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文檔簡介
1、1主題內(nèi)容與適用范圍1.1本制度規(guī)定了 QCD改善項目管理的定義、層級分類、組織結(jié)構(gòu)、管理流程、改善流程、 評價與激勵。1.2本制度適用于車橋公司 QCD改善項目管理。2定義對于一個異常的KPI指標或現(xiàn)存的問題點,研究其改善的可能性和效果,提出具體的改 善方案并實施,以PDCA循環(huán)為管理思路,進行過程控制,以確保 KPI指標的達成或現(xiàn)狀改 善的管理過程。3層級與分類3.1 QCD改善項目層級: 公司級改善項目、工廠(部)級改善項目(以下簡稱工廠級)、車間 (科室)級改善項目(含總部科室,以下簡稱車間級)、班組、員工個人級改善項目(以下簡稱班組級)。3.2 QCD改善項目分類:QCD改善課題分質(zhì)
2、量(Q)、成本(C)、交貨期(D)、安全(S)、 管理(M等五個方面。4組織結(jié)構(gòu)本管理制度規(guī)定了公司級、工廠級改善項目的組織結(jié)構(gòu)及職責分工, 依據(jù)“全面展開 全 員參與 規(guī)范管理 提升水平”的工作指導(dǎo)思想,公司各部門應(yīng)對車間級、班組級改善項目 應(yīng)成立相應(yīng)的組織,明確職責分工,開展改善項目管理工作。4. 1公司領(lǐng)導(dǎo)對關(guān)系到公司戰(zhàn)略、發(fā)展、重大課題進行審議并決策,公司級改善項目必須 經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論通過方可有效。 工廠級QCD改善項目必須經(jīng)過工廠領(lǐng)導(dǎo)討論通過后方可有 效。4.2 公司級、工廠級改善項目以多功能小組(項目小組)形式開展改善工作,項目負責人 對本改善項目的計劃、實施、進度、目標達成負全
3、責,可以跨越部門、行政權(quán)限,調(diào)動資源 確保實施進度、目標順利達成,并對項目成員及涉及部門工作開展情況實施評價、提出考核 激勵意見。4.3 公司各部門是涉及 QCD改善項目實施的主體單元,對所承接的改善項目內(nèi)容的進度、目標達成負責,接受項目小組的評價及考核激勵意見。4.4 生產(chǎn)規(guī)劃部QCDS是公司QCD改善項目的歸口管理部門:負責組織公司級、工廠級改 善項目的審議,確定公司級、工廠級 QCD改善項目節(jié)點評價工作;組織公司級、工廠級改善 項目總體驗收;負責組織對 QCD改善方法進行培訓(xùn)、指導(dǎo),執(zhí)行上級 QCD管理部門的工作指 導(dǎo)和安排。4.5 質(zhì)量部是公司質(zhì)量改善項目的歸口管理部門,負責公司質(zhì)量改
4、善項目的審議、 確定及組織公司級、工廠級 QCD改善項目節(jié)點驗收、評價工作。4.6 研發(fā)部是公司技術(shù)改善項目的歸口管理部門,負責公司技術(shù)改善項目的審議、 確定及組織公司級、工廠級 QCD改善項目節(jié)點驗收、評價工作。4.7 生產(chǎn)規(guī)劃部是公司生產(chǎn)管理、安全、環(huán)境、裝備技術(shù)、裝備管理改善項目的歸口管理 部門,負責公司生產(chǎn)管理、安全、環(huán)境、裝備技術(shù)、裝備管理改善項目的審議、確定及組織 對公司級、工廠級QCD改善項目節(jié)點驗收、評價工作。4.8 財務(wù)信息部是公司成本改善項目的歸口管理部門 ,負責公司成本改善項目的審議、 確 定及組織公司級、工廠級 QCD改善項目節(jié)點驗收、評價工作。4.9 綜合管理部是公司
5、管理改善項目的歸口管理部門 ,負責組織公司管理改善項目的審 議、確定及組織公司級、工廠級 QCD改善項目節(jié)點驗收、評價工作。4.10 黨群工作部是 群眾性創(chuàng)新(含小改善)項目的歸口管理部門,負責組織群眾性創(chuàng)新項目的部門驗收、評價及成果發(fā)表等工作 。5 管理流程5.1 改善項目來源 公司根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要提出公司級重點改善課題; 上級部門指令性改善課題; 各級部門根據(jù)活動計劃異常管理項目或異常指標提出有針對性的改善課題; 工廠根據(jù)工廠發(fā)展需要由廠務(wù)會提出工廠級重點改善課題; 各級部門以與時俱進的精神提出自主改善課題; 根據(jù)現(xiàn)場管理的推進需要提出改善課題; 班組、員工自主開展的小改善課題。5.2 改
