充電寶的商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、天馳有限責(zé)任有限公司浙江商業(yè)技師學(xué)院公司名稱：公馳有限責(zé)任有限公司所屬院校：浙江商業(yè)技師學(xué)院總經(jīng)理：劉才華 營(yíng)銷部：樓夏燕行政部：樓珊平 采購(gòu)部：方曉梅可編輯財(cái) 務(wù) 部：朱藝璇期： 2015 年 1 月 7 號(hào)保密須知本創(chuàng)業(yè) /商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于本公司，其所涉及的內(nèi)容和資料只限于貴公司投資我公司使用。請(qǐng)貴公司收到本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書(shū)后，在7 個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，確認(rèn)立項(xiàng)與否。貴公司如接收本創(chuàng)業(yè)/ 商業(yè)計(jì)劃書(shū)，即為承諾同意遵守以下條款：1. 若貴公司不希望涉足本創(chuàng)業(yè)/ 商業(yè)計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目，請(qǐng)按上述地址盡快將本創(chuàng)業(yè) /商業(yè)計(jì)劃書(shū)完整退回；2. 未經(jīng)本公司許可，貴公司不得將本創(chuàng)業(yè)/商

2、業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容全部或部分地透露給他人；3. 貴公司應(yīng)該將本創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書(shū)作為機(jī)密資料保存；目錄一、公司概況 31、 公司簡(jiǎn)介 32、 公司品牌簡(jiǎn)介33、 公司地址 34、 注冊(cè)資金 3二、 市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶31 、消費(fèi)者分析32 、 SWOT 分析 4三、營(yíng)銷策略 41 、產(chǎn)品特征 4（1） 產(chǎn)品的品牌 4（2） 產(chǎn)品的特性 4（3） 產(chǎn)品的包裝 52、產(chǎn)品定價(jià) 53、銷售渠道 5（ 1 ）廣告 54、宣傳推廣 6（ 1） 公共關(guān)系 6（ 2） 人員推銷 6四、人員與組織結(jié)構(gòu)71 、組織結(jié)構(gòu) 72、團(tuán)隊(duì)成員 73、崗位 7可編輯一、公司的概括1 、公司的簡(jiǎn)介我公司是一家新興公司，致力于打造

3、安全、環(huán)保、耐用的綠色電池，追求卓越品質(zhì)是我們的目標(biāo)，堅(jiān)持可循環(huán)利用是我們的理念，保證電池耐用安全是我們的原則。公司奉承顧客第一的原則，堅(jiān)決為顧客提供最完善最優(yōu)越的服務(wù)，讓顧客用上放心，舒心的電池，讓小產(chǎn)品發(fā)揮大效用，使每一枚電池發(fā)揮出它最大的能力。公司積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率，真正意義上地實(shí)現(xiàn)綠色、高效、環(huán)保為一體的生產(chǎn)線。寧波寧海縣興工一路115 號(hào)2 、公司品牌簡(jiǎn)介天馳有限責(zé)任公司是中國(guó)充電寶行業(yè)中擁有現(xiàn)代化設(shè)備較多，科技力量較雄厚的企業(yè)。在中國(guó)市場(chǎng)，我們努力創(chuàng)造質(zhì)量好，經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)，勞動(dòng)生產(chǎn)力高的公司，致力于使產(chǎn)品質(zhì)量與國(guó)際品牌同步發(fā)展，努力使自身以高新技術(shù)

4、優(yōu)勢(shì)在國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)中脫穎而出。將與全國(guó)多所重點(diǎn)大學(xué)、中科院的研究所合作，成立多個(gè)新型能源研究中心，形成科研技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。3 、公司地址寧波寧?？h興工一路115 號(hào)4、注冊(cè)資金30 萬(wàn)人民幣二、 市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶針對(duì)青年群眾，研發(fā)一些外觀時(shí)尚好看的、小巧的、便于攜帶的移動(dòng)電源，儲(chǔ)存電量的一款新型的移動(dòng)電源。1 、消費(fèi)者分析隨著智能手機(jī)的火爆銷售，移動(dòng)電源產(chǎn)品也成為了一件日常用品。那么哪些是移動(dòng)電源產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者呢？ 據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)至少可以分為以下幾種類型：（ 1 ） 、移動(dòng)工作群體：警察、軍隊(duì)、記者、攝影師、商務(wù)人士等各類出差、旅游、戶外工作人員，這類客戶是移動(dòng)電源市場(chǎng)的主要客戶。尤其是這

