中心機(jī)房應(yīng)急預(yù)案_第1頁(yè)
中心機(jī)房應(yīng)急預(yù)案_第2頁(yè)
中心機(jī)房應(yīng)急預(yù)案_第3頁(yè)
中心機(jī)房應(yīng)急預(yù)案_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、中心機(jī)房應(yīng)急預(yù)案一、系統(tǒng)故障應(yīng)急流程1.1 系統(tǒng)故障應(yīng)急流程說(shuō)明一、故障發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)小組可從以下途徑得知故障的發(fā)生:1)運(yùn)維服務(wù)中心通過(guò)網(wǎng)管告警發(fā)現(xiàn)故障2)維護(hù)站點(diǎn)通過(guò)維護(hù)巡檢發(fā)現(xiàn)故障3)用戶發(fā)現(xiàn)故障,報(bào)給呼叫中心4)駐場(chǎng)工程師發(fā)現(xiàn)故障二、報(bào)障受理監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)小組得知系統(tǒng)故障發(fā)生后,立即響應(yīng), 并向報(bào)障人或單位詳細(xì)了解系統(tǒng)故障情況 。三、信息研判運(yùn)維服務(wù)小組根據(jù)了解到的系統(tǒng)故障情況進(jìn)行分析判斷,以確定采用一般故障處理流程還是立即啟動(dòng)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急處理預(yù)案。四、預(yù)案啟動(dòng)如需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,則立刻通知系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急事件進(jìn)行全面管控處理。

2、五、資源確認(rèn)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,首先是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)故障實(shí)際狀況、緊急程度、 技術(shù)難度、備品備件等情況對(duì)相關(guān)資源(主要是參與人員)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)度和確認(rèn),主要有以下資源:我公司技術(shù)支持人員;相關(guān)廠家技術(shù)支持人員;我公司聘請(qǐng)的技術(shù)專家另外,如果現(xiàn)有資源不能滿足應(yīng)急需要的,可同時(shí)啟動(dòng)我公司內(nèi)部的資源應(yīng)急調(diào)度流程。六、預(yù)案執(zhí)行按照既定的預(yù)案進(jìn)行突發(fā)故障搶修,如遇到問(wèn)題及時(shí)向系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。七、預(yù)案終止預(yù)案的終止時(shí)間由故障現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)展情況,在與用戶單位有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)后報(bào)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。八、結(jié)果上報(bào)預(yù)案中止后, 相關(guān)預(yù)案參與人員將整個(gè)事件過(guò)程中所有收發(fā)信

3、息、領(lǐng)導(dǎo)批示、 事故調(diào)查報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)錄像、圖片等材料及時(shí)整理歸檔,并總結(jié)事件處理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),修改、完善事件應(yīng)急預(yù)案。然后集中上報(bào)至系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急流程管理報(bào)告填寫(xiě)指南編號(hào):(格式為D0405- 日期 +兩位序列號(hào),其中日期按“yyyy+mm+dd”格式, 2 位序列號(hào)根據(jù)日期從 01 起順序遞增,例如D0405-2010031401,表示 2010年3月14日第 1張應(yīng)急流程管理報(bào)告。)報(bào)告日期:年月日至年月日(統(tǒng)計(jì)時(shí)間段)應(yīng)急流程(分類統(tǒng)計(jì)應(yīng)急處理次數(shù)、完成次數(shù)、應(yīng)急處理分布范圍等)完成情況統(tǒng)計(jì)應(yīng)急流程(對(duì)引起應(yīng)急流程的原因以及重大事故影響進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)分析)原因及影響統(tǒng)計(jì)

4、應(yīng)急處理(對(duì)應(yīng)急處理所需時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì))時(shí)間統(tǒng)計(jì)資源利用(對(duì)應(yīng)急處理所需資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì))情況統(tǒng)計(jì)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)(對(duì)應(yīng)急處理所需費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì))(根據(jù)上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)急流程管理提出出現(xiàn)的問(wèn)題以及對(duì)應(yīng)急處出現(xiàn)的問(wèn)題和建議理工作進(jìn)行優(yōu)化的建議。)備注報(bào)告人簽名:服務(wù)主管簽名:時(shí)間:時(shí)間:1.2 系統(tǒng)故障應(yīng)急處理流程圖機(jī)房應(yīng)急預(yù)案3.1 機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案( 1)發(fā)生機(jī)房漏水時(shí),第一目擊者應(yīng)立即通知運(yùn)維服務(wù)小組,并及時(shí)報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。( 2)若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,運(yùn)維服務(wù)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機(jī)房積水, 并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理, 同時(shí)啟動(dòng)備用空調(diào), 必要情況下可臨時(shí)用電扇對(duì)服

