問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)心得

1、問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)心得(共10篇) 問(wèn)題分與解決學(xué)習(xí)心得體會(huì) 問(wèn)題分析與解決學(xué)習(xí)心得 本次學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：1、情景分析，2、原因分析，3、決策制定，4、計(jì)劃分析。通過(guò)對(duì)思維的轉(zhuǎn)變、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊(duì)伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題？這是誰(shuí)的問(wèn)題？問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么？”這一思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)對(duì)如何有效解決問(wèn)題的“原則、對(duì)策、措施、技巧、方法”

2、等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題”的能力，從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，提高工作能率。 通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門(mén)。問(wèn)題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。 在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不一定成功，不行動(dòng)一定不成功。 這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對(duì)我們的要求是行動(dòng)，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的問(wèn)題，分

3、析與解決我們?cè)谌粘９ぷ髦写嬖诘娜秉c(diǎn)，不足；加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)作，避免工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過(guò)思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發(fā)揮個(gè)人的能力和作用。通過(guò)分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題，改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。篇二：?jiǎn)栴}解決訓(xùn)練-問(wèn)題分析與解決技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 問(wèn)題解決訓(xùn)練-問(wèn)題分析與解決技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 參加完短短的一天培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是：在實(shí)際工作過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)抱怨這

4、個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題，但我們?nèi)比菀妆贿@些所謂的“問(wèn)題”所欺騙，那些所謂的“問(wèn)題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)碰到的，那個(gè)只是現(xiàn)象。真正判斷問(wèn)題有兩個(gè)要素：1，會(huì)增加額外成本的；2，會(huì)喪失你創(chuàng)造績(jī)效機(jī)會(huì)的。 第一步：界定問(wèn)題。問(wèn)題點(diǎn)的表達(dá)方式有一定的格式：（何處）的（何物）（怎么了）。問(wèn)題的描述需要簡(jiǎn)潔、明確、一語(yǔ)中的；同時(shí)最好以書(shū)面方式寫(xiě)出來(lái)！這樣更加有利于問(wèn)題分析！ 第二步：找出真因。找原因有步驟有方法。對(duì)于銷(xiāo)售部出現(xiàn)的問(wèn)題，先組成團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人分析問(wèn)題可能是片面的。找方法有多重，我覺(jué)得魚(yú)骨法最為行之有效：1，描述問(wèn)題并將問(wèn)題寫(xiě)在魚(yú)頭上；2，透過(guò)腦力激蕩分析問(wèn)題出現(xiàn)的可能原因；3，將相同的問(wèn)題分組，并區(qū)分主因

5、及次因；3，在魚(yú)身的主干骨上面畫(huà)出大骨并寫(xiě)上主因；4，將同類(lèi)別主因（大骨）下面畫(huà)出小骨，寫(xiě)上相關(guān)的次因；5，初步擬定（主因）及（次因）后，可詳細(xì)研究它們的類(lèi)別，重新歸類(lèi)及調(diào)動(dòng)位置；6，根據(jù)所列出的可能原因，歸結(jié)出最可能的原因。 第三步：提出可行方案。這里可以運(yùn)用一到兩個(gè)方法來(lái)提出可行方案：頭腦風(fēng)暴法，雙重顛倒法，創(chuàng)意問(wèn)題解決法，水平思考法，名目團(tuán)體法。 第四步：確認(rèn)解決方案。印象最為深刻的是：確認(rèn)解決方案的時(shí)候不能憑主觀做判斷?？衫帽砀窆ぞ邅?lái)確認(rèn)解決方案。一個(gè)是評(píng)比法表格，二是理性系統(tǒng)表格法。 第五步：方案執(zhí)行與管控。這個(gè)步驟是最為重要的，這個(gè)沒(méi)有做前面幾個(gè)將是徒勞。1，打鐵趁熱，趕快付諸實(shí)

6、行：提出執(zhí)行方案、指定解決問(wèn)題的負(fù)責(zé)人、擬定實(shí)行的時(shí)間表。2監(jiān)督每一個(gè)執(zhí)行步驟，保持職責(zé)分明。3，向團(tuán)隊(duì)公布執(zhí)行成果，激勵(lì)成員。4，排除各種障礙。篇三：?jiǎn)栴}診斷與解決問(wèn)題的能力培訓(xùn)心得 問(wèn)題診斷與解決問(wèn)題的能力總結(jié)心得 本堂課程的主題是問(wèn)題診斷與解決問(wèn)題，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有心得體會(huì)總結(jié)如下： 一、 學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。 在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問(wèn)題總是浮于表面。正確響應(yīng)問(wèn)題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情？為什么會(huì)發(fā)生？到底存在什么問(wèn)題？有什么可能的解決辦法？如何解決？阻礙問(wèn)題

7、意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)辦法、好面子、官本位。 例如在串貨號(hào)的問(wèn)題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒(méi)有辦法可以避免，是沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒(méi)有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有： 1、 自制產(chǎn)品基本為西服、大衣，該類(lèi)貨品顏色款式區(qū)分不大，員工不易從外觀區(qū)分不同貨號(hào)貨品； 2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中，車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié)； 3、 員工責(zé)任心欠缺，沒(méi)有正負(fù)激勵(lì)

8、，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒(méi)有追究，沒(méi)有處罰。 在經(jīng)過(guò)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問(wèn)題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無(wú)法查明源頭的問(wèn)題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫(kù)偏差。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最終目的不是問(wèn)題本身，而且如何避免問(wèn)題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問(wèn)題的根源才能拿出解決對(duì)策。 二、 科學(xué)管理：掌握問(wèn)題分析的工具和方法。 運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問(wèn)題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是

9、什么？再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。 老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚(yú)骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類(lèi)別，再各個(gè)原因類(lèi)別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。 在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。 老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過(guò)長(zhǎng)，引起門(mén)店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。 如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量

10、問(wèn)題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)，在特定的“十一”國(guó)慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長(zhǎng)，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，則不是引起門(mén)店不滿的要因。 如果在原因分析中，沒(méi)有正確確定引起問(wèn)題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。 三、 科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問(wèn)題的工具和有效手段。 高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生；2、產(chǎn)生可選方案； 3、評(píng)估可選方案；4、做出決策/選擇方案；5、實(shí)施方案；6、事后評(píng)估。 頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問(wèn)題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考； 2、 禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙； 3、 目標(biāo)集中

11、，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好； 4、 鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想； 5、 與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)； 6、 主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維； 7、 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。 我們部門(mén)也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云；批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想；主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書(shū)記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。 頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。 四、 心得體會(huì) 問(wèn)題的發(fā)生不是

12、最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問(wèn)題”“那不可能解決”“我也沒(méi)辦法” 等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。 在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。 日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。 楊聰 2013-10-16篇四：用正確方法解決問(wèn)題學(xué)習(xí)心得 讀用正確的方法解決問(wèn)題一書(shū)之感 近日單位組織學(xué)習(xí)了朱雪強(qiáng)先生的用正確的方法解決問(wèn)題一書(shū)，受益頗多。該書(shū)立足于如何“正確的解決問(wèn)題”，從思考方式、工作態(tài)度、工作技巧以及

