精品資料（2021-2022年收藏）黑龍江省高等教育自學(xué)考試

1、黑龍江省高等教育自學(xué)考試公司管理專業(yè)（獨(dú)立本科段）（020143）公司人力資源管理與開發(fā)考試大綱(課程代碼07523)黑龍江省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室二一一年十月一、 課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、 課程性質(zhì)、特點(diǎn)與設(shè)置目的公司人力資源管理與開發(fā)是高等教育自學(xué)考試公司管理專業(yè)必考的課程，是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者掌握公司管理科學(xué)基本知識而設(shè)置的一門專業(yè)課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使考生掌握公司人力資源管理理念、公司人力資源管理的基本概念、公司人力資源管理的基本原理與原則；公司人力資源管理體系、公司人力資源管理內(nèi)容、公司人力資源管理的方法。使考生在學(xué)習(xí)公司人力資源管理與開發(fā)之后能從事公司人力資源管理的相關(guān)

2、工作。本課程具有實(shí)踐性、綜合性和博弈性的特點(diǎn)，應(yīng)有必要的學(xué)時作保證，以使學(xué)生能充分掌握其基本原理。二、本課程的基本要求本課程的基本要求是：1. 了解人力資源管理產(chǎn)生于發(fā)展的歷程2. 掌握人力資源管理及其相關(guān)概念。3. 了解人力資源管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容。4. 了解人力資源開發(fā)與管理的核心理念5. 掌握人力資源開發(fā)與管理的體系的主要職能內(nèi)容。6. 掌握人力資源開發(fā)與管理的基本原理。7. 掌握人力資源開發(fā)與管理的主要方法。三、本課程與相關(guān)課程之間的關(guān)系學(xué)習(xí)本課程前，考生應(yīng)具有一定的“管理學(xué)原理”和“人力資源管理心理學(xué)”基礎(chǔ)知識，為學(xué)好本課程奠定基礎(chǔ)。二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)第一章 人力資源開發(fā)與管理概述

3、一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，使考生了解人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生與發(fā)展的歷史及人力資源開發(fā)與管理學(xué)科研究的內(nèi)容和和基本概念，并且了解中國人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀和展望。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 人力資源與人力資源管理第二節(jié) 人力資源開發(fā)與管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié) 中國人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀和展望三、考核知識點(diǎn)（一）人力資源（二）人力資源管理（三）人力資源開發(fā)（四）人力資源開發(fā)與管理（五）人力資源開發(fā)與管理的產(chǎn)生與發(fā)展（六）人力資源開發(fā)與管理的主要內(nèi)容四、考核要求（一） 識記1.人力資源2.人力資源管理3.人力資源開發(fā)4.人力資源開發(fā)與管理（二） 領(lǐng)會1. 人力資源的特點(diǎn)2. 人力資源開發(fā)與管理

4、的特點(diǎn)3. 人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生的背景4. 人力資源管理與人事管理的區(qū)別 （三）了解 中國人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀和展望五、重點(diǎn)內(nèi)容 1. 人力資源的含義 2. 人力資源開發(fā)與管理的含義第二章 工作分析一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)掌握工作分析的一般原理二、課程內(nèi)容第一節(jié) 工作分析概述第二節(jié) 工作分析的方法與程序第三節(jié) 工作說明書第四節(jié) 崗位評價三、考核知識點(diǎn)（一）工作分析的作用（二) 工作分析的方法（三）崗位評價的方法1.排列法2.分類法3.配對比較法4.要素計(jì)點(diǎn)法四、考核要求（一）識記1工作分析的概念2工作分析的作用（二）掌握1.工作分析的方法2.崗位評價的方法五、重點(diǎn)內(nèi)容 1. 基本

5、概念2. 工作分析的方法3.崗位評價的方法第三章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解質(zhì)量人力資源規(guī)劃重要意義，掌握人力資源供求預(yù)測的基本方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述第二節(jié) 人力資源需求、供給預(yù)測與平衡（一）定性預(yù)測法（二）定量預(yù)測法第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的程序與編制第四節(jié) 人力資源預(yù)測與平衡三、考核知識點(diǎn)（一）人力資源需求預(yù)測（二）人力資源供給預(yù)測（三）人力資源的平衡方法四、考核要求（一）識記人力資源規(guī)劃的含義（二）領(lǐng)會人力資源規(guī)劃的原理五、重點(diǎn)內(nèi)容馬爾科夫模型第四章員工招聘一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解員工招聘的途徑、程序與甄選方法。二、課程內(nèi)容第一