5、類客戶基本上都是屬于白領(lǐng)類型，追求的是更為時(shí)尚的，而充電寶的高端大氣上檔次更是這些客戶喜愛(ài)的原因。（ 2） 、學(xué)生 ：學(xué)生始終是現(xiàn)在的時(shí)尚一族，學(xué)習(xí)機(jī)，MP3、 MP4 、手機(jī)等等數(shù)碼產(chǎn)品是他們的必備的裝備，所以， 很多移動(dòng)電源廠家都將充電寶市場(chǎng)對(duì)準(zhǔn)了學(xué)校這個(gè)市場(chǎng)。（ 3 ） 、移動(dòng)娛樂(lè)群體：經(jīng)常出差或旅游的數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、手機(jī)、掌上電腦、掌上游戲機(jī)、MP4托移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品用戶，這類客戶基本上對(duì)移動(dòng)電源的容量需求比較 大，經(jīng)常出門在外，需要大容量移動(dòng)電源做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。（ 4） 、 喜愛(ài)隨時(shí)隨地玩游戲的人群： 當(dāng)然， 移動(dòng)電源的客戶群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，基本上會(huì)出門在外的，都會(huì)有移動(dòng)電源的語(yǔ)氣，

6、就拿春運(yùn)來(lái)說(shuō)，基本上坐火車過(guò)夜的都有移動(dòng)電源充電寶的需求，這樣子，漫長(zhǎng)的火車之旅將不再有。2 、 SWOT 分析優(yōu)勢(shì)分析：外觀多樣化，小型化，功能多樣化，可以為移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品充電電源或外接電源使用，即可對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品多次充電，可以隨時(shí)隨地為數(shù)碼產(chǎn)品充電，供電，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用時(shí)間。而且移動(dòng)電源是一個(gè)集儲(chǔ)電，升壓，充電管理于一體的便捷式設(shè)備?？山鉀Q產(chǎn)品數(shù)碼產(chǎn)品在戶外條件下無(wú)法充電和不能長(zhǎng)時(shí)間工作的問(wèn)題。劣勢(shì)分析：一次性充電次數(shù)只有3 到 4 次，充電容量越大則越重，小容量的不給力。機(jī)會(huì)分析：如今，市場(chǎng)對(duì)充電寶的需求仍會(huì)持續(xù)加大，同時(shí)行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)不少急功近利的投機(jī)行為。目前許多廠商制造的充電寶沒(méi)有經(jīng)過(guò)平安性

7、，穩(wěn)定性，牢靠性有等方面的專業(yè)測(cè)試，質(zhì)量沒(méi)有保證，目前充電寶行業(yè)在電視廣告宣傳處于空白狀態(tài)，可以實(shí)施有效品牌戰(zhàn)略來(lái)疾速確立市場(chǎng)位置，讓消費(fèi)者曉得有質(zhì)量牢靠胡產(chǎn)品，這樣才可以博得消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的信任，應(yīng)該努力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范制定和推行，從此以來(lái)可以擠出一些劣質(zhì)企業(yè)，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過(guò)確保質(zhì)量來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的利益。目前手機(jī)的浸透率達(dá)55% 左右，國(guó)內(nèi)近達(dá) 4 億，估計(jì)對(duì)充電寶需求量將隨之繼續(xù)大幅度增長(zhǎng)。充電寶產(chǎn)品未來(lái)的市場(chǎng)潛量很大，但目前尚處于進(jìn)入市場(chǎng)的初期導(dǎo)入期。一旦市場(chǎng)被啟動(dòng)，成長(zhǎng)速度會(huì)很快，立即會(huì)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，迅速被市場(chǎng)接受，進(jìn)行發(fā)展。威脅分析： 目前有 5000 家充電寶消費(fèi)商，相比 2011

