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文檔簡介

1、汽車維修業(yè)開業(yè)條件中華人民共和國國家標準GB/T16739.1-2004第1部分:汽車整車維修企業(yè)1. 范圍本部分規(guī)定了汽車整車維修企業(yè)必須具備的人員、組織管理、設(shè)施、設(shè)備等 條件。本部分適用于汽車整車維修企業(yè)(一類、二類),是交通行政主管部門對汽 車整車維修企業(yè)開業(yè)審核和管理的依據(jù)。2. 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過GB/T16739的本部分的引用而成為本部分的條款。凡 是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不 適用于本部分,然而,鼓勵根據(jù)本部分達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件 的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本部分。GB/T 56

2、24汽車維修術(shù)語GB/T 16739.2汽車維修業(yè)開業(yè)條件 第2部分 汽車專項維修 業(yè)戶3. 術(shù)語和定義GB/T 5624確立的以及下列術(shù)語和定義適用于 GB/T16739的本部分。汽車整車維修企業(yè) the enterprises for motor vehicle maintenance and rep air有能力對所維修車型的整車、各個總成及主要零部件進行各級維護、修理及 更換,使汽車的技術(shù)狀況和運行性能完全(或接近完全)恢復到原車的技術(shù)要求,并符合相應國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定的汽車維修企業(yè)。按規(guī)模大小分為一類汽 車整車維修企業(yè)和二類汽車整車維修企業(yè)。3.2 小型車 small vehi

3、cle車身總長不超過6m的載客車輛和最大設(shè)計總質(zhì)量不超過 3500 kg的載貨車輛。3.3 大中型客車 large and medium passenger vehicle車身總長超過6m的載客車輛。3.4 大型貨車 heavy-duty goods vehicle最大設(shè)計總質(zhì)量超過3500 kg的載貨車輛、掛車及專用汽車的車輛部分。4. 人員條件4.1企業(yè)管理負責人、技術(shù)負責人及檢驗、業(yè)務、價格核算、維修(機修、電器、鈑金、油漆)等關(guān)鍵崗位至少應配備 1人,并應經(jīng)過有關(guān)培訓,取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書,持證上崗。4.2企業(yè)管理負責人應熟悉汽車維修業(yè)務,具備企業(yè)經(jīng)營、管理能力,并了解汽

4、車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標準。4.3技術(shù)負責人應具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專以上文化程度,或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。 應熟悉汽車維修業(yè)務,并掌握汽車 維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標準。4.4檢驗人員數(shù)量應與其經(jīng)營規(guī)模相適應,其中至少應有1名總檢驗員和1名進廠檢驗員。4.5業(yè)務人員應熟悉各類汽車維修檢測作業(yè),從事汽車維修工作3年以上,具備豐富的汽車技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗,熟練掌握汽車維修服務收費標準及相關(guān)政策 法規(guī)。4.6企業(yè)工種設(shè)置應覆蓋維修業(yè)務中涉及到的各專業(yè)。維修人員的專業(yè)知識 和業(yè)務技能應達到行業(yè)主管部門規(guī)定的要求。5. 組織管理條件5.1經(jīng)營管理5.1.1應具有與汽車維修有關(guān)

5、的法規(guī)等文件資料。5.1.2應具有規(guī)范的業(yè)務工作流程,并明示業(yè)務受理程序、服務承諾、用戶抱怨受理制度等。5.1.3應具有健全的經(jīng)營管理體系,設(shè)置技術(shù)負責、業(yè)務受理、質(zhì)量檢驗、文件資料管理、材料管理、儀器設(shè)備管理、價格結(jié)算等崗位并落實責任人。5.1.4應實行計算機管理。5.2質(zhì)量管理5.2.1應具有汽車維修的國家標準和行業(yè)標準以及相關(guān)技術(shù)標準。5.2.2應具有所維修車型的維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效并及時更新。523應具有汽車維修質(zhì)量承諾、進出廠登記、檢驗、竣工出廠合格證管理、技術(shù)檔案管理、標準和計量管理、設(shè)備管理及維護、人員技術(shù)培訓等制度。524應建立汽車維修檔案和進出廠登記臺帳。汽車