6、節(jié) 員工招聘的基本分析第二節(jié) 員工招聘第三節(jié) 員工選拔 三、考核知識點(diǎn) （一）內(nèi)部招聘與外部招聘優(yōu)缺點(diǎn)比較（二）員工招聘的程序（三）員工選拔的方法1.心理測試2.情景模擬3.面試技術(shù)四、考核要求（一）識記招聘的含義目的與原則（二）領(lǐng)會內(nèi)部招聘與外部招聘優(yōu)缺點(diǎn)（三）簡單應(yīng)用員工招聘的甄選方法五、重點(diǎn)內(nèi)容1.心理測試2.情景模擬3.面試技術(shù)第五章 員工培訓(xùn)一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解員工培訓(xùn)的相關(guān)理論。二、課程內(nèi)容 第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述第二節(jié) 員工培訓(xùn)需求分析第三節(jié) 員工培訓(xùn)計(jì)劃第四節(jié) 員工培訓(xùn)實(shí)施第五節(jié) 員工培訓(xùn)的效果評估三、考核知識點(diǎn)（一）員工培訓(xùn)需求分析的方法（二）員工培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)

7、施程序（三）質(zhì)量管理小組活動程序和作用（四）員工培訓(xùn)的效果評估的原理四、考核要求（一）識記1. 培訓(xùn)的含義2. 培訓(xùn)的原則與種類（二）領(lǐng)會企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性（三）綜合應(yīng)用1.員工培訓(xùn)需求分析的方法2.員工培訓(xùn)的效果評估模型五、重點(diǎn)內(nèi)容員工培訓(xùn)需求分析的方法與員工培訓(xùn)的效果評估的模型第六章 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解職業(yè)生涯規(guī)劃的一般原理。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述第二節(jié) 職業(yè)生涯管理的相關(guān)理論（一）帕森斯的人職匹配理論（二）霍蘭德的人業(yè)互擇理論（三）深的“職業(yè)錨”理論第三節(jié) 個人職業(yè)生涯規(guī)劃第四節(jié) 公司職業(yè)生涯管理三、考核知識點(diǎn)（一）帕森斯的人職匹配理論（二

8、）霍蘭德的人業(yè)互擇理論（三）施恩的“職業(yè)錨”理論（四）職業(yè)生涯階段理論職業(yè)生涯發(fā)展模式（五）職業(yè)生涯設(shè)計(jì)（六）公司職業(yè)生涯管理四、考核要求（一）簡單應(yīng)用1.帕森斯的人職匹配理論2.霍蘭德的人業(yè)互擇理論3.施恩的“職業(yè)錨”理論（二）綜合應(yīng)用職業(yè)生涯設(shè)計(jì)五、重點(diǎn)內(nèi)容1. 霍蘭德的人業(yè)互擇理論2. 帕森斯的人職匹配理論3. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)第七章 績效管理一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解績效考評的含義、種類、程序與方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 績效考評概述第二節(jié)績效管理的實(shí)施過程第三節(jié)績效考評方法三、考核知識點(diǎn)1. 績效考評的含義 2. 績效考評的種類3. 績效考評的作用4. 績效考評的程序5. 績效

9、考評的方法四、考核要求（一）識記1. 績效考評的含義 2. 績效考評的種類（二）領(lǐng)會績效考評的作用（三）簡單應(yīng)用、綜合應(yīng)用績效考評的方法五、重點(diǎn)內(nèi)容1. 比較評價法2. 量表法3. 描述法第八章 薪酬管理與員工福利一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解薪酬的概念、薪酬設(shè)計(jì)的基本方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 薪酬與薪酬管理第二節(jié) 薪酬體系假期方案設(shè)計(jì)第三節(jié) 可變薪酬（一）個人可變薪酬計(jì)劃（二）群體可變薪酬計(jì)劃（三）短期可變薪酬計(jì)劃與長期可變薪酬計(jì)劃第四節(jié) 員工福利三、考核知識點(diǎn)（一）薪酬的含義（二）薪酬管理的重要意義（三）薪酬管理的原理（四）基本工資管理（五）獎金（六）津貼（七）福利（八）激勵性薪酬

10、計(jì)劃四、考核要求（一）識記薪酬的含義（二）領(lǐng)會薪酬管理的重要意義（三） 簡單應(yīng)用基本工資管理（四） 綜合應(yīng)用可變薪酬五、重點(diǎn)內(nèi)容可變薪酬計(jì)劃三、有關(guān)說明及實(shí)施要求（一）關(guān)于各章“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說明 識記：要求考生能夠識別和記憶本大綱規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的主要內(nèi)容（如定義、定理、定律、表達(dá)式、公式、原則、重要結(jié)論及特征、特點(diǎn)等），并能夠根據(jù)考核的不同要求，做出正確的表達(dá)、選擇和判斷。 領(lǐng)會：要求考生能夠領(lǐng)悟和理解本大綱規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的內(nèi)涵和外延，熟悉其內(nèi)容與要點(diǎn)和他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說明和論述。簡單應(yīng)用：要求考生能夠運(yùn)用本大綱規(guī)定的少量