8、年初的 500 余家， 增進(jìn)了近十倍，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大幅增加。手機(jī)充電寶市場(chǎng)很亂，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，很多只要撈一把就閃人的商家紛紛進(jìn)入市場(chǎng)，而且在移動(dòng)電源行業(yè)內(nèi)，爆炸事件也頻繁發(fā)生，對(duì)我們以后移動(dòng)電源的發(fā)展存在了一些威脅。三、營(yíng)銷策略（一）產(chǎn)品特征1 、產(chǎn)品的品牌產(chǎn)品：充電寶品牌 :SunshineSunshine ： 英文原意為陽(yáng)光、日光。陽(yáng)光是一個(gè)取之不盡用之不竭的能源而我們的充電寶就具備了這樣的能力。2 、產(chǎn)品的特性市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前消費(fèi)者容易接受的是耐用，平安性、穩(wěn)定性、牢靠性，品質(zhì)好，因此，我們“Sunshine ” 專門針對(duì)是專門針對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者的購(gòu)買心理所研制而成的。一般充電寶分為

9、便捷型，商務(wù)型，實(shí)用型，時(shí)尚型，而我們產(chǎn)品都具備了以上各類消費(fèi)者所需求的。充電過(guò)程中自動(dòng)匹配輸出電流，防止發(fā)熱。我們產(chǎn)品有可愛(ài)型的外表，也有高大上的外觀，符合各類人群實(shí)用。“ SUNSHINE ”通過(guò)質(zhì)量安全局檢測(cè)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全耐用，讓消費(fèi)者放心使用。SUNSHINE 的關(guān)鍵是充電時(shí)間極短，大容量充電寶搭配充電頭，最多三USB 同時(shí)充三部手機(jī)產(chǎn)品適用于（iphone4s/5/5s/5c ，三星，htc， ipad ，小米，聯(lián)想，華為，魅族，朵唯等多種手機(jī)和平板電腦。3 、產(chǎn)品的包裝產(chǎn)品包裝可以用來(lái)保護(hù)產(chǎn)品，增加價(jià)值，便于環(huán)保和促進(jìn)銷售。隨著人們生活水平和審美情趣的提高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝

10、的要求也越來(lái)越高，不僅要求它能妥善的保護(hù)產(chǎn)品，還能美化產(chǎn)品，有效地展示產(chǎn)品的特性，使其達(dá)到實(shí)用性，藝術(shù)性和個(gè)性化的效果。產(chǎn)品的包裝要體現(xiàn)出價(jià)值的功能，消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受往往是從包裝開(kāi)始的。包裝具有重要的象征意義，奢華的包裝可以體現(xiàn)高檔產(chǎn)品的高貴價(jià)值。而且產(chǎn)品包裝，要便于環(huán)保和促進(jìn)銷售的作用。因?yàn)槌潆妼毜闹黝}是光能量，所以我們可以根據(jù)“向日葵”來(lái)作為這個(gè)充電寶的包裝外的圖案?；蛘吒久總€(gè)人各自的需求可以制定一個(gè)不同外形，外觀的充電寶通過(guò)包裝把充電寶的特征顯示出來(lái)。（二）產(chǎn)品的定價(jià)價(jià)格通常是影響交易成敗的重要因素，同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難以確定的因素。 企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)是促進(jìn)銷售，獲

11、取利潤(rùn)。這要求企業(yè)既要考慮成本的補(bǔ)償，又要考慮消費(fèi) 者對(duì)價(jià)格的接受能力，從而是定價(jià)策略具有買賣雙方雙向決策的特征。它可以對(duì)市場(chǎng)作出 靈敏的反映。 采用滲透定價(jià)策略把價(jià)格定得相對(duì)較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有 率。低價(jià)會(huì)刺激市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)，低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)。SUNSHINE生產(chǎn)中、高檔兩檔的產(chǎn)品，一般中檔產(chǎn)品適用于學(xué)生，青年人，還有各 類潮流的女性顧客。中檔產(chǎn)品 價(jià)格一般在50到80之間，高檔產(chǎn)品 價(jià)格一般在80到150 之間，如果價(jià)格偏高，則有些顧客會(huì)考慮其他品牌產(chǎn)品，會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在。盡量讓價(jià)格在 顧客心理上處于接受的空間。試可以薄利多銷。首先，要在市場(chǎng)是定位，讓SUNSHI

