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文檔簡介

1、商場五一勞動節(jié)的促銷活動總結(jié)今年的五一節(jié)天氣較好,大大地增進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從 4月29日到 5月1日短短三天的銷售額比往年猛增 了 30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作 做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。活動時間安排牢牢扣住五一假期情況, 一樣在 30日至 1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額 xx 元,并將這類情勢延續(xù)到 5月 2日。本次活動前期宣傳用度, 4 月 28 日 xx 刊封底整版 xx 元,展板和展架 xx 元,宣傳費銷售占比 1%。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)目比實際估計數(shù)目減少 30%。在 9

2、 日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡 41 張。與聯(lián)通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意, 特別是聯(lián)通公司在各 主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 xx 百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和 印刷的 500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 xx 百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物 得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也 讓消費者感遭到了實惠。從以上情況來看本次活動在媒體平臺選擇上存在不足, 28 日廣告宣傳打出, 29日( 周六) 銷售比上個周六卻降落 17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長 趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上 看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標

3、群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號, 目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)當選擇具有較高著名度的平臺。 符合商場和目標群體共性。促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,固然具有了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄, 然 而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加, 不但影響到活動力度, 還 影響到了商場凝聚力。3 、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到

4、增加品牌顧客的 作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業(yè) 部與代理商或廠家洽商活動承當比例時,失往態(tài)度。一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的 促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活 力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。企劃部成員應(yīng)常走出

5、往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時尚前沿時尚資訊?!拔逡弧睍r期是本項目銷售“中堅”階段,為做好開盤前熱場工作,為以后銷售打下良好基礎(chǔ),銷售部計劃“五”前后推出現(xiàn)場抽獎的營銷活動?;顒拥哪康?. 是刺激客戶購買欲望、 活躍現(xiàn)場人氣、提升項目口碑、知名度?;顒訒r間從XXXX年 4月24日到XXXX年 5月13日。其 中XXXX年 5月3日舉行一次抽獎儀式、XXXX年 5月13日舉行第二 次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若 干。此次促銷活動,由銷售總監(jiān) xx 主持全局工作,銷售經(jīng)理 xx 制定活動計劃章程, 銷售部人員共同參與, 經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始 實施。

6、本次活動是面向整個縣城,凡在規(guī)定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明 抽獎儀式的原則。本次活動采取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、 大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項目宣傳單頁, 輔助宣傳 本次活動。截止到XXXX年 5月4日止,在活動期間共銷售商品房11套,填寫抽獎資料填寫單 321 位,接聽電話四十余通, 接待客戶人流量八百余人次。在 5月 3日抽獎當天截止上午 11時抽獎開始前,當日上 午資料填寫量達到百余位,抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達到八九十人。抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任, 分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個抽獎活動現(xiàn)場公平、公正

7、、公開原則準時封閉投獎箱,獎項抽取 時現(xiàn)場打開抽獎箱, 抽取獎項后當場宣讀中獎人員。 抽獎現(xiàn)場反映良 好,整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項目的口碑、 公信力、 知名度等方面都起到了充分的提升作用。 活動期間商品房的成交數(shù)目 充分顯示著本次活動的成功。本次促銷活動的成功是對整個項目最好的, 也是最有利的宣傳,同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成在活動期間施行全員在崗制度,取消活動期間休假,為本次活動準備好最佳的銷售狀態(tài)。 活動期間銷售隊伍得到了充分鍛煉, 也是 對整個隊伍組建半年來最好的檢驗, 同時也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露 的問題。 等待活動結(jié)束后在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個

8、解決。 活動 后重新調(diào)整隊伍, 加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng), 以達 到優(yōu)秀銷售團隊的目的。此次促銷活動前期預(yù)計經(jīng)費 43000元,截止XXXX年 5月4日各項費用共計花銷 xx 元。但是實際上從四月中旬就開始了。首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以 XXX店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。 針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居 民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁辦 - 理會員卡登記以舊換 新用戶預(yù)存訂金等。 剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持 觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。1 、將前期好的活動延續(xù)。 在去年的十一和今年的過年期間都開 展

9、過預(yù)存訂金活動受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存同時也會給我們帶來他 們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失2 、規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿 戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認為我們是 掛羊頭賣狗肉。 另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。 發(fā)宣傳單頁 給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。3 、針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。 老社區(qū)主要是以以 舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦 - 理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。 新社 區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買 全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈 品優(yōu)惠多多。其次是 4、29 5、 2 的賣場活動每天都是從早上 8: 00一直營業(yè)到晚上 12:00 左右。4 、29 是親朋友好友和會員的團購夜 4。30 是駐點社區(qū)的團購 夜 5。1 是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭 取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。為了能更好

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