13、管理藝術(shù)等諸多方面進(jìn)行講解與闡釋?zhuān)⒂靡詫?shí)例加以印證，使我深受啟發(fā),認(rèn)為該書(shū)對(duì)指導(dǎo)的工作有著重要作用。 在學(xué)習(xí)和生活中，發(fā)現(xiàn)取得任何“成功”其重要因素之一就是善于在發(fā)展中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而獲得成功?？v觀成功的企業(yè)和個(gè)人，其成功的軌跡也是往往在于此。因此在善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正確解決問(wèn)題的能力對(duì)能否獲得成功就顯得舉足輕重， 在學(xué)習(xí)讀后，有幾點(diǎn)使我深受啟發(fā)。首先，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。社會(huì)是一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體，始終是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展，我們工作作為其中一部分，工作不可能沒(méi)有問(wèn)題。如作為信用社窗口一線人員，每天面對(duì)不同的客戶，必然就會(huì)產(chǎn)生許多不同的

14、問(wèn)題，需要我們采取不同的方法才能解決。因此如果不去發(fā)現(xiàn)、分析、解決，那我們的工作就會(huì)停滯不前。所以要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭開(kāi)蓋子將問(wèn)題暴露出來(lái)，我們可以著手分析問(wèn)題存在的原因從而把問(wèn)題解決，獲得工作進(jìn)一步開(kāi)展。其實(shí)問(wèn)題與成績(jī)是并存的，如果員工發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就得不到進(jìn)步；企業(yè)同樣發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，發(fā)展也將停滯。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，就要勇于面對(duì)。就要盡早面對(duì)并采取有針對(duì)性的辦法解決問(wèn)題，問(wèn)題不會(huì)因?yàn)槲覀儾蝗ソ鉀Q而消失。其實(shí)這也是提升我們工作效率的行之有效的辦法。 其次，處理問(wèn)題的過(guò)程中，要具有高度的責(zé)任感。及時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，勇敢地面對(duì)問(wèn)題，冷靜地分析問(wèn)題，積極地解決問(wèn)題，這是不斷發(fā)展與進(jìn)步的動(dòng)力。同時(shí)問(wèn)題往往也

15、伴隨著機(jī)遇，如果我們能圓滿的解決問(wèn)題，對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人無(wú)疑都是契機(jī)，企業(yè)和個(gè)人都將獲得更廣闊的發(fā)展空間；但如果我們對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)、逃避推諉，那么問(wèn)題帶來(lái)的永遠(yuǎn)都是阻礙，問(wèn)題下面的機(jī)遇始終無(wú)法浮出水面。把問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇需要我們具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，這是解決問(wèn)題的一個(gè)重要前提。按部就班的工作，我們最多只能做到合格，永遠(yuǎn)無(wú)法超越自己。只有具備高度的責(zé)任感，我們才能把農(nóng)信社的問(wèn)題當(dāng)作自己的問(wèn)題，才能積極為我們信用社發(fā)展出言獻(xiàn)策，為我們信用社的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)更大的力量。因此我們需要從日常工作做起，真正把自己的工作做到實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能，平時(shí)及時(shí)總結(jié)工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真思考分析，促使我們工作

16、更流暢，促進(jìn)我們農(nóng)信社又好又快發(fā)展。篇五：?jiǎn)栴}分析與解決培訓(xùn)課程 問(wèn)題分析與解決 主講：蔣小華 高效執(zhí)行的核心用結(jié)果說(shuō)話；執(zhí)行能力的體現(xiàn)在問(wèn)題解決力，蔣小華老師最新研究成果問(wèn)題解決力課程重磅推出！ ? 你的能力體現(xiàn)在哪里？問(wèn)題出現(xiàn)了，怎么辦？如何將問(wèn)題消弭于萌芽狀態(tài)？ ? 麥肯錫成為世界上最成功的管理顧問(wèn)公司之一，其問(wèn)題解決的行動(dòng)指南是什 么？ ? 豐田汽車(chē)超過(guò)通用汽車(chē)的秘密武器是什么？不只是依靠其獨(dú)特的生產(chǎn)方式 TPS，關(guān)鍵在于其秘密武器豐田TBP問(wèn)題解決法。 ? 課程收益 ? 讓學(xué)員懂得正確面對(duì)問(wèn)題并有效解決； ? 讓學(xué)員懂得解決問(wèn)題的具體思路與方法。 ? 課程大綱 前言： ? 問(wèn)題是改進(jìn)

17、的種子正確地面對(duì)問(wèn)題，能提升我們的能力。 ? 方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多大部份問(wèn)題可透過(guò)不同途徑或方法得到處理。 ? 問(wèn)題背后總有機(jī)會(huì)如果沒(méi)有問(wèn)題，那一定有環(huán)節(jié)出錯(cuò)了! ? 能力與解決問(wèn)題是成正比的。 第一講 解決問(wèn)題的基礎(chǔ) 1. 什么是問(wèn)題？ 2. 異常問(wèn)題與改善問(wèn)題； 3. 正確面對(duì)問(wèn)題； 4. 實(shí)際問(wèn)題解決時(shí) 5. 思路決定出路 6. 問(wèn)題發(fā)生的三階段； 7. 問(wèn)題解決程序簡(jiǎn)表； 8. 解決問(wèn)題的原則； a) 信心：沒(méi)有解決不了的問(wèn)題； b) 習(xí)慣：經(jīng)?？紤]“如果有解決方案的話，那應(yīng)該是什么” c) 識(shí)別：分清現(xiàn)象和原因。9. 信息和數(shù)據(jù)是分析的基礎(chǔ)。 第二講 解決問(wèn)題的思路 1. 思維的枷鎖；

18、2. 跳出從眾定勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)； 3. 不同的枷鎖不同的鑰匙； 4. 解決問(wèn)題的誤區(qū)； 5. 邏輯思維：A=B、B=C，A=C； 6. 三現(xiàn)主義：到現(xiàn)場(chǎng)看現(xiàn)物了解現(xiàn)況； 7. 解決問(wèn)題思維與工具； a) 逆向思維法； b) 側(cè)向思維法； c) 發(fā)散思維法； d) V型思維法； e) 頭腦風(fēng)暴法； f) 德?tīng)柗品ǎ?g) 六頂思考帽。 第三講 解決問(wèn)題的步驟 1. 問(wèn)題定義將異?，F(xiàn)象收集證據(jù)并設(shè)定目標(biāo)； 2. 原因分析發(fā)掘造成問(wèn)題的原因并確認(rèn)主要原因； a) 5個(gè)為什么； b) 魚(yú)骨圖法。 3. 對(duì)策擬定針對(duì)要因運(yùn)用手法擬定重要對(duì)策并評(píng)估； 4. 解決實(shí)施運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃表落實(shí)行動(dòng)進(jìn)度； a) PDC