12、NE品 牌深入人心。(三)、銷售渠道1、廣告廣告是為了某種特定的需要，通過(guò)一定形式的媒體，公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞信息的 宣傳手段。一般以盈利為目的的廣告，企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式， 主要目的是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，廣告是聯(lián)系產(chǎn)銷的橋梁，是消費(fèi)欲望的制造家。并且可以幫助企業(yè)樹(shù) 立品牌、帶來(lái)利潤(rùn)、力口速新產(chǎn)品的營(yíng)銷 ?？梢酝ㄟ^(guò)廣告可以了解一些同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的一些信息。 可見(jiàn)廣告在營(yíng)銷戰(zhàn)略中占據(jù)著重要的地位，那么選擇適合本公司廣告方案就尤為重要了。(1)廣告語(yǔ)：有你在身邊 世界好活力。(2)廣告目標(biāo)：充電寶的廣告主要以提供消費(fèi)者產(chǎn)品的相關(guān)介紹為主。(3)廣告設(shè)計(jì)理念是以高科技的

13、展示為主，讓消費(fèi)者能夠看了廣告后有一種想要立 即試試的沖動(dòng)(4)廣告投放一一以電視和網(wǎng)絡(luò)為主要媒介電視：(全國(guó)性)CCTV-1、CCTV-2、CCTV-6(地方性)浙江衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視網(wǎng)絡(luò)：覆蓋賣場(chǎng)：電子百貨商場(chǎng)、各大手機(jī)賣場(chǎng)、大型超市、便利商店等(四)、宣傳推廣可編輯1、公共關(guān)系(1)贊助一些體育活動(dòng)、文化活動(dòng)、教育事業(yè)、社會(huì)慈善以及福利、各類競(jìng)賽宣傳 用品制作。不僅對(duì)社會(huì)有利，而且能贏得社會(huì)對(duì)組織的好感，樹(shù)立企業(yè)的美好形象。并且 是企業(yè)與社會(huì)、政府搞好關(guān)系的重要途徑，也是表明企業(yè)向社會(huì)承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任的手段。(2)開(kāi)展一些大型公益活動(dòng)，舉辦一些節(jié)慶和紀(jì)念慶典。免費(fèi)贈(zèng)送一些小禮品，或 是由工作人

14、員現(xiàn)場(chǎng)演示使用方法來(lái)達(dá)到促進(jìn)銷售的作用。(3)新聞發(fā)布會(huì)：以代言人為主舉辦新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)，既可以通過(guò)大眾傳播媒介向 社會(huì)告知這個(gè)新產(chǎn)品，又能真實(shí)的、廣泛地傳播充電寶的特性，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。 而且傳播范圍廣、影響范圍大有助于針對(duì)具體事實(shí)起到解釋說(shuō)明或傳播宣傳的作用。2、人員推銷人員推銷具有獨(dú)特的促銷手段。它具備許多區(qū)別于其他促銷手段的特點(diǎn)，可完成許 多其他促銷手段所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，其效果是極其顯著的。相對(duì)而言，人員推銷較適于推 銷性能復(fù)雜的產(chǎn)品。當(dāng)銷售活動(dòng)需要更多地解決問(wèn)題和說(shuō)服工作時(shí)，人員推銷是最佳選擇C說(shuō)服和解釋能力在人員推銷活動(dòng)中尤為重要，它會(huì)直接影響推銷效果。(1)人員推銷可滿

