實施自動化功能測試的解決方案

1、【轉(zhuǎn)載】實施自動化功能測試的解決方案摘要：當今的企業(yè)需要掌控其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的所有功能測試，以確保所有業(yè)務(wù)流程工作符合預(yù)期。通過實施自動化的功能測試，企業(yè)可以極大提高測試速度和精度，從挼間項目中得到更高的投資回報并且顯著地降低風險。本文簡要描述了自動化功能測試的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)考慮實施最佳測試自動化的方法。1.介紹毫無疑問，嚴格的功能測試是成功開發(fā)應(yīng)用的關(guān)鍵。 開發(fā)人員，測試小組和管理人員所面臨 的挑戰(zhàn)是，如何加速測試流程和提高測試的精確性和完備性， 同時還不能增加已然很緊張的 預(yù)算。通過將功能測試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動化，可以滿足有挑戰(zhàn)性的發(fā)布時間安排，測試得更加全面和可靠，檢驗業(yè)務(wù)過程功能的正確

2、性，從而從上線的運營中，獲得極高的產(chǎn)值和客戶滿意度。然而，功能測試的自動化會產(chǎn)生一些新的顧慮：*測試過程自動化的成本是多少？其投資回報率（RO）是什么?*哪些應(yīng)用/過程適合做自動化測試，哪些不合適?*是否需要新的培訓，這將對當前的開發(fā)計劃安排產(chǎn)生怎樣的影響?*自動化測試得正確地方法論是什么?*自動化測試時涉及到哪些情況?*當比較自動化測試產(chǎn)品時，哪些功能最重要?在自動化測試項目開始之前，以上和其他一些問題應(yīng)該得到全面地調(diào)查和了解。2. 功能測試與單元測試QA 團隊可功能測試是指確保應(yīng)用按期望運行， 也就是按照用戶的期望運行。 功能測試以一種有效的方 式捕獲用戶的需求，讓用戶和開發(fā)人員對業(yè)務(wù)過程

3、滿足需求充滿信心，同時使得 以檢驗軟件已發(fā)布就緒。功能測試是單元測試的補充，但有很大不同。簡言之，單元測試說明了代碼執(zhí)行是否正確； 功能測試說明了完成的應(yīng)用是否做正確的事情。單元測試往往是從代碼開發(fā)人員的角度來 看，而功能測試是從最終用戶和業(yè)務(wù)過程角度來看。3. 為什么將功能測試過程自動化？現(xiàn)在， IT 部門的壓力越來越大。管理部門希望IT 部門通過軟件可以交付新功能，抓住新的商業(yè)機會和提供有競爭力的優(yōu)勢。 這就意味著需要完成更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)項目， 而時間會 很緊迫，并不是都有更多的預(yù)算或資源。同時，管理部門越來越意識到軟件和銷售額的重要關(guān)系。Web Services,聯(lián)機事務(wù)處理和 ERP

4、應(yīng)用不僅是非常關(guān)鍵的， 而且， 它們直接關(guān)系到公司的產(chǎn)值能力。 現(xiàn)在企業(yè)非常依賴非常復(fù) 雜的計算機基礎(chǔ)設(shè)施。如圖，一個典型的企業(yè)可能依靠多個應(yīng)用，運行在不同的系統(tǒng)上，使用幾種不同的前端客戶端，涉及到大量的業(yè)務(wù)過程并且與很多種數(shù)據(jù)集交互。當軟件出現(xiàn)故障時，其代價是非常大的，包括銷售額下降， 員工的低效率，客戶的不滿和 開發(fā)和 QA 人員的士氣低落。在軟件開發(fā)周期中，缺欠發(fā)現(xiàn)的越晚其代價越高。上線后發(fā)現(xiàn) 的缺欠的改正成本可能比在設(shè)計階段發(fā)現(xiàn)的高出 100 倍。自動化是提高軟件測試過程的速 度，精確度和靈活性的關(guān)鍵，使公司可以更早發(fā)現(xiàn)和改正缺欠。4. 手工功能測試的挑戰(zhàn)手工功能測試過程本身存在很多挑

5、戰(zhàn)：時間過長。有限的 IT 資源和緊張的交付時間使得手工測試對于滿足業(yè)務(wù)目標來說過于耗 時。采用手工測試， 測試和開發(fā)人員不得不計劃冗長的每步測試過程， 然后手工執(zhí)行， 再現(xiàn) 問題，快速消耗了有價值的時間和資源。 根據(jù) Aberdeen Group ，一個獨立行業(yè)分析公司， 90% 的 IT 項目交付出現(xiàn)延遲，手工測試是其中一個因素。覆蓋不完全。 平臺，操作系統(tǒng)，客戶端設(shè)備，業(yè)務(wù)過程和數(shù)據(jù)集等的組合對于手工測試過 程來說， 工作量非常大。 需要驗證功能的測試用例數(shù)量非常巨大。 所以當修改完成后手工回 歸測試花費的時間過長，以至于不能做全面的回歸測試。風險更高。 手工測試過程比計算機過程的錯誤和

