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文檔簡介

1、中國建設(shè)銀行龍卡準(zhǔn)貸記卡章程第一章 總則第一條 為適應(yīng)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,向持卡人提供全面優(yōu) 質(zhì)的服務(wù),根據(jù)中國人民銀行有關(guān)規(guī)定,制定本章程。第二條 本章程所稱龍卡準(zhǔn)貸記卡是中國建設(shè)銀行(以下 簡稱“發(fā)卡銀行”)龍卡信用卡產(chǎn)品之一,是發(fā)卡銀行向社 會公開發(fā)行的,具有消費支付、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、小額 消費信貸等功能的支付結(jié)算工具。第三條 龍卡準(zhǔn)貸記卡按加入的信用卡組織不同,分為 銀聯(lián)卡、 VISA 卡、萬事達卡等;按卡片信息載體不同分為 磁條卡、芯片卡和復(fù)合卡;按發(fā)卡對象不同,分為個人卡和 單位卡;按持卡人信用狀況不同,分為普通卡和金卡等;按 卡片是否影印持卡人照片,分為彩照卡和非彩照卡。第四條

2、 發(fā)卡銀行、龍卡準(zhǔn)貸記卡持卡人應(yīng)共同遵守本章 程。第二章 申領(lǐng)第五條 申請人申領(lǐng)龍卡準(zhǔn)貸記卡須填寫申請表、提供有關(guān)證明材料,并與發(fā)卡銀行簽訂領(lǐng)用協(xié)議。申請人應(yīng)對申請 表填寫內(nèi)容及證明材料的真實性負責(zé)。第六條 具有完全民事行為能力和償還能力的自然人,可 憑本人有效身份證件和發(fā)卡銀行認(rèn)為須提供的相關(guān)證明材 料申領(lǐng)個人卡主卡,還可為其他具有完全民事行為能力的自 然人或限制民事行為能力的自然人(必須得到其法定代理人 的許可)申領(lǐng)附屬卡,每張主卡最多可申請 3 張附屬卡。第七條 具有一定規(guī)模、信譽良好的單位可憑中國人民銀 行規(guī)定的開立專用存款賬戶的相關(guān)材料申領(lǐng)單位卡。單位卡 可申領(lǐng)若干張主卡,每張主卡最

3、多可申領(lǐng) 9 張附屬卡,每張 卡片的持卡人須由單位法定代表人(負責(zé)人)或其授權(quán)代理 人書面指定。單位卡必須先存后用,不具備消費信貸功能。第八條 發(fā)卡銀行根據(jù)申請人的資信情況審批發(fā)卡,在認(rèn) 為必要時可要求申請人提供擔(dān)保。發(fā)卡銀行應(yīng)及時將審批結(jié) 果通知申請人。第三章 使用第九條 龍卡準(zhǔn)貸記卡只能由持卡人本人使用;否則, 因此而導(dǎo)致的經(jīng)濟責(zé)任及產(chǎn)生的風(fēng)險損失由持卡人承擔(dān)。第十條 持卡人在收到龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片后,應(yīng)立即在 卡片背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請表上預(yù)留簽名相同的簽名, 并在用卡交易時使用此簽名。第十一條 持卡人憑龍卡準(zhǔn)貸記卡可在特約商戶結(jié)算消費 款,在 ATM 等自助設(shè)備及發(fā)卡銀行網(wǎng)點存取現(xiàn)金、

4、轉(zhuǎn)賬結(jié) 算,以及享受發(fā)卡銀行提供的其他服務(wù)。單位卡不能存取現(xiàn) 金,賬戶內(nèi)資金結(jié)算須遵守中國人民銀行關(guān)于專用存款賬戶 的相關(guān)規(guī)定。第十二條 持卡人憑龍卡準(zhǔn)貸記卡在特約商戶結(jié)算購物消 費款項時,按預(yù)先與發(fā)卡銀行的約定輸入或無須輸入密碼; 在銀行網(wǎng)點及 ATM 等自助設(shè)備支取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支付時須輸 入個人密碼。 若通過手工辦理, 須出示本人有效身份證件 照卡除外)。交易成功后,應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上簽署與卡片背面 相同的簽名。第十三條 憑密碼進行的交易,相應(yīng)產(chǎn)生的電子信息記 錄為該項交易完成的有效憑證;不憑密碼進行的交易,則記 載有持卡人簽名的交易憑證為該項交易完成的有效憑證。第十四條 持卡人在銀行網(wǎng)點大額取