19、A循環(huán)； b) 網(wǎng)絡(luò)圖 c) 甘特圖 5. 效果確認(rèn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)以評(píng)估結(jié)果的有效性； 6. 再發(fā)防止針對(duì)問(wèn)題根本原因制定明確的解決辦法； a) 將問(wèn)題消弭于萌芽狀態(tài)是解決問(wèn)題的最理想方式； b) 以標(biāo)準(zhǔn)化、模式化、防呆化思考方案。 第四講 解決問(wèn)題能力升級(jí) 1. 有效溝通說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事； 2. 注重執(zhí)行解決問(wèn)題用結(jié)果說(shuō)話；3. 擅長(zhǎng)教導(dǎo)發(fā)揮他人力量； 4. 選對(duì)人員合適的人做合適的事； 5. 凝聚團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決非個(gè)人的事。 ? 浙江大學(xué)客座教授； ? 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng)； ? 華略管理咨詢公司董事長(zhǎng)兼首席顧問(wèn)； ? 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師； ? 多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人； ? 2007年獲“中國(guó)管理咨

20、詢行業(yè)十佳杰出人物”； ? 2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”； ? 被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”； ? 著作：為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式。 他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專(zhuān)家：五年大型外資企業(yè)及六 年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同 時(shí)本著“術(shù)有專(zhuān)攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)百場(chǎng)演講培訓(xùn)心得，在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢?cè)煸勳橙弧?他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢(shì)，把脈商業(yè)

21、的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來(lái)與大家分享，如今已列入國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在商界、人力資源、中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞、理財(cái)、現(xiàn)代商業(yè)銀行、廣州日?qǐng)?bào)、中國(guó)物流等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道第一時(shí)間欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)欄作家。現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)欄作家。其寫(xiě)作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見(jiàn)血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛(ài)與好評(píng)。 他，一位積極的管理夢(mèng)想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢(mèng)想，就是建立中國(guó)式哈佛商學(xué)院，為中國(guó)式管理添磚加瓦。期待中國(guó)式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世

22、界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國(guó)沒(méi)有真正意義的世界級(jí)企業(yè)，也沒(méi)有真正意義上的世界級(jí)管理專(zhuān)家，在亞洲稱(chēng)得上只有日本的大田研一。中國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開(kāi)創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長(zhǎng)型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。 ? 主講課程： ? 執(zhí) 行 力系列：執(zhí)行力塑造、中層執(zhí)行力、高管執(zhí)行力、員工執(zhí)行力、戰(zhàn)略 管理與執(zhí)行、目標(biāo)制定與執(zhí)行； ? 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列：領(lǐng)導(dǎo)力修煉、8090后員工領(lǐng)導(dǎo)、人才標(biāo)

23、準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人、構(gòu) 建管理創(chuàng)新組織、愿景領(lǐng)導(dǎo)力； ? 管理技能系列：打造企業(yè)新中層、MTP管理能力提升、卓有成效的管理者、 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、有效溝通與協(xié)作、沖突管理、果 斷授權(quán)、做教練式干部； ? 職業(yè)素養(yǎng)系列：工作重在到位、責(zé)任勝于能力、樂(lè)在工作、內(nèi)部客戶服務(wù)、員 工職業(yè)化。 ? 部分典型客戶： 通信郵政：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、沈陽(yáng)電信工程公司、淳安聯(lián)通公司 銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨 電力能源： 國(guó)家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國(guó)華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦 業(yè)、牛山礦業(yè)、開(kāi)封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長(zhǎng)沙礦

24、冶研究院. 建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和 記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國(guó)家濕地公園、東宏地產(chǎn) 紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè) 、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝 爾尼尼服飾 機(jī)械電子：三一重工、中國(guó)兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬(wàn)正 電子、美的電器、西南兵器 機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè) 工藝飾品：偉?？毓?、新光飾品、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、寬岱電訊科技、超干軟件 政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局 、東陽(yáng)公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)

25、保障局、中原法 院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄 食品農(nóng)業(yè)：可口可樂(lè)、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐 貝滋營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品 交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車(chē)駁運(yùn)、中理國(guó)際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局 其 他：華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院、南陽(yáng)第九人民醫(yī)院、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 衛(wèi)生院、新華制藥、浙江廣策傳媒、浙商雜志、中國(guó)小商品城集團(tuán)、中首控股 江西新陽(yáng)陶瓷篇六：培訓(xùn)心得體會(huì),題目 篇一：?jiǎn)栴}解決訓(xùn)練-問(wèn)題分析與解決技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 問(wèn)題解決訓(xùn)練-問(wèn)題分析與解決技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 參加完短短的一天培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是：在實(shí)際工

26、作過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)抱怨這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題，但我們?nèi)比菀妆贿@些所謂的“問(wèn)題”所欺騙，那些所謂的“問(wèn)題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)碰到的，那個(gè)只是現(xiàn)象。真正判斷問(wèn)題有兩個(gè)要素：1，會(huì)增加額外成本的；2，會(huì)喪失你創(chuàng)造績(jī)效機(jī)會(huì)的。 第一步：界定問(wèn)題。問(wèn)題點(diǎn)的表達(dá)方式有一定的格式：（何處）的（何物）（怎么了）。問(wèn)題的描述需要簡(jiǎn)潔、明確、一語(yǔ)中的；同時(shí)最好以書(shū)面方式寫(xiě)出來(lái)！這樣更加有利于問(wèn)題分析！ 第二步：找出真因。找原因有步驟有方法。對(duì)于銷(xiāo)售部出現(xiàn)的問(wèn)題，先組成團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人分析問(wèn)題可能是片面的。找方法有多重，我覺(jué)得魚(yú)骨法最為行之有效：1，描述問(wèn)題并將問(wèn)題寫(xiě)在魚(yú)頭上；2，透過(guò)腦力激蕩分析問(wèn)題出現(xiàn)的可能原因；3，將

27、相同的問(wèn)題分組，并區(qū)分主因及次因；3，在魚(yú)身的主干骨上面畫(huà)出大骨并寫(xiě)上主因；4，將同類(lèi)別主因（大骨）下面畫(huà)出小骨，寫(xiě)上相關(guān)的次因；5，初步擬定（主因）及（次因）后，可詳細(xì)研究它們的類(lèi)別，重新歸類(lèi)及調(diào)動(dòng)位置；6，根據(jù)所列出的可能原因，歸結(jié)出最可能的原因。 第三步：提出可行方案。這里可以運(yùn)用一到兩個(gè)方法來(lái)提出可行方案：頭腦風(fēng)暴法，雙重顛倒法，創(chuàng)意問(wèn)題解決法，水平思考法，名目團(tuán)體法。 第四步：確認(rèn)解決方案。印象最為深刻的是：確認(rèn)解決方案的時(shí)候不能憑主觀做判斷?？衫帽砀窆ぞ邅?lái)確認(rèn)解決方案。一個(gè)是評(píng)比法表格，二是理性系統(tǒng)表格法。 第五步：方案執(zhí)行與管控。這個(gè)步驟是最為重要的，這個(gè)沒(méi)有做前面幾個(gè)將是徒勞