6、維修檔案應包括維修合同,進廠、過程、竣工檢驗記錄,出廠合格證副頁,結(jié)算憑證和工時、材料清單 等。6. 安全生產(chǎn)條件6.1企業(yè)應具有與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應的安全管理制度和安全保護措施,建立并實施安全生產(chǎn)責任制。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等應符合有關(guān)規(guī)定。6.2企業(yè)應有各工種、各類機電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并將安全操作規(guī)程明示在相應的工位或設(shè)備處。6.3使用、存儲有毒、易燃、易爆物品,腐蝕劑,壓力容器等均應有相應的安全防護措施和設(shè)施。6.4生產(chǎn)廠房和停車場應符合安全、環(huán)保和消防等各項要求。7.17. 環(huán)境保護條件企業(yè)應具有廢油、廢液、廢氣、廢蓄電池、廢輪胎及垃圾等有害物質(zhì)集中收集、有效處理和保持環(huán)境整潔

7、的環(huán)境保護管理制度。有害物質(zhì)存儲區(qū)域應界定清楚,必要時應有隔離、控制措施。7.2作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝配置的處理“三廢”(廢油、廢液、廢氣)通風、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施,均應符合有關(guān)規(guī)定。7.3涂漆車間應設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施,采用干打磨工藝的,應有粉塵收集裝置和除塵設(shè)備,應設(shè)有通風設(shè)備。7.4調(diào)試車間或調(diào)試工位應設(shè)置汽車尾氣收集凈化裝置。8. 設(shè)施條件8.1接待室(含客戶休息室)8.1.1企業(yè)應設(shè)有接待室,一類企業(yè)的面積不少于40m2二類企業(yè)的面積不少于20m28.1.2接待室應整潔明亮,明示各類證、照、主修車型、作業(yè)項目、工時定額及單價等,并應有客戶休息的設(shè)施。8.2停車場8.2.1

8、面積不少于200m2二類企業(yè)的面積不少于 150m28.2.2企業(yè)租賃的停車場地,應具有合法的書面合同書。8.2.3停車場地面平整堅實,區(qū)域界定標志明顯。企業(yè)應有與承修車型、經(jīng)營規(guī)模相適應的合法停車場地, 一類企業(yè)的8.3生產(chǎn)廠房8.3.1生產(chǎn)廠房地面應平整堅實,面積應能滿足表1-表3所列設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè),一類企業(yè)的面積不少于800m2二類企業(yè)的面積不少于200m28.3.2租賃的生產(chǎn)廠房應具有合法的書面合同書。9. 設(shè)備條件9.1企業(yè)應配備與其所承修車型相適應的量具、機工具及手工具。量具應定期進行檢定。9.2企業(yè)應配備表1表 3所列的通用設(shè)備、專用設(shè)備及檢測設(shè)備,其規(guī)格和數(shù)

9、量應與其生產(chǎn)綱領(lǐng)和生產(chǎn)工藝相適應。9.3各種設(shè)備應符合相應的產(chǎn)品技術(shù)條件等國家標準和行業(yè)標準的要求。9.4各種設(shè)備應能滿足加工、檢測精度的要求和使用要求。表3所列檢測設(shè)備應通過型式認定,并按規(guī)定經(jīng)有資質(zhì)的計量檢定機構(gòu)檢定合格。9.5允許外協(xié)的設(shè)備,應具有合法的合同書,并能證明其技術(shù)狀況符合9.3和9.4的要求。表1通用設(shè)備序號設(shè)備名稱1鉆床2電焊及氣體保護焊設(shè)備3氣焊設(shè)備4壓力機5空氣壓縮機表2專用設(shè)備序號設(shè)備名稱大中型客車大型貨車小型車其它要求1換油設(shè)備V2輪胎輪輞拆裝設(shè)備V3輪胎螺母拆裝機VV-4車輪動平衡機V5四輪定位儀-V6轉(zhuǎn)向輪定位儀VV-7制動鼓和制動盤維修設(shè)備VV-8汽車空調(diào)冷媒

10、加注回收設(shè)備V-V9總成吊裝設(shè)備V10汽車舉升機-V一類應不少于5臺11地溝設(shè)施VV-一類應不少于2個12發(fā)動機檢測診斷設(shè)備V應具備示 波器、轉(zhuǎn) 速表、發(fā) 動機檢測 專用真空 表的功 能。13數(shù)字式萬用電表V14故障診斷設(shè)備-V15氣缸壓力表V16汽油噴油器清洗及流量測量 儀-V12發(fā)動機檢測診斷設(shè)備V應具備示 波器、轉(zhuǎn) 速表、發(fā) 動機檢測 專用真空 表的功 能。17正時儀V18燃油壓力表-V19液壓油壓力表V20連桿校正器V允許外協(xié)21無損探傷設(shè)備V修理大中 型客車必 備,其它 允許外協(xié)22車身清洗設(shè)備-V23打磨拋光設(shè)備V-V24除塵除垢設(shè)備V-V25型材切割機V26車身整形設(shè)備V27車身

