面試技巧：搞定電話面試,soeasy!

1、面試技巧：搞定電話面試，soeasy！首先說說電話面試的品種。大致來說可以把phoneinterview 根據(jù)whoconducts分成2個大類：H R or Hiringmanager。這兩類面試的內(nèi) 容側(cè)重不同，我在后面再漸漸分析。而這兩類又可以細分成兩類：structuredorunstructured 。顧名思義， structuredphoneinterview 就是 HR or Hiringmanager事先準備好了很多的問習題，給你電話面試的時候就會照著手里紙上的問習題一個一個問下來。而unstructured 的常常就是想到那里問那里。這兩品種型都有它的難度，每個人的偏好也不一

2、樣，我個人比較喜歡unstructured,覺得比較容易獲得主動權(quán)，交流的感覺比較多。 當然了，假如想要masterthephoneinterview,我們要學會熟練地應付無 論哪一品種型的面試。通常來說HR會多問很多behavioral的問習題，就算問到technical的問習題，也會比較粗淺。有很多理工科的人會覺得H R都 不懂技術(shù)上的東西，如何才能跟她/他證明自己的實力，通過screen是一個很大的難關(guān)。我這里要說說一個我自己總結(jié)歸納的對策。我反復強調(diào)過，對 jobdescription 的 keywordanalysis， 這個對 phoneinterview也有著相當重要的作用。想想

3、看，HR他/她不懂那些技術(shù)上的東西，對她/他來說screen 唯一的信息依據(jù)和武器就是 hiringmanager給出的jobdescription o所 以假如你對其中的keywords 理解得很透徹，在交談中也反復提到，那么通過的可能信就會很大。切忌跟H R說很晦澀的學術(shù)術(shù)語，一般來說他們也聽不動。要用他們能聽懂的方式來答復問習題，P resentinformationinacomprehensiveway。對于 behavioral 問習題，千萬不能輕視。要在短時間能答復好這類問習題，沒有別的捷徑，只有通過充分的準備，反復地練習。最好寫一個 interviewscript, 在里面準備一

4、些面試中常被問到的問習題，比如tellmeaboutyourself,whyyouarethebestcandidate? Givemeanexampleofyourorganizationalskills/analyticalskills/leadershipskill s?W alkmethroughaprojectyoudone? W hatisyourbiggestaccomplish?W hatareyourstrengthsandweaknesses?市面上有很多關(guān)于面試問習題的書，網(wǎng)上也是一大把，自己好好搜集總結(jié)歸納，寫好有自己特色的答復是最難，也是最關(guān)鍵的。要多花時間打好這個草

5、稿，然后根據(jù)自己的一次次面試來總結(jié)歸納修改，反復練習，到最后你就會覺察自己很自然的能夠都記住，對答如流了。一般情況下，H R或者hiringmanager會給你寫信或者打個電話約個時間進行正式的電話面試，有的時候也會直接打來就要面試，在這樣的情況下，除非你對這個職位，這個公司很了解，心里很有把握，不然不要害怕跟他們重新約個時間。要知道每一個面試的時機都很重要，千萬不要匆忙上陣。一個小竅門就是約星期一，那樣自己有充分的時間準備，而對方也不會覺得過了很多天（因為周末不上班）。在 為 面 試 作 準 備 的 時 候 ,除 了 我 說 到 的 keywordanalysis,interviewscri

6、pt,還要準備些問習題。關(guān)于問問習題，是非 常 重 要 ,但 是 往 往 被 人 忽 略 。 當 面 試 的 人 問:doyouhaveanyquestionforme"定不能說 no。這是個很好索取信 息 ,重溫對話的時機。根本的原則就是askasmanyinformationaspossible。這些都是為你得下一次面試搜集更多的信息。除了跟公司職位有關(guān)的一些問習題,這里要強調(diào)一些必須要問的問習題:1. Isthisanewposition?Ifnot,whathappentothepersoninthisposition?問這個問習題,你可以了解到公司的內(nèi)幕。比如說對方答復,這

7、是個新的職位,公司最近開展快需要新人,這個說明你將來在這個職位上要靠自己摸索,困難大些,但是也相對多些靈敏性。假如這是個舊的職位 ,那么可能已經(jīng)有了很多做事的方法和流程規(guī)范,靈敏性就會比較小。假如原來的人升了職才騰出這個職位,那么你就大致知道你可能的careerpath,假如原來的人離開了公司，那么有可能這個職位留不住人。2. Canyougivemesomefeedback?Orwhatdoyouthinkaboutmyinterview?這樣的問習題不僅讓對方覺得你很重視她/他 ,而且也能從他們的答復里了解自己的不足和優(yōu)點,從來用來作為提高自己的以后面試水平的參考。3. When I ca

8、nexpecthearfromyou?。rwhatwillbenextstep?問這個問習題,能讓自己心里有數(shù),等待的時候也就不會這么迷茫,而且給你提供followup 的時間信息。4. C ouldyoupleasegivemeyourcontactinformationformetofollowup?一定不能面試完了也不知道誰是誰,一定要記下對方的姓名（讓對方告訴你怎么拼寫）,電話,email。然后在面試完24小時內(nèi)給對方寫感 謝信。當然 ,問問習題還有一個另外的境界,那就是化被動為主動,在你們的對話中已經(jīng)問了對方很多很好的問習題,特別是跟職位直接相關(guān)的問習題。于是在不知不覺中了解很多in

9、sights,有的時候HR是相比照較容易套話的人,呵呵,這個就是說話的藝術(shù)問習題了。大家自己領(lǐng)會了。另外還有非常非常重要的一點，那就是T akenotesofyourphoneinterviews。筆記的重要性往往被大家忽略，認真 想想,你問了那么多好的問習題,有那么多好的信息,一定要把他們記錄 下 來 ,以 便 準 備 下 一 步 的 面 試 ,等 到 secondphoneintervieworon-siteinterview 的 時 候 你 就 有 了 除 了 jobdescription 之外更加進一步的資料了。就算你沒有進入下一輪,仍然對你以后的面試有很大的參考價值。我常常寄下別人說得很精彩的話用到我以后的的面試里,嗬嗬,或者拿別人夸我的話來說成我的優(yōu)點等等。至于