28、。1，打鐵趁熱，趕快付諸實(shí)行：提出執(zhí)行方案、指定解決問(wèn)題的負(fù)責(zé)人、擬定實(shí)行的時(shí)間表。2監(jiān)督每一個(gè)執(zhí)行步驟，保持職責(zé)分明。3，向團(tuán)隊(duì)公布執(zhí)行成果，激勵(lì)成員。4，排除各種障礙。篇二：命好題”專(zhuān)題培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 命好題”專(zhuān)題培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 本次“命好題”的培訓(xùn)是此次培訓(xùn)主要是針對(duì)“有效評(píng)價(jià)”（命好題）這個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行的，這是繼備好課、上好課、評(píng)好課以來(lái)的第四個(gè)環(huán)節(jié)，也是重要的環(huán)節(jié)。 在學(xué)科課程專(zhuān)家和指導(dǎo)教師引領(lǐng)下，積極展開(kāi)展學(xué)科教學(xué)案例分析和問(wèn)題研討，實(shí)現(xiàn)了教師與課程專(zhuān)家的面對(duì)面交流，既利于課程專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，更利于調(diào)動(dòng)廣大教師參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮其培訓(xùn)主體的作用，將理論指導(dǎo)與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合

29、起來(lái)，通過(guò)專(zhuān)家與教師的互動(dòng)交流，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。 培訓(xùn)中，講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等新穎、豐富的形式，為參訓(xùn)教師打開(kāi)了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。課程內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)檔次高，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)教學(xué)第一線的教師特別有針對(duì)性，各位專(zhuān)家的講解使我對(duì)教育教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)又有了新的感悟和提高,感覺(jué)這次培訓(xùn)比以往的培訓(xùn)都好，我們從教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了不同程度的提高. 現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)旨在建立一個(gè)評(píng)價(jià)目標(biāo)多元、評(píng)價(jià)方法多樣的評(píng)價(jià)體系?，F(xiàn)代教學(xué)理念下的學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，不僅僅知識(shí)和技能，而且也關(guān)注過(guò)程和方法尤其是解決

30、問(wèn)題的能力、合作交流技能等方面以及學(xué)科學(xué)習(xí)的情感和態(tài)度。為了較好地實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)和實(shí)現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)：1、注重對(duì)學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)。2、恰當(dāng)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的理解和掌握。3、重視對(duì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的評(píng)價(jià)。學(xué)科題型的設(shè)計(jì)、選擇和編排，必須處理好“雙基”與各種能力之間的關(guān)系。同時(shí)為了區(qū)分考生學(xué)科能力和一般能力的強(qiáng)弱、大小，還應(yīng)在能力考查的綜合程度和深淺層次上做出劃分，統(tǒng)籌兼顧，設(shè)計(jì)好整卷的布局。無(wú)論是整卷還是單題，都應(yīng)以能力為主線進(jìn)行題型設(shè)計(jì)。命題過(guò)程是一個(gè)教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程。命題的過(guò)程是一個(gè)艱辛的過(guò)程，一份好的試題絕不是在短時(shí)間內(nèi)生拼硬造出來(lái)的，同時(shí)，命題的過(guò)程又是一

31、個(gè)很好的學(xué)習(xí)和思考的過(guò)程，會(huì)促使你更加認(rèn)真地去了解學(xué)情和鉆研教材。命題過(guò)程也是一個(gè)研究過(guò)程，你所命的題就是你的研究成果。此次專(zhuān)題學(xué)習(xí)，收獲頗豐。提高了思想認(rèn)識(shí)，充實(shí)了自己的理論知識(shí)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)是個(gè)終身的活動(dòng)，作為一名教師，更應(yīng)該把終身學(xué)習(xí)當(dāng)做自己生活的一部分。為了提高生命的質(zhì)量，我必須先提升自己的 文化修養(yǎng)，豐富自己的知識(shí)，提高自己的能力，增強(qiáng)自己的人格魅力。篇三：?jiǎn)栴}分與解決學(xué)習(xí)心得體會(huì) 問(wèn)題分析與解決學(xué)習(xí)心得 本次學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：1、情景分析，2、原因分析，3、決策制定，4、計(jì)劃分析。通過(guò)對(duì)思維的轉(zhuǎn)變、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊(duì)伍的

32、素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力?！鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題？這是誰(shuí)的問(wèn)題？問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么？”這一思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)對(duì)如何有效解決問(wèn)題的“原則、對(duì)策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題”的能力，從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，提高工作能率。 通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門(mén)。問(wèn)題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面

33、對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。 在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不一定成功，不行動(dòng)一定不成功。 這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對(duì)我們的要求是行動(dòng)，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的問(wèn)題，分析與解決我們?cè)谌粘９ぷ髦写嬖诘娜秉c(diǎn)，不足；加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)作，避免工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過(guò)思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發(fā)揮個(gè)人的能力和作用。通過(guò)分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題，

34、改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。篇七：專(zhuān)家總結(jié)學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題及解決方案 專(zhuān)家總結(jié)學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題及解決方案 文/網(wǎng)絡(luò) 編輯制作/荷花小女子 有家長(zhǎng)來(lái)信說(shuō)，孩子沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣，不愛(ài)學(xué)習(xí)，上課精力不集中，走神分心，學(xué)習(xí)習(xí)慣不良，粗心大意，成績(jī)忽高忽低，不穩(wěn)定，不能獨(dú)立學(xué)習(xí)，消極被動(dòng)，學(xué)習(xí)無(wú)計(jì)劃，沒(méi)有好的學(xué)習(xí)方法，抓不到要點(diǎn)難點(diǎn)，不能形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)效率低，偏科，成績(jī)差，出現(xiàn)這樣那樣的學(xué)習(xí)困難。孩子智力正常，學(xué)習(xí)也已經(jīng)很努力，但成績(jī)卻明顯低于同級(jí)同學(xué)的平均水平。 1、孩子

35、一直貪玩不喜歡學(xué)習(xí)怎么辦？ 對(duì)學(xué)習(xí)總是維持三分鐘熱度，難以保持長(zhǎng)久的熱情，比如，遇到自己感興趣的、容易的學(xué)習(xí)內(nèi)容，就學(xué)的很有盡頭；遇到不感興趣的、有難度的內(nèi)容，立刻就失去了耐心。因此有不少家長(zhǎng)這樣抱怨：我孩子不比別的孩子笨，就是沒(méi)耐性，做事總是虎頭蛇尾，半途而廢。問(wèn)題表現(xiàn)：喜歡做小動(dòng)作，如抖腿，轉(zhuǎn)筆等 缺乏耐力與毅力，不能靜下心寫(xiě)作業(yè)，學(xué)習(xí)有惰性，缺乏自我控制能力。 原因分析：家長(zhǎng)過(guò)度溺愛(ài)，孩子任性、貪玩，意志未能從小煉，在學(xué)習(xí)上怕吃苦，總希望能投機(jī)取巧走捷，缺乏自控力，容易被外界因素所干擾。 解決方案：樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，塑造學(xué)習(xí)典范 興趣教學(xué)，培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)長(zhǎng)久的熱情，創(chuàng)設(shè)疑難情境，在磨礪中培養(yǎng)持之