15、足推銷員和潛在顧客的特定需要，針對(duì)不同類型的顧客，推銷員 可采取不同的、有針對(duì)性的推銷手段和策略。(2)人員推銷往往可在推銷后立即成交。在推銷現(xiàn)場(chǎng)使顧客進(jìn)行購(gòu)買決策，完成購(gòu) 買行動(dòng)。(3)推銷員可直接從顧客處，得到信息反饋，諸如顧客對(duì)推銷員的態(tài)度、對(duì)推銷品 和企業(yè)的看法和要求等。(4)人員推銷可提供售后服務(wù)和追蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品在售后和使用及消費(fèi)時(shí) 出現(xiàn)的問(wèn)題。(5)人員推銷成本高，所需人力、物力、財(cái)力和時(shí)間量大。(6)某些特殊條件和環(huán)境下人員推銷不宜使用。人員推銷的目的主要有三點(diǎn)：其一，了解顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品信息的接收情況以及市場(chǎng)需求情況，確定可成為產(chǎn)品購(gòu) 買者的顧客類型。了解目標(biāo)市場(chǎng)和顧

16、客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的反應(yīng)及態(tài)度，準(zhǔn)確選擇和確定潛 在顧客。其二，收集、整理、分析信息，并盡可能消除潛在顧客對(duì)產(chǎn)品、對(duì)推銷員的疑慮，可編輯說(shuō)服他們采取購(gòu)買行動(dòng)，成為產(chǎn)品真正的購(gòu)買者。其三，促使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買者，維持和提高顧客對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品及推銷員的滿意 程度。因此，為了進(jìn)行成功的重復(fù)推銷，推銷員必須努力維持和不斷提高顧客對(duì)企業(yè)、產(chǎn) 品及推銷員本人的滿意程度。四、人員與組織結(jié)構(gòu)1、組織結(jié)構(gòu)行政部：樓珊平營(yíng)銷部：樓夏燕 /總經(jīng)理：劉才華一 采購(gòu)部經(jīng)理：方曉梅采購(gòu)部經(jīng)理：方曉梅財(cái)務(wù)部：朱藝璇姓名年齡職務(wù)最高學(xué)歷及專業(yè)劉才華20總經(jīng)理本科（管理與監(jiān)督）樓夏燕20營(yíng)銷部經(jīng)理本科（市場(chǎng)營(yíng)銷）樓珊平20行政

17、部經(jīng)理本科（市場(chǎng)營(yíng)銷）方曉梅20采購(gòu)部經(jīng)理本科（計(jì)算機(jī)管理）朱藝璇20財(cái)務(wù)部經(jīng)理本科（計(jì)算機(jī)管理）2、團(tuán)隊(duì)成員3、組織和結(jié)構(gòu)部門/崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)總經(jīng)理劉才華1 .執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面工作，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)，足額地 完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo).2 .組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配,使用方案.4 .組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi)，以法人 代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議，合同，合約和處理有關(guān)事宜.5 .抓好公司的生產(chǎn)，銷售工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng).行政部樓珊平1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作，檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各 項(xiàng)工作。并及

18、時(shí)反饋總經(jīng)理室，保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 作。2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議，做 好記錄，編寫會(huì)議紀(jì)要和決議，并督促各部門貫徹執(zhí)行，及時(shí)了解和 反饋肩關(guān)信息。3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草、印制和分發(fā)，上級(jí)和外部來(lái)義的簽收、 登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類文件的審核、 編號(hào)、立卷、存檔工作。4、根據(jù)公司物料采購(gòu)的品種、規(guī)格和批量，負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選 擇合格的供方并定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審；5、負(fù)責(zé)各類物品的采購(gòu)工作，確保按時(shí)采購(gòu)的物料質(zhì)量符合要求；營(yíng)銷部樓夏燕通過(guò)明確市場(chǎng)營(yíng)銷部門員工的工作職責(zé)，推進(jìn)了客戶服務(wù)體系建設(shè)和 服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督，完善大客戶營(yíng)銷服務(wù)體系，建立全方位服務(wù)的營(yíng)銷 隊(duì)伍，推進(jìn)客戶訂單執(zhí)行力，樹(shù)立客戶訂單的權(quán)威性。采購(gòu)部方曉梅采購(gòu)主管崗位職責(zé)(1)調(diào)查,分析和評(píng)估市場(chǎng)以確定客戶的需要和采購(gòu)時(shí)機(jī)；(2)擬訂和執(zhí)行采購(gòu)戰(zhàn)略；(3)根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格，促銷，產(chǎn)品分類和質(zhì)量，有效地管理特定貨品的計(jì)劃和分配；(4)管理采購(gòu)助理(若