人力資源總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié) 3-

1、個(gè)人工作總結(jié)我自2002年參加工作以來一直從事企業(yè)管理工作,其中專業(yè)從事人事勞動(dòng)管理和人力資源管理工作的時(shí)間逾12年。其間經(jīng)歷了國(guó)有企業(yè)的人事勞動(dòng)管理、私營(yíng)企業(yè)的人事管理及現(xiàn)所在的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理,企業(yè)跨及建材、電子、酒店、商場(chǎng)、化工、礦山以及貿(mào)易等行業(yè),并先后親歷了幾家企業(yè)的轉(zhuǎn)制過程,親自處理轉(zhuǎn)制過程中的員工安置事宜。十八年的企業(yè)管理特別是其間的人事勞動(dòng)或人力資源管理工作經(jīng)歷,可以說見證了我國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)體系的建立過程,見證了我國(guó)職工社會(huì)保障體系從試點(diǎn)到建立再到調(diào)整,從而達(dá)到今天相對(duì)完善的過程,同時(shí)還見證了企業(yè)職工從固定工、農(nóng)民合同工、大集體工以及臨時(shí)工等不同身份統(tǒng)一向全

2、員勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)換的過程。多年的人力資源管理工作經(jīng)歷,加之自己人力資源管理知識(shí)的不斷更新,理論聯(lián)系實(shí)際,使自己積累了豐富的人力資源管理工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將主要業(yè)務(wù)工作實(shí)踐總結(jié)如下:一、人力資源規(guī)劃方面人力資源規(guī)劃指的是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)發(fā)展需要并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,進(jìn)行的人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制,在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計(jì)劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。企業(yè)人力資源規(guī)劃具體包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革、企業(yè)人力資源需求和供給預(yù)測(cè)、

3、工作崗位分析、企業(yè)勞動(dòng)定員管理、人力資源管理制度規(guī)劃以及人力資源管理費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個(gè)塑料編織袋廠、一個(gè)氮肥廠和兩個(gè)酒店的開業(yè)組建工作,獨(dú)立操作完成了從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓(xùn)以及人力資源管理制度建立的全過程。對(duì)于不同的行業(yè),我首先要熟悉行業(yè)的情況,深入到同類型的企業(yè)的每個(gè)崗位,再結(jié)合本企業(yè)自身的具體情況,從最精簡(jiǎn)高效的原則出發(fā),確定企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。組織機(jī)構(gòu)確定后,根據(jù)工作流程及工序、每個(gè)崗位的管理幅度、員工的勞動(dòng)強(qiáng)度等來確定崗位設(shè)置,制訂出工作崗位說明書,再根據(jù)工作時(shí)間及工作量來確定每個(gè)崗位的員工數(shù)量。比如氮肥廠是連續(xù)生產(chǎn)型企業(yè),很多崗位

4、在國(guó)有企業(yè)時(shí)必須按四班運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員,但現(xiàn)在是民營(yíng)企業(yè),不能完全照搬國(guó)有企業(yè)的模式,在配置人員為了考慮節(jié)約人力成本,多數(shù)按三班三運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員,當(dāng)然同時(shí)還得考慮勞動(dòng)安全及職業(yè)衛(wèi)生,所以在配置人員時(shí)必須對(duì)每個(gè)崗位做精細(xì)的工作分析,把握每個(gè)崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境等提出對(duì)員工的任職要求。在擔(dān)任所在企業(yè)的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據(jù)企業(yè)年度計(jì)劃制定人力資源管理計(jì)劃,提出人員需求計(jì)劃、人力資源管理費(fèi)用計(jì)劃以及對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行適時(shí)修改。二、招聘與配置方面員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對(duì)所從事的工作感到滿意的人才,從而

5、提升企業(yè)的效益。原在國(guó)有企業(yè)工作時(shí),企業(yè)主要依靠校園招聘和內(nèi)部提拔來滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求。單位內(nèi)部較重要的崗位全由內(nèi)部招聘,因缺乏新觀念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此,本人建議企業(yè)保留10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內(nèi)部員工足夠發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí),促使外部新鮮血液的輸入。同時(shí),積極拓寬企業(yè)招聘渠道:首先,加強(qiáng)與有關(guān)院校的聯(lián)系,連續(xù)3年共招聘大學(xué)生65名,專業(yè)結(jié)構(gòu)覆蓋企業(yè)所需的所有專業(yè);其次,利用網(wǎng)絡(luò)招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強(qiáng)、求職者素質(zhì)相對(duì)較高的特點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)招聘管理人員;第三,針對(duì)工程施工管理技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的流動(dòng)性相對(duì)較低,多數(shù)人通過同學(xué)、朋友介紹而流