36、以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度。 2、孩子學(xué)習(xí)沒(méi)有針對(duì)性很盲目怎么辦？ 這類(lèi)孩子往往是沒(méi)有別人的安排就不知所措的“乖孩子”。從小在家長(zhǎng)的權(quán)威中長(zhǎng)大。家長(zhǎng)讓學(xué)什么就學(xué)什么，讓干什么就干什么，從來(lái)沒(méi)有違反的可能。漸漸不知道該如何計(jì)劃自己的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)習(xí)只是完成學(xué)校的作業(yè)，此類(lèi)學(xué)生一般成績(jī)還可以，但是很難進(jìn)步。問(wèn)題表現(xiàn)：課堂上不知道要干什么，只是隨了別人在學(xué)習(xí)，老師叫干什么就干什么，沒(méi)有自主意識(shí)，沒(méi)有明確的目的，沒(méi)有計(jì)劃，很少能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。 原因分析：家庭教育方式讓孩子自主意識(shí)缺失，教學(xué)中學(xué)生處于被動(dòng)、消極的地位。解決方案：激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，重塑學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)主動(dòng)探索獲取知識(shí)的能力。 3、孩子學(xué)習(xí)眼高手低怎么辦？ 有

37、的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握得還不錯(cuò)，回答問(wèn)題和課堂討論時(shí)，思路似乎也挺清晰，但是一到做題和考試時(shí)，不是看漏了解題條件，就是看錯(cuò)了題目要求，不是寫(xiě)錯(cuò)小數(shù)點(diǎn)，就是拼錯(cuò)單詞。結(jié)果是越怕做題，錯(cuò)誤就越是層出不窮。 這種現(xiàn)象反映出學(xué)生知識(shí)掌握的不牢固，也反映出學(xué)生不精良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和作風(fēng)。經(jīng)常性的一做就錯(cuò)會(huì)嚴(yán)重的打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性。 問(wèn)題表現(xiàn)：感覺(jué)一看就會(huì)，做題一做就錯(cuò)，考試成績(jī)與自己估計(jì)的分?jǐn)?shù)相差很大，不知道錯(cuò)在哪了，經(jīng)常無(wú)辜的丟分漏分。 原因分析：做題時(shí)粗心大意，盲目求快，錯(cuò)誤率高，思路局限，面對(duì)難題找不到思路，容易陷入思維定式，做題只關(guān)注答案，不懂得分析和總結(jié)解題過(guò)程，不善于從錯(cuò)誤中分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

38、，導(dǎo)致相同的題目一錯(cuò)再錯(cuò)。 解決方案：認(rèn)真仔細(xì)，重視作題的步驟 重視過(guò)程，不要只關(guān)注答案 掌握方法，提高解題正確率 吸取教訓(xùn)，防止一錯(cuò)再錯(cuò)。 4、孩子學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好怎么辦？ 學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)、連貫的過(guò)程。每天的學(xué)習(xí)都需要按一個(gè)合理的順利，每個(gè)科目的學(xué)習(xí)更具有前后連貫性。如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好，必定會(huì)影響到下一個(gè)環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)節(jié)奏的混亂，最后導(dǎo)致知識(shí)消化不良。 對(duì)于前面已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)還沒(méi)掌握好，老師再講新的知識(shí)，自然就會(huì)聽(tīng)不懂了。結(jié)果不懂的知識(shí)點(diǎn)越來(lái)越多，新的內(nèi)容又紛至沓來(lái)，從而陷入“一步慢導(dǎo)致步步慢”的惡性循環(huán)。 問(wèn)題表現(xiàn)：對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)一知半解，背誦、記憶時(shí)出錯(cuò)率多 上課時(shí)跟不上老師的節(jié)奏，

39、看似聽(tīng)懂了，過(guò)幾天后一問(wèn)三不知，經(jīng)常需要翻書(shū)查看例題和知識(shí)點(diǎn)，做題和考試磕磕絆絆。原因分析：沒(méi)有預(yù)習(xí)的習(xí)慣，對(duì)即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容一無(wú)所知，只能被動(dòng)地聽(tīng)課，不會(huì)鞏固復(fù)習(xí)，對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)消化不良，造成基礎(chǔ)越來(lái)越不牢固，不重視平時(shí)的作業(yè)和練習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)基礎(chǔ)越來(lái)越差，不會(huì)運(yùn)用學(xué)習(xí)工具，學(xué)習(xí)方式生硬、呆板，導(dǎo)致掌握的知識(shí)零散。 解決方案：學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)，專(zhuān)心聽(tīng)講，變被動(dòng)為主動(dòng) 趁熱打鐵，及時(shí)復(fù)習(xí)，鞏固已學(xué)知識(shí)，認(rèn)真作業(yè)，強(qiáng)化訓(xùn)練，溫故而知新，活學(xué)活用，提高效率，步步為贏。 5、孩子學(xué)習(xí)情緒波動(dòng)怎么辦？ 情緒波動(dòng)是學(xué)生當(dāng)中一個(gè)極為普遍的問(wèn)題。中小學(xué)階段的孩子心智發(fā)育還不成熟，對(duì)自己的情緒比較難以做到收放自如的平衡和控

40、制。所以，一旦在學(xué)習(xí)上遭遇挫折，或者某一階段心情低潮，學(xué)習(xí)成績(jī)也就因此起伏不定。 這類(lèi)學(xué)生大多數(shù)平時(shí)學(xué)習(xí)不錯(cuò)，做練習(xí)也答的不錯(cuò)，但往往一到考試就出狀況，考試成績(jī)與自己估計(jì)的分?jǐn)?shù)出入很大。事實(shí)上，最主要的問(wèn)題就是出在學(xué)習(xí)心理和應(yīng)試技巧上。 問(wèn)題表現(xiàn)：興趣和情緒容易變換，不喜歡在一成不變的環(huán)境中學(xué)習(xí)，考了高分后，驕傲自滿；考了低分后，焦慮不安、自卑、迷茫 自怨自艾，沉浸在學(xué)習(xí)失敗中不能自拔。原因分析：思想壓力過(guò)大，導(dǎo)致在考場(chǎng)上過(guò)于緊張，發(fā)揮失常 缺少應(yīng)變能力，遇到生疏的難題時(shí)束手無(wú)策，學(xué)習(xí)心態(tài)不佳，太過(guò)于看重考試分?jǐn)?shù)，學(xué)習(xí)中遇到困難不善尋求幫助，總是自己鉆牛角尖。 解決方案：釋放壓力，樹(shù)立正確的學(xué)

