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文檔簡介

1、編號:太陽能代理商合同甲方:乙方:簽訂日期:年 M 日甲方:以下簡稱甲方 乙方:以下簡稱乙方為進(jìn)一步提升 太陽能熱水器的市場份額和美譽(yù)度,維護(hù)雙方的共同利益, 經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:經(jīng)乙方申請,甲方認(rèn)定乙方為 太陽能系列產(chǎn)品指定區(qū)域經(jīng)銷商.甲乙雙方特簽訂本代理合同,本合同為根本合同,在業(yè)務(wù)發(fā)生過程中,雙方之間的其他合同、協(xié)議如無特殊約定或者說明時(shí),以本合同為準(zhǔn).一、經(jīng)銷規(guī)定1、 甲方授權(quán)乙方為 太陽能系列熱水器指定區(qū)域經(jīng)銷商,乙方的銷售區(qū)域?yàn)椋菏≈陛犑?、自治區(qū) 地區(qū)市、州、盟 縣市、區(qū) 鎮(zhèn) 村.注:以上區(qū)域必須填寫詳細(xì),否那么視為無效.2、市場保證金:為標(biāo)準(zhǔn)市場秩序,維護(hù)甲方品牌

2、形象,保證乙方對用戶的安裝效勞質(zhì)量,乙方須向甲方交納市場保證金人民幣 大寫元.合作結(jié)束后,甲方返還乙方.市場保 證金交納規(guī)定如下:2.1省會城市市場保證金為:人民幣 萬圓.2.2地級城市市場保證金為:人民幣 仟圓.2.3縣級城市市場保證金為:人民幣 仟圓.2.4鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場市場保證金為:人民幣 仟圓.3、經(jīng)營工程:乙方在指定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)可開展經(jīng)銷產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù).但批發(fā)業(yè)務(wù)僅限于對經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)甲方認(rèn)可的二級經(jīng)銷商,并保證經(jīng)銷產(chǎn)品不超出本合同規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域.如發(fā)生串貨行為,甲方將對乙方處以 元/臺罰款,罰款在乙方貨款中扣除.4、工程:在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)發(fā)生的太陽能工程業(yè)務(wù),按甲方工程政策執(zhí)行.5、

3、 零售價(jià)格:乙方可在甲方公布零售價(jià)格的 %-%之間標(biāo)價(jià)銷售.超出此范圍者需經(jīng)甲方批準(zhǔn).6、 結(jié)算價(jià)格:以甲方公布全國統(tǒng)一零售價(jià)格的 大寫進(jìn)行結(jié)算,統(tǒng)一供價(jià)的產(chǎn)品 除外.該供價(jià)包含甲方付給乙方的安裝、保修等售后效勞費(fèi)用.價(jià)格如有調(diào)整另行書面通知.統(tǒng)一供價(jià)的產(chǎn)品價(jià)格:序號型號供價(jià)元備注7、付款方式:3既款現(xiàn)貨;假設(shè)米用匯款方式,甲方核實(shí)乙方交納的貨款足額到達(dá)甲方銀行賬戶后辦理發(fā)貨.乙方如需甲方開具發(fā)票,甲方根據(jù)與乙方的結(jié)算單價(jià)及金額開具發(fā)票;假設(shè)發(fā)票開具的單價(jià)高于結(jié)算價(jià)格,超額局部的稅額應(yīng)由乙方支付甲方后,甲方予以開具發(fā)票.8、 提貨方式:乙方需提前 天以書面形式向甲方提報(bào)要貨方案.乙方在接收貨物