5、務(wù)器進(jìn)行降溫。( 3)若為墻體或窗戶滲漏水, 運(yùn)維服務(wù)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全,同時(shí)安排通知辦公室 ,及時(shí)清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。3.2 設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案( 1)發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí),使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。( 2)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,通知用戶保衛(wèi)部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),一同核實(shí)審定現(xiàn)場(chǎng)情況,清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。( 3)事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,并將有關(guān)情況向系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。( 4)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組安排

6、運(yùn)維服務(wù)小組、事發(fā)單位及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,并對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查。 運(yùn)維服務(wù)小組和事發(fā)單位應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后一日內(nèi)書(shū)面報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。事態(tài)或后果嚴(yán)重的,應(yīng)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.3 機(jī)房長(zhǎng)時(shí)間停電應(yīng)急預(yù)案( 1)接到長(zhǎng)時(shí)間停電通知后,運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對(duì)具體措施,要求用戶在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。( 2)停電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的,系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)報(bào)告應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,及時(shí)通知辦公室,啟動(dòng)備用電源,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如有必要,系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)廣州市視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.4 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案( 1)發(fā)生通

7、信線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障后,操作員應(yīng)及時(shí)通知本單位信息系統(tǒng)管理員,經(jīng)初步判斷后及時(shí)上報(bào)運(yùn)維服務(wù)小組和系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。( 2) 運(yùn)維服務(wù)小組接報(bào)告后, 應(yīng)及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,隔離故障區(qū)域,并將事態(tài)及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,通知相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商查清原因; 同時(shí)及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域, 逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接, 恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò), 保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。( 3) 事態(tài)或后果嚴(yán)重的,應(yīng)向應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。( 4)應(yīng)急處置結(jié)束后,運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)將故障分析報(bào)告,在調(diào)查結(jié)束后一日內(nèi)書(shū)面報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3.5 不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒事

8、件應(yīng)急預(yù)案( 1)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時(shí),信息系統(tǒng)管理員應(yīng)立即斷開(kāi)網(wǎng)線,終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播,并報(bào)告指揮調(diào)度中心運(yùn)維服務(wù)小組和系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。( 2)運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令,采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施,及時(shí)殺毒或清除不良信息,并追查不良信息來(lái)源。( 3)事態(tài)或后果嚴(yán)重的,應(yīng)向廣州市蘿崗區(qū)城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。( 4)處置結(jié)束后 , 運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過(guò)、造成影響、處置結(jié)果在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書(shū)面報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3.6 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案( 1)發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后,運(yùn)維服務(wù)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織啟動(dòng)備份服務(wù)

9、器系統(tǒng),由備份服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用, 并及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組; 同時(shí)安排相關(guān)責(zé)任人將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò),保存系統(tǒng)狀態(tài)不變,取出系統(tǒng)鏡像備份磁盤(pán),保持原始數(shù)據(jù)。( 2)運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指令,在確認(rèn)安全的情況下,重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統(tǒng);重啟系統(tǒng)成功,則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù);若重啟失敗,立即聯(lián)系相關(guān)廠商和上級(jí)單位,請(qǐng)求技術(shù)支援,作好技術(shù)處理。( 3)事態(tài)或后果嚴(yán)重的,應(yīng)向廣州市蘿崗區(qū)城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。( 4)處置結(jié)束后 , 運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過(guò)、 處置結(jié)果等在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3.7

10、黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案( 1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容被篡改,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,或通過(guò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),使用者或管理者應(yīng)斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò),并立即報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。( 2)接報(bào)告后,系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令運(yùn)維服務(wù)小組核實(shí)情況,關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng), 修改防火墻和路由器的過(guò)濾規(guī)則, 封鎖或刪除被攻破的登陸帳號(hào), 阻斷可疑用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通道。( 3)運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)清理系統(tǒng),恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序,恢復(fù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常;情況嚴(yán)重的,應(yīng)向廣州市蘿崗區(qū)城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并請(qǐng)求支援。( 4)處置結(jié)束后 , 運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)將事發(fā)