41、習(xí)觀 穩(wěn)定情緒，正常發(fā)揮知識(shí)水平，調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)學(xué)習(xí)困境，把握節(jié)奏，從此告別學(xué)習(xí)疲勞。 6、孩子學(xué)習(xí)知識(shí)生疏怎么辦？ 學(xué)生需要掌握的大量知識(shí)都是以記憶性的為主，中小學(xué)生需要記憶的內(nèi)容有很多，比如：字詞、文學(xué)常識(shí)、英語(yǔ)單詞、數(shù)學(xué)公式、物理原理、化學(xué)元素，等等。如果這些學(xué)過(guò)的知識(shí)都記不住、背不牢，成績(jī)不理想就是必然的結(jié)果。 知識(shí)生疏導(dǎo)致做題和考試時(shí)出錯(cuò)點(diǎn)多，這些又反過(guò)來(lái)嚴(yán)重地影響學(xué)習(xí)情緒，認(rèn)為學(xué)習(xí)高深莫測(cè)，進(jìn)一步加劇學(xué)生的思想包袱和對(duì)學(xué)習(xí)的恐懼心理。 問(wèn)題表現(xiàn)：做題出錯(cuò)率多，考試成績(jī)落后，教材的知識(shí)點(diǎn)70%都不熟或者不懂，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，做習(xí)題只能簡(jiǎn)單地模仿。 原因分析：不善鞏固，學(xué)過(guò)的東西容

42、易忘記，盲目記憶，越背腦子里越?jīng)]頭緒 缺乏記憶的技，只知道死記硬背，導(dǎo)致記憶的內(nèi)容不深刻，不牢固，不懂得在學(xué)習(xí)過(guò)程中分析總結(jié)。解決方案：查漏補(bǔ)缺，快速建立知識(shí)系統(tǒng) 找到規(guī)律，輕松熟記知識(shí)模塊，名師點(diǎn)津，強(qiáng)化鞏固記憶效果。 7、為什么孩子一直在學(xué)習(xí)卻不見(jiàn)成績(jī)提升？ 所謂“瓶頸”就是不論你是不是一如既往的認(rèn)真學(xué)習(xí)或者是更加努力地學(xué)習(xí)，而成績(jī)總是停留在那個(gè)分?jǐn)?shù)上！在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，無(wú)可避免的要遇到瓶頸，它是學(xué)習(xí)曲線當(dāng)中再普通不過(guò)的那么一個(gè)階段而已，但是若出現(xiàn)灰心喪志就要倍加重視，否則成績(jī)很可能停滯不前，最終失去學(xué)習(xí)動(dòng)力，后果不堪設(shè)想。 問(wèn)題表現(xiàn)：學(xué)習(xí)時(shí)間拉長(zhǎng)，成績(jī)卻不見(jiàn)提升，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了“膩煩”情緒。

43、 原因分析：心理壓力過(guò)大，學(xué)習(xí)方法有誤，單一學(xué)習(xí)模式，產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞，學(xué)習(xí)效率低下。 解決方案：調(diào)整心態(tài)，傳授學(xué)習(xí)方法和技巧，變換學(xué)習(xí)模式，對(duì)抗學(xué)習(xí)疲勞，調(diào)節(jié)思維，提高學(xué)習(xí)效率。 8、孩子學(xué)習(xí)思維呆板怎么辦？ 有的平時(shí)挺勤奮好學(xué)的學(xué)生，學(xué)習(xí)的效果卻不是很顯著，他們可能更多的是被動(dòng)、機(jī)械的接受知識(shí)的灌輸，比如：筆記記的很好，老師講什么就記什么，規(guī)定學(xué)什么就做什么，規(guī)定怎么做就怎么做，等等。學(xué)習(xí)是有規(guī)律、有竅門(mén)可循的，缺乏思路，不善于思考，即使再埋頭苦學(xué)，也是效果甚微，或者徒勞無(wú)功。 問(wèn)題表現(xiàn)：背書(shū)時(shí)傾向于死記硬背 做題思維單一，刻意鉆研題目，死摳細(xì)節(jié) 不知道怎么運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)，往往感覺(jué)學(xué)會(huì)了，但一考試

44、就蒙了 原因分析：老師講什么就記什么，不會(huì)主動(dòng)思考，對(duì)學(xué)習(xí)是知其然不知其所以然。迷信書(shū)本，參考書(shū)、練習(xí)冊(cè)和參考答案，缺乏自己思考問(wèn)題，分析問(wèn)題的能力。 思維方式呆板單調(diào)，不會(huì)多角度、全方位地思考問(wèn)題。 被定式思維所束縛，不能融會(huì)貫通、舉一反三。解決方案：主動(dòng)思考，學(xué)會(huì)分析解決問(wèn)題 廣開(kāi)思路，找到解題突破點(diǎn) 敢于質(zhì)疑，多問(wèn)幾個(gè)為什么。 9、孩子上課不專(zhuān)心走神怎么辦？ 聽(tīng)課是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是學(xué)生接受知識(shí)的主要途徑。學(xué)校給每個(gè)學(xué)生的每天規(guī)劃了6-8個(gè)小時(shí)的上課時(shí)間，當(dāng)別的同學(xué)上課在專(zhuān)心聽(tīng)講，自己卻上課走神，毫無(wú)疑問(wèn)自己的學(xué)業(yè)就要落后了。 上課走神，就會(huì)造成知識(shí)疏漏。很多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)就是因?yàn)?/p>

45、思想渙散，課堂上注意力經(jīng)常不集中，所以導(dǎo)致基礎(chǔ)薄弱、知識(shí)生疏等等一系列學(xué)習(xí)問(wèn)題。 問(wèn)題表現(xiàn)：課上精力無(wú)法集中，開(kāi)小差 寫(xiě)作業(yè)的過(guò)程中常出現(xiàn)“神游”現(xiàn)象 在課堂上不積極舉手回答問(wèn)題，不積極參與同學(xué)討論 原因分析：之前學(xué)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有消化好，跟不上課堂進(jìn)度，在成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏集中注意力的訓(xùn)練，所以思想渙散，易受外界打擾，老師教學(xué)方式呆板、枯燥，導(dǎo)致學(xué)生興趣注意點(diǎn)轉(zhuǎn)移，無(wú)心聽(tīng)課 解決方案：生動(dòng)講，巧抓學(xué)生興趣點(diǎn)，吸引學(xué)習(xí)好奇心，專(zhuān)心聽(tīng)，老師一對(duì)一解疑難，集中學(xué)習(xí)注意力，敢于問(wèn)，師生合作交流，共同提高課堂效率，重點(diǎn)記，課堂勤記筆記，上課不再開(kāi)小差。 10、孩子很聰明但學(xué)習(xí)就是粗心大意，怎么辦？ 有的家長(zhǎng)常