6、善項目提出5.2.1 按照持續(xù)改進控制程序開展為確保公司方針目標達成及現(xiàn)存在的問題,組織相關(guān) 部門提出公司及部門改善項目建議, 提交公司決策層, 公司決策層結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要最 終確定公司及部門指令性改善課題項目。5.2.2 公司各部門按照 持續(xù)改進控制程序 開展為確保部門方針目標達成及現(xiàn)存在的問題, 確定部門自主性改善課題項目及下級部門指令性改善項目。5.3 改善項目確定531依據(jù)本年度的改善項目計劃執(zhí)行情況、QCD改善組織結(jié)構(gòu)、職責分工、項目來源、公司及部門改善需求,確定下一年度改善項目計劃。公司級、工廠級改善項目依據(jù) QCD改善組織結(jié)構(gòu)、職責分工、項目來源及提出確定改 善項目計劃、改善
7、負責人(項目負責人) 、改善層級,項目負責人按照 改善流程編制項目進 度管理表和改善項目活動計劃書, 報相應(yīng)QCD改善層級管理部門,由QCDf理部門匯總后組 織相應(yīng)歸口管理部門進行審議, 報主管領(lǐng)導(dǎo)批準, 確定下一年度改善項目計劃并反饋項目負 責人及所在部門。5.3.3 在年度執(zhí)行改善項目計劃過程中, 根據(jù)公司需要對改善項目計劃實施增補, 改善項目 的增補以上述流程進行增補。5.4 進度管理 各項目負責人依據(jù)項目進度管理表和項目活動計劃書中的具體工作內(nèi)容和節(jié)點要求 (時間、目標),以日、周、月為單位運行PDCAS環(huán),對各項目實施過程及節(jié)點進行控制和管理。 對項目成員承接的改善內(nèi)容完成情況及效果
8、進行跟蹤驗證、 提出整改意見, 按照月度匯總報 相應(yīng)QCDf理部門,QCD管理部門根據(jù)改善項目管理職責分工,組織相關(guān)部門實施跟蹤驗證 并提出整改意見。5.5 評價與驗收各項目負責人每月3日前按QCD改善進度報表上報上月改善項目的進展情況給改善 項目管理部門, 改善項目管理部門組織對進度情況及相關(guān)數(shù)據(jù)進行抽查驗證, 對虛假信息提 出整改及考核意見,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準實施考核。改善項目完成后,各項目負責人填報項目驗收申請表,并將項目成員及涉及部門的評價情況連同改善課題報告書一起上報改善 項目管理部門,改善項目管理部門組織歸口管理部門專家評價小組按QCD改善項目評分標準對項目進行驗收,同時將項目完成情況
9、上報主管領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部。5.6 成果發(fā)表 改善成果發(fā)表依據(jù)改善成果分層級實施開展。具體運作見成果發(fā)表管理流程 。5.6 獎勵與考核依據(jù)QCD改善管理考核辦法實施激勵與考核。6 改善流程6.1 提出課題,確定改善項目:依據(jù)課題來源及提出流程確定改善項目。6.2 成立改善項目小組(依據(jù)跨職能跨部門的情況決定是否成立多功能小組)6.3 可行性分析改善項目小組組織對QCD改善項目進行可行性分析(公司級、工廠級需提交可行性分 析報告),提出改善方案交相關(guān)部門(人員)討論通過,否則,須重新制訂或完善報告。6.4 編制活動計劃書對討論通過后的可行性報告制訂 QCD改善項目總體活動計劃書,并將實施措施、進度
10、層 層分解、展開,最終分解到個人形成子項目活動計劃書,根據(jù)總體活動計劃書和子項目活動 計劃書編制月度活動計劃書;月度活動計劃書須在上月的 27 日前完成并報至相關(guān)歸口部門 及QCDf理部門(公司級、報生產(chǎn)規(guī)劃部 QCD室、工廠級、車間級報相應(yīng)工廠(各部)QCD改善項目管理部門(人員) )備案。6.5 項目實施及節(jié)點控制項目負責人根據(jù)QCD改善項目總體活動計劃書、子項目活動計劃書和月度活動計劃書組 織實施,對節(jié)點完成情況(節(jié)點時間保證、子項目目標達成)進行控制,確保整體項目進度 和目標的達成。6.6 項目計劃調(diào)整或變更6.6.1 項目活動計劃書的目標值或節(jié)點時間需要調(diào)整, 項目負責人必須提前以書面形式提交 主管部門、生產(chǎn)規(guī)劃部QCD室審核,并附原因。經(jīng)審核后由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準,在批準后下 月進行評價與考核。662子項目活動計劃需要調(diào)整,由項目負責人審核批準,本人簽字提交生產(chǎn)規(guī)劃部 QCD室 在提交后下月進行評價與考
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