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1、健 康 管 理 公 司 市 場 營 銷 策 劃 書 全 案、公司現(xiàn)有情況概述1、公司定位:中小規(guī)模自主經(jīng)營企業(yè)。2、主要客戶群體:一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟實力的個人。屬于中高端消費群體。3、主要營銷手段:目前為與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作營銷,禾ffi按比例分成。4、公司現(xiàn)有財務(wù)狀況與支出比率:年利潤在 400萬左右。總體與支出持平。5、公司現(xiàn)有人員比率:工作人員與管理人員之比約為 4: 1。、目前營銷狀況1、市場及競爭狀況: 公司目前服務(wù)區(qū)域為廣州地區(qū)。主要競爭對手為(1) 一部分初具規(guī) 模的健康管理公司。(2)各醫(yī)院獨立設(shè)立的健康管理科室。2、產(chǎn)品狀況:公司目前提供(1)企業(yè)健康管理服務(wù)(2)個人健康管
2、理服務(wù)(3)附帶體檢服務(wù)。3、宏觀環(huán)境狀況:作為經(jīng)濟及健康意識較為發(fā)達的省份,潛在客戶群較多,采用直營模式的利潤空間較大。三、SWO問題分析四、未來五年目標(biāo)階段推廣目標(biāo)預(yù)計利潤收入第一年與廣州本地大部以消費者每人每年300元,目標(biāo)受眾分三甲醫(yī)療機構(gòu)4000人計,預(yù)計80萬左右。建立合作關(guān)系。并 初步形成獨立營第二年第三年第四年第五年銷模式。深化獨立營銷模總公司利潤+分公司利潤(總公司*60%)式,同時在珠三角分公司數(shù)量一推廣支出幾個重點地區(qū)初步建立連鎖機構(gòu)。基本與上年持平。將各連鎖機構(gòu)規(guī)公司數(shù)量*獨立銷售額。約為300萬。模化產(chǎn)業(yè)化,形成統(tǒng)一運營模式。在珠三角其他地公司數(shù)量*獨立銷售額一推廣成
3、本。約域建立連鎖機構(gòu)為500萬各地區(qū)統(tǒng)一深化 推廣,做出初步的 品牌效應(yīng)1000 萬五、具體營銷戰(zhàn)略(一)營銷方法:(以下為銷售模板的構(gòu)建,所有推廣的連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營銷模式) 1、由醫(yī)療網(wǎng)點職工引薦(渠道)(新增)(1)概述:以各醫(yī)療網(wǎng)點職工為中介,公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點體檢后的客戶提供健康評測等 服務(wù)。醫(yī)療網(wǎng)點職工從中獲取提成。(2)具體方法:公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點職工溝通,達成協(xié)議后即簽署合同,視所 推薦人消費的具體情況給予提成(消費額*10%左右)(3)、銷售達成政策:公司新增一批專門執(zhí)行此項的員工,負責(zé)包括合同的簽署。對合作 職工業(yè)績的統(tǒng)計。將從合作職工處收集的客戶情況及時整理上報
4、公司,將公司信息及時反 饋給合作職工。2、與醫(yī)療網(wǎng)點共同開發(fā)(合作)(重點)(1)、概述:深化與現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)的合作。爭取將公司的項目和醫(yī)院自帶的健康項目連接 為整體。為客戶提供全程化一體化服務(wù)。(2)、辦法:和醫(yī)院協(xié)商,將體醫(yī)院檢與公司健康評估健康干預(yù)等服務(wù)項目連為整體,共 同推出“健康A(chǔ)套餐”,“健康B'套餐”,分別針對企業(yè)客戶群和個人客戶??蛻暨x擇套餐 可以得到部分優(yōu)惠,從而吸引更多的消費者,雙方的總利潤都將會增加。公司固定承擔(dān)套 餐計劃里 2/3 的成本費用,而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭 轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟狀況。(3)、銷售達成政策:首先,必須加大廣告的宣傳力
5、度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置,需 要展示兩種套餐的醒目標(biāo)示。其次,加強培訓(xùn)駐點人員,使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計 劃。最后,利用醫(yī)院提供的場地建立專門的工作室,形成系統(tǒng)化的健康服務(wù)。3、自主營銷 (新增重點) (1)、概述:前期,公司直接與企業(yè)及白領(lǐng)及以上階層的人士聯(lián)系,為其提供個性化的尊 貴服務(wù)模式。在連鎖經(jīng)營發(fā)展到一定階段后,開展面向社區(qū)和學(xué)校的貼心式大眾化服務(wù)。(2)辦法:前期,推出“ VIP 健康卡”,為高端客戶提供一對一上門服務(wù),還可以在能力 范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個性化附加服務(wù)。 VIP 的價格高于現(xiàn)有服務(wù)價格的 30%左右,需要 先預(yù)付 30%的金額。后期,在前期的基礎(chǔ)上,推出“
6、貼心健康卡”。與社區(qū)和學(xué)校負責(zé)人溝貼心卡”累計消費滿 * 元可以主要資金應(yīng)投入在電視廣告?zhèn)髅酵ê献鳎浴胺奖?,貼心”作為突破口,吸引社區(qū)居民和學(xué)生教師群體性消費。 “貼心卡” 實行消費金額滿 * 元以上折扣制。并且設(shè)定積分獎勵。 轉(zhuǎn)為 VIP 卡。LOGO,VI廣告語都需要全面優(yōu)化( 3)銷售達成政策:前期,必須加大公司廣告宣傳力度, 中。如果資金允許,可以在電視臺做宣傳。公司的網(wǎng)站, 和設(shè)計。其次,對于員工必須加大培訓(xùn)力度,使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高,以 適應(yīng) VIP 會員的要求。后期,需要增加大量人員,各個學(xué)社區(qū)校網(wǎng)點全面鋪開,利益合作為主,宣傳講解為輔。在價格無法提升的前提下,通過消費人數(shù)的增多增加總利潤。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。最直接深入人心的放松,要用的巧妙,效果
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