46、說(shuō)：我孩子挺聰明的，哪樣都行，就是有點(diǎn)粗心。粗心馬虎不是學(xué)習(xí)應(yīng)有的態(tài)度，有不少學(xué)生就是粗心馬虎造成的1分之差而錯(cuò)失了理想學(xué)校。粗心馬虎，歸根結(jié)底是習(xí)慣養(yǎng)成的問(wèn)題。如果平時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，考試時(shí)心里一緊張，粗心、馬虎的問(wèn)題又升級(jí)了，考試分?jǐn)?shù)當(dāng)然大受影響。即使是再聰明的孩子，也會(huì)因?yàn)榇中拇笠舛鴣G分?jǐn)?shù)，影響到學(xué)習(xí)成績(jī)。 問(wèn)題表現(xiàn)：寫(xiě)做、做題、閱讀時(shí)馬馬乎乎，敷衍了事 平時(shí)寫(xiě)作業(yè)不認(rèn)真，經(jīng)常是大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，考試時(shí)焦慮急躁，經(jīng)常漏題、做錯(cuò)題，做事沒(méi)有計(jì)劃性，經(jīng)常一邊學(xué)習(xí)，一邊想著其他的事。 原因分析：缺乏興趣，導(dǎo)致注意力不集中，缺乏耐性，自我控制能力差 思想渙散，思維跳躍幅度大，學(xué)習(xí)態(tài)度不

47、端正，缺乏責(zé)任心。 解決方案：激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，在快樂(lè)的氛圍里學(xué)習(xí)定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，專(zhuān)項(xiàng)注意力訓(xùn)練，培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)習(xí)慣，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)課業(yè)責(zé)任感。 11、孩子學(xué)習(xí)一直很努力，但效果就是不明顯怎么辦？ 無(wú)效是學(xué)習(xí)中的一個(gè)“老大難”問(wèn)題。很多學(xué)生把大量時(shí)間花在學(xué)習(xí)上，但學(xué)習(xí)效果卻不佳，似乎學(xué)習(xí)的努力程度與學(xué)習(xí)效果并不成正比。這種現(xiàn)象長(zhǎng)時(shí)間得不到解決，慢慢的會(huì)使本來(lái)勤奮刻苦的學(xué)生逐漸對(duì)自己失去信心，對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，產(chǎn)生逆反心理，久而久之從“不會(huì)學(xué)”變得“不愛(ài)學(xué)”或“厭學(xué)”。 事實(shí)上，真正影響學(xué)習(xí)效率的并不是學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短，很大一部分是缺少針對(duì)長(zhǎng)、中、短期學(xué)習(xí)的周末計(jì)劃，缺乏對(duì)

48、學(xué)習(xí)時(shí)間的精細(xì)管理，甚至正是因?yàn)椴簧朴谛菹?，不?huì)勞逸結(jié)合而導(dǎo)致了效率低下。 問(wèn)題表現(xiàn)：對(duì)知識(shí)生搬硬套，不能變通運(yùn)用。習(xí)慣機(jī)械記憶，不重視知識(shí)的理解和內(nèi)化。在課外花的功夫不少，但考試分?jǐn)?shù)始終不上不下。 原因分析：無(wú)計(jì)劃，學(xué)習(xí)盲目、漫無(wú)目的，沒(méi)有詳細(xì)的規(guī)劃，想到什么就做什么，學(xué)到哪就是哪，興趣來(lái)了就學(xué)，沒(méi)了就不學(xué)，想學(xué)什么就什么，完全沒(méi)計(jì)劃。無(wú)方法，不會(huì)安排時(shí)間，不會(huì)利用黃金時(shí)間，不會(huì)合理的分配時(shí)間，不懂得勞逸結(jié)合，造成學(xué)習(xí)上過(guò)多的無(wú)效勞動(dòng)。無(wú)規(guī)律：學(xué)習(xí)僅憑一時(shí)的熱情和興趣，導(dǎo)致時(shí)間上的無(wú)謂浪費(fèi)。 解決方案：制訂計(jì)劃，使學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰可見(jiàn)，學(xué)習(xí)時(shí)間有章可循。掌握方法，把握學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間，合理、高效利

49、用時(shí)間，利用有效的時(shí)間有效的學(xué)習(xí)。形成規(guī)律，固定學(xué)習(xí)時(shí)間，勞逸結(jié)合，高分回報(bào)。 12、孩子偏科該怎么辦？ 指在學(xué)習(xí)學(xué)校文化課程中，某一門(mén)或者幾門(mén)功課成績(jī)特別好或一般，同時(shí)剩下的功課成績(jī)特別差或較差，這種情況可以稱(chēng)為“偏科”。 其實(shí)偏科也是一種正常現(xiàn)象，并不可怕，同學(xué)們對(duì)各門(mén)課程的興趣不同，投入的精力不同，各科的成績(jī)難免存在差別。一旦這個(gè)差別比較大，被人意識(shí)到了，便成了偏科。偏科現(xiàn)象出現(xiàn)的高峰期在初中，這與初中生特定的心理，生理以及課程的加重有關(guān)。學(xué)生一旦出現(xiàn)偏科現(xiàn)象，如果得不到及時(shí)引導(dǎo)，往往會(huì)造成煩躁和厭倦，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的厭煩情緒，很可能波及其他學(xué)科。 問(wèn)題表現(xiàn)：一科突出，其他平平，文科或理

50、科突出，另一方面較弱，一科較弱，其他都較強(qiáng)。 原因分析：受教師影響，喪失對(duì)這一學(xué)科學(xué)好的信心，導(dǎo)致惡性循環(huán)。家長(zhǎng)的愛(ài)好以及職業(yè)差異也會(huì)誘發(fā)學(xué)生偏科。學(xué)生自身的智力和非智力因素的影響。 解決方案：正確認(rèn)識(shí)障礙，排解不愉悅的心理體驗(yàn)，激發(fā)“弱科”興趣，鍛煉學(xué)習(xí)意志。發(fā)揮“強(qiáng)科”之長(zhǎng)，以長(zhǎng)促長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。篇八：“我是一切問(wèn)題的根源”培訓(xùn)心得 培訓(xùn)心得 -毛瑞英 聽(tīng)了講師的講課，關(guān)于“我是一切的根源”，有幾點(diǎn)心得。人分為兩種，一種人是遇到問(wèn)題，從自己身上找原因，這樣的人，很容易提升；另一種人則是遇到問(wèn)題，總是推給別人，從來(lái)不自我反省。其實(shí)這很大程度上是責(zé)任的問(wèn)題，責(zé)任的承擔(dān)是解決問(wèn)題的開(kāi)始；責(zé)任的承擔(dān)