6、動(dòng),因此制訂公司人才引薦獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工介紹高素質(zhì)員工進(jìn)入我企業(yè)工作,拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬招聘渠道的同時(shí),本人還規(guī)范簡(jiǎn)化招聘流程,建立人才使用權(quán)和所有權(quán)分離的制度,提高人才招聘和使用效率?，F(xiàn)所在的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),由于公司發(fā)展迅猛,五年之內(nèi)從一個(gè)企業(yè)迅速擴(kuò)張到十六個(gè)企業(yè),人員從150多人增長(zhǎng)到近5000人,企業(yè)跨及全國(guó)七八個(gè)省市,在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),技術(shù)在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對(duì)此情況,人力資源的跟進(jìn)難度相當(dāng)大。我作為人力資源部門的負(fù)責(zé)人,人才需求的壓力相當(dāng)大,通過多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經(jīng)常性通過全國(guó)性的行業(yè)報(bào)刊登載招聘廣告

7、,吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營(yíng)銷人才,以滿足各地的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷需要;二是通過各省市網(wǎng)絡(luò)招聘,滿足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要;三是通過企業(yè)所在地人才市場(chǎng)機(jī)構(gòu)或參加當(dāng)?shù)厝瞬耪衅笗?huì),長(zhǎng)期招聘一線崗位員;另外,還與各大中專院校建立長(zhǎng)期的關(guān)系,長(zhǎng)期吸納大中專畢業(yè)生加盟,以儲(chǔ)備企業(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過努力,這幾年基本滿足的企業(yè)的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)性相對(duì)較大,導(dǎo)致在不斷引進(jìn)的同時(shí)又在不斷的外流。針對(duì)此情況,我向企業(yè)老板提出了應(yīng)輕引進(jìn)重培養(yǎng)開發(fā)等如何有效留住人才的意見措施,應(yīng)當(dāng)說目前起到了一定效果,企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才,

8、從提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相對(duì)有效的保持了人才的穩(wěn)定。三、培訓(xùn)與開發(fā)方面隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在人、財(cái)、物、信息四種資源中,企業(yè)越來越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源,由此,企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才,同時(shí)還加緊從內(nèi)部培養(yǎng)和開發(fā),讓內(nèi)部人才脫穎而出。在我擔(dān)任人力資源管理部門負(fù)責(zé)人的企業(yè)中,企業(yè)培訓(xùn)流程均由本人審核完善:每年年末組織實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查,對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行專題會(huì)議討論、審核后,編制下年度培訓(xùn)計(jì)劃;從外部選聘或者從內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師,對(duì)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施教材庫(kù)管理,由各培訓(xùn)承擔(dān)單位或承擔(dān)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將教材撰寫完畢并經(jīng)審核合格后

9、安排人力資源部專職人員匯編教材,予以受控;每月月初出培訓(xùn)通知,將當(dāng)月計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、教師、參訓(xùn)人員、授課方式等信息公開發(fā)布;培訓(xùn)過程中,對(duì)出勤情況實(shí)施簽到表管理,對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施考核記錄表管理,同時(shí)由人力資源部人員跟進(jìn)每一場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)各要素予以監(jiān)控,并填制培訓(xùn)實(shí)施跟進(jìn)表;每月月末總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn)情況,對(duì)培訓(xùn)合格率、出勤率、效果評(píng)估等指標(biāo)或項(xiàng)目進(jìn)行分析,形成培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;每月及時(shí)將員工培訓(xùn)記錄輸入人力資源電腦系統(tǒng)中的個(gè)人培訓(xùn)檔案,為人力資源的運(yùn)用提供數(shù)據(jù)庫(kù)支持。每一次培訓(xùn)結(jié)束后或某一個(gè)階段后,針對(duì)性的對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,由參訓(xùn)人員填寫問卷調(diào)查表,然后由人力資源部門進(jìn)行匯總分析,以

