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文檔簡介

1、售樓部 2020年度總結(jié)及 2020 年度計劃在 XX 年的工作中,我首先應(yīng)該感謝的是 24 地產(chǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo),為我提供了 這樣一個可以展現(xiàn)自我價值的平臺。其次更應(yīng)該感謝的是我們 3 組的每位伙 伴,因為是他們的不離不棄和全力支持。才能夠讓我在XX年,不但創(chuàng)造了團(tuán)隊業(yè)績的第一,更創(chuàng)造了個人業(yè)績的第現(xiàn)在的社會沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊自XX年10月組建初期的我一個人,到現(xiàn)在的 11個人。隊伍在不斷的壯大,團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也在 不斷的增強(qiáng)。從中我不僅看到了自己的成長,更看到了團(tuán)隊每位伙伴的成長。 尤為讓我感到欣慰和自豪的是,在 XX年全年的銷售工作中,團(tuán)隊的前三名都在 我們組。劉x和劉XC

2、最初從事的是鐵路工作,面對房產(chǎn)銷售是一無所知。但是他們在XX年通過自己的努力,奪得了團(tuán)隊的第二名和第三名,創(chuàng)造了 讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作,只要用心學(xué)習(xí)專業(yè)知識和 努力付出行動,一樣可以做到優(yōu)秀!像我們組另一位伙伴張xx,剛來的時候,見 人說話就結(jié)巴和臉紅。到如今,面對客戶的神采飛揚(yáng)和侃侃而談。讓我們見證 了銷售可以改變一個人的形象和氣質(zhì)。還有很多優(yōu)秀的伙伴,因為時間的問題 就不一一列舉了。我們組在XX年共完成新簽x套,總成交面積x萬x千多平米,總成交額x 百萬。其中劉x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額X,劉xc新簽x套,總 成交面積x平米,總成交額X,張XX40套,總

3、成交面積x平米,總成交額X,王 x新簽38套,總成交面積x平米,總成交額X,張xx(已離職)新簽x套,總成交 面積2350.95平米,總成交額X,杜x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額 X,馬x(已離職)新簽x套,總成交面積x平米,總成交額X,楊XX新簽x套,總 成交面積x平米,總成交額X,李x10新簽x套,總成交面積x平米,總成交額 X,王x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額X,馬xx新簽2套,總成交面 積,x平米,總成交額,xx,王x新簽4套,總成交額X,何x新簽4套,成交x 平米,總成交額X,離職員工3套,成交x平米,總成交額x.在XX年初,我為自己制定了 x套的新簽任務(wù)。今年共完成

4、了 x套,因為x 套退單,實際成交了 x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積,x多平米,總成交額x百萬。針對XX年的工作,我自己 是比較滿意的。在一期開盤的時候,因為自己身體的原因,導(dǎo)致了在春節(jié)前, 只簽了 5 套單。在 2 月份,身體好了以后,快速的調(diào)整好了狀態(tài),用激情和努 力證明了自己的實力。遺憾的是那 11套的退單,如果自己再多一點(diǎn)耐心,多一 點(diǎn)溝通,現(xiàn)在也許已經(jīng)完成自己制定的目標(biāo)。經(jīng)過這一年時間的磨練,不管是對自己還是團(tuán)隊管理上。我懂得了許多, 也改變了許多。從最初的單兵作戰(zhàn),到如今的團(tuán)隊作戰(zhàn)。雖然我還差很多,但是我一直在努力。在團(tuán)隊管理工作中,我認(rèn)為首先自己應(yīng)該以身作則,并且要

5、公平公正的對 待每位伙伴和每件事。遇到事的時候,首先要讓自己冷靜,認(rèn)真了解和分析問 題并及時的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠 服的接受你安排的每一項工作。并且要學(xué)會調(diào)動每位伙伴的團(tuán)隊榮辱感,團(tuán)隊 并肩作戰(zhàn)的凝聚力和協(xié)作能力。這樣才可以打造出一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。XX年我國的房產(chǎn)市場是不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年。政策越來越 緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)歷的一年。面對政策的不斷干預(yù),和客 戶的持幣等待觀望。給我們的房產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)著 我們的生存極限和心理極限。在這一年中,我們付出了的努力和行動,來成就 了自己的夢想。我們在冰冷的市場中,驗

6、證了我們團(tuán)隊的優(yōu)秀。從XX年12月20日多層的開盤,到XX年7月22日盛大的開盤儀式。讓的人了解并認(rèn)可了我 們的樓盤,這就是我們的成績。在XX年里,我收獲頗多,首先是在公元 XX,我買到了自己中意的房子。再 就是對公司的發(fā)展性質(zhì),及房地產(chǎn)市場工作模式和團(tuán)隊管理,有了一定的見 解。作為一名專業(yè)的置業(yè)顧問和銷售主管,我深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。要帶好 團(tuán)隊,促使我必須努力的提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 只有以身作則,才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態(tài),和充滿熱情的 工作狀態(tài)。去面對客戶和伙伴們,去傳遞一種正確的理念XX年1月和2月本組共制定新簽任務(wù)30套,目前共完成了 12套,

7、其中劉 x,劉XC,何x,張XX各一套,王x2套,我自己6套。在1號到14號之間約訪進(jìn)場和現(xiàn)場接待客戶 137組。其中,馬xx11組, 劉x13組,劉xc13組,王x12組,張xx12組,何x11組,杜程10組,王x14 組,李x9組,楊xx11組,我自己是21組.收集信息432條,懸掛布標(biāo)185條, 發(fā)放 dm 單 6 千份,目前可操作 a 類客戶 17 組。在接下來的工作中,我們主要還是以掛布標(biāo)為主。因為冬天掛布標(biāo),不容 易被撕扯,停留的時間比較長。應(yīng)該是一種比較好的宣傳方式。臨近春節(jié),外 出購物的人比較多,我們會集中在飛馬財富,匯嘉,亞中門口,多派發(fā)一些 dm 單。針對現(xiàn)在所剩房源的情況

8、,我讓伙伴們打一些,這樣房源的廣告來吸引客 戶,以便促成的交易機(jī)會。在2月 1 號到 7號的工作中,除了每天帶領(lǐng)和督促伙伴們,完成正常的工 作外,在每天的系會上,會著重強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定人心的工作。保證 長假過后,每位伙伴,都能夠安全及時的回到我們的團(tuán)隊。在 2月 20號, 23 號, 25號 3 天的系會上,我準(zhǔn)備了 3場陳安之的視頻演講。以達(dá)到快速激起每 位伙伴的企圖心,以充滿激情和飽滿的精神狀態(tài),投入到XX年的銷售工作中。XX年針對目前所剩房源和二期的開盤,我們團(tuán)隊共制定了400套的任務(wù)。其中杜程30套,馬xx30套,李x30套,王x30套,何x30套,劉x40套,劉 xc40套,王x30套,張xx30套,楊xx30套,我自己制定了 70套。具體的工作 安排,我們會在日常的工作中,根據(jù)實際情況,不斷的完善和落實。并且會在 每個月總結(jié)和制定計劃時,隨時的修正和完善。在上半年共制定了 200套,下 半年在完成全年任務(wù)的體具同時,爭取能夠再多成交一些。創(chuàng)造出團(tuán)隊和個人 更優(yōu)秀的業(yè)績。除了正常的展頁方式外,從我做起,我會加大對報廣的投入。 來告訴伙伴們,付出和收獲是成正比的。我們將會通過每個人的努力,來完成 自己制定的任務(wù),創(chuàng)造的業(yè)績,來

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