2021年支行工作總結與2022年工作設想和經(jīng)營思路

1、2021年支行工作總結與2022年工作設想和經(jīng)營思路 銀行二0二一年年度工作總結 在2021年度期間，xx銀行繼續(xù)圍繞總分行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和思路，在做好戰(zhàn)略部署的基礎上，堅定執(zhí)行各項工作計劃，將每一項工作落實到位，將每一個指標落到實處，穩(wěn)步推進，穩(wěn)扎穩(wěn)打。在積極做好今年收官任務的同時，也在為明年的旺季開門紅積蓄力量，做好規(guī)劃。 截至日前, 我行時點存款為XXXX萬元，其中金融總資產(chǎn)時點余額XXXX萬，較年初新增XXXXX萬。個人儲蓄存款余額XXXXX萬元，較年初新增XXXX萬元。貸款方面，小企業(yè)貸款余額XXXXX萬元，較年初新增XXXXX萬元。 下面，我將就今年的主要工作和來年的工作計劃向大家

2、進行匯報： 一、2021年全年工作總結 （一）堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng) 作為支行的支部書記、行長，我始終堅持行內(nèi)每名黨員同志要保持應有的品德和品格，每名員工都要作風正派，清正廉潔。在日常工作中，積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時，嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。 （二）堅持以客戶為中心，以業(yè)務為重心 全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展，我行堅持以任務為目標，進一步加大市場攻堅力度

3、，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。 首先把存款與營銷相結合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。截止年末，我行各項存款余額XX萬元，較年初上升XX萬。 其次以國家的政策為導向，調(diào)整思路，積極做好貸款業(yè)務，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，截止年末，我行各項貸款余額XX萬元，較年初上升XX萬元。 另外，在零售業(yè)務方面，始終堅持全面營銷、全員營銷。截至年末，我行信用卡完成XX張，你好e貸XX萬，三金創(chuàng)收XX萬。 （三）合規(guī)為先，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力 堅守合規(guī)底線，加強內(nèi)控執(zhí)行。我行各員工嚴格遵守行內(nèi)的規(guī)章制度，保護客戶隱私。各司其職，各負其責，深入細致地對各項工作

4、清理排查，強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風險的管理，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。 （四）警鐘長鳴，安全保衛(wèi)工作常抓不懈 對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行日常召開保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)。 （五）加強技能培訓，促使員工盡快適應崗位需求 今年入行的新員工較多，業(yè)務和技能不夠熟練，督促員工勤學苦練，邊干邊學；單位要以老帶新，強化監(jiān)督，加壓加擔，科學考量。在員工培訓，技能訓練方面我行主要采取了以下措施：一方面制定周密的學習計劃和培訓方案，對員工應知應會的

5、知識加強學習，讓員工牢固掌握基礎知識，熟練各種業(yè)務技能；另一方面強化員工主動學習的思想意識，不斷向員工強調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗要求，增強員工學習進步的緊迫感，讓員工能夠自覺、自愿去學習，從而達到提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。 二、2022年工作設想和經(jīng)營思路 一方面，加強培訓,提升全員營銷能力。通過邀請行內(nèi)經(jīng)驗豐富的老師培訓指導以及一對一通關等方式，轉變思想觀念，提高員工的專業(yè)能力和銷售技能，提升支行全員營銷能力和水平。不斷調(diào)整階段性的營銷競賽方案，調(diào)整考核導向，做好統(tǒng)計登記工作，積極兌現(xiàn)表揚，強化銷售榮譽感，以此形成人人開口，以每日出單為榮，養(yǎng)成常態(tài)化的營銷習慣，全員積極營銷。 另一方面，加強儲備，把握旺季工作節(jié)奏。高度重視儲備工作，以多角度的組合服務密切銀企關系，提高客戶的黏合度，加強與客戶的聯(lián)系，對項目進行持續(xù)跟蹤落實，爭取在手項目的授信方案及時申報通過。在零售方面，要對客戶做好挖掘和跟蹤工作，提前做好理念疏導，幫助客戶做好資金安排，為明年旺季搶占資源性保險產(chǎn)品和定制基金產(chǎn)品做好充分準備，有的放矢。 總結過去一年的工作，xx銀行既取得了一定的成績，也存在著一定