it技術人員年終總結ppt

1、it 技術人員年終總結 ppt緊張而有序的一年又即將過，一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊 2019 年度工作責任目標， 嚴格要求自己， 遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序， 與同事之間相處 融洽; 工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行 it 工程師的崗 位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的 各項任務，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓 ; 本人就本年 度的工作總結如下：、 pmdit 的日常維護 （ac 上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等）擬定業(yè)主營地 it 管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡

2、結構，監(jiān)督管理 it 各種設備，調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡故障等日常管理工作 利用 ac 上網(wǎng)行為管理設備合理利用網(wǎng)絡資源，嚴格控制上網(wǎng)行為 與網(wǎng)絡供應商 （電信） 配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)， 以保證網(wǎng)絡其 正常運行 ;使用網(wǎng)絡設備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡 與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整， 以及恢復措施， 包 括路交換機、路由調(diào)整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種 報表，并根據(jù)報表提供改進意見 ; 預防網(wǎng)絡故障，并制定網(wǎng)絡受到攻 擊后的緊急處理措施 ; 利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情 況，合理控制營地電話費用 ; 對有線電視的信道不定期檢查

3、，出現(xiàn)故 障建立故障表，及時維護 ; 不定期檢查機房設備的使用情況，減少故 障率ac 上網(wǎng)行為管理隨著 inter 的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善， 另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、 復雜性 和混亂。pmc使用ac上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進 行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網(wǎng)行為， 充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進 行音樂/ 電影等 bt 下載或者在線收看流媒體。本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能，使得 it 管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了

4、 web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶 名密碼認證， ldap 、radius 、microsoftad 、pop3 認證）進行常規(guī)性 認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時, ac 安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了 正確的帳號，用戶才能夠訪問in ter。便于合理利用pmd帶寬資源。it 設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用解決排除各種軟硬件故障，做好記錄網(wǎng)絡暢通：接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障公司計算機病毒的維護與防范情況網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播

5、，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器 都安裝了 symantec殺毒軟件或360殺毒軟件(個別計算機反應速度慢, 安裝 symantec 占用內(nèi)存 ) ，并定期自動升級， 對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時 的進行處理。 病毒防范方面一定要加強教防范意識， 經(jīng)常升級殺毒軟 件，并對機器進行定期殺毒。每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫pmd計算機日常維護表；現(xiàn)場計算機一中電hp、ts自行配置等, 中電使用的為正版軟件， 對于防范病毒入侵非常關鍵， 因此每月不定 期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于 ts 自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病 毒

6、防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護 電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常 工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤 ; 對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告-郵件警告- 書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網(wǎng)絡的單位，遇見問題,細心解決，以便達到正常運行。 結合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。ad 服務器存儲系步的擴展 . 加強統(tǒng),相關的災難恢復 ,數(shù)據(jù)庫管理 ,存儲策略得到進 了網(wǎng)絡安全,為現(xiàn)場人員服務 ,深度研

7、究與準備架構一個動態(tài)的、 整體 的安全體系 : 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢 測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安 全模塊.找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律 ,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢 .打印機通過就近維護、 保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、 維修，使用正常。pmd 、承包商、監(jiān)理、設代等移動 v 網(wǎng)加入及管理1.檢測內(nèi)容包括：份： windows 操作系統(tǒng)是否及時更新， office 是否及時更新， outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片 是否，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。 用木馬病毒檢測工具對系 統(tǒng)進行全面檢測。2. 硬件部份

8、：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如 需對計算機進行灰塵清潔， 提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔， 保證計算 機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管 理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、 游戲軟件 ( 如安裝有此類軟件， 應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案 ) 。pmd 計算機軟硬故障處理方法1. 軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故 障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障 進行處理。處理后填寫中電四川 pmd計算機軟件故障處理表。2. 硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提 出處理方法和見意，報修hp公司

9、上 _，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設備，填寫中電四川pmd計算 機硬件故障處理表pmd 現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：1. 如屬于本地網(wǎng)絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由 器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2. 如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配 合處理網(wǎng)絡故障。3. 故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表服務器的維護1. 為每臺服務器 （ad 服務器、 mis 服務器）做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。3.服務器安全配置參照中電公司 it 服務

10、器管理設置4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密 碼由系統(tǒng)管理員掌握。 對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次 服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新n 業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節(jié)目至 40 臺， 建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、比賽、學習資料n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以 保持清晰 ;n 不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄n 維修：本年度有 1 次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修 ;otiook 郵件：對現(xiàn)場pmd監(jiān)理、華東設代、承包商等共 148 個賬戶，離職賬戶為 37個; 郵件

11、進行設置、培訓，以便更好、更快的 解決出現(xiàn)的問題 ; 每出現(xiàn)一個問題進行郵件 ppt 發(fā)給大家以作更正， 避免下次或同類情況再次發(fā)生。 每月對其郵件使用情況不定期檢查維 護;由于中電郵件安全性考慮， 3 月必須修改一次密碼且輸入 3次之 后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密 碼通過服務器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。此類現(xiàn) 象為 2%。營地音響系統(tǒng)維護1 、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行；經(jīng)常測試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。2 、辦公樓、食堂、籃球場 7 套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障

12、作好記錄3 、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)1 、根據(jù)合同要求，對其合同進行設備驗收 ； 由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。2 、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財 力跟進施工。 根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況， 在我方暫時無法提供工作面的 情況下對工程進行了 2 次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協(xié)議 1 和補充協(xié)議3 、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點， 工程實施建設單位項目負責人制， 在責任工程師全面負 責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和 規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。4 、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督 組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。三、日常 it 辦公設備的采購及維護嚴格控制其成本和使用情況，提前采購，備用 ； 采購公司所需it 硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使 用;根據(jù)管理程序及時提交pmd所需it設備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現(xiàn)場使用；每月統(tǒng)計pmd耗材（打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、 打印機耗材 ） ，根據(jù)使用情況填寫采購計劃現(xiàn)場 it 設備（計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等 ）建立 it 臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新 ； 對資產(chǎn)出現(xiàn) 問題，及時維護及維