11、經(jīng)過(guò)、處置結(jié)果等在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3.8 核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案( 1)發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后,運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織查找、確定故障設(shè)備及故障原因,進(jìn)行先期處置。( 2)若故障設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)啟動(dòng)備份設(shè)備,保持系統(tǒng)正常運(yùn)行;將故障設(shè)備脫離網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行故障排除工作。( 3)運(yùn)維服務(wù)小組故障排除后,在網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)期,替換備用設(shè)備;若故障仍然存在,立即聯(lián)系相關(guān)廠商,認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備故障報(bào)告單備查。( 4)事態(tài)或后果嚴(yán)重的,應(yīng)向廣州市蘿崗區(qū)城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.9 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞應(yīng)急預(yù)案( 1)

12、發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞時(shí),運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,檢查、備份業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)前數(shù)據(jù)。( 2)運(yùn)維服務(wù)小組負(fù)責(zé)調(diào)用備份服務(wù)器備份數(shù)據(jù),若備份數(shù)據(jù)損壞,則調(diào)用磁帶機(jī)中歷史備份數(shù)據(jù),若磁帶機(jī)數(shù)據(jù)仍不可用,則調(diào)用異地備份數(shù)據(jù)。( 3)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞事件超過(guò) 2 小時(shí)后,運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)以手工方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。( 4)運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)待業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復(fù)后,檢查歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前數(shù)據(jù)的差別,由相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員補(bǔ)錄數(shù)據(jù); 重新備份數(shù)據(jù), 并寫(xiě)出故障分析報(bào)告, 在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3.10雷擊事故應(yīng)急預(yù)案( 1) 遇雷暴天氣或接上級(jí)

13、部門(mén)雷暴氣象預(yù)警,運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)請(qǐng)示同意后關(guān)閉部分服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)部分網(wǎng)絡(luò)工作。( 2) 雷暴天氣結(jié)束后,運(yùn)維服務(wù)小組報(bào)經(jīng)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同意,及時(shí)開(kāi)通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,對(duì)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。( 3) 因雷擊造成損失的,運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損,并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書(shū)面報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。必要時(shí), 應(yīng)向廣州市蘿崗區(qū)城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、機(jī)房動(dòng)力系統(tǒng)應(yīng)急處理方案在機(jī)房動(dòng)力發(fā)生異常情況時(shí),動(dòng)力系統(tǒng)通常可自動(dòng)切換由備用電池提供機(jī)房設(shè)備的動(dòng)力,在發(fā)生重大事故或自然災(zāi)害而無(wú)

14、法短時(shí)間內(nèi)正?;謴?fù)機(jī)房動(dòng)力的情況下,啟動(dòng)機(jī)房動(dòng)力系統(tǒng)應(yīng)急處理流程,采用應(yīng)急油機(jī)發(fā)電,確保用戶單位網(wǎng)點(diǎn)通信網(wǎng)絡(luò)能夠安全、高效和可靠地運(yùn)行。具體流程見(jiàn)下圖:監(jiān)控到機(jī)房動(dòng)力異常告警通知維護(hù)站赴現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)視動(dòng)力系統(tǒng)電壓下降情況停電時(shí)間超過(guò)備用電池的合適支撐時(shí)間?是超過(guò)蓄電池允許放電電壓,立即啟動(dòng)油機(jī)發(fā)電關(guān)閉油機(jī)供電開(kāi)關(guān)關(guān)閉電源柜油機(jī)開(kāi)關(guān)關(guān)閉 / 拆除油機(jī)市電供電/蓄電池充電正常消障否通知相關(guān)部門(mén)協(xié)助排查動(dòng)力系統(tǒng)故障動(dòng)力恢復(fù)當(dāng)發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間停電的動(dòng)力系統(tǒng)故障時(shí),搶修人員在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)測(cè)試記錄備用電池的放電情況,電池放電容量超過(guò)40%時(shí),如果動(dòng)力系統(tǒng)還沒(méi)有恢復(fù)正常供電,就用油機(jī)發(fā)電為機(jī)房提供動(dòng)力。動(dòng)力系統(tǒng)恢復(fù)后

15、立即對(duì)電池進(jìn)行均充。一天內(nèi)發(fā)生多次停電,放電容量在50%以下,均充轉(zhuǎn)浮充后,浮充時(shí)間不少于24 小時(shí)。一次停電放電容量在50%80%時(shí),均充轉(zhuǎn)浮充后,浮充時(shí)間不少于48 小時(shí)。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1 、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)

16、生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100% 。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1 、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2 、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4 、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫(xiě)入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門(mén)積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7 、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時(shí)要予以查處。8 、

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