5、現(xiàn),須遵守中國人 民銀行相關(guān)規(guī)定;在 ATM 等自助設(shè)備上提取現(xiàn)金,每賬戶 每日累計取現(xiàn)金額不得超過等值 5000 (含)元人民幣;持 卡人使用信用額度提取現(xiàn)金,每賬戶每日累計取現(xiàn)金額不得 超過等值 2000 (含)元人民幣,且累計取現(xiàn)金額不得超過 發(fā)卡銀行規(guī)定比例,轉(zhuǎn)賬交易視同取現(xiàn)。第十五條 龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)存款,按中國人民銀行 規(guī)定的活期存款利率及計息方式計息,并由發(fā)卡銀行依法代 扣代繳利息稅。第十六條 龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)存款余額不足時,持卡 人可在信用額度內(nèi)透支,但交易總額不得超過存款余額與信 用額度之和。透支自銀行記賬日起開始計息,日利率為萬分 之五,不計復(fù)利,并根據(jù)中國人民銀行利率

6、政策調(diào)整。第十七條 持卡人須在首筆透支發(fā)生 60(含) 天內(nèi)償還全部透支本息。發(fā)生首筆透支超過 60 天未全額歸還透支本息 的,發(fā)卡銀行有權(quán)自第 61 天起止付其卡片,并對持卡人及其保證人追索或扣減持卡人保證金、依法處理質(zhì)物。第十八條 持卡人如對賬務(wù)變動情況有疑義,應(yīng)自交易日 起 90 (含)天內(nèi)向發(fā)卡銀行提出查詢或更正要求;超過 90 天的,須交納相應(yīng)的賬務(wù)查詢處理費;超過 180 天的,發(fā)卡 銀行應(yīng)受理持卡人查詢,但不再進行更正處理。第十九條 持卡人應(yīng)妥善保管龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片,如卡片遺失或被盜,應(yīng)立即向發(fā)卡銀行辦理電話掛失、網(wǎng)上銀行掛失或書面掛失。掛失生效時間以發(fā)卡銀行辦妥掛失手續(xù)的 時間

7、為準(zhǔn)。持卡人須承擔(dān)未及時掛失造成的債務(wù)和損失。第二十條 持卡人與商戶或其他第三方之間發(fā)生的任何 交易糾紛,均應(yīng)由雙方自行解決,持卡人不應(yīng)以此為由拒絕 向發(fā)卡銀行償還所欠款項。第二十一條 龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片有效期為 5 年,過期即 失效,但其賬戶下尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。龍卡 準(zhǔn)貸記卡卡片到期,持卡人應(yīng)辦理換卡手續(xù)。第二十二條 持卡人在龍卡準(zhǔn)貸記卡卡片有效期內(nèi)或到 期后不再使用卡片的,應(yīng)向發(fā)卡銀行提出書面銷戶申請,發(fā)卡銀行在確認(rèn)持卡人無未償款項后為其辦理銷戶手續(xù)。持卡 人在卡片有效期內(nèi)銷戶的, 應(yīng)在提出書面銷戶申請 45 天后, 到發(fā)卡銀行辦理銷戶手續(xù);卡片過期、銀行主動止付、掛失 等超過

