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1、Ä *集團(tuán) 作業(yè)指導(dǎo)書 Ã 營(yíng)銷板塊名稱營(yíng)銷費(fèi)用編制作業(yè)指引編號(hào)SG204編制/修改審核版本頁碼第 4 頁 共 4 頁所屬流程營(yíng)銷費(fèi)用編制作業(yè)指引一、定義營(yíng)銷費(fèi)用是為促進(jìn)項(xiàng)目銷售而發(fā)生的各種費(fèi)用。從內(nèi)容上看,包括兩大塊:一是集團(tuán)品牌宣傳推廣費(fèi)用,二是項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用。從推廣時(shí)間上看,包括前期營(yíng)銷費(fèi)用和銷售期營(yíng)銷費(fèi)用。其中,前期營(yíng)銷費(fèi)用通常是指開盤前三個(gè)月之前發(fā)生的費(fèi)用。二、在CS表中填寫營(yíng)銷費(fèi)用CS01表在項(xiàng)目方案論證階段填寫,在此表中填寫營(yíng)銷費(fèi)用總額,備注中注明費(fèi)率,比如3.5%。無論費(fèi)率還是總額,都應(yīng)給出充分的理由說明。三、營(yíng)銷費(fèi)率制定原則一般考慮5個(gè)因素:(1)區(qū)域成
2、熟度指房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)成熟程度,分為高、中、低三類,它們分別決定費(fèi)用的高、中、低。(2)品牌知名度指開發(fā)商在項(xiàng)目所在區(qū)域的品牌知名程度,分為高、中、低三類,它們決定費(fèi)用的高、中、低。(3)開發(fā)周期即所處開發(fā)階段和秩序。一般來說,分期開發(fā)的項(xiàng)目,在總費(fèi)用確定后,首期費(fèi)用比例會(huì)比較高,在產(chǎn)品成熟、知名度擴(kuò)大后,后期開發(fā)的會(huì)比前期開發(fā)所用的營(yíng)銷費(fèi)用少。(4)競(jìng)爭(zhēng)策略即項(xiàng)目擬采取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,市場(chǎng)地位決定費(fèi)用水平,一般為4類:a.市場(chǎng)領(lǐng)先者(含領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者)一般采用市場(chǎng)費(fèi)率平均水平,或略高于市場(chǎng)平均費(fèi)用水平。b.市場(chǎng)跟隨者低于市場(chǎng)領(lǐng)先者的費(fèi)用水平。c.市場(chǎng)補(bǔ)缺者低于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的費(fèi)用水平,與市場(chǎng)跟隨者
3、差不多持平。但有時(shí)為了宣傳出位,達(dá)到標(biāo)新立異的營(yíng)銷效果,其費(fèi)用會(huì)超過市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的水平。(5)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平均費(fèi)率水平要求在確定本公司項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用水平前,進(jìn)行市調(diào),明確本地市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目一般的費(fèi)用支出水平,保證本項(xiàng)目既節(jié)省成本,又保持優(yōu)勢(shì)。四、營(yíng)銷費(fèi)用細(xì)化費(fèi)用來源簡(jiǎn)要說明銷售面積:銷售均價(jià):銷售額:銷售時(shí)間:特殊情況說明:營(yíng)銷費(fèi)用取費(fèi)比率:營(yíng)銷費(fèi)用總額: 營(yíng)銷費(fèi)用細(xì)化表格(費(fèi)用分配)序號(hào)類別費(fèi)用(萬元)比例編制說明費(fèi)用釋義一顧問合作費(fèi)小計(jì):指支付給長(zhǎng)期提供顧問、合作企業(yè)的服務(wù)費(fèi),1企劃顧問公司指純粹的企劃顧問費(fèi),不含銷售代理2市場(chǎng)調(diào)查公司指為項(xiàng)目提供市場(chǎng)調(diào)查、研究的專業(yè)顧問公司3廣告代理公司指定期
