關(guān)于抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)是利用樣本進(jìn)行的檢驗(yàn)

14、抽樣檢驗(yàn)是利用樣本進(jìn)行的檢驗(yàn), ,所抽取的樣本只占批所抽取的樣本只占批中的一小部分中的一小部分, ,樣本的質(zhì)量特性結(jié)果只能相對地反映樣本的質(zhì)量特性結(jié)果只能相對地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量整批產(chǎn)品的質(zhì)量, ,不能把樣本的不合格率與整批產(chǎn)品不能把樣本的不合格率與整批產(chǎn)品的不合格率等同起來的不合格率等同起來; ;但是但是, ,我們所講的抽樣檢驗(yàn)我們所講的抽樣檢驗(yàn), ,是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上的、可靠地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量，在實(shí)際應(yīng)用中，常的、可靠地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量，在實(shí)際應(yīng)用中，常常是可行的、多快好省的辦法。常是可行的、多快好省的辦法。抽樣檢驗(yàn)并不排斥全數(shù)檢驗(yàn)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析

15、，抽樣檢驗(yàn)并不排斥全數(shù)檢驗(yàn)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析，目的都是為了提高質(zhì)量和降低成本。目的都是為了提高質(zhì)量和降低成本。2022-2-2;S-1S-2S-3S-418AAAAAAB915AAAAABC1625AABBBCD2650ABBCCDE5190BBCCCEF91150BBCDDFG151280BCDEEGH281500BCDEFHJ5011200CCEFGJK12013200CDEGHKL320110000CDFGJLM1000135000CDFHKMN35001150000DEGJLNP150001500000DEGJMPQ500001500001DEHKNOR特殊檢查水平特殊檢查水平一

16、般檢查水平一般檢查水平樣本大小字碼樣本大小字碼批量范圍批量范圍2022-2-2;0.010.020.030.040.070.10.150.250.40.6511.52.546.510Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac ReAc ReAc Re AcRe AcRe AcRe AcRe AcRe AcRe AcRe AcRe AcReA20 1B30 1C50 11 2D80 11 22 3E130 11 22 33 4F200 11 22 33 45 6G320 11 22 33 45 67 8H500 11 22 33 45 67 8 10 11J800 11 22 33 4

17、5 67 8 10 11 14 15K1250 11 22 33 45 67 8 10 11 14 15 21 22L2000 11 22 33 45 67 8 10 1114 15 21 22M3150 11 2 2 33 45 67 8 10 1114 1521 22N5000 11 2 2 3 3 45 67 8 10 1114 1521 22P8000 11 2 2 3 3 4 5 67 8 10 1114 1521 22Q1250 0 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 1114 1521 222000R5 6 7 8 10 1114 1521 22使用箭頭下面的第一個(gè)抽

18、樣方案，當(dāng)樣本大小大于或等于批量時(shí)，執(zhí)行全檢；1 22 3 3 4樣本樣本大小大小字碼字碼樣本樣本大小大小合格質(zhì)量水平（合格質(zhì)量水平（AQL）2022-2-2;1，某廠出廠檢驗(yàn)中采用GB2828-2019，規(guī)定AQL=1.0,檢驗(yàn)水平為,求批量=2000時(shí)的正常一次抽樣方案.2，設(shè)某零件的批量為30,按GB2828-2019,規(guī)定AQL=6.5,采用特殊檢驗(yàn)水平S-2試給出一次抽樣方案3,若N=2000,AQL=1.5,按GB2828-2019檢驗(yàn)水平為,求一次正常抽樣方案4,設(shè)產(chǎn)品批量N=100,規(guī)定AQL=10,并采用檢驗(yàn)水平S-4,求給出一次抽樣方案.練習(xí)：抽樣方案的檢索2022-2-2;如何抽取樣本？如何抽取樣本？人工挑選取樣法人工挑選取樣