11、校正設(shè)備-V28車架校正設(shè)備VV-二類允許外協(xié)29懸架試驗臺-V二類允許外協(xié)30噴烤漆房及設(shè)備V-V31噴油泵試驗設(shè)備V允許外協(xié)32噴油器試驗設(shè)備V33調(diào)漆設(shè)備V-V12發(fā)動機檢測診斷設(shè)備V應具備示 波器、轉(zhuǎn) 速表、發(fā) 動機檢測 專用真空 表的功 能。34自動變速器維修設(shè)備(見 GB/T16739.2-2004 中544)-V35立式精鏜床V36立式珩磨機V37曲軸磨床V38曲軸校正設(shè)備V39凸輪軸磨床V40激光淬火設(shè)備V41曲軸、飛輪與離合器總成動平 衡機V序號設(shè)備名稱大中型客車大型貨車小型車其它要求注:2 要求具備,-不要求具備。表3主要檢測設(shè)備序號設(shè)備名稱其它要求1聲級計2排氣分析儀或煙

12、度計3汽車前照燈檢測設(shè)備二類允許外協(xié)4側(cè)滑試驗臺二類允許外協(xié)5制動檢驗臺修理大型貨車及二類允許外序號設(shè)備名稱其它要求協(xié)6車速表檢驗臺二類允許外協(xié)7底盤測功機允許外協(xié)第2部分:汽車專項維修業(yè)戶1. 范圍本部分規(guī)定了汽車專項維修業(yè)戶應具備的通用條件, 以及各專項維修的經(jīng)營 范圍、人員、設(shè)施、設(shè)備等條件。本部分適用于汽車專項維修業(yè)戶(三類),是交通行政主管部門對汽車專維 修業(yè)戶開業(yè)審核和管理的依據(jù)。2. 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過GB/T16739的本部分的引用而成為本部分的條款。凡 是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不 適用于本部分,然而,鼓勵根據(jù)本部分達

13、成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件 的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本部分。GB/T 5624汽車維修術(shù)語3. 術(shù)語和定義GB/T 5624確立的以及下列術(shù)語和定義適用于 GB/T16739的本部分。3.1 汽車專項維修業(yè)戶the enterp rises for vehicle maintenance and rep air of sp ecial items從事汽車發(fā)動機、車身、電氣系統(tǒng)、自動變速器、車身清潔維護、涂漆、輪 胎動平衡及修補、四輪定位檢測調(diào)整、供油系統(tǒng)維護及油品更換、噴油泵和噴油 器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器(水箱)、空調(diào)維修、汽車裝璜(蓬布、 座墊

14、及內(nèi)裝飾)、門窗玻璃安裝等專項維修作業(yè)的業(yè)戶(三類)4. 通用條件4.1從事專項維修關(guān)鍵崗位的人員數(shù)量應能滿足生產(chǎn)的需要,并取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書,持證上崗。4.2應具有相關(guān)的法規(guī)、標準、規(guī)章等文件以及相關(guān)的維修技術(shù)資料和工藝文件等,并確保完整有效、及時更新。4.3應具有規(guī)范的業(yè)務工作流程,并明示業(yè)務受理程序、服務承諾、用戶抱怨受理制度等。4.4生產(chǎn)廠房的面積、結(jié)構(gòu)及設(shè)施應滿足專項維修作業(yè)設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)要求。停車場地界定標志明顯,不得占用道路和公共場所進行 作業(yè)和停車,地面應平整堅實。租賃的生產(chǎn)廠房、停車場地應具有合法的書面合 同書。應符合安全生產(chǎn)、環(huán)保和消防等

15、各項要求。4.5配備的設(shè)備應與其生產(chǎn)作業(yè)規(guī)模及生產(chǎn)工藝相適應,其技術(shù)狀況應完好,符合相應的產(chǎn)品技術(shù)條件等國家標準或行業(yè)標準的要求,并能滿足加工、檢 測精度的要求和使用要求。檢測設(shè)備及量具應按規(guī)定經(jīng)有資質(zhì)的計量檢定機構(gòu)檢 定合格。4.6使用、存儲有毒、易燃、易爆物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等均應有安全防護措施和設(shè)施。作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝安裝、配置的處理“三 廢”(廢油、廢液、廢氣)、通風、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施,均應符合國家有 關(guān)法規(guī)、標準的規(guī)定。5專項維修經(jīng)營范圍、人員、設(shè)施、設(shè)備條件5.1發(fā)動機修理5.1.1人員條件5.1.1.1企業(yè)管理負責人、技術(shù)負責人及檢驗人員等均應經(jīng)過有關(guān)培