4、或不定期支付代理廣告發(fā)布的費(fèi)用,含廣告設(shè)計(jì)費(fèi)4銷售代理公司(銷售傭金)銷售代理傭金5網(wǎng)站公司指網(wǎng)站的制作、維護(hù)費(fèi)6公關(guān)活動(dòng)公司指公關(guān)、促銷活動(dòng)公司的服務(wù)費(fèi)7數(shù)據(jù)、情報(bào)公司指提供數(shù)據(jù)、信息情報(bào)的公司服務(wù)費(fèi)8其它其它請(qǐng)注明二媒體宣傳費(fèi)小計(jì):指為項(xiàng)目推廣發(fā)生的媒體宣傳費(fèi)用,包含設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等費(fèi)用1報(bào)紙(含硬廣、軟文、新聞等)2雜志3戶外(立柱、候車亭等)4公交5電視6電臺(tái)7網(wǎng)絡(luò)8DM9短信10其它其它請(qǐng)注明三促銷活動(dòng)費(fèi)小計(jì):指項(xiàng)目促銷活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用,例:產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、開盤活動(dòng)等。不含活動(dòng)公司的服務(wù)費(fèi)1銷售公關(guān)活動(dòng)例:開盤現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等2交易會(huì)/展銷會(huì)3其它四銷售工具(資料)制作費(fèi)小計(jì):指為傳遞銷售信
5、息而制作的銷售工具所發(fā)生的費(fèi)用1樓書(含單張、折頁等)2戶型圖模型3效果圖4禮品5看樓專車6其它(如便簽、計(jì)價(jià)單包裝袋等)其它請(qǐng)注明五現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)小計(jì):指戶外展示和銷售示范區(qū)包裝所發(fā)生的費(fèi)用1看樓通道包裝含臨時(shí)綠化裝飾等2導(dǎo)視系統(tǒng)3形象墻(戶外圍板)4其它包括銷售賣場(chǎng)為銷售服務(wù)的所有用品六現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)小計(jì):1臨時(shí)人工費(fèi)用如臨時(shí)保安、保潔等(物業(yè)管理未進(jìn)場(chǎng)時(shí))2現(xiàn)場(chǎng)電、水費(fèi)3現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)費(fèi)如售樓部空調(diào)維修費(fèi)4其它其它請(qǐng)注明七售樓部小計(jì):1、正式售樓部如用會(huì)所作售樓部,則僅指銷售包裝(不含硬裝),如另外搭建售樓部,則指全部設(shè)計(jì)、工程費(fèi)、裝修費(fèi)等2、臨時(shí)接待中心含臨時(shí)接待中心的租憑費(fèi)、裝修費(fèi)等八樣板房小計(jì):
6、如在可售單位內(nèi)修建樣板房,則指設(shè)計(jì)、裝修費(fèi)、飾品包裝費(fèi);如修建臨時(shí)樣板房,則包含設(shè)計(jì)費(fèi)、工程費(fèi)、裝修費(fèi)等九信息系統(tǒng)小計(jì):指營(yíng)銷管理系統(tǒng)的安裝、實(shí)施、維護(hù)費(fèi)十沿??蛻魰?huì)及客戶會(huì)運(yùn)作費(fèi)用分?jǐn)傂∮?jì):?jiǎn)瘟惺黄放仆茝V費(fèi)小計(jì):含評(píng)獎(jiǎng)十二開發(fā)商銷售獎(jiǎng)金小計(jì):十三其它小計(jì)指除以上十二大項(xiàng)的其它費(fèi)用合計(jì)100%備注:1、 現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備、人工費(fèi)用不計(jì)入含營(yíng)銷費(fèi)用2、 樣板房如果銷售后,其銷售額(屬營(yíng)銷部份)與營(yíng)銷費(fèi)的差額計(jì)入營(yíng)銷費(fèi)用。例:價(jià)格表中的樣板房毛坯價(jià)為50萬元,為了作樣板之用,設(shè)計(jì)裝修所花六十萬元。項(xiàng)目銷售完畢,該套樣板房作價(jià)90萬元賣出。則樣板營(yíng)銷費(fèi)40萬元計(jì)入營(yíng)銷所得,可沖抵原樣板裝修費(fèi)。五、費(fèi)用分?jǐn)偅?、分?jǐn)倢?duì)象:項(xiàng)目前期所發(fā)生的費(fèi)用直接服務(wù)其它項(xiàng)目或分期項(xiàng)目。主要包含以下:l 售樓部l 樣板房l 看樓車l 企劃顧問費(fèi)l 市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)等l 品牌推廣l 媒體推廣(例:燈箱廣告、路牌高炮、網(wǎng)絡(luò)廣告位)2、 分?jǐn)傇瓌tl 固定資產(chǎn)部份,例:售樓部、樣板房、看樓車等,按
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