10、全面把握培訓(xùn)效果,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人力資源利用目標(biāo),區(qū)別崗位,建立了分層次培訓(xùn)體系,培訓(xùn)計(jì)劃一般分為崗前培訓(xùn)、經(jīng)常性內(nèi)部培訓(xùn)。崗前培訓(xùn):對(duì)于新進(jìn)的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括員工手冊(cè)、安全生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的情況以及相關(guān)的人事制度,酒店行業(yè)還需進(jìn)行適度的軍訓(xùn)、禮節(jié)禮儀培訓(xùn)和姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范的訓(xùn)練,合格后交由業(yè)務(wù)部門對(duì)其進(jìn)行崗位所必須的技能培訓(xùn),指導(dǎo)員工適應(yīng)崗位,合格后方能上崗;經(jīng)常性企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)不同的崗位設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。普通工人側(cè)重組織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S、安全操作等知識(shí)培訓(xùn),技術(shù)人員側(cè)重組織實(shí)施專項(xiàng)技術(shù)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目培訓(xùn),一般管理人員側(cè)重

11、ISO規(guī)范化操作、崗位績(jī)效培訓(xùn),中高層管理人員側(cè)重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓(xùn)。較低層次的培訓(xùn)由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各部門主管完成,較高層次的培訓(xùn)或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)聘請(qǐng)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)專業(yè)人士實(shí)施。除開展普訓(xùn)外,還對(duì)個(gè)別或有特殊需求的培訓(xùn)實(shí)行委外培訓(xùn),派出指定人員參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的課程或講座。另外,現(xiàn)所在的集團(tuán)還對(duì)管理人員、技術(shù)骨干采用了E-training網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn),能更靈活的安排學(xué)習(xí)時(shí)間,更有針對(duì)性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容。通過分層次培訓(xùn)增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。本著“開發(fā)潛能、持續(xù)培養(yǎng)、適度使用”的原則,采用靈活多樣的培訓(xùn)方式開發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度,挑選有一定潛質(zhì)的員工,

12、由經(jīng)驗(yàn)豐富的高職級(jí)人員一帶一(或一帶多人訓(xùn)練指導(dǎo),讓其儲(chǔ)備將來?yè)?dān)任更重要崗位所需的學(xué)識(shí)技能。對(duì)一些可替代性不強(qiáng)的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度,利用生產(chǎn)淡季在互相協(xié)作的基礎(chǔ)上換崗工作,培養(yǎng)一專多能的員工,同時(shí)減少或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動(dòng)造成的損失。作為人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人,我經(jīng)常親自擔(dān)當(dāng)培訓(xùn),并受派外出擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師。本人能利用現(xiàn)代技術(shù)手段,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,深受受訓(xùn)者的好評(píng)。四、績(jī)效管理方面績(jī)效管理是指管理者與員工之間在確定目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過程,是增強(qiáng)員工成功達(dá)到目標(biāo)的能力,促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效的管理過程?？?jī)效管理的目的在于提高員工的能力素質(zhì),改進(jìn)

13、與提高企業(yè)績(jī)效水平。實(shí)施績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要手段,通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。通過全面推進(jìn)績(jī)效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績(jī)效管理體系,將人力資源、戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)流程和諧地統(tǒng)籌起來,使各層級(jí)的執(zhí)行力與企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化相聯(lián)系,縱向能平衡短期與長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)系,橫向能統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系,形成協(xié)同效應(yīng),有效提升企業(yè)績(jī)效,加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),提升企業(yè)的綜合實(shí)力。同時(shí),通過實(shí)施績(jī)效管理,為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供必要的依據(jù),激勵(lì)部門、員工不斷改進(jìn)績(jī)效,從而達(dá)

