辦公室個人年終工作總結(jié)6624.

1、辦公室個人年終工作總結(jié)2020-07-03總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項U或某些 工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到 經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我 們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下 面是小編收集整理的辦公室個人年終9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。辦公室個人年終工作總結(jié)篇1今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來 的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點， 我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來

2、的不斷學習，以 及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了 XX這個大家庭中，個人的工作技能也 有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付 出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20XX年 的工作情況總結(jié)如下：一. 以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié) 調(diào)、溝通，做到上悄下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職 工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不 得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間， 經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本

3、計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不 能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息 時間來進行"補課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工 團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作， 與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活 動完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做 好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件 或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫 助，我都會第

4、一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二. 盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴要求1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標 準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳 達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管 以及查閱。2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附 件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。 公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿， 以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室

5、發(fā)文的擬稿，以及各 類活動會議通知的擬寫。3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行 W況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公 會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄， 待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí) 行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通 過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事 項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實W況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工 作等，并定期向總經(jīng)理室反潰

6、3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi) 部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好XX報協(xié)辦的組稿工作，以及 協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣吿、司慶祝賀廣告、元旦 賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng) 山我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐 心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總 經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。 因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服

7、務(wù)，保證各項日常工作的開展， 每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都 毫無怨言，認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活 動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝 聚力工程出了一份力。一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和 不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事悄來一樁處理一樁的簡 單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在 先;工作熱悄和主動性還不夠，有些事悄領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入 太多的精力，辦事有

8、些僑性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被 動。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更 加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進 步。辦公室個人年終工作總結(jié)篇2-X本學期重點工作1、辦公室的日常事務(wù)作為辦公室助理，認真完成了老師分配的日常事務(wù)，如接校車，辦公室衛(wèi) 生的整理，辦公室檔案的整理，值班等。2、記錄整理工作這半年里，完成了很多文檔，表格的制作與整理。3、協(xié)助其他行政骨干的工作開學時協(xié)助同學集合，點名 拍攝照片是協(xié)助紀律的維護 協(xié)助學生資料的整理與核對 協(xié)助新宇醫(yī)保的事宜 共同選出班級的課代表等事務(wù)工作經(jīng)驗1、在整理資料時，養(yǎng)成

9、制作表格的習慣，并且制作的表格和文檔命名要 詳細，分類要明確，具體。2、辦公室的文案要及時經(jīng)常整理，防止丟失和混亂。3、接校車等事務(wù)，要提前到達，和司機溝通要有禮貌。4、多和師姐溝通學習。5、多和老師交流請教。缺點開學剛開始，工作很混亂，浪費了大量的時間，使得自己的精神也跟不上。2、3、平時很少和同學們溝通，對同學了解不夠。4、缺少和老師的溝通，不能更好的對工作進行反饋。剛開始對工作不能很好的熟悉，工作起來很吃力，效果也不好。每一項工作的完成，都是整個護理學院工作順利進行的保障，因而，時常 回顧總結(jié)工作的得失，更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。辦公室個人年終工作總結(jié)篇3我們辦公室的工作量明顯

10、增加，工作要求也在不斷提高。 辦公室積極主動，切實改進工作作風，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督 優(yōu)質(zhì)、務(wù)實服務(wù)的工作作風，做好辦公室的各項工作，也20XX年隨著基層建設(shè)力度的不斷增加，各職能處室對基層單位各項工作的 要求也在不斷提高， 面對這些新的請況， 職能作用，以高效、 取得了一定的成績。一、建章立制,自我加壓，做到定人.定時.定規(guī)則俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。任何事悄只有將之納入制度、規(guī)范的軌道， 才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大 力氣。一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、 業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動化、査驗陪同證管理等規(guī)定進行清理，制定和完善了

11、 相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào) 關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工，并設(shè)A、B角制，確 保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時限承諾，自我加壓。要求文 到即處理并發(fā)至相關(guān)科室；收到傳真30分鐘內(nèi)送達有關(guān)科室；發(fā)送傳真半個工 作日內(nèi)完成；復(fù)印資料即來即辦；授權(quán)受理當天完成向通關(guān)管理處的申請：收 到一般信息半個工作日完成，重要動態(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也 要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要 求每個人詳細匯報本月工作完成請況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效 率、工作完成優(yōu)劣請況都有明確了解，

12、也使科領(lǐng)導(dǎo)對個人的考核有了具體依 據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時.定 規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。二. 改進作風，務(wù)實創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉（-）在信息、政研工作中，改進作風，深入基層。一是變過去對上報信 息作修改.編發(fā)為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上 半年共編發(fā)動態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上 報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現(xiàn)場調(diào)研，根據(jù)近期 海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題U, 指導(dǎo)寫作重點，提供相關(guān)資料。并將在下半年