8、 45 天的可立即辦理銷戶。單位卡銷戶時,賬戶內(nèi)剩 余的資金轉(zhuǎn)回其單位基本存款賬戶,不得提取現(xiàn)金。第二十三條 持卡人換卡、個人卡主卡持卡人注銷附屬卡、持卡單位注銷某張單位卡、持卡人銷戶時,應(yīng)將相應(yīng)龍 卡準(zhǔn)貸記卡卡片交回發(fā)卡銀行。對未交回發(fā)卡銀行的,持卡 人應(yīng)將卡片剪角銷毀處理;否則,由此而導(dǎo)致的經(jīng)濟責(zé)任及 產(chǎn)生的風(fēng)險損失由持卡人承擔(dān)。第四章 發(fā)卡銀行的權(quán)利和義務(wù)第二十四條 發(fā)卡銀行的權(quán)利一、發(fā)卡銀行有權(quán)使用、處理、留存申請人和持卡人的 個人資料,有權(quán)向有關(guān)方面查詢并審查申請人的資信情況, 有權(quán)向征信機構(gòu)提供持卡人的資信情況。二、對持卡人未在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項的,發(fā)卡銀行有權(quán)依法催收并對其龍

9、卡準(zhǔn)貸記卡止付,有權(quán)將持卡人在 發(fā)卡銀行開立的其它賬戶的存款以及其它抵(質(zhì))押財產(chǎn)用來清償。三、對違反章程、領(lǐng)用協(xié)議等規(guī)定或利用龍卡準(zhǔn)貸記卡 從事非法活動的持卡人,發(fā)卡銀行有權(quán)終止其用卡權(quán)利,并 依法追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。四、發(fā)卡銀行有權(quán)向持卡人收取一定的費用,收費項目 及標(biāo)準(zhǔn)在領(lǐng)用協(xié)議中與持卡人另行約定。五、發(fā)卡銀行有權(quán)對龍卡準(zhǔn)貸記卡長期不動賬戶進行清理。六、發(fā)卡銀行有權(quán)依照司法機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān)的指令,查詢、凍結(jié)持卡人的龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶,扣劃賬戶內(nèi)資金。第二十五條 發(fā)卡銀行的義務(wù)一、發(fā)卡銀行應(yīng)設(shè)立 24 小時客戶服務(wù)電話,向持卡人提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失辦理等服務(wù)。二、對當(dāng)月

10、龍卡準(zhǔn)貸記卡賬戶變動的持卡人,發(fā)卡銀行應(yīng)在次月以寄發(fā)對賬單等方式將其賬務(wù)情況告知持卡人,已與持卡人另有約定的除外三、持卡人在規(guī)定時間內(nèi)對賬務(wù)變動情況提出疑義時, 發(fā)卡銀行應(yīng)提供查詢等服務(wù)。四、發(fā)卡銀行應(yīng)對申請人或持卡人的資料保密,法律法 規(guī)及金融監(jiān)管機構(gòu)另有規(guī)定、發(fā)卡銀行與申請人或持卡人另 有約定的除外。第五章持卡人的權(quán)利和義務(wù)第二十六條持卡人的權(quán)利一、持卡人有權(quán)享有發(fā)卡銀行承諾的各項服務(wù),監(jiān)督其 服務(wù)質(zhì)量,并對不符質(zhì)量的服務(wù)進行投訴。二、持卡人有權(quán)知悉龍卡準(zhǔn)貸記卡的功能、使用方法、 收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)計算公式。三、持卡人有權(quán)通過對賬單或電話銀行等方式了解其賬 務(wù)變動情況。四、持卡人有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi),對不符賬務(wù)向發(fā)卡銀行 提出查詢或更正要求。第二十七條持卡人的義務(wù)、持卡人應(yīng)遵守發(fā)卡銀行的章程及領(lǐng)用協(xié)議的規(guī)定二、個人卡主卡持卡人應(yīng)承擔(dān)其龍卡準(zhǔn)貸記卡項下發(fā)生 的全部債務(wù)責(zé)任,具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人應(yīng) 承擔(dān)連帶清償責(zé)任;持卡單位應(yīng)承擔(dān)其龍卡準(zhǔn)貸記卡項下發(fā) 生的全部債務(wù)責(zé)任。三、持卡人應(yīng)妥善保管和正確使用密碼;妥善保管交易 憑證,以防卡片資料被他人盜取;注意查收對賬單,如未按 時收到對賬單,應(yīng)及時向發(fā)卡銀行查詢,不得以未收到對賬 單為由拒絕向發(fā)卡銀行償還欠款。四、如持卡人個人資料、聯(lián)系地址、通訊方

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