14、到企業(yè)整體績(jī)效的提升,實(shí)現(xiàn)員工、部門和企業(yè)的共同發(fā)展?；诳?jī)效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視績(jī)效管理作用的發(fā)揮,采取不同的績(jī)效管理手段,促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。以前在國(guó)有企業(yè)工作時(shí),也對(duì)員工進(jìn)行考核,但還沒有真正意義上的績(jī)效管理,只注重考核而忽視了改善和提升。現(xiàn)在的企業(yè),不光注重考核,更注重績(jī)效改善。我所在的企業(yè),對(duì)高級(jí)管理人員及部分技術(shù)骨干實(shí)行了年薪制管理,要兌現(xiàn)年薪必須經(jīng)過嚴(yán)格的績(jī)效考核后方能實(shí)現(xiàn);對(duì)一般管理人員及基層員工,都明確了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),從工資中抽出一部分作為績(jī)效工資,每月經(jīng)過考核后予以兌現(xiàn)?？?jī)效考核的推行,有效的提高了全體管理人員和員工的工作

15、積極性和主動(dòng)性,工作效率大大提升。每月進(jìn)行績(jī)效考核后,考核結(jié)果與被考核者見面,由考核者或人力資源部門人員進(jìn)行績(jī)效溝通,促使員工不斷提高績(jī)效,從而促進(jìn)傳統(tǒng)的考核不斷過渡到績(jī)效管理。五、薪酬福利管理企業(yè)薪酬福利管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力。薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn),薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo),在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí),要廣泛深入的進(jìn)行各種調(diào)查,不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們可以參考的資料,熟悉國(guó)家社保福利政策,參與行業(yè)薪酬調(diào)研,并與領(lǐng)導(dǎo)討論確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過工作崗位分析與評(píng)價(jià)設(shè)定薪酬等級(jí)

16、與薪酬標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利管理體系,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性,保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等員工福利的監(jiān)督管理,兼顧提高員工對(duì)薪酬管理的滿意度,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和支付能力,做好公司激勵(lì)性福利政策的設(shè)計(jì)與完善。我在工作過的企業(yè),結(jié)合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn),制定了不同的薪酬管理制度。國(guó)有企業(yè)時(shí),由于員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,更多的采取高基薪、高福利和低績(jī)效的原則,而在民營(yíng)企業(yè)更多的是低基薪高績(jī)效,同時(shí)在福利方面實(shí)行打包兌現(xiàn)。另外,國(guó)有企業(yè)的工資相對(duì)民營(yíng)企業(yè)要固定,特殊激勵(lì)政策采取較少。由此,不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè),不能照搬同一套薪酬

17、福利制度,應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結(jié)合實(shí)施情況進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,廣泛征求意見,針對(duì)員工反映最為強(qiáng)烈的問題進(jìn)行修訂。同時(shí),對(duì)同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資增長(zhǎng)情況,對(duì)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整。六、勞動(dòng)關(guān)系管理管理勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。本人善于運(yùn)用國(guó)家法律和相關(guān)規(guī)定規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系,善于通過心理分析,結(jié)合談判、溝通技巧處理復(fù)雜條件下的勞動(dòng)關(guān)系。我經(jīng)歷了幾個(gè)國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)制過程,親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業(yè)轉(zhuǎn)制起,擬訂員工安置方案報(bào)相關(guān)部門審批,到詳細(xì)

18、清理把握員工情況,再到作深入細(xì)致的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經(jīng)過艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結(jié)合政策,作反復(fù)的解釋和思想政治工作,有的確實(shí)不接受安置,只能采取勞動(dòng)仲裁的辦法強(qiáng)制解決。2008年1月起新的勞動(dòng)合同法開始實(shí)施,很多員工不了解勞動(dòng)合同法的內(nèi)容,抵制勞動(dòng)合同的簽訂。在此過程中,我們組織員工進(jìn)行了多次的培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料,張榜公布法條內(nèi)容,對(duì)全天候接受員工咨詢,作耐心細(xì)致的解釋工作,最后保證了員工的勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,也讓員工更多的了解了勞動(dòng)合同法。勞動(dòng)合同的簽訂,企業(yè)和員工雙方都有了保障,由此來構(gòu)筑制約體系和誠(chéng)信體系,既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預(yù)測(cè)和提前準(zhǔn)備,又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規(guī)劃,以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。另外,要求企業(yè)在國(guó)家勞動(dòng)管理法規(guī)及政策范圍內(nèi)執(zhí)行人力資源管理制度,盡量把勞動(dòng)爭(zhēng)議控制在企業(yè)內(nèi)部解決,避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭(zhēng)