13、實行信息員例會制度，每周一上 午召開，進一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實現(xiàn)信息工作 量、質(zhì)“雙贏"。（二）在為業(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動積極。今年上 半年H20XX業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)乂有一次人員調(diào) 整，面對這種W況，我們主動到各業(yè)務(wù)科室了解il算機設(shè)備、印章印油.帳號 授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其 煩地往返于兒個部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在H20XX設(shè)備安裝中， 主動配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準 備工作，確保H20XX系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利

14、開展。（三）在檔案管理、調(diào)閱工作中，認真負責，熱情服務(wù)。一是文件檔案， 年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單，主動上門收集文 件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā) 收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù) 檔案，在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸 檔細致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作， 每天少到兒十份，多到上疔份，檔案人員都熱悄接待、認真辦理、嚴格把關(guān)， 做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。（四）在為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務(wù)信息

15、 化工作，領(lǐng)導(dǎo)閱文實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達到有 關(guān)科室：二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室 的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談?wù)劯骺?近期開展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關(guān)信息水 平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用：三是針 對關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的請況，我們向技術(shù)處申請了一個解鎖帳號， 對于誤操作致使IC卡鎖掉的1W況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖 了，節(jié)約了 IC卡的周轉(zhuǎn)時間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場的業(yè)務(wù)開展。三、倡導(dǎo)“勤學、先學.深學.研學”風氣辦公室的

16、職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此，我 科倡導(dǎo)通過不斷地學習提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊 時間認真自學，深刻領(lǐng)會文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高 自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會 的主要精神和近期工作重點及當詢急需解決的主要問題，使大家掌握工作重 點，了解工作要求。三是學習文件與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究 問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)和上級職能部門決策當好參謀。辦公室個人年終工作總結(jié)篇4轉(zhuǎn)眼間乂到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙

17、碌的工作中過去了。在這 一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管 的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自 己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作1W況總結(jié)如下：-X認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎 的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，其至造成嚴重后果。記 得有次回公司送支票，山于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后 來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以 后

18、的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng) 導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要 事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工 作，保持ft好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺 放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單

19、及時訂購與發(fā)放，確保工作人員 的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。 每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作 要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班 工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項U的財務(wù)1W況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做 到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及 時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理

20、工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新 增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成 新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔的培訓計劃實施表、年度溝 通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項 U各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活 動。三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項 工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我 現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作 中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細心：辦公室文

21、員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細 心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作 要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直 接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了 領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工 作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事悄基本上都能完成，但兒乎都只是為了完成工作而工 作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專 注于工作學習，很多知識雖然了解但

22、卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入 到工作中去0四. 改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要 性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公 司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全 身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦 公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力， 以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正

23、確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上 級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完 成自己的本職工作。五. 未來工作計劃1、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作；做好兩個 部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用悄況；做 好各類郵件的收發(fā)工作：認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時 性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培 訓：多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服 務(wù)于本職工作：加強與人的溝通協(xié)作能力。六. 總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將

24、 嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力 上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配 合，相信北三的明天會更好。辦公室個人年終工作總結(jié)篇5轉(zhuǎn)眼間乂到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和 各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員， 我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在 不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。一. 辦公室的日常管理工作。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的'區(qū)別，及工作性質(zhì)的

25、不 一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室 的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi) 外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采 買.招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對 工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要 謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人 處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩

26、游 戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案 中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及 時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和 督辦工作：公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工 作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。 及時傳達貫徹公司有關(guān)會議.文件、批示精神。3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀 況，及時更換設(shè)備耗材。4、如實做好復(fù)印登記工作。對于XX復(fù)印客戶做到一張不漏，

27、及時收帳, 對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每 月上報一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二. 加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理 論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐S閱歷，擴展視 野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活 動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇U,堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一 天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強 大的動力支持。

28、三、存在的問題和今后努力方向。在這X個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成 績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位:第三,自我的文字功底還需加強練習:在XX年里，我想我應(yīng)努力做到:第一，加強學習，拓寬知識面。第一，本著實事求是的原則，做到上情下達、下請上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的 助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu) 成ft好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力.服務(wù)水平。 遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得 更

29、大的工作成績。辦公室個人年終工作總結(jié)篇62()xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位 同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作 水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：-X辦公室行政管理工作。辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔 案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁朵瑣碎的大量事務(wù)性工 作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提髙工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事 務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會 議紀要提