4、時(shí), 應(yīng)當(dāng) 面點(diǎn)清、驗(yàn)收,以免出現(xiàn)過失,否那么后果自負(fù).9、 銷售網(wǎng)點(diǎn)約定:本年度 月份以前乙方必須在以下地區(qū)簽約二級 經(jīng)銷商至少 個(gè),設(shè)立專營店至少 個(gè),并負(fù)責(zé)簽約二級經(jīng)銷商及專營店的治理.假設(shè)沒有在約定時(shí)間完成網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),甲方有權(quán)收回空白區(qū)域銷售權(quán).10、 銷售任務(wù)約定:在合同有效期內(nèi),乙方年度銷售回款額不得低于 萬元.月度任務(wù)須按時(shí)完成,或連續(xù) 個(gè)月累計(jì)完成.例如,假設(shè) 3月份未完成當(dāng)月任務(wù),但月份累計(jì)完成 季度任務(wù),仍視為完成;假設(shè)不能完成,甲方有權(quán)收回該區(qū) 域銷售權(quán).月度銷售方案表必須填寫,假設(shè)此項(xiàng)空白,視為無效合同.月度銷售方案表單位:萬元月份123456789101112肖售額度1

5、1、 首次進(jìn)貨約定:自本合同生效之日起 日內(nèi),乙方應(yīng)進(jìn)貨不少于 萬元.12、新品推廣:在合同期限內(nèi),凡甲方推出的太陽能新品,乙方必須在所有專營店出樣.13、 換貨與退貨:甲方為乙方提供合格的太陽能熱水器,非質(zhì)量問題一律不予退換.假設(shè)因乙方或用戶使用不當(dāng)?shù)仍斐傻馁|(zhì)量問題,在乙方或用戶要求下, 可給予辦理換貨手續(xù), 由乙方或用戶責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,詳見附件1太陽能主機(jī)退換貨處理標(biāo)準(zhǔn)?.14、其它約定事項(xiàng):如果沒有必須填寫“此項(xiàng)空白字樣二、對乙方的要求1、 乙方必須為具有獨(dú)立民事行為資格的國營、集體、私營企業(yè)或個(gè)體工商戶;并具有完善的工 商稅務(wù)注冊和登記手續(xù).2、乙方必須合法經(jīng)營,講究商業(yè)信譽(yù),否那

6、么由此引發(fā)的一切后果乙方自負(fù),如影響到甲方的形 象及利益,甲方保存追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利.26日將用戶的檔案資料寄回公3、乙方應(yīng)按甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)填寫用戶安裝登記表,并在每月的司客戶效勞中央;否那么公司有權(quán)不予發(fā)放6%的售后真空管及其余配件、三包件.4、 乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝設(shè)計(jì)、安裝施工、咨詢、維修、維護(hù)等全部效勞工作,并承擔(dān)經(jīng)銷區(qū)域 內(nèi)所有 太陽能熱水器的售后效勞.5、 乙方應(yīng)做好經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)二級經(jīng)銷商的治理工作,并承擔(dān)二級經(jīng)銷商違規(guī)經(jīng)營造成的相應(yīng)治理責(zé)任.6、 乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安裝標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行安裝和使用各種輔料,不得使用質(zhì)量低劣的附件,并承擔(dān)因安裝及配件、附件等造成的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任.7、

7、 乙方在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成約定的銷量、回款或網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)量時(shí),甲方在該約定期外的任何時(shí)間內(nèi)有權(quán)在乙方的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)開展二級經(jīng)銷商.8、甲方有隨時(shí)對乙方的經(jīng)營、效勞情況進(jìn)行考核的權(quán)利.9、 用戶對乙方提起投訴時(shí),甲方有對乙方進(jìn)行全面調(diào)查、落實(shí)及責(zé)令其改正或?qū)ζ涮幏值臋?quán)利.三、乙方的權(quán)利1、 乙方有要求甲方所提供太陽能產(chǎn)品符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和提出質(zhì)量改進(jìn)意見的權(quán)利.2、乙方有要求甲方提供必需的技術(shù)、營銷、效勞培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利.3、甲方產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),乙方有要求按甲方產(chǎn)品保修的相關(guān)規(guī)定處理的權(quán)利.4、乙方有根據(jù)所在經(jīng)銷地區(qū)市場需要自行出資進(jìn)行市場營銷籌劃和宣傳、促銷等活動

