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文檔簡介
1、門診護士工作方案模板 日子猶如白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開頭制定一個方案。那么你真正懂得怎么寫好方案嗎?以下在這給大家整理了一些門診護士工作方案模板,盼望對大家有關(guān)心! 門診護士工作方案模板1 一、加強護士在職訓(xùn)練,提高護理人員的綜合素養(yǎng)。 (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職連續(xù)訓(xùn)練實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核23次,
2、理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次,理論考試二次。 4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。 (二)加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行爭論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施方案。 2、支配全院性的講座和爭取派
3、出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 3、開展護士禮儀競賽活動,利用“512”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o理技術(shù)水平。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學(xué)問和技能。同時,有方案的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。 二、加強護理管理,提高護士長管理水平。 (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今.人群對護理的
4、服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。 (二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。 (三)促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量過程掌握,確愛護理工作平安、有效。 (一)連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評。考評
5、方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。 (三)進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從詳情上抓起,加強對每份護理文書實行質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 (四)加強護理過程中的平安管理。 1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理平安隱患醫(yī)學(xué)訓(xùn)練網(wǎng)搜集整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究
6、護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。 3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持設(shè)備的完好。 四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。 (一)在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。 (二)注意收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性。 五、
7、做好教學(xué)、科研工作。 (一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。 (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實習(xí)方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。 (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。 (四)增加科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目12項。 (五)方案制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),準(zhǔn)時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。 我們信任只要努力執(zhí)行以上工作,我
8、們在20_年中的工作中肯定能取得好的成果。 門診護士工作方案模板2 一、以提高護理質(zhì)量為重心 目標(biāo):各項護理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高危科室護理質(zhì)量90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。 措施: 1、加強督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)行護理質(zhì)量跟蹤,發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改。 2、每月進(jìn)行對門診護理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強和推動護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 3、將護理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。 二、改善服務(wù)看法,提升醫(yī)院形象 目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較20_年提高,平均滿足度達(dá)90%以上措施: 1、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動
9、導(dǎo)醫(yī)工作主動性起到了很大的作用,20_年門診將連續(xù)實行評比活動,并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,便利患者。 2、20_年針對門診服務(wù)人員形象問題,制定相應(yīng)的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護士著裝標(biāo)準(zhǔn)干凈,精神飽滿,表情親切,看法和氣,言語溫柔,動作輕穩(wěn)。 3、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作協(xié)作要有感謝聲,不足之處要有賠禮聲,對待患者需要溫馨、愛護、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護士的文化素養(yǎng)和修養(yǎng),從而提高病人的滿足度。 三、加強培訓(xùn),提升技術(shù)水平 目標(biāo):護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實際
10、操作力量較大幅度提高 措施: 1、依據(jù)門診特點,制定符合門診實際的規(guī)范化培訓(xùn)方案,采納多種形式對護士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn); 2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前預(yù)備及留意事項、靜脈用藥調(diào)配與用法操作規(guī)范門診常用技術(shù)。 3、每月對科內(nèi)的護理人員進(jìn)行三基理論學(xué)問及操作考試; 四、提高平安管理水平 目標(biāo):削減護理不良大事發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零 措施: 1、每月集中護士學(xué)習(xí),加強護理平安訓(xùn)練,增加法律和自我愛護意識。內(nèi)容包括病情觀看、分析,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。 2、加強質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實狀況,對發(fā)覺的各類隱患,準(zhǔn)時訂正
11、,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。 3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量削減護理糾紛的發(fā)生。 五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護理 目標(biāo):中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率90%合格分90分 措施: 1.全員參與護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)合學(xué)問和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時),參訓(xùn)率90%; 2.有方案的學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護士能較嫻熟的把握和運用。 門診護士工作方案模板3 強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄
12、。 1、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部方案以強化“三基”護理學(xué)問,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。 2、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。 3、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。 一、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈 1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)