30、煉，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登 記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊， 做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善 各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。二、辦公室人事管理工作1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人 事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理 繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購il劃，組織落實公司辦 公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊 費

31、、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān) 人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過 專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔， 基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù), 認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進入工作角色。三、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平山于感到自己身上的擔子很A,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一 定的距離，平時注重學習積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，業(yè)余時間堅持自 學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管

32、理經(jīng)驗，能夠比較從容 地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦 事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提髙，能夠保 證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提 高工作效率和工作質(zhì)量。四、工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存 在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平 有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。五. 20XX年工作計劃和努力方向在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到:1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

33、2、本著實事求是的原則，做到上悄下達、下請上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助 手；3、注a本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成ft 好的部門工作氛圍；4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價 值，力爭取得更大的工作成績。六、車輛管理七. 20xx年工作設(shè)想（一）強化學習，落實職責，圓滿完成各項工作任務(wù)。積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動，努力提高整 體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運用一切措施進一 步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責任意識，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀， 搞好協(xié)調(diào)

34、，凝聚合力，圓滿完成各項工作任務(wù)，確保機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。（二）嚴格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。一是督查督辦落到實處，做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng) 導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工件會議精神，辦公 室及時根據(jù)主要負責人安排進行傳達，及時督辦，同時，定時對各項工作進展 悄況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學決策和指導(dǎo)工作提供依 據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理，切實提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整 體水平。A.實施精細管理，用管理支持發(fā)展辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案、文書、機要、信息 等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，乂有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等

35、動態(tài)綜合性管理，可以說 辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦 公室的職能作用?我們認為應(yīng)該從提高管理的精細化程度入手，就是加快規(guī)范 化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)，打造機關(guān)工作高新管理平臺，推進管理效 能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展。1、提高辦公室管理的規(guī)范性一是嚴格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一：準確原 則，即辦文要準、辦事要穩(wěn)、情況要實、主意要慎;原則二：效率原則，即及 時、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風行、保 證時效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀律性要 強，同時工作程序要規(guī)范、責

36、任要明確、監(jiān)督要到位，嚴防失密泄密;原則四: 科學原則，即要正確判斷形勢，科學認識規(guī)律，提高預(yù)見性和把握力，事事都 要精心思考.細致推敲、周密實施。二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制 度，如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自 動化管理制度，乂要有綜合管理制度，如U標管理制度，聯(lián)動管理制度等，還 要有辦公室內(nèi)部分工負責制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范，用制度管人、理 事，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機制。2、增強辦公室管理的系統(tǒng)性管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終，抓好每一 個環(huán)節(jié)、每一個階段，才能提升管理的整體效能。一是辦公

37、室工作人員要注重學習，不斷豐S自己的知識結(jié)構(gòu)，多動腦筋， 善于站在全院的高度思考問題，找準上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點， 要在深入調(diào)査的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性，增強主動性，拿出一個或兒個預(yù)案，為 領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準確的依據(jù)。二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考 慮、早研究、早著手，使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作U標和 部署上來。三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò)，溝通左右，確保政令暢通。遇 事既要果斷處理和大膽管理，乂要注童不越權(quán)，巫大問題及時請示匯報，做到 到位而不越位，幫忙而不添亂。3、推行人文服務(wù)，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展辦公室是綜合服務(wù)部門，是公司的門

38、戶。我們提出推行人文服務(wù)，就是想 把以人為本的精神，牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職 工，服務(wù)公司，通過人文關(guān)懷，細微服務(wù)，從我做起，發(fā)揮辦公室成員活生生 的細胞作用，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作 為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然 正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。辦公室個人年終工作總結(jié)篇7我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地 完成了工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足 之處，但

39、應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟 了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作W 況作簡要匯報。一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作呦著既定U標前進的中心。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個巫要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié) 調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、 提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大 量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等)，自我強化工作 意識

40、，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準 確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、認真做好集團公司的日常性工作。(1) 文書工作嚴要求。秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡.準 確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可黑依據(jù)。第一.我堅持在自學的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學習，積極向領(lǐng) 導(dǎo)、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力 提高寫作水平。第二.我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提 高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。(2) 公文輪閱歸檔及時。文件的

41、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱 的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文 件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。(3) 下發(fā)文件無差錯。我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)， 電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多 個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。(4) 文件歸檔。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的 文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有 關(guān)會議、文件、批示精神。2.抓好集團公司辦公物品的日常管

42、理工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工 作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。3. 理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的 到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余 時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等 等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平山于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一 定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習、向書本學 習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習.不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地 處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事 能力和文字言語表達能力等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提髙，已能保 證本崗位各項工作