8、的權(quán)利.5、甲方根據(jù)乙方的提貨數(shù)量,免費(fèi)配備一定比例的常規(guī)宣傳彩頁;超出比例或有特殊要求的宣傳物品,甲方可按本錢價(jià)優(yōu)惠提供.四、售后效勞:1、原那么1.1甲乙雙方嚴(yán)格遵守國家?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?和?新三包規(guī)定?O1.2堅(jiān)持執(zhí)行 太陽能集團(tuán)“超值效勞方針和“五免、六承諾標(biāo)準(zhǔn).1.3實(shí)行誰銷售誰效勞,誰接受當(dāng)?shù)?太陽能熱水器產(chǎn)品市場,誰接管當(dāng)?shù)?太陽能熱水器用戶的售后效勞的原那么.1.4雙方平等互利、精誠合作,滿足消費(fèi)者需求,提供“超值效勞.2、乙方應(yīng)具備條件2.1具有齊全的維修設(shè)備和滿足精度要求的檢測工具.2.2具備必要的交通工具,能夠滿足快捷、及時(shí)上門效勞的要求.2.3有完備的

9、通訊工具,能夠隨時(shí)接受用戶的垂詢.2.4具有一定的固定編制的安裝、維修效勞人員,可進(jìn)行一系列的上門維修效勞.2.5建立完善的治理制度,具有健全的用戶和相關(guān)信息檔案以及“投訴 記錄簿和“安裝維 修簿.2.6 效勞人員具有專業(yè)技術(shù)知識,隨時(shí)給用戶提供技術(shù)咨詢.2.7在接到用戶維修要求 小時(shí)內(nèi),乙方必須上門效勞, 小時(shí)內(nèi)必須修復(fù).2.8用戶購置 太陽能后,乙方保證在約定時(shí)間內(nèi)送貨上門并安裝完畢.3、甲方的權(quán)利和責(zé)任3.1在乙方有書面要求的情況下,甲方負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修效勞人員及提供相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn) 地點(diǎn)和方式由甲方確定.3.2甲方負(fù)責(zé)向乙方提供必要的維修技術(shù)資料及產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和新技術(shù)的信息.3.3甲

10、方負(fù)責(zé)向乙方提供合格的維修配件.保修期內(nèi)提供合同所規(guī)定數(shù)量的免費(fèi)配件,超額局部和保修期外以優(yōu)惠價(jià)格提供.甲方按乙方提貨數(shù)的一定比例提供局部附件,作為售后效勞配件:真空管%,硅膠圈%擋風(fēng)圈%3.4甲方不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的甲方工作中的問題迅速做出處理.3.5甲方有根據(jù)甲方公布的售后效勞政策,對乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督和考核的權(quán)利.3.6甲方有隨時(shí)向乙方了解產(chǎn)品、效勞質(zhì)量以及用戶需求等方面市場信息的權(quán)利.3.7甲方有根據(jù)市場實(shí)際需要和國家相關(guān)政策對售后體系和售后政策進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化的權(quán)利,并以書面形式通知乙方.3.8甲方有根據(jù)用戶投訴,對乙方進(jìn)行調(diào)查和根據(jù)約定進(jìn)行處理的權(quán)利.

11、4、乙方的權(quán)利和責(zé)任4.1堅(jiān)持“用戶永遠(yuǎn)是對的效勞原那么,積極主動地處理好每一位用戶地效勞要求,不能以任何理由將用戶拒之門外或隨意將矛盾上交甲方.4.2指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品,正確介紹日常維護(hù)、保養(yǎng)常識.4.3工作認(rèn)真負(fù)責(zé),產(chǎn)品修復(fù)后要到達(dá)甲方的技術(shù)要求,其保用期應(yīng)符合國家三包規(guī)定配件返修除外.4.4乙方應(yīng)承擔(dān)因自身工作失誤造成的一切責(zé)任和損失.4.5因乙方自購配件造成用戶經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害,由乙方承擔(dān)一切民事和刑事責(zé)任.甲、乙雙 方解除此合同后,此款仍然有效.4.6積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及信息反響,認(rèn)真記錄故障原因及維修舉措,以使甲方了解和掌握產(chǎn)品整體狀況及維修情況.不得拒絕維修.但可參