51、是真正成長(zhǎng)的開(kāi)始；責(zé)任的承擔(dān)是提升團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始。不管是員工，管理者，還是老板，遇事只找原因，不找借口，而且要從自己身上找原因，這才是解決問(wèn)題的開(kāi)始，才是成功的開(kāi)始。 作為公司的一名基層員工，我從四個(gè)方面來(lái)分享我的感悟： 1、對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。其中包括幾個(gè)大的方面：行政管理、物品管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、食堂供餐、證照年審、設(shè)備管理、事務(wù)工作等，在這些工作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但是出現(xiàn)問(wèn)題不能一味的抱怨

52、，要主動(dòng)尋找原因，尋找解決問(wèn)題的辦法才是第一位。 2、對(duì)于上司來(lái)說(shuō)，我們是一名下屬，我們要不折不扣地完成上司排的任務(wù)。當(dāng)我們出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)，找出原因，然后改進(jìn)，而不是把責(zé)任推給別人甚至是上司。試問(wèn)：你作為一名上司，會(huì)欣賞推卸責(zé)任的下屬嗎？連這點(diǎn)承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)都沒(méi)有，是不會(huì)有多大的成就的。成功需要的是日積月累，所以在同事得到提升，而自己沒(méi)有得到時(shí)，不要抱怨，仔細(xì)回想一下，在別人一次次勇于承擔(dān)責(zé)任，為上司解決問(wèn)題，協(xié)助上司完成任務(wù)的時(shí)候，自己是否在抱怨，在逃避呢？所以，今天的不成功，不是環(huán)境造成的，不是上司不賞識(shí)，而是自己的原因，一切根源全在自己。 3、對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，我們是一名雇員，領(lǐng)取老

53、板的薪水，我們就要為老板創(chuàng)造利潤(rùn)。老板請(qǐng)我們來(lái)，是做事情的，是解決問(wèn)題，為企業(yè)不斷創(chuàng)造利潤(rùn)的。在遇到問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該從自己身上找原因，想辦法去解決，而不是列一大堆的原因，堆到老板面前。老板花薪水雇傭我們，是解決問(wèn)題，而不是找出原因來(lái)讓老板解決，這樣已經(jīng)失去了雇傭的價(jià)值，我們離被炒已經(jīng)不遠(yuǎn)了。所以一切的根源均在于自己，遇到問(wèn)題，要從自身找出原因，然后創(chuàng)造問(wèn)題去解決它，這樣才會(huì)讓老板覺(jué)得他的薪水付出是有價(jià)值的，是值得的。 4、對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，我們首先要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到問(wèn)題首先從自己身上找原因，這樣才會(huì)進(jìn)步。成功的路很漫長(zhǎng)，很艱辛，要想走的更穩(wěn)，更踏實(shí)，就必須從自身

54、承擔(dān)責(zé)任做起?！安怀晒?，便成長(zhǎng)”，沒(méi)有成功，也不從自己身上找原因，就不會(huì)成長(zhǎng)，以后就會(huì)一而再再而三的失敗，既沒(méi)有成功，也沒(méi)有成長(zhǎng)，就永遠(yuǎn)與成功無(wú)緣了。 成長(zhǎng)就是成熟的過(guò)程，人不成熟并不因?yàn)槟愕哪挲g大而成熟，也不因?yàn)槟愕哪挲g小而不成熟，只要你一次次面對(duì)挑戰(zhàn)、一次次克服困難你才能逐步走向成熟走向成功。不愿付出，不愿等待，輕言放棄，放棄者永不成功，成功者永不放棄！那么我們就應(yīng)該從自身找原因，從改變自己做起。 1、改變立刻要回報(bào)的心態(tài) 立刻要回報(bào)的心態(tài)很多人都有，遇到困難想方設(shè)法的去解決，成功過(guò)后總想得到回報(bào)，這種心態(tài)是不對(duì)的。此時(shí)此刻應(yīng)該總結(jié)成功的原因是什么，還有沒(méi)有更好的辦法來(lái)快速、便捷的解決其他

55、問(wèn)題。在每次成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，而不是在每次成功中尋求回報(bào)。 2、改變不自律的行為 （1）、不愿改變自己的舊有的思考方式人與人之間最根本的區(qū)別就是思考方式的差別，我們要想成為成功人士，就必須先改變我們的思考方式，然后改變我們的行為方式，做一件事你光看到困難，你連想都沒(méi)想能成功，肯定不會(huì)成功。 （2）、做到不再背后議論別人，這種人被我們稱(chēng)為閑人，對(duì)這樣的話我們不聽(tīng)不說(shuō)不傳，即便你議論的話是對(duì)的，那么對(duì)你也沒(méi)一點(diǎn)好處，聽(tīng)到別人議論也可以制止，因?yàn)檫@樣對(duì)公司的氛圍影響很大，我們既要改變自己的行為，還要爭(zhēng)當(dāng)一名監(jiān)督者。 （3）、改變?cè)诠ぷ髦斜г埂⑿袨橄麡O的行為。每個(gè)人不可能是完美的，或多或少的存在缺點(diǎn)，只

56、要不是原則問(wèn)題，我們要看他們好的一面，更重要的是你不能老是看到別人的缺點(diǎn)，即便你的抱怨是對(duì)的，你也不要抱怨，因?yàn)槌晒φ呓^不抱怨，抱怨者永不成功！ （4）、改變拒絕學(xué)習(xí)的態(tài)度。二十一世紀(jì)這個(gè)世界最顯著的三個(gè)特怔是：速度、多變、危機(jī)，我們的對(duì)策是：學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)，你學(xué)的越快，你改變的速度越快，你成功的也就越快當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在是與狼共舞的時(shí)代，你要想成功，你首先得成為一條狼，要想成功，你必須學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)改變=成功 3、改變判斷事物靠直覺(jué)，而不是以事實(shí)為依據(jù)。 在我們生活中有很多人說(shuō)話做判斷不是事實(shí)，而是靠直覺(jué)：我以為。我認(rèn)為。從現(xiàn)在開(kāi)始，無(wú)論做什么事

57、都要以依據(jù)為根據(jù)，不能總按自己的想法、經(jīng)驗(yàn)辦事，這樣會(huì)造成很多錯(cuò)誤的判斷，導(dǎo)致失敗。 從自身找原因，不僅能使自己真正了解自己，也正是進(jìn)步的開(kāi)始。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？“我是一切的根源”，你現(xiàn)在所有的一切都是你為自己所創(chuàng)造出來(lái)的，而那一切的根源就是你自己，也就是你潛意識(shí)里從小到大所有的經(jīng)驗(yàn)。要想成功，就要從自己身上找根源，要從承擔(dān)責(zé)任開(kāi)始，從改變自己做起。篇九：關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)心得體會(huì) 關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)心得體會(huì) 通過(guò)這次中旭實(shí)效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，感觸很深。特別是讓我明白了：做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人，對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成長(zhǎng)的重要性。 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的，只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。 執(zhí)行沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避