16、訓,并 取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書,持證上崗。5.1.1.2 企業(yè)管理負責人應熟悉汽車維修業(yè)務,具備企業(yè)經(jīng)營、管理能力, 并了解發(fā)動機維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標準。5.1.1.3技術(shù)負責人應具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專以上文化程度,或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。應熟悉汽車維修業(yè)務,并掌握 汽車維修相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標準。5.1.1.4 檢驗人員應不少于兩名。5.1.1.5 發(fā)動機主修人員應不少于兩名。5.121應具有健全的經(jīng)營管理體系,設(shè)置技術(shù)負責、業(yè)務受理、質(zhì)量檢驗、5.1.2組織管理文件資料管理、材料管理、儀器設(shè)備管理、價格結(jié)算等崗位并落實責任人。5.122應具有汽車

17、維修質(zhì)量承諾、進出廠登記、檢驗記錄及技術(shù)檔案管理、標準和計量管理、設(shè)備管理及維護、人員技術(shù)培訓等制度并嚴格實施。5.1.3設(shè)施條件5.1.3.1應設(shè)有接待室,其面積應不少于20m2接待室應整潔明亮,明示各類證、照、作業(yè)項目及計費工時定額等,并應有客戶休息的設(shè)施。5.1.3.2 停車場面積應不少于30m25.133 生產(chǎn)廠房應不少于200m25.1.4主要設(shè)備:壓力機;空氣壓縮機;發(fā)動機解體清洗設(shè)備;發(fā)動機等總成吊裝設(shè)備;發(fā)動機試驗設(shè)備;廢油收集機;數(shù)字式萬用電表;氣缸壓力表;量缸表;正時儀;汽油噴油器清洗及流量測量儀;燃油壓力表;噴油泵試驗設(shè)備;噴油器試驗設(shè)備; 連桿校正器;排氣分析儀; 煙度

18、計;無損探傷設(shè)備; 立式 精鏜床;立式珩磨機; 曲軸磨床;曲軸校正設(shè)備; 凸輪軸磨床;激光淬火設(shè) 備;曲軸、飛輪與離合器總成動平衡機。5.2車身維修5.2.1人員條件5.2.1.1企業(yè)管理負責人、技術(shù)負責人及檢驗人員應符合5.1.1.15.1.1.3的要求。5.2.1.2檢驗人員應不少于一名。5.2.1.3車身主修及維修涂漆人員均不少于兩名。5.2.2組織管理條件企業(yè)的組織管理條件應符合 5.1.2的要求。5.2.3設(shè)施條件5.2.3.1 應設(shè)有接待室,其面積應不少于20m2接待室應整潔明亮,明示各類證、照、作業(yè)項目及計費工時定額等,并應有客戶休息的設(shè)施。5.2.3.2 停車場面積應不少于30

19、m25.2.3.3 生產(chǎn)廠房應不少于120m25.2.4主要設(shè)備:電焊及氣體保護焊設(shè)備;氣焊設(shè)備;壓力機;空氣壓縮機;汽車外部清洗設(shè)備;打磨拋光設(shè)備;除塵除垢設(shè)備;型材切割機;車身整形設(shè)備;車身校正設(shè)備; 車身尺寸測量設(shè)備;噴烤漆房及設(shè)備;調(diào)漆設(shè)備(允許 外協(xié))5.3電氣系統(tǒng)維修531人員條件5.3.1.1企業(yè)管理負責人、技術(shù)負責人及檢驗人員應符合5.1.1.15.1.1.3的要求。5.3.1.2檢驗人員應不少于一名。5.3.1.3電子電器主修人員應不少于兩名。5.4.3.2 停車場面積應不少于30m25.3.2組織管理條件企業(yè)的組織管理條件應符合 5.1.2的要求。5.3.3設(shè)施條件5.3.