11、知識點(diǎn)，分析和解決一般應(yīng)用問題，如簡單的計(jì)算、繪圖和分析、論證等。綜合應(yīng)用：要求考生能夠運(yùn)用本文大綱規(guī)定的多個知識點(diǎn)，分析和解決較復(fù)雜的應(yīng)用問題，如計(jì)算、繪圖、簡答、論證等。（二）、關(guān)于學(xué)習(xí)教材與主要參考書教材：甄志勇主編 公司人力資源開發(fā)與管理 哈爾濱工程大學(xué)主編 2011年10月1版（三）自學(xué)方法的指導(dǎo)1、仔細(xì)閱讀自學(xué)考試大綱。自學(xué)考試大綱使考生學(xué)習(xí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)的依據(jù)，因此在學(xué)習(xí)本課程之前應(yīng)先通讀大綱，從而了解課程的主要內(nèi)容和總要求。自學(xué)一遍后，再仔細(xì)閱讀大綱中各章有關(guān)考試核知識點(diǎn)和考核要求的內(nèi)容，以便做到有的放矢，緊緊扣住基本要求進(jìn)行自學(xué)。2、本課程各章之間內(nèi)容具有相對的獨(dú)立性，可根據(jù)自

12、己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)按先易后難的順序，自己決定自學(xué)的順序。3、本課程具有很強(qiáng)的專業(yè)性，沒有管理學(xué)原理和人力資源管理心理學(xué)基礎(chǔ)的考生，應(yīng)首先補(bǔ)上這方面的基礎(chǔ)知識。4、本課程理論性強(qiáng)，自學(xué)時要抓住基本概念、結(jié)合實(shí)際，加深理解，在理解的基礎(chǔ)上記憶。5、為加深對基本內(nèi)容的理解和基本方法的掌握，在復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上要求要盡力可能多做習(xí)題。（四）對社會助學(xué)要求1、應(yīng)熟知自學(xué)考試大綱中對課程所提出的總體要求、各章的考核要求。2、應(yīng)掌握考核要求中的能力層次，并給予正確的指導(dǎo)。3、助學(xué)輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定教材為基礎(chǔ)，自學(xué)考試大綱為依據(jù)，不宜增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。4、助學(xué)輔導(dǎo)時，應(yīng)注意對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)。引導(dǎo)考生認(rèn)真閱讀教材，

13、深刻理解基本概念，掌握理論推導(dǎo)。5、助學(xué)輔導(dǎo)時，要突出重點(diǎn)，通過舉例說明基本概念和基本方法。（五）關(guān)于命題考試的若干規(guī)定1、本課程采用閉卷考試，考試時間為150分鐘。 2、本大綱各章所規(guī)定的基本要求、知識點(diǎn)及知識點(diǎn)以下的知識細(xì)目，都是考試內(nèi)容?？荚嚸}覆蓋到章，并適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。3、本課程在試卷中對不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：識記占20%,領(lǐng)會占20%，簡單應(yīng)用占40%，綜合應(yīng)用占20%。4、要合理安排試題的難易程度可分為：易、較易、難四個等級。每份試卷種不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為2：3：3：2。5、主觀性試題于客觀性的試題的比例大體為6：4。6、考試時只允許

14、帶鋼筆、圓珠筆、鉛筆、小刀、橡皮、尺子、圓規(guī)、三角板、計(jì)算器。（六）試題結(jié)構(gòu)根據(jù)高等教育自學(xué)考試的特點(diǎn)，結(jié)合本課程的特點(diǎn)，應(yīng)側(cè)重基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能的考核。課程考試命題的主要題型為：單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題、簡答題、計(jì)算題、論述題等六種。（一）單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題是由題干和四個備選答案兩部分組成。一般情況下每小題1分。共15小題，共計(jì)15分?？疾榈哪芰哟我话銥樽R記或理解。（二）多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題是由題干和四個備選答案兩部分組成。 一般情況每小題2分。共5個小題，共計(jì)10分。 考查的能力層次一般為識記或領(lǐng)會。（三）填空題要求準(zhǔn)確理解基本概念和基本方法。一般要求每題一個空，共10小題左右，每空1分共計(jì)10分。考查能力層次一般為識記。