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1、企劃部主管年度工作總結(jié)和計(jì)劃一、 經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)自己的評(píng)價(jià):強(qiáng)項(xiàng)1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問 題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開口 安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié) 力開展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立 即開展工作。4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破, 部門工作開展比較順手。弱項(xiàng)1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。2、語言表達(dá),公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加 強(qiáng)。改進(jìn)措施1、在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),多 做
2、互動(dòng),提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己 融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操, 更近一步學(xué)會(huì)管理,會(huì)管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!二、 作為一名管理層,我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門 的評(píng)價(jià):強(qiáng)項(xiàng)1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào) 動(dòng),工作的開展。2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減 工作任務(wù)。不減工作流程。弱項(xiàng)1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該由現(xiàn)失誤的地 方卻由現(xiàn)的錯(cuò)誤!2、控制力,意識(shí)力不夠強(qiáng)。3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。改進(jìn)措施1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎
3、大意,近一步提高執(zhí) 行力。2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一 份子!三、在同管理級(jí)別中,我認(rèn)為自己的能力處于:a、第一 b、第二c、第三d其他四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?答:盡管在日常的工作中積極主動(dòng),工作開展也比較順 利,但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力,在各 方面還需要近一步加強(qiáng)!五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過:a、不斷自我反省b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)d、其它方式 定期與分店交流學(xué)習(xí)六、年度工作回顧:1、業(yè)績方面:1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作,完
4、成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋 頭店調(diào)整升級(jí),十一月調(diào)橋頭店正常上班。3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng) 能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場外舞臺(tái)活動(dòng)。6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā) 路線。2、管理方面:1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示,比較及時(shí) 到位,工作跟進(jìn)有始有終。4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人
5、員問題上不 怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。五、2010年度工作計(jì)劃:項(xiàng)目完成時(shí)限備注1、做好橋頭店全年度促銷方案,做由特色,做由水平,做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案2、制作好單店海報(bào),保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié) 日為準(zhǔn)4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開展。每周六、日5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長期6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長期7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績 創(chuàng)一流新高。長期六、請(qǐng)對(duì)公司的未來發(fā)展提由個(gè)人建議:答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)
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