20、3.1應設(shè)有接待室,其面積應不少于20m2接待室應整潔明亮,明示各類證、照、作業(yè)項目及計費工時定額等,并應有客戶休息的設(shè)施。5.3.3.2 停車場面積應不少于30m25.3.3.3 生產(chǎn)廠房應不少于120m25.3.4主要設(shè)備:空氣壓縮機;故障診斷設(shè)備;數(shù)字式萬用電表;充電機;電解液比重計;高頻放電叉;汽車前照燈檢測設(shè)備(允許外協(xié));電路檢測設(shè)備。5.4自動變速器修理5.4.1人員條件541.1企業(yè)管理負責人、技術(shù)負責人及檢驗人員應符合5.1.1.15.1.1.3的要求。5.4.1.2檢驗人員應不少于一名。5.4.1.3自動變速器專業(yè)主修人員應不少于兩名。5.4.2組織管理條件企業(yè)的組織管理條

21、件應符合5.1.2的要求。5.4.3設(shè)施條件5.4.3.1應設(shè)有接待室,其面積應不少于20m2接待室應整潔明亮,明示各類證、照、作業(yè)項目及計費工時定額等,并應有客戶休息的設(shè)施。543.3 生產(chǎn)廠房應不少于200m25.4.4主要設(shè)備:自動變速器翻轉(zhuǎn)設(shè)備;自動變速器拆解設(shè)備;變扭器維修設(shè)備;變扭器切割設(shè)備;變扭器焊接設(shè)備;變扭器檢測(漏)設(shè)備; 零件高壓 清洗設(shè)備;電控變速器測試儀;油路總成測試機;液壓油壓力表;自動變速器總 成測試機;自動變速器專用測量器具。5.5車身清潔維護5.5.1 人員條件至少有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓的車身清潔人員。5.5.2設(shè)施條件生產(chǎn)廠房面積不少于40m2停車場面積不少于3

22、0m25.5.3主要設(shè)備:舉升設(shè)備或地溝;汽車外部清洗設(shè)備及污水處理設(shè)備;吸塵設(shè)備;除塵、除垢設(shè)備;打蠟設(shè)備;拋光設(shè)備。5.5.4節(jié)水條件取得節(jié)水管理部門的批準,符合當?shù)毓?jié)水及環(huán)保要求。5.6涂漆5.6.1人員條件至少有一名經(jīng)過專業(yè)培訓的汽車維修涂漆人員。5.6.2設(shè)施條件生產(chǎn)廠房面積不少于120 m2。停車場面積不少于40 m2。5.6.3主要設(shè)備: 舉升設(shè)備;除銹設(shè)備; 砂輪機;空氣壓縮機; 噴烤漆房(從事轎車噴漆必備)或噴漆設(shè)備;調(diào)漆設(shè)備(允許外協(xié));吸塵、通風 設(shè)備。5.7輪胎動平衡及修補5.7.1人員條件至少有一名經(jīng)過專業(yè)培訓的輪胎維修人員。5.7.2設(shè)施條件生產(chǎn)廠房面積不少于30m

23、2停車場面積不少于30m25.7.3主要設(shè)備:空氣壓縮機; 漏氣試驗設(shè)備; 輪胎氣壓表;千斤頂;輪 胎螺母拆裝機或?qū)S貌鹧b工具;輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)S霉ぞ?;輪胎修補設(shè)備;車輪動平衡機。5.8四輪定位檢測調(diào)整5.8.1人員條件至少有一名經(jīng)過專業(yè)培訓的汽車維修人員。5.8.2設(shè)施條件生產(chǎn)廠房面積不少于40 m2。停車場面積不少于30 m2。5.8.3主要設(shè)備:舉升設(shè)備;四輪定位儀;空氣壓縮機;輪胎氣壓表。5.12氣缸鏜磨5.9供油系統(tǒng)維護及油品更換5.9.1人員條件至少有一名經(jīng)過專業(yè)培訓的汽車維修人員。5.9.2設(shè)施條件生產(chǎn)廠房面積不少于40 m2。停車場面積不少于30 m2。5.9.3主要設(shè)備:不解體油路清洗設(shè)備;換油設(shè)備;廢油收集設(shè)備;舉升 設(shè)備或地溝;空氣壓縮機。5.10噴油泵、噴油器維修5.10.1人員條件至少有一名經(jīng)過專業(yè)培訓的汽車高壓油泵維修人員。5.10.2設(shè)施條件生產(chǎn)廠房面積不少于30m2停車場面積不少于30m25.10.3主要設(shè)備:噴油泵、噴油器清洗和試驗設(shè)備;噴油泵-噴油器密封性試驗設(shè)備(從事噴油泵、噴油器維修的業(yè)戶);彈簧試驗儀;千分尺;厚薄規(guī)。5.11曲軸修磨

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