13、療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。 2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。 4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5、護理部不定期的進(jìn)行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。 二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高
14、服務(wù)質(zhì)量 1、培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。 2、注意收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。 3、嚴(yán)格執(zhí)
15、行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。 三、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面 我科的護士比例搭配未達(dá)到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。 四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故
16、處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛護護患的合法權(quán)益。 五、加強院感學(xué)問培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生 加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,實行行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實行合理的
17、診斷治療方法用法抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。 門診護士工作方案模板4 通過學(xué)習(xí)連續(xù)鞏固自己在門診護理工作中存在的不足,雖然門診工作相當(dāng)于駐守在固定的區(qū)域卻也要呈現(xiàn)出自身的護理水平才行,無論是患者掛號還是開具藥品之類的狀況都要給出合理的回復(fù)才行,尤其是自己在門診業(yè)務(wù)方面不熟識的地方需要開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案才能夠獲得提升,許多時候門診護理工作需要體現(xiàn)出自身的專業(yè)性以及為人處世的力量才行,雖然通過以往在門診工作中的表現(xiàn)以及具備了勝任的力量去也要連續(xù)鞏固才行。 利用工作之余的時間對以往所學(xué)的護理學(xué)問進(jìn)行復(fù)習(xí)并將其嫻熟把握,事實上長期從事門診工作的話很簡單讓自身的護理力量得不到相應(yīng)的熬煉,因此
18、自己應(yīng)當(dāng)利用閑暇時間對護理技巧進(jìn)行復(fù)習(xí)并請教其他同事,但也不能夠因此耽擱自身的門診工作才能夠有著比較全面的進(jìn)展,事實上從事門診工作的自己也具備著很多獨特的學(xué)習(xí)機會,尤其是各類常見藥品的信息可以在長時間的接觸中有著比較具體的了解,另外對于醫(yī)療費用的減免規(guī)定也要有所了解才能夠更好地為患者進(jìn)行服務(wù),能夠處理好這方面的門診工作而不出現(xiàn)差錯才意味著自身護理水平得到了提升。 主動參與醫(yī)院組織的護理學(xué)問培訓(xùn)并做好相應(yīng)的筆記工作才行,盡管這類培訓(xùn)的機會不多卻也要善加利用才能夠找出自身在護理工作中存在的不足,而且在不影響到正常工作的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)多向護士進(jìn)步行請教才能把握更多的有用技巧,對于現(xiàn)階段護理水平的提升來說
19、能夠只有花費更多的精力學(xué)習(xí)才行,而且對于門診護理工作實踐機會較少的問題應(yīng)當(dāng)要想方法進(jìn)行解決,否則的話很有可能在今后調(diào)至其他部門進(jìn)行工作的時候難以保持較好的護理水平。 雖然這份工作方案存在著許多考慮不周全的地方卻能體現(xiàn)出自己對護理水平提升過得迫切感,可即便如此也要想方法在門診工作中做出相應(yīng)的成就才能夠呈現(xiàn)自身存在的價值。 門診護士工作方案模板5 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)_級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,仔細(xì)履行職能,護理部將仔細(xì)搞好以下工作: 一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。 護理單元實行目標(biāo)管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則 1。各護理單元仔細(xì)組織實施,進(jìn)行考核,
20、通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護理質(zhì)量提高。 2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)看法抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。 3、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。用法后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、用法、處理。 二、連續(xù)開展責(zé)任制整體護理,進(jìn)一步改善整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念: 一切以病人為中心,以病人滿足為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上
21、一份份細(xì)心而溫馨的護理! 三、制定與完善我院各級護理人員的崗位職責(zé)。 四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。 制定護理人員的培訓(xùn)方案,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素養(yǎng)。 1。對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。 2。在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培育,要求嫻熟把握護理技術(shù),還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。 3。護理部將實行多種渠道,為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機會。 (1)鼓舞在職人員參與護理自考與函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。轉(zhuǎn)變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。 (2)仔細(xì)抓好連續(xù)
22、訓(xùn)練。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理學(xué)問、??茖W(xué)問進(jìn)展為主。 4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理學(xué)問,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。 五、護理平安則是護理管理的重點。 護理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。 1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期與不定期檢查平安工作。 2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀
23、器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控與護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查與監(jiān)控。 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班_時均要加強監(jiān)督與管理。護理部組織護士進(jìn)步行不定時查房。 (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命
24、關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。 六、完善各項護理規(guī)章制度。 1、護理行政制度。 (1)護理睬議制度。 護士長例會。每月召開一次,與會者仔細(xì)記錄,并作好傳達(dá)。 全院護士大會。a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每2個月一次,由護理部組織。b、年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。 科室護士會議。每月召開一次,全科護士參與。 護理早會:a、由護士長主持,時間1015分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b、夜班護士報告夜班的工作狀況;c、護士長總結(jié)護理工作狀況,進(jìn)行講評,明確護理工作重點,留意事項;d、護士長向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長傳達(dá)院、護理部、臨時通知或重要打算,并詳細(xì)布置落實。 工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參與;b、征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的看法,了解病人的思想狀況;c、組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣揚衛(wèi)生學(xué)問,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護理查房制度。 科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先支配
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