6、疏忽更多。 人們會變得疲倦， 輸入數(shù)據(jù)錯誤， 不能總是正確執(zhí)行測試，并不是總有時間測試所有應(yīng)該測試的內(nèi)容。5. 自動化測試的好處自動化測試有很多好處，包括：快速執(zhí)行。 計算機在執(zhí)行功能測試腳本的時候比人快得多， 因此在有限的時間里能測試的 更多，在給定的時間里更多的應(yīng)用可以被測試，可以按時完成更多的工程。并且和人不同， 計算機一天工作 24 小時，還包括晚上，周末和假期；他們不會感到無聊或者疲倦；而且他 們從不對該作的事情和不該作的事情自作主張。提高測試覆蓋。 自動測試產(chǎn)品支持在所有流行的瀏覽器， 操作系統(tǒng)等上執(zhí)行測試腳本， 用 自動化的工具對不斷變化的應(yīng)用和環(huán)境做回歸測試， 要比手工測試容易

7、得多。 通過整合的數(shù) 據(jù)驅(qū)動表單的功能， 自動化測試產(chǎn)品允許開發(fā)和測試團隊執(zhí)行計算， 操作數(shù)據(jù)集， 以及快速 創(chuàng)建多種反復(fù)的測試， 使得擴大測試覆蓋范圍。 使用自動測試工具可以仿效任何混合的事務(wù) 和任意的用戶負載。提高測試精確度并提早發(fā)現(xiàn)更多錯誤。 自動化測試給開發(fā)人員提供了一種再現(xiàn)和記錄軟件 缺陷的非常容易的方法。 這將在所有環(huán)境， 數(shù)據(jù)集和業(yè)務(wù)過程等之間確保功能的正確性， 時對開發(fā)過程起到加速作用。以得到更高的一致性和更提供規(guī)范化的過程。 自動化測試鼓勵測試團隊規(guī)范化他們的過程， 好的文檔記錄。提高測試的重用性。 測試一旦腳本化， 開發(fā)人員可以使用和重用這些腳本， 可以將腳本添 加到測試套

8、件中，以適應(yīng)應(yīng)用的變化。沒有必要為每個應(yīng)用的相同功能而重新創(chuàng)建腳本。支持ERP/CRM現(xiàn)在越來越多的用戶使用ERP/CRM解決方案，對端到端的回歸測試的需求正變得越來越頻繁和越來越重要。6. 在什么情況下采用自動化測試？一般來說， 把自動化測試的工作集中在關(guān)鍵的業(yè)務(wù)過程， 復(fù)雜應(yīng)用， 以及由這些組成的用例 方面（相對于低級別任務(wù)，例如系統(tǒng)級的驗證）是很有意義的。但是產(chǎn)品仍然出現(xiàn)質(zhì)量和功能問如果一個企業(yè)擁有眾多每天工作很多小時的軟件測試人員， 題，那么這家企業(yè)肯定能從自動化測試中受益。 是否決定實行自動化測試應(yīng)當充分考慮到投 資回報，但是一般情況下，如果一個應(yīng)用需要多次構(gòu)造/補丁 /修改；需要在

9、大量的硬件或軟件配置下進行測試； 并且支持眾多并發(fā)用戶等，那么將會是值得采用自動化測試。 另外，如 果涉及到重復(fù)性的工作， 例如數(shù)據(jù)裝載和系統(tǒng)配置等， 或者應(yīng)用需要滿足特定的服務(wù)等級協(xié) 議（SLA ,那么自動化測試當然也會節(jié)約成本。7. 如何確定自動化測試的投資回報？任何投資回報都可以從一個簡單的計算得出：投資回報=投資的凈現(xiàn)值/總初始成本當采用測試過程的自動化時， 成本是切實可見的， 但是凈現(xiàn)值仍舊包含許多無形的因素。最好的方法就是盡量精確計算直接成本，然后與自動化測試產(chǎn)生的直接和間接的效益進行對 比。在ROI計算中需要考慮的直接成本包括購買成本：購買自動化測試軟件產(chǎn)品的成本。硬件成本：功能測試所必需的硬件成本。有代表性的是，功能測試不需要特殊的硬件，只 需帶有以太網(wǎng)端口的標準臺式電腦或者工作站即可。勞動力成本：培訓職員編寫測試用例腳本或進行手工測試的成本因素。確認要包括招聘, 雇傭，支付工資，和保留熟練的QA工程師的成本。培訓成本：依賴于所選擇的測試產(chǎn)品， 培訓使用者精通編寫自動測試腳本是值得的。當然,公司可以選擇雇用專業(yè)的服務(wù)公司創(chuàng)建最初的自動化測試。當衡量自動化的潛在益處時， 考慮隱性效益是很重要的，例如測試人員高漲的士氣和對工作的滿意度，改進的客戶滿意度和忠實度，還有因為最終用戶使用的可信賴的軟件而不斷提高的知名度?？偨Y(jié)功能測試