12、照售后效勞政策中的維修效勞標(biāo)準(zhǔn)對非保修工程向用戶收取相應(yīng)費(fèi)用.4.7乙方有對甲方效勞部及業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督并向甲方進(jìn)行反響和投訴權(quán)利.4.8乙方有要求甲方進(jìn)行效勞、技術(shù)等指導(dǎo)的權(quán)利.4.9乙方有對甲方產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出改進(jìn)意見的權(quán)利.5、保修事項(xiàng)5.1保修期限: 太陽能熱水器產(chǎn)品主機(jī)保修三年水箱、支架、真空管、,附件保修一 年含甲方提供的管件、限制儀表、電加熱器、漏電保護(hù)插頭等.5.2保修期內(nèi),除產(chǎn)品質(zhì)量問題和經(jīng)銷商安裝效勞原因外,其它原因造成的故障及保修期外一切故障的維修,維修單位可向用戶收取工本費(fèi),但必須嚴(yán)格遵循售后效勞政策所規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).5.3保修憑證:在保修期內(nèi), 太陽能熱水

13、器產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),用戶憑購機(jī)發(fā)票或收據(jù)和產(chǎn)品保修卡保修,如無購機(jī)發(fā)票或收據(jù),以銘牌上的出廠日期計(jì)算保修期發(fā)票或收據(jù)內(nèi)容與保修卡內(nèi)容 不符或產(chǎn)品上無銘牌者,一律按超過保修期處理.5.4以下情況不屬于保修范圍,但可實(shí)行收費(fèi)效勞,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見相關(guān)售后效勞政策規(guī)定.5.4.1由于自行運(yùn)輸、安裝、移位或私自拆卸造成產(chǎn)品或部件損壞的;5.4.2無保修卡和有效購機(jī)票據(jù)的;5.4.3私自涂改保修卡或保修卡內(nèi)容與實(shí)際情況不符的;5.4.4消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;5.5乙方在為保修期外和非保修范圍內(nèi)的用戶產(chǎn)品提供效勞收取費(fèi)用時(shí),應(yīng)向用戶提供正規(guī)的收款收據(jù)或發(fā)票.6、違約責(zé)任6.1經(jīng)確認(rèn),由乙方原因?qū)?/p>

14、致用戶投訴或發(fā)生有損甲方形象聲譽(yù)的事件,乙方須承擔(dān)全部責(zé)任和損失;給用戶造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失導(dǎo)致索賠的,甲方有權(quán)協(xié)助用戶向乙方索賠.6.2甲方通過 、信函、登門等回訪形式檢查考核乙方的效勞質(zhì)量.根據(jù)用戶滿意度和乙方的內(nèi)部治理,對效勞質(zhì)量的保證水平,給乙方表彰、獎勵、批評處分直至取消效勞經(jīng)銷資格.6.3因乙方安裝、維修操作不當(dāng)、不使用甲方提供的配件或甲方指定技術(shù)指標(biāo)的配件,所造成的一切損失由乙方承擔(dān).五、合同的終止1、當(dāng)發(fā)生以下情況之一時(shí)雙方均有權(quán)單方面終止合同,但必須履行合同所規(guī)定的合同期外的甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:1.1合同期滿.1.2乙方未達(dá)本錢合同約定銷售、回款、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)進(jìn)度等.1.3乙方授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的用戶投訴每年超過 起含2起,包括下屬二級經(jīng)銷商.1.4乙方在未授權(quán)區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,并拒絕賠付給其它經(jīng)銷商造成的損失.2、乙方單方面提出終止合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并辦理相應(yīng)手續(xù).3、

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